二、多項(xiàng)選擇題(每題2分，每題備選項(xiàng)中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，錯(cuò)選不得分)
題目1：依據(jù)不同的基準(zhǔn)，管理咨詢可以有不同的分類。按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分為：( )。
A．綜合咨詢
B．外部專家咨詢
C．自我咨詢
D. 專項(xiàng)咨詢
E專題咨詢
答案：（ADE ）
解析：依據(jù)不同的基準(zhǔn)，管理咨詢可以有不同的分類。按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分為：綜合咨詢、專項(xiàng)咨詢、專題咨詢
題目2：質(zhì)量管理里面老七種工具和新七種工具分析方法。新七種工具包括：( )。
A．檢查表法
B．關(guān)系圖法
C．KJ法(親和圖法)
D. 直方圖法
E．矩陣數(shù)據(jù)分析法
答案：（BCE ）
解析：新七種工具包括內(nèi)容。
題目3：在全國(guó)七大經(jīng)濟(jì)區(qū)域中，（）三地的管理咨詢需求量大，占到整體管理咨詢需求的65％以上。
A．長(zhǎng)江中游
B．環(huán)渤海
C．長(zhǎng)三角
D．東北地區(qū)
E珠三角
答案：（BCE）
解析：在全國(guó)七大經(jīng)濟(jì)區(qū)域中，環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角三地的管理咨詢需求量大，占到整體管理咨詢需求的65％以上。
題目4：下列關(guān)于戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征描述正確的是：（）。
A．戰(zhàn)略咨詢假設(shè)具有明確的目的性
B．戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是在一定的條件下提出的
C．戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是一種推測(cè)
D．戰(zhàn)略咨詢假設(shè)分部與整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過程中的某些階段
E戰(zhàn)略咨詢假設(shè)必須具有可驗(yàn)證性
答案：（ABCE ）
解析：戰(zhàn)略咨詢假設(shè)貫穿與整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過程中。
題目5：SWOT分析矩陣法中具體包括四種含義，它們分別是：（）。
A．機(jī)遇
B．優(yōu)勢(shì)
C．劣勢(shì)
D．機(jī)會(huì)
E 威脅
答案：（BCDE ）
解析：SWOT分析矩陣是基本的綜合分析工具。SWOT分別代表企業(yè)優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)。SWOT分析矩陣實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。
題目6：多元化成長(zhǎng)方式包括：（）。
A．縱向多元化
B．同心多元化
C．水平多元化
D．集團(tuán)多元化
E橫向多元化
答案：（BCD ）
解析：多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括同心多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術(shù)或營(yíng)銷有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品)，水平多元化(研究開發(fā)能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品)，以及集團(tuán)多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)都毫無(wú)關(guān)系的新業(yè)務(wù))。
題目7：在組織咨詢體系中，企業(yè)組織運(yùn)行規(guī)定咨詢包括：（）。
A．部門設(shè)置
B．人事管理權(quán)限規(guī)定
C．財(cái)務(wù)管理權(quán)限規(guī)定
D．業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定
E部門和崗位職責(zé)規(guī)定
答案：（BCDE）
解析：見組織咨詢體系圖

題目8：工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中，服務(wù)性工作內(nèi)容包括：（）。
A．工作條件保障
B．生活條件保障
C．社會(huì)服務(wù)保險(xiǎn)
D．設(shè)備維修
E質(zhì)量檢測(cè)
答案：（ABC）
解析：工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中，服務(wù)性工作內(nèi)容。
題目9：下列適用于現(xiàn)場(chǎng)觀察法的工種有：（）。
A．教師
B裝配工人
C．保安人員
D．裝卸工人
E律師
答案：（BCD）
解析：現(xiàn)場(chǎng)觀察法的優(yōu)點(diǎn)是職務(wù)分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求，適用于工作內(nèi)容主要靠身體活動(dòng)來(lái)完成的工作，如裝配工人和保安人員等。
題目10：培訓(xùn)課程的內(nèi)容一般有三類，其中個(gè)人管理的內(nèi)容包括：（）。
A．時(shí)間管理
B．溝通技巧
C．問題解決
D．目標(biāo)管理
E績(jī)效管理
答案：（ABC）
解析：培訓(xùn)課程的內(nèi)容一般有三類：
(1)個(gè)人管理：包括時(shí)間管理、溝通技巧、問題解決等。
題目11：財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)包括：（）。
A．內(nèi)部審計(jì)
B．ERP實(shí)施輔導(dǎo)
C．內(nèi)部控制制度
D．投資規(guī)劃
E會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)優(yōu)化
答案：（ACE）
解析：財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)包括：財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建設(shè)、母子企業(yè)財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)體制優(yōu)化設(shè)計(jì)、內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)優(yōu)化、財(cái)務(wù)管理流程再造等內(nèi)容。
