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Cisco認(rèn)證:著眼細節(jié)杜絕網(wǎng)絡(luò)擁堵

時間:2009-04-02 18:53:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸遲緩甚至擁堵,網(wǎng)絡(luò)性能急速下降,這應(yīng)該是大家在網(wǎng)絡(luò)管理中經(jīng)常遇到的問題。這類故障嚴(yán)重影響了企業(yè)中的各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)的正常傳輸,是網(wǎng)絡(luò)管理員必須要盡快解決的。但是,造成網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包、擁堵的原因往往是比較復(fù)雜的,通常很難定位。對于常見的比如病毒、攻擊引起的網(wǎng)絡(luò)擁堵大家了解得比較多,而往往忽略了其他的細節(jié),正是這些細節(jié)讓我們在排除此類故障時走了不少彎路。我也是某企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員,在長期的網(wǎng)絡(luò)維護中積累了一定的經(jīng)驗,下面筆者就將自己在這方面的經(jīng)驗與大家分享。
  一、應(yīng)該關(guān)注的幾個細節(jié)
  1.注重網(wǎng)線制作環(huán)節(jié)
  實踐證明,網(wǎng)線的制作方式和質(zhì)量對網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的影響是非常大的。所以,一定要按照T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線。而且在制作網(wǎng)線的過程中,必須遵循“同類”交叉、“異類”直通的原則來進行。倘若沒有按照標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度可能在開始階段很正常,但是過了一段時間后,網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)就會逐步遲鈍了。除此之外,網(wǎng)線自身質(zhì)量的好壞以及網(wǎng)線距離的長短,都會對網(wǎng)絡(luò)傳輸速度有一定程度的影響;因此,選購質(zhì)量好的網(wǎng)線以及確保網(wǎng)線的傳輸距離在100米以內(nèi),也是保證網(wǎng)絡(luò)能夠正常傳輸?shù)闹匾疤帷?br>  2.密切關(guān)注網(wǎng)卡的工作狀態(tài)
  (1)網(wǎng)卡的質(zhì)量、性能
  網(wǎng)卡工作時是否受到外界干擾,也會影響局域網(wǎng)反應(yīng)是否遲鈍。如果網(wǎng)卡自身質(zhì)量不過關(guān),那么它的工作性能將很不穩(wěn)定,特別是在長時間工作后,往往就會出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍的現(xiàn)象,這樣一來網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度自然也就不快了。例如,當(dāng)將普通臺式機當(dāng)作工作站接人到局域網(wǎng)中時,你可能會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度非常緩慢; 而將筆記本電腦作為工作站連接到局域網(wǎng)中時,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度卻變得正常了。很顯然筆記本內(nèi)置的網(wǎng)卡性能要遠遠好于普通的網(wǎng)卡,因此以后遇到局域網(wǎng)反應(yīng)遲鈍的現(xiàn)象時,可以通過連接筆記本的方法來檢查網(wǎng)卡自身性能是否有問題。
  (2)網(wǎng)卡的工作環(huán)境
  除了網(wǎng)卡自身的質(zhì)量會影響到它的工作狀態(tài)外,網(wǎng)卡如果受到外來干擾的話,也容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸速度非常緩慢。例如,一次筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的大多數(shù)工作站上網(wǎng)正常,而有一臺上網(wǎng)速度非常緩慢。開始以為是這臺計算機系統(tǒng)有問題,格式化重新裝了一遍新的WinXP系統(tǒng),并對它的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進行了正確的設(shè)置,上網(wǎng)速度仍然非常緩慢。將其他工作正常的網(wǎng)卡插入到該工作站時,網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)還是遲緩。后來仔細對比了該工作站與其他工作站,發(fā)現(xiàn)該工作站中的所有 PCI插槽都安裝上了相關(guān)插卡,而且卡與卡之間距離非常近;將其它PCI插卡統(tǒng)統(tǒng)拔除后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度迅速恢復(fù)正常。后經(jīng)查找相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),之所以該工作站的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度緩慢,主要是其它PCI插卡對網(wǎng)卡的工作狀態(tài)產(chǎn)生了干擾,畢竟網(wǎng)卡中傳輸?shù)氖俏⑷跣盘,稍微受到點干擾就可能變得遲鈍起來。為了避免網(wǎng)卡受到外來干擾,讓網(wǎng)卡與其它插卡之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x;此外,網(wǎng)卡的驅(qū)動程序應(yīng)該及時升級到最新版本,這樣也能增強它的抗干擾能力。
