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馬云張近東回答“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵問(wèn)題

時(shí)間:2015-08-13 15:33:00   來(lái)源:無(wú)憂考網(wǎng)     [字體: ]
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日前,阿里巴巴與蘇寧云商宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。這一合作令之前紛紛擾擾的電子商務(wù)與線下實(shí)體競(jìng)合關(guān)系的種種爭(zhēng)議有了明確結(jié)果。蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和體量龐大的實(shí)體產(chǎn)業(yè)的合作滲透不僅將推動(dòng)業(yè)態(tài)融合并進(jìn),也將為中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)辟新的版圖。

此前,電商與傳統(tǒng)零售商之間勢(shì)同水火,甚至有學(xué)者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賺1塊錢,實(shí)體經(jīng)濟(jì)就要損失2塊錢”,把兩者的關(guān)系定義為零和博弈。阿里與蘇寧之間的合作,讓上述論調(diào)不攻自破。

互聯(lián)網(wǎng)是否*一切?

十幾年時(shí)間,電子商務(wù)從無(wú)到有,從小到大。2009-2013年,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模的復(fù)合增速達(dá)65%,遠(yuǎn)高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額15%的增長(zhǎng)水平。互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)不可擋,但并非*一切。以此次戰(zhàn)略合作為例,蘇寧輻射全國(guó)的1600多家線下門店、5000個(gè)售后服務(wù)點(diǎn)以及下沉到四五線城市的服務(wù)站對(duì)想要?jiǎng)?chuàng)新O2O業(yè)態(tài)的阿里而言仍然具有強(qiáng)大的資源互補(bǔ)性。尤其在物流方面,蘇寧在倉(cāng)儲(chǔ)、航空樞紐、區(qū)域物流中心上的優(yōu)勢(shì)更為突出。

在零售業(yè),電子商務(wù)革新了場(chǎng)景、支付、渠道,但仍對(duì)“最后一公里”心有余而力不足。在已經(jīng)被“互聯(lián)網(wǎng)+”的許多行業(yè),又何嘗不面臨各種資源和服務(wù)上的瓶頸?近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)旅游、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)餐飲、互聯(lián)網(wǎng)專車蓬勃發(fā)展。但從曝光出的各種問(wèn)題來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)雖然優(yōu)秀,但不夠卓越。在推陳出新的創(chuàng)新技術(shù)、勢(shì)如破竹的市場(chǎng)規(guī)模、突破底線的營(yíng)銷思路背后,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總讓人覺(jué)得還差點(diǎn)什么。

創(chuàng)投人士坦言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的基因不同,發(fā)展導(dǎo)向有著明顯差距。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼里,用戶價(jià)值大于用戶體驗(yàn)。一個(gè)項(xiàng)目能不能吸引超過(guò)10萬(wàn)用戶是衡量其創(chuàng)業(yè)成功與否的鐵律。而在傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái),則是用戶體驗(yàn)決定一切。不同的導(dǎo)向決定了不同的資源側(cè)重,兩者的互補(bǔ)性其實(shí)很強(qiáng),并不存在誰(shuí)完全*誰(shuí)的情況。

線上與線下不同的商業(yè)邏輯,使得兩種業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出差異化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。正如蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民所言,“我們一致認(rèn)為,大家可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),一起探索O2O的標(biāo)桿和典范。”

“互聯(lián)網(wǎng)+”將帶給中國(guó)經(jīng)濟(jì)怎樣的改變?

當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。認(rèn)為,阿里和蘇寧的戰(zhàn)略合作,為“互聯(lián)網(wǎng)+”樹(shù)立了一個(gè)典范。雙方的合作始于資本層面、市場(chǎng)層面,但影響和意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出資本和市場(chǎng)的范疇。雙方的合作,將把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、支付等方面的經(jīng)驗(yàn)與線下企業(yè)注重體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。如果電子商務(wù)是中國(guó)零售業(yè)的2.0版本,那么阿里+蘇寧或許就是中國(guó)零售業(yè)的3.0版本:將打破場(chǎng)景限制、優(yōu)化消費(fèi)路徑、提升配送效率、完善售后服務(wù)。魚(yú)和熊掌或許可以兼得。

當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”正在改變市場(chǎng)氛圍,推動(dòng)不同優(yōu)勢(shì)、不同文化、甚至不同領(lǐng)域的企業(yè)相互融合,跨界發(fā)展。在這樣的大環(huán)境下,創(chuàng)新和研發(fā)不再是口號(hào),而是謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展企業(yè)的必然選擇。

阿里巴巴董事局主席馬云認(rèn)為,基于互聯(lián)網(wǎng)“開(kāi)放,透明,分享,利他”的精神,我們必須參與和推動(dòng)新的商業(yè)服務(wù),新的商業(yè)合作,新的商業(yè)生態(tài),打造未來(lái)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。只有這樣才能確保長(zhǎng)江后浪推前浪,才能確保創(chuàng)造創(chuàng)新創(chuàng)意無(wú)處無(wú)時(shí)不在,綿綿不絕。

新得合作催生新的業(yè)態(tài)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),“互聯(lián)網(wǎng)+”將實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)融合,末位淘汰。在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí),產(chǎn)業(yè)鏈的效率和質(zhì)量將提升,企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)提高。在海外市場(chǎng),“互聯(lián)網(wǎng)+”為中國(guó)企業(yè)提供了彎道超車的機(jī)會(huì)。中國(guó)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的基因優(yōu)勢(shì),有望與國(guó)際市場(chǎng)上的傳統(tǒng)強(qiáng)手爭(zhēng)奪份額。蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東在談及本次合作時(shí)表示,“阿里志在全球,蘇寧也已經(jīng)在海外落地。我們今天開(kāi)創(chuàng)的合作模式在全球范圍來(lái)講也是的,一旦我們?cè)谥袊?guó)成功實(shí)踐,也將可以進(jìn)行全球復(fù)制,從而把互聯(lián)網(wǎng)+的模式帶向全球、助推中國(guó)品牌暢銷全球!

“互聯(lián)網(wǎng)+”,定會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的精彩轉(zhuǎn)折。