專業(yè)科目分為《醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識》、《管理類崗位基礎(chǔ)知識》。本篇主要對《管理類崗位基礎(chǔ)知識》考點(diǎn)進(jìn)行分析，《管理類崗位基礎(chǔ)知識》包括管理學(xué)基礎(chǔ)知識、辦公自動化和職業(yè)能力傾向測驗(yàn)三大部分。
第一部分 管 理
1.總論：①管理活動與管理理論;②道德與社會責(zé)任;③信息獲取;④決策的定義、原則、依據(jù)、類型、理論、過程與方法。
2.計劃：①計劃的概念、性質(zhì)、類型;②計劃編制過程;③戰(zhàn)略性計劃的分析和選擇;④計劃的組織實(shí)施。
3.組織：①組織設(shè)計(部門化和層級化);②人力資源管理;③組織變革與組織文化。
4.領(lǐng)導(dǎo)：①領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、類型、方式及其理論;②激勵的原理、內(nèi)容理論、過程理論、強(qiáng)化理論、一般形式和實(shí)務(wù);③溝通的原理、組織沖突與談判。
5.控制：①控制活動;②控制過程;③有效控制;④預(yù)算控制、生產(chǎn)控制等控制方法。
6.創(chuàng)新：①管理的創(chuàng)新職能;②企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新;③企業(yè)組織創(chuàng)新。
第二部分 辦公自動化
1.計算機(jī)基礎(chǔ)知識：①計算機(jī)的基本概念;②計算機(jī)系統(tǒng)的組成;③信息的表示和存儲。
2.Windowsxp操作系統(tǒng)：①Windowsxp的基本知識;②Windowsxp基本操作;③Windowsxp資源管理器;④Windowsxp附件常用工具;⑤Windowsxp的多媒體功能;⑥Windowsxp控制面板。
3.文字編輯：①Word2003的基本知識;②Word2003的文件操作和文本編輯;③Word2003的文檔格式與版面;④Word2003的模板與樣式;⑤Word2003表格的建立與編輯;⑥Word2003圖形的制作與編輯;⑦Word2003對象的插入;⑧Word2003文檔的打印設(shè)置。
4.電子表格：①Excel2003的基本知識;②Excel2003工作表的建立與編輯;③Excel2003的文件操作和數(shù)據(jù)編輯;④Excel2003中的公式與函數(shù)的使用;⑤Excel2003中的數(shù)據(jù)處理;⑥Excel2003中圖表的使用⑦Excel2003文檔的打印設(shè)置。
5.電子演示文稿：①PowerPoint2003的基本知識;②PowerPoint2003的文件操作和文檔編輯;③PowerPoint2003的文檔格式操作;④PowerPoint2003幻燈片的切換;⑤PowerPoint2003幻燈片的背景設(shè)置、配色方案編輯;⑥PowerPoint2003幻燈片動畫設(shè)置;⑦PowerPoint2003幻燈片版式和模版設(shè)計;⑧PowerPoint2003幻燈片播放設(shè)置。
6.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)：①計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識;②Internet基本知識;③Internet基本應(yīng)用。
7.計算機(jī)安全與網(wǎng)絡(luò)道德：①計算機(jī)病毒及其防治;②信息和網(wǎng)絡(luò)安全;③網(wǎng)絡(luò)道德及相關(guān)法規(guī)。
第三部分 職業(yè)能力傾向測驗(yàn)
《職業(yè)能力傾向測驗(yàn)》屬于潛能測試，主要測評應(yīng)試者是否具備與報考職位相適應(yīng)的能力傾向和個性特質(zhì)。
1.數(shù)量關(guān)系(主要考察應(yīng)試者對數(shù)量關(guān)系的理解與計算能力)：①數(shù)字推理;②數(shù)學(xué)運(yùn)算。
2.語言理解與表達(dá)(主要考察應(yīng)試者對現(xiàn)代漢語的理解與表達(dá)能力)：①詞語替換;②選詞填空;③語句表達(dá);④閱讀理解。
3.判斷推理(主要考察應(yīng)試者邏輯推理判斷能力)：①事件排序;②圖形推理;③演繹推理;④定義判斷;⑤類比推理。
4.常識判斷(主要考察應(yīng)試者知識面和對常見的現(xiàn)象或事物產(chǎn)生的原因、引起的后果等進(jìn)行分析、歸納、推理的能力)。
