你這個(gè)女人啊,就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)!2009年7月17號(hào),上海世博會(huì)美國館在世博浦東園區(qū)正式開工建設(shè),美國國家館是上海世博會(huì)大的展館之一,總投資達(dá)到6100萬美元。在2009年7月1日,美國國家館組織方就宣布,百事公司將成為2010年上海世博會(huì)美國國家館的全球合作伙伴,以及軟飲料、休閑食品贊助商。按說可口可樂是美國軟飲料的老字號(hào),可這次美國館的軟飲料贊助商為什么偏偏選中百事呢?
“我只要做我自己!”
這一切跟一位身著紗麗的印度女子是分不開的。她就是英德拉·努伊,百事現(xiàn)任CEO。在全球500強(qiáng)公司中,女性CEO是非常少的,百事為什么要選擇女性做CEO,而且還是個(gè)印度女性呢?
2006年8月中旬,百事公司傳來一個(gè)消息,說公司現(xiàn)任財(cái)務(wù)官英德拉·努伊將替代史蒂夫·雷內(nèi)蒙德,成為百事新的首席執(zhí)行官,十月份正式上任。英德拉·努伊也將成為百事一百多年來第一位女CEO。消息一出,一時(shí)間眾說紛紜。網(wǎng)上甚至有人發(fā)出這樣的帖子,說:“任命英德拉·努伊是百事的一個(gè)愚蠢決定,我再也不喝百事可樂了�！边�有人說,英德拉·努伊是一位土生土長的印度女子,怎么看都跟別人不一樣,入不了主流。這種情形,可能是一個(gè)非美國裔公眾人物遇到的大的尷尬了。
可是,努伊面對(duì)的尷尬還遠(yuǎn)非這么簡單。就在她上任之際,印度,她的祖國,卻發(fā)布了禁賣百事可樂的決定。
2006年夏,印度一家科技和環(huán)境中心稱他們從百事可樂和可口可樂的抽樣中發(fā)現(xiàn)了高含量的殺蟲劑。消息一出,印度就掀起了一場不小的可樂風(fēng)波,印度的幾個(gè)省隨后在學(xué)校和政府機(jī)構(gòu)中禁止銷售可口可樂和百事公司的飲料,印度政府也開始介入這起糾紛的法律聽證和調(diào)查工作。不過,好在是虛驚一場,不久,印度衛(wèi)生部長拉姆多斯就聲稱:抽樣檢測結(jié)果表明,印度境內(nèi)銷售的可樂等飲料中的殺蟲劑含量“在可允許的范圍之內(nèi)”。
但經(jīng)過這次“可樂門”事件,兩大可樂公司遭到了公眾的質(zhì)疑,等待努伊的將是一條充滿坎坷的路。
努伊出生在印度馬德拉斯,父親是一名會(huì)計(jì)師,母親是家庭主婦,小努伊外向活潑的性格是母親教育的結(jié)果。在很小的時(shí)候,母親每天都會(huì)拋給她和妹妹一個(gè)當(dāng)前世界上的熱點(diǎn)問題,讓他們思考解決方法。發(fā)言結(jié)束后,小努伊和妹妹還要對(duì)每個(gè)人的發(fā)言進(jìn)行投票,勝利者的獎(jiǎng)品是一小塊巧克力。現(xiàn)在看來,就是這小小的家庭游戲和母親的鼓勵(lì),培養(yǎng)了小努伊的獨(dú)立思考能力,并讓她漸漸積累起了自信和對(duì)成功的渴望。
在印度,婦女社會(huì)地位相對(duì)低下,像努伊一樣大小的印度少女,都會(huì)把大部分時(shí)間放在學(xué)習(xí)家務(wù)活上。而努伊不喜歡這些事兒,好在努伊的父母比較開明,給了她很大的空間。她每天都是風(fēng)風(fēng)火火到處張羅自己的事,不僅組建了一支全部是女孩的搖滾樂隊(duì),而且還到一個(gè)女子板球隊(duì)去打球。除了熱衷于體育,她還喜歡文藝以及社會(huì)活動(dòng)。雖然有這么多的課余愛好,但她絲毫不分心,成績照樣優(yōu)異。
到了1976年,努伊在馬德拉斯教會(huì)學(xué)院獲得了數(shù)學(xué)、化學(xué),以及物理學(xué)學(xué)士學(xué)位,之后又進(jìn)入當(dāng)時(shí)印度僅有的兩所商學(xué)院之一——印度加爾各答的商業(yè)研究所,學(xué)習(xí)MBA課程,畢業(yè)之后就職于強(qiáng)生在印度的分部。在這個(gè)世界500強(qiáng)公司沒工作多久,到了1978年,美國耶魯大學(xué)的一個(gè)廣告吸引了努伊的目光,她隨手就向耶魯遞交了申請(qǐng)。她知道耶魯是一流大學(xué),自己就當(dāng)試試看。而且在當(dāng)時(shí),一個(gè)有著良好教養(yǎng)的印度女孩做出這樣的事,不僅聞所未聞,而且一旦被別人知道,她還要面臨嫁不出去的危險(xiǎn)。而就在十幾天之后,她竟然收到了耶魯大學(xué)的入學(xué)通知書,興奮的努伊簡直不敢相信!
