第一章 采購(gòu)管理

　 一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)采購(gòu)的含義、分類和采購(gòu)管理等基本概念的熟悉情況；檢驗(yàn)考生對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的編制的了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)采購(gòu)決策的認(rèn)識(shí)，檢驗(yàn)考生對(duì)采購(gòu)預(yù)算的了解情況，掌握采購(gòu)品種、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間的確定方法；檢驗(yàn)考生對(duì)采購(gòu)的作業(yè)流程及相關(guān)事項(xiàng)的掌握情況；檢驗(yàn)考生對(duì)供應(yīng)商管理概念、管理環(huán)節(jié)和供應(yīng)商調(diào)查等內(nèi)容的熟悉和掌握情況；檢驗(yàn)考生對(duì)供應(yīng)商審核與考評(píng)的掌握程度；檢驗(yàn)考生對(duì)具體的供應(yīng)商管理知識(shí)的掌握和應(yīng)用情況。

二、考試內(nèi)容與要求

(一)采購(gòu)概述

要求考生熟悉和掌握采購(gòu)的基本含義、目的和采購(gòu)的功能；要求考生掌握采購(gòu)按價(jià)格、采購(gòu)主體、采購(gòu)方法的分類，并了解其他分類；要求考生掌握采購(gòu)管理的內(nèi)容、目標(biāo)和作用。

(二) 采購(gòu)計(jì)劃與決策

要求考生掌握編制采購(gòu)計(jì)劃的目的和決定采購(gòu)計(jì)劃數(shù)量的因素；要求考生掌握采購(gòu)認(rèn)證的幾個(gè)基本過程，并對(duì)涉及的具體內(nèi)容有所了解；要求考生了解采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃和采購(gòu)訂單計(jì)劃的編制；要求考生掌握采購(gòu)量的計(jì)算與訂購(gòu)方法；要求考生熟悉采購(gòu)決策，掌握采購(gòu)品種、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間的確定方法。

(三)采購(gòu)的流程

要求考生掌握一個(gè)良好的采購(gòu)程序體系的關(guān)鍵步驟和相關(guān)內(nèi)容、注意事項(xiàng)；要求考生掌握緊急訂單產(chǎn)生的原因；要求考生掌握帕累托定律的含義及小額訂單的解決方法。

(四)供應(yīng)商管理

要求考生熟悉供應(yīng)商及其供應(yīng)商管理的概念；要求考生掌握供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)、供應(yīng)商管理的目標(biāo)與戰(zhàn)略；要求考生掌握供應(yīng)商調(diào)查的類型、調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查的方法。要求考生掌握供應(yīng)商審核的分類與審核方法；要求考生了解供應(yīng)商考評(píng)的范圍；要求考生掌握供應(yīng)商考評(píng)的指標(biāo)類型及具體指標(biāo)。要求考生掌握如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行激勵(lì)與控制；要求考生掌握供應(yīng)商監(jiān)管的方法；要求考生能夠應(yīng)用供應(yīng)商管理的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行具體問題的分析。

第二章 物流概述

一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)物流的基本概念與知識(shí)的熟悉情況；檢驗(yàn)考生對(duì)物流活動(dòng)的構(gòu)成及其和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系的熟悉情況；了解物流科學(xué)的理論學(xué)說；檢驗(yàn)考生對(duì)物流科學(xué)的產(chǎn)生及其意義、物流合理化的熟悉情況。

二、考試內(nèi)容與要求

(一)物流概述

要求考生熟悉物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展、熟悉傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流之間的區(qū)別；要求考生掌握一些典型的物流定義；要求考生能正確理解現(xiàn)代物流；要求考生掌握流通的內(nèi)容及其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用；要求考生掌握商流與物流的關(guān)系；要求考生了解現(xiàn)代物流的總體功能與具體功能；要求考生熟悉現(xiàn)代物流的分類和具體類型的含義。

(二)物流活動(dòng)

要求考生熟悉物流基本活動(dòng)的構(gòu)成及其含義；要求考生熟悉物流活動(dòng)是如何創(chuàng)造價(jià)值的；要求考生熟悉物流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用和影響物流需求變化的主要因素；要求考生了解物流對(duì)環(huán)境的影響。

（三）物流科學(xué)理論學(xué)說

要求考生了解物流科學(xué)的理論學(xué)說：商物分離學(xué)說、黑大陸學(xué)說、物流冰山學(xué)說、第三利潤(rùn)源泉學(xué)說，熟悉其理論內(nèi)涵。

(四)物流科學(xué)的產(chǎn)生及其意義

要求考生掌握物流科學(xué)的產(chǎn)生發(fā)展和導(dǎo)致物流后進(jìn)性的原因；要求考生了解我國(guó)物流發(fā)展的過程及各階段特點(diǎn)；要求考生掌握物流合理化的含義、物流合理化的關(guān)鍵作用和物流合理化的模式及具體實(shí)施方法。

