黑龍江省旅游局關(guān)于舉辦2015年

　　全國(黑龍江)導(dǎo)游資格考試有關(guān)工作的通知

各市(行署)旅游局,省森林旅游管理局、省農(nóng)墾總局旅游局，綏芬河市、撫遠(yuǎn)縣旅游局：

　　為適應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展快發(fā)展的步伐，加快旅游人才開發(fā)建設(shè)，充實(shí)導(dǎo)游隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究決定，舉辦2015年全國(黑龍江)導(dǎo)游資格考試�，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

　　一、報(bào)名條件

　　具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民，可以參加導(dǎo)游資格考試。

　　二、考試科目

　　(一)筆試

　　1.普通話筆試科目為《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》、《旅游政策與法規(guī)》�！墩�策法規(guī)》與《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》為一套試卷，《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》與《黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》為一套試卷，每套試卷100題，每題1分，滿分為100分。

　　2.報(bào)考英語和俄語等外語導(dǎo)游資格證的考生，除參加普通話考試外，還須參加外語考試;已取得普通話導(dǎo)游員資格證，報(bào)考外語導(dǎo)游資格證的考生，只須參加外語考試。

　　(二)面試

　　面試講解從8個(gè)景點(diǎn)中抽出，其中5個(gè)景點(diǎn)由各考點(diǎn)根據(jù)本地區(qū)的特色景點(diǎn)情況自行安排(采用省旅游局《關(guān)于做好2013年度導(dǎo)游資格考試有關(guān)工作的通知》確認(rèn)的景點(diǎn))，其余3個(gè)景點(diǎn)由省導(dǎo)游資格考評委員會(huì)統(tǒng)一指定，分別是黑龍江省概況、五大連池和亞布力滑雪場�，F(xiàn)場提問內(nèi)容有：黑龍江省基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和綜合基礎(chǔ)知識等三部分，每部分為60個(gè)問答題。外語考生景點(diǎn)講解部分一律用所考外語講解，現(xiàn)場提問部分考試可用普通話回答。

　　報(bào)考普通話的考生，培訓(xùn)教材為省旅游局編寫的“黑龍江省全國導(dǎo)游人員資格考試”系列教材;報(bào)考外語類的考生，培訓(xùn)教材為旅游教育出版社出版的“外語導(dǎo)游實(shí)務(wù)”系列教程。

　　三、考試時(shí)間

　　(一)筆試時(shí)間

　　2015年11月14日(星期六)

　　9:00-10:40 《政策法規(guī)》與《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》

　　14:00-15:40 《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》與《黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》

　　2015年11月15日(星期日)

　　9:00-11:00 外語

　　(二)面試時(shí)間

　　面試時(shí)間安排在筆試后進(jìn)行，各考區(qū)可根據(jù)考生情況合理安排。

　　四、考務(wù)工作要求

　　1.設(shè)立考點(diǎn)的考區(qū)必須具備以下條件：一是參加考試的考生不低于100人;二是由省導(dǎo)游資格考評委員會(huì)核發(fā)資質(zhì)的現(xiàn)場面試考官須具有6人以上;三是各考點(diǎn)外語單科報(bào)名人數(shù)低于15人的，不設(shè)外語面試考場，統(tǒng)一到省旅游培訓(xùn)中心參加面試;四是應(yīng)配備監(jiān)控和防作弊設(shè)備的高考標(biāo)準(zhǔn)場地。

　　2.請于2015年8月31日前將申請?jiān)O(shè)立考點(diǎn)的請示，以正式文件上報(bào)省導(dǎo)考辦;筆試、面試考場設(shè)置，監(jiān)考和考官設(shè)置情況于2015年9月30日前上報(bào)省導(dǎo)考辦。

　　3.各地培訓(xùn)部門需準(zhǔn)確填報(bào)《全國(黑龍江)導(dǎo)游資格考試考生報(bào)名表》。因不認(rèn)真審核考生材料，造成考生材料不實(shí)或基礎(chǔ)信息錯(cuò)誤而產(chǎn)生的后果及損失，由各培訓(xùn)部門承擔(dān)。報(bào)名表一經(jīng)上報(bào)，不得變動(dòng)，各地上報(bào)截止時(shí)間為2015年9 月30 日，逾期不予授理。

　　4.考生報(bào)名時(shí)必須填寫身份證號和推薦院校，無推薦院校的要注明單位名稱或“社會(huì)考生”字樣。加試外語的考生，報(bào)名時(shí)必須提供普通話導(dǎo)游資格證書原件(復(fù)印件和導(dǎo)游IC卡無效)，并在報(bào)名表上注明普通話導(dǎo)游資格證書號。

　　5.面試講解景點(diǎn)必須以考生現(xiàn)場抽取為準(zhǔn)，講解時(shí)間不少于6分鐘。各考區(qū)在考務(wù)工作結(jié)束后，將本地面試缺考名單(準(zhǔn)考證號和姓名)、考務(wù)工作情況等經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后以正式文件上報(bào)省導(dǎo)考辦。

　　6.按照省物價(jià)局、省財(cái)政廳《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試費(fèi)和等級考核考務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(黑價(jià)聯(lián)〔2014〕48號)要求，各市地要給每位考生開據(jù)省財(cái)政廳印發(fā)的非稅收入一般交款書(一式5聯(lián))發(fā)票(請到省旅游局辦公室財(cái)務(wù)領(lǐng)取)，并于2015年9 月30 日前將考務(wù)費(fèi)上繳省財(cái)政。逾期不報(bào)的，不設(shè)考場，不發(fā)準(zhǔn)考證號。

　　7.本次考試單科成績滿分為100分，全省要求筆試單科和面試成績分別達(dá)到60分為低通過分?jǐn)?shù)，以地區(qū)劃定錄取分?jǐn)?shù)線。

　　五、查詢成績時(shí)間

　　請于2015年12 月31 日后登錄黑龍江省旅游局政務(wù)網(wǎng)查詢成績，網(wǎng)址：www.hljtour.gov.cn。

　　另，按照國家旅游局要求，自2016年1月1日起，實(shí)行全國統(tǒng)一導(dǎo)游資格考試。統(tǒng)一的范圍包括：考試大綱、考試時(shí)間、考試科目和筆試內(nèi)容;口試工作標(biāo)準(zhǔn);工作流程和規(guī)程;導(dǎo)游從業(yè)資格證書;考試工作的管理規(guī)定和監(jiān)督機(jī)制等。國家旅游局不指定參考用書和教材，口試內(nèi)容仍由各地確定，口試工作仍由各地根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施(具體要求方法等以國家旅游局文件為準(zhǔn)，另行通知)。

　　特此通知。

　　附件：2015年黑龍江省( )考區(qū)導(dǎo)游人員資格考試考生報(bào)名表.xls