周圍的朋友勸說她不要去美國,否則回來就真嫁不掉了,可努伊卻說:“那我就留在美國好了,我只要做我自己!”
來到了美國耶魯——這個(gè)與印度完全不一樣的世界,努伊感覺自己就像飛出籠的鳥,自由翱翔。經(jīng)過三年的深造,她獲得了耶魯大學(xué)公共及個(gè)人管理學(xué)碩士學(xué)位。這時(shí)候的努伊擁有所有女人驕傲的資本,年輕、高學(xué)歷、單身,這一切讓努伊信心十足,她覺得自己留在美國找到一份好工作,過上自己理想的生活觸手可及,總之,美好的未來就在眼前。
一條咬著骨頭的狗
1980年的夏天,努伊開始在美國尋找她的第一份工作,但讓她自己都沒有想到的是,自己這么一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的耶魯碩士,竟然在第面試時(shí)丟盡了臉。
為了這次面試,一向節(jié)儉的努伊花50美元從廉價(jià)商店買了一套不合身的西裝,腳上穿著她自己的橘黃色靴子。就這樣,努伊出現(xiàn)在考官面前,她清楚地看見,幾乎所有的面試官都不約而同地張大了嘴巴。一剎那間,努伊的心情跌到了谷底,她知道這次面試肯定沒戲。更令努伊沮喪的是,面試官們連問題都沒問,直接把她打發(fā)出門了。
剛一出門,努伊的眼淚就流了下來,她問自己:我到底還能不能在美國社會(huì)混下去了?我到底還能不能融入主流社會(huì)啊?帶著對(duì)自己深深的懷疑,努伊找到了她的職業(yè)發(fā)展咨詢師。咨詢師說:“你要知道你是一個(gè)印度女子,你要想和別人不一樣沒必要穿奇裝異服,你為什么不穿你平時(shí)穿的印度傳統(tǒng)服裝呢?你們那個(gè)紗麗多漂亮啊!假如他們不能接受穿紗麗的你,那是他們的損失,而不是你的損失�！庇谑桥翐Q上了她的紗麗,又跑去參加美國的波士頓咨詢公司舉辦的招聘會(huì)。
果不其然,這她憑借自己優(yōu)異的成績,良好的口才以及讓人過目不忘的形象,給主考官留下了深刻的印象,順利通過面試。從此,她開始了自己美國職業(yè)生涯的第一步。此后,每到夏天,努伊都穿著自己的紗麗去上班開會(huì),她成了一道獨(dú)特的風(fēng)景,人們慢慢認(rèn)識(shí)并記住了這個(gè)身穿紗麗的印度女人。努伊先后在波士頓咨詢公司,摩托羅拉公司以及ABB等企業(yè)任職。到了1994年,努伊面臨她人生當(dāng)中的抉擇,就是這次抉擇改寫了她的一生。
這一年,美國兩大公司紛紛向她拋出了橄欖枝。一邊是赫赫有名的美國通用電氣,另一邊是百事。當(dāng)時(shí)百事公司CEO韋恩·克洛維非常誠懇地對(duì)努伊說:“我比杰克·韋爾奇(美國通用的總裁)更需要你!”一個(gè)全球大公司的CEO竟然這樣跟自己說話,努伊感動(dòng)莫名,于是毫不猶豫地選擇加盟百事,擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃高級(jí)副總裁。
百事公司誕生于1898年,開始以生產(chǎn)碳酸飲料為主,因此早的名字叫百事可樂公司,到了1965年正式更名為百事公司。從1977年開始,百事公司進(jìn)軍快餐業(yè),先后將必勝客、肯德基,以及特柯貝爾墨西哥餐廳等收歸麾下,逐漸進(jìn)入了一種多元化經(jīng)營的高峰。然而就在1994年,努伊剛剛進(jìn)入百事的時(shí)候,必勝客、肯德基這幾家快餐連鎖店的運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題,從而導(dǎo)致了公司的業(yè)績?cè)鲩L出現(xiàn)了停滯。除此之外,在同老對(duì)手可口可樂公司的海外對(duì)戰(zhàn)當(dāng)中,百事可樂也遭受了重創(chuàng)。