題目12：應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品成本的費(fèi)用包括：（）。
A．購(gòu)置的固定資產(chǎn)支出
B．直接材料費(fèi)用
C．直接人工費(fèi)用
D．制造費(fèi)用
E其他資產(chǎn)的支出
答案：（BCD ）
解析：凡構(gòu)成產(chǎn)品總經(jīng)營(yíng)成本內(nèi)容的直接材料費(fèi)用、直接人工費(fèi)用、制造費(fèi)用，以及銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用等期間費(fèi)用，均應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品成本。
題目13：應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品制造成本的費(fèi)用，稱之為生產(chǎn)費(fèi)用，主要有：（）。
A．財(cái)務(wù)費(fèi)用
B．直接材料費(fèi)用
C．直接人工費(fèi)用
D．管理費(fèi)用
E制造費(fèi)用
答案：（BCE ）
解析：應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品制造成本的費(fèi)用，稱之為生產(chǎn)費(fèi)用，主要有：直接材料費(fèi)用、直接人工費(fèi)用和制造費(fèi)用。
題目14：企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境評(píng)估中生產(chǎn)系統(tǒng)的主要因素包括：（）。
A．生產(chǎn)方式
B．生產(chǎn)能力
C．生產(chǎn)組織
D．庫(kù)存管理
E物流系統(tǒng)
答案：（ABCD ）
解析：物流系統(tǒng)屬于采購(gòu)系統(tǒng)的主要因素。
題目15：人力資源系統(tǒng)的主要因素包括：（）。
A．績(jī)效和薪酬政策
B．培訓(xùn)發(fā)展體系
C．人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度
D．供應(yīng)商管理
E計(jì)量管理
答案：（ABC ）
解析：人力資源系統(tǒng)的主要因素包括：績(jī)效和薪酬政策、培訓(xùn)發(fā)展體系、人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度
題目16：內(nèi)部控制制度按其控制目標(biāo)的不同，可劃分為：（）。
A．應(yīng)用控制
B．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)控制
C．財(cái)務(wù)收支控制
D．會(huì)計(jì)信息控制
E財(cái)產(chǎn)物資控制
答案：（BCDE ）
解析：按其控制目標(biāo)的不同，可劃分為財(cái)產(chǎn)物資控制、會(huì)計(jì)信息控制、財(cái)務(wù)收支控制、經(jīng)營(yíng)決策控制、經(jīng)濟(jì)效益控制和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)控制。
題目17：COSO控制體系具體包括：（）。
A．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B．控制環(huán)境
C．信息和交流
D．控制活動(dòng)
E恰當(dāng)?shù)目刂苹顒?dòng)要求
答案：（ABCD ）
解析：COSO控制體系具體包括：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制環(huán)境、信息和交流、控制活動(dòng)。
題目18：在經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)管理體系中（）體現(xiàn)了財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)功能。
A．投融資管理
B．盈余管理
C．價(jià)格管理
D．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
E會(huì)計(jì)管理
答案：（BCD ）
解析：經(jīng)營(yíng)者預(yù)算管理、績(jī)效評(píng)估、稅收管理、盈余管理、價(jià)格管理、并購(gòu)重組、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理則體現(xiàn)了財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)功能。
題目19：在經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)管理體系中（）體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理功能。
A．現(xiàn)金流量管理
B．價(jià)格管理
C．營(yíng)運(yùn)資本管理
D．投融資管理
E稅收管理
答案：（ACD ）
解析：在經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)管理體系中，現(xiàn)金流量管理、營(yíng)運(yùn)資本管理和投融資管理體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理功能。
題目20：調(diào)研是稅收籌劃咨詢工作的正式開始，也是熟悉企業(yè)的必要過程。和財(cái)務(wù)人員交流，目的是：（）。
A．熟悉應(yīng)該了解的問題
B．熟悉財(cái)務(wù)核算情況，尤其是稅收核算情況
C．熟悉納稅申報(bào)情況以及和稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系
D．了解企業(yè)財(cái)務(wù)人員的稅收籌劃意識(shí)
E了解企業(yè)現(xiàn)有的稅收問題以及稅收麻煩
答案：（BCDE）
解析：和財(cái)務(wù)人員交流，目的是：
(1)熟悉財(cái)務(wù)核算情況，尤其是稅收核算情況；
(2)熟悉納稅申報(bào)情況以及和稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系；
(3)了解企業(yè)財(cái)務(wù)人員的稅收籌劃意識(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的稅收籌劃方法；
(4)了解企業(yè)現(xiàn)有的稅收問題以及稅收麻煩。