第三章 物流標(biāo)準(zhǔn)化

一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的了解及其對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化概念與重要性的掌握情況；檢驗(yàn)考生對(duì)物流效益衡量的內(nèi)容與方法以及供應(yīng)鏈衡量的掌握及了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)物流服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)和對(duì)物流服務(wù)的熟悉情況。

二、考試內(nèi)容與要求

(一)物流標(biāo)準(zhǔn)化

要求考生了解標(biāo)準(zhǔn)化工作，并掌握物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念；要求考生了解物流標(biāo)準(zhǔn)化的分類與具體標(biāo)準(zhǔn)；要求考生掌握物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義；要求考生了解一些國(guó)際通行的物流標(biāo)準(zhǔn)。

(二)物流效益

要求考生掌握物流效益衡量的種類和具體的衡量方法；要求考生了解供應(yīng)鏈衡量的方法；要求考生了解物流效益增加的方法；要求考生能應(yīng)用一些方法解決實(shí)際問題。

(三)物流服務(wù)

要求考生熟悉物流服務(wù)的含義、分類及包含的要素；要求考生掌握物流增值服務(wù)的類型；要求考生熟悉物流服務(wù)從哪些方面衡量，并能在實(shí)際問題中應(yīng)用；要求考生掌握物流服務(wù)與成本的關(guān)系類型并能加以應(yīng)用；要求考生熟悉物流服務(wù)管理的原則。

第四章 物流系統(tǒng)

一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)物流系統(tǒng)基本原理的熟悉情況；檢驗(yàn)考生對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制的了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)物流系統(tǒng)化的含義、對(duì)策和方法的掌握及應(yīng)用情況。

二、考試內(nèi)容與要求

(一)物流系統(tǒng)概述

要求考生掌握系統(tǒng)的概念與特性；要求考生熟悉物流系統(tǒng)的概念、特征、模式和目標(biāo)。

(二)物流系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制

要求考生了解物流系統(tǒng)的一般運(yùn)行機(jī)制和一些典型的物流系統(tǒng)。

(三)物流系統(tǒng)化

要求考生掌握物流系統(tǒng)化的含義；要求考生熟悉實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)化的對(duì)策步驟和物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)改造應(yīng)遵循的原則；要求考生掌握推進(jìn)物流系統(tǒng)化的方法；要求考生；要求考生能應(yīng)用物流系統(tǒng)化的基本知識(shí)解決實(shí)際問題。

第五章 企業(yè)物流

一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)物流在企業(yè)中的作用、企業(yè)物流活動(dòng)的構(gòu)成與開展的熟悉情況；檢驗(yàn)考生對(duì)企業(yè)物流管理知識(shí)的掌握情況；檢驗(yàn)考生對(duì)供應(yīng)物流的基本概念、供應(yīng)物流系統(tǒng)的構(gòu)成、供應(yīng)物流組織與管理的掌握和了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)生產(chǎn)物流的基本概念、生產(chǎn)物流系統(tǒng)的構(gòu)成和生產(chǎn)物流管理的掌握和了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)銷售物流的基本概念、銷售物流系統(tǒng)的構(gòu)成和銷售物流管理的掌握和了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中回收物流與廢棄物流的意義及其相關(guān)技術(shù)的了解情況。

二、考試內(nèi)容與要求

(一)企業(yè)物流

要求考生了解社會(huì)物流與企業(yè)物流之間的區(qū)別；要求考生熟悉企業(yè)物流系統(tǒng)的整體構(gòu)成；要求考生了解企業(yè)物流的基本資源及其資源的管理；要求考生能夠掌握企業(yè)物流面臨的市場(chǎng)、行業(yè)、政策、社會(huì)技術(shù)環(huán)境等外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境；要求考生掌握企業(yè)物流質(zhì)量管理的含義與特點(diǎn)；要求考生了解一些評(píng)價(jià)物流質(zhì)量的主要指標(biāo)。

(二)供應(yīng)物流

要求考生掌握供應(yīng)物流的地位與作用；要求考生掌握供應(yīng)物流系統(tǒng)的構(gòu)成；要求考生了解合理組織供應(yīng)物流的基本要求；要求考生了解供應(yīng)物流的組織方式。

(三)生產(chǎn)物流

要求考生了解生產(chǎn)物流的涵義及其系統(tǒng)構(gòu)成；要求考生掌握影響生產(chǎn)物流的主要因素、合理組織生產(chǎn)物流的基本要求、生產(chǎn)物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則；要求考生了解生產(chǎn)物流的類型與特征。

(四)銷售物流

要求考生掌握現(xiàn)代社會(huì)中銷售物流在企業(yè)中的作用；要求考生掌握銷售物流系統(tǒng)的主要功能；要求考生掌握銷售物流的組織模式、銷售物流合理化與包裝、儲(chǔ)存、渠道、運(yùn)輸、信息等方面的關(guān)系，并能將相關(guān)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問題。