  3.防火墻也會成為黑手
  防火墻是一種用來阻止外面未經(jīng)授權(quán)的用戶非法訪問網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備工具,是企業(yè)局域網(wǎng)中不可獲取的設(shè)備。通常情況下,防火墻會扮演網(wǎng)絡(luò)“守護神”的角色,但有的時候由于設(shè)置的不當(dāng)或者內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置發(fā)生了變化,它也會成為造成網(wǎng)絡(luò)擁堵的黑手,而且是非常隱蔽的黑手,因為一般的網(wǎng)絡(luò)排錯會忽略它。
  下面筆者簡述一個案例:某保險公司的網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)歷一次改造后出現(xiàn)了故障,具體表現(xiàn)為營業(yè)廳的客戶端無法聯(lián)機到服務(wù)器上執(zhí)行查詢,同時數(shù)據(jù)的調(diào)用和修改也無法進行,而其他客戶端的上述操作都沒有問題。為此公司的IT人員進行了詳細的排查工作,仍舊找不到原因。后來求助專家,專家通過排查終于找到了罪魁禍?zhǔn)住阑饓。原來是網(wǎng)絡(luò)改造后并沒有更新防火墻的設(shè)置,防火墻屏蔽了客戶端對服務(wù)器的正常訪問。該公司防火墻功能比較強大,除了能過濾IP地址外,還能對各節(jié)點的MAC地址進行了過濾,所以就算營業(yè)廳的客戶端更改了TCP/IP設(shè)置還是不能訪問服務(wù)器。上面的案例告訴我們,防火墻也會成為網(wǎng)絡(luò)問題的幕后黑手,希望大家在拍錯過程中多一條思路。
  4.路由器自生垃圾也會堵塞網(wǎng)絡(luò)通道
  路由器是局域網(wǎng)中非常關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,通常情況下企業(yè)中的路由器的質(zhì)量和性能還是有所保證的,也是網(wǎng)絡(luò)管理者比較放心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。但是有的時候因為路由器受外界環(huán)境的影響或者自身的質(zhì)量問題等因素,會造成路由器工作的不穩(wěn)定,其后果是會產(chǎn)生大量的“垃圾比特”,這些垃圾信息會堵塞網(wǎng)絡(luò)通道,造成丟包甚至數(shù)據(jù)傳輸?shù)氖 ?br>  同樣筆者列舉一個案例:某化工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)最近出現(xiàn)間歇性的故障,當(dāng)故障發(fā)生時會發(fā)生網(wǎng)絡(luò)堵塞并且隨著會越來越厲害。當(dāng)故障發(fā)生是網(wǎng)絡(luò)管理員通常會Reset核心路由器,此后的一段時間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常,但過一段時間又會周期性重復(fù)上面的現(xiàn)象。通過專家的診斷分析,這一切都是由核心路由器不穩(wěn)定造成的。路由器在運行過程中,抗干擾能力差,會產(chǎn)生許多垃圾信息,這些信息越積越多往往形成網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴,造成這個網(wǎng)絡(luò)性能的下降。
  二、 選擇合適的數(shù)據(jù)庫日志操作模式
  正如大家所知道的,用戶在數(shù)據(jù)庫中做的任何變化,都會記錄在相關(guān)的日志中。導(dǎo)入導(dǎo)出大容量數(shù)據(jù)也不例外?墒怯捎诖笕萘繑(shù)據(jù)比較大,會占用比較大的事務(wù)日志功能。為此筆者建議,在用戶導(dǎo)入大容量數(shù)據(jù)之前,選擇合適的數(shù)據(jù)庫日志操作模式。筆者的做法是,如果用戶需要導(dǎo)入大容量數(shù)據(jù),那么選擇大容量日志恢復(fù)模式。等到導(dǎo)入工作完成之后,再恢復(fù)到原先的模式。
  這主要是因為在大容量日志模式下,對于大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作中說,支持力度相對來說比較好。與其他日志恢復(fù)模式相比(如完全恢復(fù)模式),大容量日志恢復(fù)模式只對大容量操作進行最小記錄。為此大容量日志操作恢復(fù)模式保護大容量操作不受硬件故障的危害,提供比較好的性能并且占用日志的空間也是最小的。所以,使用大容量日志恢復(fù)有助于防止事務(wù)日志出現(xiàn)空間不足的情況,因為大容量日志恢復(fù)不會插入日志行。這個大容量日志操作模式,非常適用于使用完整恢復(fù)模式的數(shù)據(jù)庫。對無索引表執(zhí)行大容量操作時,大容量日志恢復(fù)模式非常有用。
