根據(jù)目前實(shí)際情況，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
　　第一、培訓(xùn)內(nèi)容
　　一、保安管理制度
　　1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
　　2、行為規(guī)范
　　3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
　　4、保安人員獎(jiǎng)懲制度
　　5、各崗位職責(zé)
　　二、消防知識(shí)
　　1、消防安全知識(shí)
　　2、滅火器及滅火方法
　　3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)
　　4、火警報(bào)警程序
　　5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
　　三、治安管理知識(shí)
　　1、物業(yè)管理及治安管理的要求
　　2、正當(dāng)防衛(wèi)
　　3、保安類各種問題的處理方法
　　4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
　　5、停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
　　6、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施
　　四、軍體素質(zhì)
　　1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
　　2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作
　　五、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)
　　1、物業(yè)管理的概念
　　2、物業(yè)管理的分類
　　3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容
　　4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德
　　5、物業(yè)管理的基本原則
　　第二、培訓(xùn)方案
　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
　　一、培訓(xùn)時(shí)間
　　1、全程培訓(xùn)時(shí)間為 個(gè)月。
　　2、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》
　　3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
　　二、培訓(xùn)地點(diǎn)
　　選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。
　　第三、培訓(xùn)目標(biāo)
　　一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會(huì)形象。
　　二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
　　三、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
　　第四、培訓(xùn)管理規(guī)定
　　為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律，詳見附則。