第六章 國(guó)際物流

一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)國(guó)際物流概念、特點(diǎn)等基本知識(shí)的掌握情況；檢驗(yàn)考生對(duì)國(guó)際物流及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展的了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)國(guó)際物流系統(tǒng)的構(gòu)成、模式、網(wǎng)絡(luò)以及合理化的掌握和了解情況；檢驗(yàn)考生對(duì)國(guó)際物流中運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)保管知識(shí)的掌握情況。

二、考試內(nèi)容與要求

(一)國(guó)際物流概述

要求考生熟悉國(guó)際物流的概念與特點(diǎn)；要求考生掌握國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易的關(guān)系、國(guó)際物流作業(yè)與國(guó)內(nèi)物流作業(yè)的區(qū)別；要求考生了解國(guó)際物流的發(fā)展階段和特點(diǎn)；要求考生了解一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的物流發(fā)展?fàn)顩r。

(二)國(guó)際物流系統(tǒng)

要求考生掌握國(guó)際物流系統(tǒng)的構(gòu)成以及各子系統(tǒng)的內(nèi)容、特點(diǎn)；要求考生了解國(guó)際物流系統(tǒng)的模式；要求考生了解國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與重要作用，以及實(shí)現(xiàn)國(guó)際物流合理化的策略措施。

(三)國(guó)際物流管理內(nèi)容

要求考生掌握國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)與特點(diǎn)；要求考生掌握國(guó)際物流對(duì)運(yùn)輸方式選擇的考慮因素；要求考生掌握外貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)的地位和作用，以及用于國(guó)際物流保管的外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)的類型。

第七章 第三方物流

一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)第三方物流基本概念知識(shí)的熟悉情況；檢驗(yàn)考生結(jié)合雙贏、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬經(jīng)營(yíng)等原理分析第三方物流實(shí)際問題的應(yīng)用情況；檢驗(yàn)考生對(duì)第三方物流管理知識(shí)的熟悉情況；檢驗(yàn)考生對(duì)第四方物流的產(chǎn)生原因、概念、特征和運(yùn)作模式的了解情況。

二、考試內(nèi)容與要求

(一)第三方物流概述

要求考生了解外包產(chǎn)生的原因；要求考生熟悉第三方物流的概念、特征和分類，以及第三方物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的區(qū)別；要求考生熟悉第三方物流產(chǎn)生的原因；要求考生了解國(guó)外第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉我國(guó)第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)與存在問題；要求考生熟悉第三方物流的優(yōu)勢(shì)；要求考生掌握第三方物流的發(fā)展趨勢(shì)。

(二)第三方物流原理

要求考生掌握雙贏原理、戰(zhàn)略聯(lián)盟原理和虛擬經(jīng)營(yíng)的含義；要求考生掌握戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建方式和虛擬經(jīng)營(yíng)的方式；要求考生能夠把這些基本原理應(yīng)用于第三方物流實(shí)際問題的分析。

(三)第三方物流管理

要求考生熟悉選擇第三方物流企業(yè)的影響因素和程序，以及第三方物流項(xiàng)目的實(shí)施，并能對(duì)這些知識(shí)加以應(yīng)用；要求考生掌握合同管理、供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理、能力管理和信息管理等第三方物流企業(yè)管理的主要內(nèi)容，并能加以應(yīng)用。

(四)第四方物流的興起

要求考生了解第四方物流的產(chǎn)生原因；了解第四方物流的概念、特征和運(yùn)作模式，以及第四方物流與第三方物流之間的區(qū)別。

第八章 綠色物流

一、考試目的

通過本章的考試，主要檢驗(yàn)考生對(duì)綠色物流的產(chǎn)生、內(nèi)涵、特征、為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值知識(shí)的熟悉、掌握情況；檢驗(yàn)考生對(duì)物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響，實(shí)施綠色物流管理措施的熟悉、掌握和應(yīng)用情況；檢驗(yàn)考生對(duì)綠色物流的發(fā)展趨勢(shì)的掌握情況。

二、考試內(nèi)容與要求

（一）綠色物流概述

要求考生熟悉綠色物流的概念，產(chǎn)生原因；要求考生掌握綠色物流創(chuàng)造的價(jià)值；要求考生掌握綠色物流的特征。

（二）綠色物流管理

要求考生熟悉物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響；要求考生掌握實(shí)施綠色物流管理的措施，掌握實(shí)施正向綠色物流管理的措施；熟悉逆向物流管理的概念，掌握逆向物流管理的措施。

（三）綠色物流發(fā)展趨勢(shì)

要求考生熟悉綠色物流在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀；熟悉我國(guó)綠色物流管理中存在的問題；掌握綠色物流的發(fā)展趨勢(shì)。