剛進(jìn)公司沒多久,努伊就發(fā)現(xiàn)快餐市場已經(jīng)趨于飽和,而且越來越難以獲利。于是,在公司的大會(huì)上,她就大膽提出:“我們百事公司應(yīng)該甩掉這種苦苦經(jīng)營的連鎖餐廳業(yè)務(wù)!”此語一出,立刻嘩然。公司很多中高級(jí)管理層以及百事新任CEO羅杰·恩里科都堅(jiān)決反對(duì),他們認(rèn)為,必勝客、肯德基都是百事多年以來好不容易爭取下來的品牌,怎么能說放棄就放棄?然而,讓羅杰·恩里科沒想到的是,后來只要開會(huì),只要見面,不論大會(huì)小會(huì),努伊都一遍一遍不厭其煩地陳述自己的建議,說百事一定要壯士斷臂,才能有新發(fā)展!
羅杰·恩里科后沒轍了,說:“你這個(gè)女人啊,就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)!”終于,1997年10月,百事公司決定接受努伊的建議,做出重大戰(zhàn)略調(diào)整,保留碳酸飲料以及休閑食品,把必勝客、肯德基,以及特柯貝爾墨西哥餐廳這三家快餐連鎖品牌,從公司分離出去,成立一家獨(dú)立的上市公司,這就是今天的百勝餐飲集團(tuán)。
“鐵女人”想闖華盛頓
為了公司的轉(zhuǎn)型,努伊那段時(shí)間幾乎吃住在公司,公司員工覺得這個(gè)女上司就是一個(gè)工作狂,是個(gè)“鐵女人”,什么時(shí)候見她都那么精力充沛,好像這個(gè)人不需要睡覺的。如果有人半夜4:00給努伊發(fā)一封E-mail,刷新一下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)4:05就能收到回復(fù)郵件。
1998年,扔掉包袱的百事是一身輕松,努伊接著又提出了自己獨(dú)特的戰(zhàn)略思想:要讓百事健康化!因?yàn)樗⒁獾矫绹袌鎏妓犸嬃系氖袌鲈鲩L率呈現(xiàn)逐年下降的趨勢,相反,像純凈水、果汁、功能性健康飲料這些非碳酸飲料市場快速增長,而這個(gè)時(shí)候的可口可樂仍然在花大力氣增加碳酸飲料的銷售量,努伊覺得這個(gè)時(shí)候要反其道而行之,向非碳酸飲料發(fā)力,一定能給可口可樂響亮的一擊!于是,她向當(dāng)時(shí)的CEO史蒂夫·雷內(nèi)蒙德提出建議:“咱們應(yīng)該停止碳酸飲料趨于飽和的市場競爭了,開辟果汁飲料市場!”經(jīng)過一番討論,他們把目光投向了擁有都樂果汁系列的純品康納公司,事實(shí)證明,并購之后,純品康納成為世界上品牌果汁大的經(jīng)營者和生產(chǎn)者。
英德拉·努伊敏銳的市場分析能力,使她又成功帶領(lǐng)百事走出低谷,她也獲得了百事“首席建筑師”的稱號(hào)。2001年,努伊擔(dān)任公司的首席財(cái)務(wù)官。在企業(yè)當(dāng)中,由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性、敏感性,首席財(cái)務(wù)官是數(shù)一數(shù)二的人物,拋頭露臉的機(jī)會(huì),對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的了解,以及對(duì)公司總體戰(zhàn)略的把握,都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公司其他管理層人物。也就是在努伊擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官這一年,她又盯上了一筆大并購,但是這次并購不像之前那么容易了。