5.資料分析(主要考察應(yīng)試者對統(tǒng)計資料，包括圖表和文字資料等資料進(jìn)行準(zhǔn)確理解、轉(zhuǎn)換與綜合分析的能力)。
第一部分 管 理
1.總論：①管理活動與管理理論;②道德與社會責(zé)任;③信息獲取;④決策的定義、原則、依據(jù)、類型、理論、過程與方法。
2.計劃：①計劃的概念、性質(zhì)、類型;②計劃編制過程;③戰(zhàn)略性計劃的分析和選擇;④計劃的組織實(shí)施。
3.組織：①組織設(shè)計(部門化和層級化);②人力資源管理;③組織變革與組織文化。
4.領(lǐng)導(dǎo)：①領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、類型、方式及其理論;②激勵的原理、內(nèi)容理論、過程理論、強(qiáng)化理論、一般形式和實(shí)務(wù);③溝通的原理、組織沖突與談判。
5.控制：①控制活動;②控制過程;③有效控制;④預(yù)算控制、生產(chǎn)控制等控制方法。
6.創(chuàng)新：①管理的創(chuàng)新職能;②企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新;③企業(yè)組織創(chuàng)新。
第二部分 辦公自動化
1.計算機(jī)基礎(chǔ)知識：①計算機(jī)的基本概念;②計算機(jī)系統(tǒng)的組成;③信息的表示和存儲。
2.Windowsxp操作系統(tǒng)：①Windowsxp的基本知識;②Windowsxp基本操作;③Windowsxp資源管理器;④Windowsxp附件常用工具;⑤Windowsxp的多媒體功能;⑥Windowsxp控制面板。
3.文字編輯：①Word2003的基本知識;②Word2003的文件操作和文本編輯;③Word2003的文檔格式與版面;④Word2003的模板與樣式;⑤Word2003表格的建立與編輯;⑥Word2003圖形的制作與編輯;⑦Word2003對象的插入;⑧Word2003文檔的打印設(shè)置。
4.電子表格：①Excel2003的基本知識;②Excel2003工作表的建立與編輯;③Excel2003的文件操作和數(shù)據(jù)編輯;④Excel2003中的公式與函數(shù)的使用;⑤Excel2003中的數(shù)據(jù)處理;⑥Excel2003中圖表的使用⑦Excel2003文檔的打印設(shè)置。
5.電子演示文稿：①PowerPoint2003的基本知識;②PowerPoint2003的文件操作和文檔編輯;③PowerPoint2003的文檔格式操作;④PowerPoint2003幻燈片的切換;⑤PowerPoint2003幻燈片的背景設(shè)置、配色方案編輯;⑥PowerPoint2003幻燈片動畫設(shè)置;⑦PowerPoint2003幻燈片版式和模版設(shè)計;⑧PowerPoint2003幻燈片播放設(shè)置。
6.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)：①計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識;②Internet基本知識;③Internet基本應(yīng)用。
7.計算機(jī)安全與網(wǎng)絡(luò)道德：①計算機(jī)病毒及其防治;②信息和網(wǎng)絡(luò)安全;③網(wǎng)絡(luò)道德及相關(guān)法規(guī)。
第三部分 職業(yè)能力傾向測驗(yàn)
《職業(yè)能力傾向測驗(yàn)》屬于潛能測試，主要測評應(yīng)試者是否具備與報考職位相適應(yīng)的能力傾向和個性特質(zhì)。
1.數(shù)量關(guān)系(主要考察應(yīng)試者對數(shù)量關(guān)系的理解與計算能力)：①數(shù)字推理;②數(shù)學(xué)運(yùn)算。
2.語言理解與表達(dá)(主要考察應(yīng)試者對現(xiàn)代漢語的理解與表達(dá)能力)：①詞語替換;②選詞填空;③語句表達(dá);④閱讀理解。
3.判斷推理(主要考察應(yīng)試者邏輯推理判斷能力)：①事件排序;②圖形推理;③演繹推理;④定義判斷;⑤類比推理。
4.常識判斷(主要考察應(yīng)試者知識面和對常見的現(xiàn)象或事物產(chǎn)生的原因、引起的后果等進(jìn)行分析、歸納、推理的能力)。
5.資料分析(主要考察應(yīng)試者對統(tǒng)計資料，包括圖表和文字資料等資料進(jìn)行準(zhǔn)確理解、轉(zhuǎn)換與綜合分析的能力)。
