多項(xiàng)選擇題

　　◆1. 市場(chǎng)調(diào)研的基本特點(diǎn)包括(　　)。

　　A.系統(tǒng)性

　　B.時(shí)效性

　　C.主觀性

　　D.多樣性

　　E.不確定性

　　◆2. 在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研中，屬于戰(zhàn)略調(diào)研的是(　　)。

　　A.產(chǎn)品定位調(diào)研

　　B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研

　　C.市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研

　　D.用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研

　　E.銷(xiāo)售調(diào)研

　　◆3. 細(xì)分工業(yè)品市場(chǎng)的變量有(　　)。

　　A.人口統(tǒng)計(jì)變量

　　B.操作變量

　　C.購(gòu)買(mǎi)途徑

　　D.情境因素

　　E.消費(fèi)心理

　　◆4. 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量有(　　)。

　　A.地理

　　B.消費(fèi)心理

　　C.購(gòu)買(mǎi)途徑

　　D.操作變量

　　E.情境因素

　　◆5. 要使市場(chǎng)細(xì)分有效必須具備的條件有(　　)。

　　A.可接近性

　　B.可行動(dòng)性

　　C.完整性

　　D.足量性

　　E.可衡量性

　　◆6. 企業(yè)產(chǎn)品定位可以選擇的方法包括(　　)。

　　A.價(jià)格定位

　　B.成本定位

　　C.使用定位

　　D.使用人定位

　　E.競(jìng)爭(zhēng)者定位

　　◆7. 廣告調(diào)研的內(nèi)容主要包括(　　)。

　　A.廣告媒體調(diào)研

　　B.廣告環(huán)境調(diào)研

　　C.廣告主體調(diào)研

　　D.目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研

　　E.市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研

　　◆8. 根據(jù)購(gòu)買(mǎi)商品目的的不同，市場(chǎng)調(diào)研可分為(　　)。

　　A.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研

　　B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

　　C.批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研

　　D.零售市場(chǎng)調(diào)研

　　E.服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研

　　◆9. 下列屬于市場(chǎng)調(diào)研程序的有(　　)。

　　A.確定調(diào)研人員

　　B.數(shù)據(jù)的處理與分析

　　C.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

　　D.實(shí)施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集

　　E.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

　　◆10. 在調(diào)查時(shí)，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于(　　)。

　　A.調(diào)查目標(biāo)

　　B.調(diào)查時(shí)間

　　C.調(diào)查對(duì)象

　　D.調(diào)查任務(wù)

　　E.調(diào)查經(jīng)費(fèi)

　◆11. 與原始數(shù)據(jù)收集方法相比，二手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法的優(yōu)點(diǎn)有(　　)

　　A.成本較低

　　B.直觀性強(qiáng)

　　C.資料容易獲取

　　D.更加具體

　　E.收集時(shí)間較短

　　◆12. 經(jīng)常采用二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研方法的情況有(　　)。

　　A.市場(chǎng)供求趨勢(shì)分析

　　B.市場(chǎng)占有率分析

　　C.市場(chǎng)覆蓋率分析

　　D.推論情報(bào)資料

　　E.相關(guān)和回歸分析

　　◆13. 企業(yè)內(nèi)部二手?jǐn)?shù)據(jù)包括(　　)。

　　A.業(yè)務(wù)資料

　　B.企業(yè)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　C.財(cái)務(wù)資料

　　D.行業(yè)情報(bào)資料

　　E.媒體信息資料

　　◆14. 原始資料具有的特點(diǎn)有(　　)。

　　A.直觀

　　B.完整

　　C.系統(tǒng)

　　D.具體

　　E.零碎

　　◆15. 郵寄調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要有(　　)。

　　A.問(wèn)卷回收率高

　　B.調(diào)查的空間范圍廣

　　C.可以給予被調(diào)查者相對(duì)更加寬裕的時(shí)間作答

　　D.郵寄訪問(wèn)的匿名性較好

　　E.適用于從那些難以面對(duì)面訪問(wèn)的人員那里獲得信息

　　◆16. 人員訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)有(　　)。

　　A.訪問(wèn)具有較好的靈活性

　　B.調(diào)查資料的質(zhì)量較好

　　C.訪問(wèn)調(diào)查周期較長(zhǎng)

　　D.對(duì)調(diào)查者的要求較低

　　E.訪問(wèn)程序是標(biāo)準(zhǔn)化和具體的

　　◆17. 電話(huà)調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要有(　　)。

　　A.取得市場(chǎng)信息資料的速度最快

　　B.能判斷所獲信息的準(zhǔn)確性和有效性

　　C.調(diào)查的覆蓋面廣

　　D.被調(diào)查者不受調(diào)查者在場(chǎng)的心理壓力

　　E.可調(diào)查不易見(jiàn)到面的被調(diào)查者

　　◆18. 按觀察所采取的方式，可以把觀察法分為(　　)。

　　A.自然觀察

　　B.偽裝觀察

　　C.策劃觀察

　　D.非偽裝觀察

　　E.結(jié)構(gòu)性觀察

　　◆19. 觀察法的局限性表現(xiàn)在(　　)。

　　A.只能反映客觀事實(shí)的發(fā)生過(guò)程

　　B.只能反映私下的行為

　　C.通常情況下，觀察者的參與在某種程度上往往會(huì)影響被觀察者的正�；顒�(dòng)