  不過大容量日志操作模式也具有一定的風(fēng)險。如大容量日志恢復(fù)模式會增加這些大容量復(fù)制操作丟失數(shù)據(jù)的風(fēng)險。因為大容量日志操作模式將會阻止數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)捕獲對每個事務(wù)逐一所做的更改。如果日志備份包含大容量日志操作,則無法還原到該日志備份中的時點,而只能還原整個日志備份。另外在大容量日志恢復(fù)模式下,如果日志備份覆蓋了任何大容量操作,則日志備份將包含由大容量操作所更改的日志記錄和數(shù)據(jù)頁。這對于捕獲大容量日志操作的結(jié)果至關(guān)重要。合并的數(shù)據(jù)區(qū)可使日志備份變得非常龐大。
  三、 考慮是否需要先暫時刪除表的索引
  引是一種特殊的文件,在數(shù)據(jù)庫中它的作用是舉足輕重的。簡單的來說,如果把數(shù)據(jù)庫比喻成一本書的話,那么索引就好像是書的目錄。索引包含著對數(shù)據(jù)表里所有記錄的引用指針。索引可以提高數(shù)據(jù)庫的性能,這是毋庸置疑的。但是不是在任何場合索引都可以起到正面的效果。在某些特殊情況下,其反而會降低一些操作的性能,如大容量數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。
  索引可以加快數(shù)據(jù)檢索操作,但它會使數(shù)據(jù)修改操作變慢。因為每次修改或者插入數(shù)據(jù)記錄,索引就必須刷新一次。也就是說,插入一百萬條記錄,則索引就必須重新所新一百萬次?梢,當(dāng)大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入的時候,索引將耗費數(shù)據(jù)庫大量的資源,從而降低數(shù)據(jù)庫的性能。如果目的表中有索引,那么不僅會影響數(shù)據(jù)庫大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入的速度,而且還會降低其他用戶正常訪問數(shù)據(jù)庫的性能。
  為此,筆者的建議是,如果要導(dǎo)入的表中數(shù)據(jù)并不是很多,那么先刪除索引來提高大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入的性能。導(dǎo)入之后再重新啟用索引。但是,如果在需要導(dǎo)入的表中已經(jīng)有不少的數(shù)據(jù),而需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)可能跟已存在的數(shù)據(jù)差不多或者要少的話,那么還是不用刪除索引。此時如果刪除索引會起到適得其反的效果。因為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)重新生成索引所需要的時間可能比大容量導(dǎo)入操作期間所節(jié)省的時間要更長。此時管理員刪除目的表的索引就有點得不償失了。
  四、 數(shù)據(jù)導(dǎo)入后即時進行數(shù)據(jù)庫備份
  同建立數(shù)據(jù)庫對象一樣,把大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后,管理員要及時對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫進行備份。因為及時有系統(tǒng)大容量導(dǎo)入工具的幫助,這個數(shù)據(jù)導(dǎo)入的工作仍然是非常繁瑣、耗時的。為此當(dāng)大容量數(shù)據(jù)順利導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之后,管理員要及時得對數(shù)據(jù)庫進行備份。這里筆者要提醒大家的是,不同的操作日志模式下,其備份的方法往往是不同的。
  大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入后,管理員需要對數(shù)據(jù)庫進行備份。對此筆者的建議是,如果當(dāng)時管理員采用的是簡單的日志恢復(fù)模式,則管理員在大容量導(dǎo)入操作完成后應(yīng)該立即執(zhí)行完整備份或差異備份(如果時間允許的話,還是完整備份)。而如果數(shù)據(jù)庫管理員當(dāng)時采用的是大容量日志恢復(fù)模式或完整恢復(fù)模式,如果時間不是很多或者怕?lián)耐耆珎浞輹绊懏?dāng)時用戶的訪問,那么只需執(zhí)行日志備份就足夠了。如果數(shù)據(jù)庫服務(wù)器還沒有變成生產(chǎn)服務(wù)器(即還有沒有用戶在用),則還是對數(shù)據(jù)庫進行完全備份保險一點。
  五、 常見的錯誤
  在大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入過程中,最常見的錯誤大概有兩個。
  一是提供文件的格式不對。如上面所說,通常情況下數(shù)據(jù)庫提供的大容量導(dǎo)入工具不支持文本文件。為此管理員需要進行事先的轉(zhuǎn)換。二是要注意隱藏字符可能帶來到問題。許多軟件和文本編輯器都會顯示隱藏字符。這些隱藏字符通常位于數(shù)據(jù)文件末尾。在大容量導(dǎo)入操作期間,數(shù)據(jù)文件中的隱藏字符可能會導(dǎo)致一些難以預(yù)測的問題,如意外空字符錯誤等等。這個錯誤很好避免。只要數(shù)據(jù)庫管理員在導(dǎo)入數(shù)據(jù)之前先查找并刪除所有隱藏字符即可。其實,不僅在大容量數(shù)據(jù)導(dǎo)入過程中,還是在少量數(shù)據(jù)導(dǎo)入過程中,都會遇到這個問題。