■ 服務(wù)臺(tái)常用詞匯
　　management 經(jīng)營(yíng)、管理
　　market price 市價(jià)
　　cashier's desk 兌換處
　　coin 硬幣
　　accounting desk 帳務(wù)處
　　check_out time 退房時(shí)間
　　voucher 證件
　　price list 價(jià)目表
　　check, cheque 支票
　　sign (動(dòng))簽字
　　interest 利息
　　form 表格reservation 預(yù)訂
　　reception desk 接待處
　　tip 小費(fèi)
　　reservation desk 預(yù)訂處
　　luggage office 行李房
　　…per thousand 千分之…
　　spare (形)多余的
　　postpone (動(dòng))延期
　　cancel (動(dòng))取消
　　traveller's cheque 旅行支票
　　pay (動(dòng))付款
　　fill (動(dòng))填寫administration 管理、經(jīng)營(yíng)
　　note 紙幣
　　registration desk 入宿登記處
　　lobby 前廳
　　luggage rack 行李架
　　visit card 名片
　　identification card 身份證
　　rate of exchange 兌換率
　　conversion rate 換算率
　　charge (動(dòng))收費(fèi)
　　bill 帳單
　　change money 換錢procedure 手續(xù)、程序
　　information desk 問(wèn)詢處
　　luggage label 行李標(biāo)簽
　　overbooking 超額訂房
　　…per cent 百分之…
　　reasonable (形)合理的
　　cash (動(dòng))兌換
　　keep (動(dòng))保留、保存
　　bank draft 匯票
　　accept (動(dòng))接受
　　procedure fee 手續(xù)費(fèi)
　　fill in the form 填表
　　■ 電訊服務(wù)
　　operator 電話員
　　house phone 內(nèi)部電話
　　special line 專線
　　dial a number 撥號(hào)碼
　　hold the line 別掛電話
　　can't put somebody through 接不通
　　ordinary telegram 普通電話receiver 聽(tīng)筒
　　city phone 城市電話
　　telephone number 電話號(hào)碼
　　replace the phone 掛上電話
　　Line, please. 請(qǐng)接外線。
　　The line is busy(engaged) 占線。
　　send a telegram(cable) 發(fā)電報(bào)long distance 長(zhǎng)途電話
　　telephone directory 電話簿
　　call somebody up 打電話給某人
　　can't hear somebody 聽(tīng)不見(jiàn)
　　can't get through 打不通
　　inland telegram 國(guó)內(nèi)電報(bào)
　　ordinary mail 平信switchboard 交換臺(tái)
　　central exchange 電話總局
　　The connection is bad. 聽(tīng)不清。
　　express telegram 加快電報(bào)
　　special despatch 專電
　　registered fee 掛號(hào)郵資
　　postcard 明信片
　　■ 客房設(shè)備、用品
　　escalator 自動(dòng)樓梯
　　bookshelf 書架
　　ground floor (英)底，層，一樓
　　cabinet 櫥柜
　　switch 開(kāi)關(guān)
　　venetian blind 百葉窗簾
　　curtain 窗簾
　　wastebasket 字紙簍tea trolley 活動(dòng)茶幾
　　night table 床頭柜
　　first floor (英)二樓，(美)一樓
　　folding screen 屏風(fēng)
　　hanger 掛鉤
　　plug 插頭
　　wall_plate 壁上掛盤
　　Chinese painting 國(guó)畫elevator, lift 電梯
　　drawer 抽屜
　　second floor (英)三樓，(美)二樓
　　spring 彈簧
　　cushion 靠墊，墊子
　　socket 插座，插口
　　sitting_room 起居室
　　voltage 電壓floor 樓層，地板
　　carpentry (總稱)木器
　　tea table 茶幾
　　bedclothes 床上用品
　　quilt 被子
　　mattress 床墊
　　thermos 熱水瓶
　　transformer 變壓器