A.完全由先天遺傳決定
B.完全由后天環(huán)境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不變的
[答案]:C
2. 影響人格形成的環(huán)境因素不包括( )。
A.個人體驗(yàn)
B.教育背景
C.遺傳
D.教養(yǎng)方式
[答案]:C
3. 概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指( )。
A.技能
B.能力
C.情緒
D.知識
[答案]:D
4. 包括對自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個優(yōu)秀的應(yīng)該具備的( )能力。
A.服務(wù)意識
B.認(rèn)知能力
C.管理才能
D.個人效能
[答案]:D
5. “能夠滿足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀應(yīng)該具備的
( )能力。
A.成就和行為
B.管理才能
C.服務(wù)意識
D.認(rèn)知能力
[答案]:C
6. 言語表情不包括( )
A.說話的語調(diào)
B.說話的速度
C.說話的內(nèi)容
D.說話的節(jié)奏
[答案]:C
7. 關(guān)于心境說法合適的有( )
A.心境有明顯的外在表現(xiàn)
B.心境是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。
C.心境針對具體的事物
D.心境具有激動性的特點(diǎn)
[答案]:B
8. 根據(jù)快感度情緒被分為( )
A.輕松和緊張
B.平靜和激動
C.愉快和不愉快
D.一般憤怒和大怒、暴怒
[答案]:C
9. 弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括( )。
A.認(rèn)知
B.情感
C.體驗(yàn)
D.行為傾向
[答案]:C
10. 戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn)，以下屬于這種做法的是( )。
A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來緩解，別無他法
C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮
D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要
[答案]:D
1. ( )是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。
A.價值觀
B.終極性價值觀
C.實(shí)際價值
D.內(nèi)在價值
[答案]:A
2. 工具性價值觀是( )的觀點(diǎn)。
A.費(fèi)孝通
B.羅奇克
C.莫里斯
D.弗農(nóng)
[答案]:B
3. 兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是( )
A.團(tuán)體
B.非正式團(tuán)體
C.利益團(tuán)體
D.團(tuán)隊
[答案]:A
4. 形成團(tuán)體的直接動機(jī)是( )
A.團(tuán)體活動團(tuán)體目標(biāo)的吸引力
B.滿足人際需要
C.成就感
D.自我價值實(shí)現(xiàn)
[答案]:A
5. 在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為( )。
A.信息編碼
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反饋
[答案]:D
6. 妨礙溝通的因素中，( )是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合。
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
C.語言理解力
[答案]:A
7. ( )在團(tuán)體中進(jìn)行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向與冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離決策。
A.團(tuán)體極化
B.團(tuán)體思維
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
[答案]:A
8. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的錯誤說法是( )
A.它是鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法
B.它的基礎(chǔ)是堅持遲延評判和量變醞釀質(zhì)變兩條原則
C.它是蘭德公司使用的技術(shù)
D.它旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍
[答案]:C
9. 員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是( )
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
[答案]:B
10. 關(guān)于組織公民行為的錯誤說法是( )
A.它是員工做出的對組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極作用的行為
B.這些非常積極作用的行為又不是員工職責(zé)范圍之內(nèi)的。
C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報
D.工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為。
[答案]:C