　　D.有時(shí)難免帶有主觀性和片面性，缺乏系統(tǒng)性

　　E.調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)，調(diào)查費(fèi)用高

　　◆20. 根據(jù)調(diào)研題目的類(lèi)型，問(wèn)卷可分為(　　)。

　　A.開(kāi)放式問(wèn)卷

　　B.電話(huà)調(diào)查問(wèn)卷

　　C.結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷

　　D.郵寄調(diào)查問(wèn)卷

　　E.網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷

　　◆21. 根據(jù)調(diào)研方式，可以把問(wèn)卷設(shè)計(jì)分為(　　)。

　　A.郵寄調(diào)查問(wèn)卷

　　B.派員訪問(wèn)問(wèn)卷

　　C.代填式問(wèn)卷

　　D.座談會(huì)調(diào)查問(wèn)卷

　　E.自填式問(wèn)卷

　　◆22. 抽樣調(diào)查的特點(diǎn)有(　　)。

　　A.屬于非全面調(diào)查

　　B.樣本具有充分的代表性

　　C.調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高

　　D.所抽選的調(diào)查樣本數(shù)量有保證

　　E.調(diào)查樣本是按隨機(jī)的原則抽取的

　　◆23. 下列屬于概率抽樣方法的有(　　)。

　　A.主觀抽樣

　　B.滾雪球抽樣

　　C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

　　D.等距抽樣

　　E.整群抽樣

　　◆24. 偶遇抽樣又稱(chēng)為(　　)。

　　A.就近抽樣

　　B.立意抽樣

　　C.自然抽樣

　　D.目標(biāo)式抽樣

　　E.方便抽樣

　　◆25. 在市場(chǎng)調(diào)研中，確定樣本容量的方法主要有(　　)。

　　A.直覺(jué)

　　B.統(tǒng)計(jì)精度

　　C.環(huán)境限制

　　D.成本限制

　　E.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)值

　　◆26. 下列屬于多元統(tǒng)計(jì)分析方法的有(　　)。

　　A.相關(guān)分析

　　B.集中趨勢(shì)測(cè)度

　　C.多元回歸分析

　　D.列聯(lián)表分析

　　E.方差分析

　　◆27. 聚類(lèi)分析方法主要有(　　)。

　　A.非系統(tǒng)聚類(lèi)法

　　B.模糊聚類(lèi)法

　　C.圖論聚類(lèi)法

　　D.動(dòng)態(tài)聚類(lèi)法

　　E.樣品聚類(lèi)法

　　◆28. 聚類(lèi)分析中，Q型聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)量有(　　)。

　　A.明考斯基距離

　　B.切比雪夫距離

　　C.馬氏距離

　　D.同號(hào)率

　　E.相似系數(shù)

　　◆29. 根據(jù)判別時(shí)處理變量的方法不同，判別分析可以分為(　　)。

　　A.距離判別

　　B.逐步判別

　　C.序貫判別

　　D.Bayes判別

　　E.Fisher判別

　　多項(xiàng)選擇題

　　1

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：市場(chǎng)調(diào)研的基本特點(diǎn)之一是客觀性，所以選項(xiàng)C不選。參見(jiàn)教材P75

　　2

　　[答案]：BC

　　[解析]：選項(xiàng)ABCDE都屬于在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研，但只有選項(xiàng)BC屬于戰(zhàn)略調(diào)研。參見(jiàn)教材P75-76

　　3

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：選項(xiàng)E是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量。參見(jiàn)教材P76

　　4

　　[答案]：AB

　　[解析]：選項(xiàng)CDE屬于細(xì)分工業(yè)品市場(chǎng)的變量。參見(jiàn)教材P76

　　5

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：要使市場(chǎng)細(xì)分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動(dòng)性。參見(jiàn)教材P76

　　6

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：為了尋找市場(chǎng)定位，企業(yè)可以選擇以下7種不同的方法，即：屬性定位、利益定位、使用(應(yīng)用)定位、使用人定位、競(jìng)爭(zhēng)者定位、產(chǎn)品類(lèi)目定位、質(zhì)量(價(jià)格)定位。參見(jiàn)教材P76

　　7

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：廣告調(diào)研的內(nèi)容主要包括廣告環(huán)境調(diào)研、廣告主體調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研、廣告媒體調(diào)研、廣告效果調(diào)研、國(guó)際廣告調(diào)研等。

　　8

　　[答案]：AB

　　[解析]：根據(jù)購(gòu)買(mǎi)商品目的的不同，分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研。參見(jiàn)教材P77

　　9

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本題考查市場(chǎng)調(diào)研的程序，共五步，除選項(xiàng)BCDE外，還有一步為確定調(diào)研性質(zhì)。參見(jiàn)教材P77-79

　　10

　　[答案]：CD

　　[解析]：在調(diào)查時(shí)，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于調(diào)查對(duì)象和調(diào)查任務(wù)。參見(jiàn)教材P78

　　11

　　[答案]：ACE

　　[解析]：與原始數(shù)據(jù)采集相比，二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研成本較低、資料容易獲取、收集資料時(shí)間較短。參見(jiàn)教材P80

　　12

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：經(jīng)常采用二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研方法的情況有市場(chǎng)供求趨勢(shì)分析、市場(chǎng)占有率分析、市場(chǎng)覆蓋率分析、相關(guān)和回歸分析。參見(jiàn)教材P80

　　13

　　[答案]：ABC

　　[解析]：選項(xiàng)DE屬于外部二手?jǐn)?shù)據(jù)。參見(jiàn)教材P81

　　14

　　[答案]：ADE

　　[解析]：原始資料是市場(chǎng)調(diào)研人員通過(guò)實(shí)地調(diào)研獲取的第一手資料，具有直觀、具體、零碎等特點(diǎn)，是直觀感受。參見(jiàn)教材P81

　　15

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：郵寄調(diào)查的缺點(diǎn)之一是問(wèn)卷回收率低。參見(jiàn)教材P81-82