分銷商的煩惱
在速凍食品摸滾爬打多年以后，邊新泉漸漸有了一些對(duì)這一行生意的心得體會(huì)。他發(fā)現(xiàn)做速凍食品分銷商，不同于廠家，不存在生產(chǎn)利潤，而靠分銷的毛利潤卻低得可憐，只有靠不斷做大"流水"（營業(yè)額）才能真正賺到錢。大規(guī)模的"流水"從何而來？只有從眾多的下級(jí)批發(fā)商和零售店處得來，可以說，誰控制了遍布大街小巷各類冷飲批發(fā)商和零售網(wǎng)點(diǎn)，誰就可以成為該行業(yè)的"一方諸侯"。為此，邊新泉購置了大量的冰柜，配置給福康在濟(jì)南地區(qū)的下線經(jīng)銷商，并通過簽訂類似于"聯(lián)銷體"的協(xié)議建立起自己的渠道網(wǎng)絡(luò)，悄悄地抬高了其他同行進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的門檻。
然而，不為外人所知的是，近一兩年來，�？翟跐�(jì)南地區(qū)急劇擴(kuò)張的渠道網(wǎng)絡(luò)讓邊新泉心里越來越不塌實(shí)。由于冰淇淋行業(yè)的特點(diǎn)，阜康經(jīng)營了幾百個(gè)品種，每到旺季，每天和幾百個(gè)客戶打交道，交易發(fā)生頻率高，而且不同客戶之間的價(jià)格不同，使得每天的信息量龐大而繁雜。由于四個(gè)配送中心彼此相距甚遠(yuǎn)，彼此調(diào)撥和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總很不方便，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候，很多單據(jù)來不及作帳，而各倉庫出入庫手續(xù)不統(tǒng)一，倉管人員進(jìn)貨和發(fā)貨隨意性大，進(jìn)銷存管理相當(dāng)混亂。一開始，邊新泉以為是管帳的問題，就請(qǐng)了一個(gè)會(huì)計(jì)高手，可人家沒干一周就辭職了，臨走時(shí)說："你給多少錢都不干了，你的帳目太瑣碎太復(fù)雜了，把人累死做不完。"邊新泉很無奈，不得不每天開車往返于一個(gè)配送中心到另一個(gè)配送中心，即使這樣"疲于奔命"，卻總也理不清一個(gè)頭緒，問題似乎越來越多了！回想起那段日子，邊新泉至今有些后怕，"公司經(jīng)營得一塌糊涂，有大半年根本就是瞎忙，沒有賺到什么錢。"后來，邊新泉逐漸意識(shí)到越來越大的局面已經(jīng)不是通過人來控制的了。
實(shí)施分銷ERP
邊新泉想到了管理軟件，但他卻不知從何入手實(shí)施信息化。他于是找到了濟(jì)南長(zhǎng)川科技公司的劉勇。兩年前，正是劉勇用一套《管家婆》財(cái)務(wù)軟件對(duì)他進(jìn)行了信息化的啟蒙。在劉勇的啟發(fā)下，邊新泉把當(dāng)前公司存在的各種問題"一股腦"講了出來，�？档膯栴}逐漸浮出了水面。當(dāng)初，�？档�"圈地運(yùn)動(dòng)"只是鋪設(shè)了一張有形的"銷售網(wǎng)"，但這張網(wǎng)卻缺少"神經(jīng)系統(tǒng)"的控制，運(yùn)營效率很低而管理成本高。其實(shí)質(zhì)問題在于如何實(shí)現(xiàn)即時(shí)的異地物流的集中管理，實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的一體化。同時(shí)，作為食品分銷商來說，好能以自身為樞紐，建立一條暢通的連接上、下游生意伙伴的整個(gè)信息溝通系統(tǒng)。后，根據(jù)�？档膶�(shí)際應(yīng)用需求以及對(duì)價(jià)格承受能力，濟(jì)南長(zhǎng)川科技公司建議福康實(shí)施任我行分銷ERP信息系統(tǒng)。任我行分銷ERP是一套以物流為核心的，集成進(jìn)銷存、分銷、財(cái)務(wù)、辦公信息管理為一體的中高端企業(yè)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于B/S結(jié)構(gòu)，在企業(yè)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)中，利用Internet工具，提供完善的業(yè)務(wù)流程控制和財(cái)務(wù)管理。目前，該系統(tǒng)在國內(nèi)400多家企業(yè)實(shí)施成功，得到了用戶廣泛的認(rèn)可和肯定。
在實(shí)地參觀了任我行分銷ERP濟(jì)南的一家用戶后，邊新泉終于下定決心，上任我行分銷ERP系統(tǒng)。2003年3月初，濟(jì)南長(zhǎng)川科技公司的一個(gè)實(shí)施小組進(jìn)駐福康，深入企業(yè)內(nèi)部，對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)致地調(diào)研分析，對(duì)福康的現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程作了一些調(diào)整，并根據(jù)管理職能的不同，對(duì)每一操作員的具體權(quán)限進(jìn)行了細(xì)致地規(guī)劃。一周后，福康的分銷ERP正式上線，邊新泉宣布福康停業(yè)整頓3天，四個(gè)物流中心分別安裝ADSL，親自督導(dǎo)公司員工參加封閉式培訓(xùn)。
實(shí)施效果
通過任我行分銷ERP，�？狄圆坏�10萬元的總投入，將公司的四個(gè)配送中心緊密地聯(lián)系在一起，建立起一個(gè)采購、配送、庫存、批發(fā)為一體的物流信息管理平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)物流、信息流與資金流的快速集中管理。而且，通過權(quán)限管理，將下游重點(diǎn)經(jīng)銷商的庫存與訂單管理納入到�？敌畔⒐芾碇行�，縮短了下游定單處理周期，直接加強(qiáng)了對(duì)下游渠道的管理和控制。目前，�？倒久刻斓倪\(yùn)營情況可以很快查詢到，應(yīng)收、應(yīng)付、分倉庫存、單品銷售狀況等清清楚楚，福康總經(jīng)理再也不用開車四處奔波了。甚至，一些大的速凍食品廠商來找福康談代理合作時(shí)，由分銷ERP所構(gòu)建起的強(qiáng)大物流管理系統(tǒng)已經(jīng)成為�？嫡勁袝r(shí)的一個(gè)重要砝碼。
�？档南乱徊絼t是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，將現(xiàn)有的四個(gè)配送中心由現(xiàn)在的4個(gè)增加為6個(gè)，覆蓋濟(jì)南市各區(qū)以及周邊地市，成為山東的速凍食品大王。