2001年,努伊盯上了以生產(chǎn)健康食品為主的美國桂格燕麥公司,桂格燕麥旗下主要的運(yùn)動(dòng)飲料產(chǎn)品系列叫佳得樂,是一種礦物質(zhì)含量很高的健康飲料。但這競購對(duì)手讓所有人為她捏了一把汗,既有世界上大的乳品制造商達(dá)能,又有百事的宿敵可口可樂。這回可口可樂是有備而來,出價(jià)比百事高了20億美元,這樣的競爭似乎從一開始就讓人看到了結(jié)果,百事恐怕要兵敗而歸。
然而就在所有人似乎都看到結(jié)果的時(shí)候,事情卻出人意料地發(fā)生了戲劇性的變化�？煽诳蓸吠蝗恍挤艞壊①�,沒等大家緩過神來,身為首席談判代表的努伊果斷出擊,終以138億美元的價(jià)格收購了桂格麥片,這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于可口可樂的出價(jià)。在關(guān)鍵時(shí)刻,為何突然放棄,可口可樂到底是怎么了?
原來,對(duì)可口可樂并購失敗起直接作用的人是股神巴菲特。作為可口可樂大的股東,巴菲特認(rèn)為這個(gè)價(jià)碼太貴了,而且他并不看好桂格,覺得桂格成長緩慢,業(yè)績不良,必定會(huì)拖累可口可樂公司。由于大股東不支持,可口可樂終沒能完成并購。但巴菲特怎么都沒想到自己這個(gè)決定直接促成了世界軟飲料市場的格局之變,并購之后桂格出品的運(yùn)動(dòng)型飲料佳得樂迅速占領(lǐng)市場80%的份額,其銷售業(yè)績比并購之前上漲了25%。這樣的增長勢頭讓可口可樂相當(dāng)緊張,而更讓可口可樂想不到的是2005年12月12日百事股票總市值達(dá)到了1108億美元,而當(dāng)年可口可樂市值才987億美元,這是百事在長達(dá)100年的對(duì)可口可樂的鏖戰(zhàn)當(dāng)中第壓過老對(duì)手!
此后,百事在健康化的道路上越走越遠(yuǎn),到2007年底,集團(tuán)銷售收入上漲了17%,達(dá)到了123億美元,運(yùn)營利潤也上漲了17億美元,股價(jià)翻倍漲到每股70美元。到了2009年底,百事的銷售收入從上年的127億美元增加到了133億美元。
當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,大小公司都勒緊褲腰帶艱難過冬的時(shí)候,2009年,努伊又把目光投向中國,斥巨資在重慶興建綠色工廠,投資額高達(dá)10億美元,這是百事公司近30年來,在中國市場上大的一筆投資。
努伊用自己12年的歷程證明她出色的反應(yīng)以及決策能力,她帶領(lǐng)百事從一個(gè)專門生產(chǎn)碳酸飲料和休閑食品的公司成功轉(zhuǎn)型為碳酸飲料、健康食品和飲料均衡發(fā)展的新百事,她為百事做出了一系列的戰(zhàn)略決策,每決策她都有精密的策劃,果斷取舍信心十足。然而,努伊,這個(gè)被人稱為身披紗麗的“鐵女人”,并不打算在百事CEO這個(gè)職位上退休,她說:“如果我離開百事公司,我很樂意去華盛頓闖一闖。”
“我只要做我自己!”
這一切跟一位身著紗麗的印度女子是分不開的。她就是英德拉·努伊,百事現(xiàn)任CEO。在全球500強(qiáng)公司中,女性CEO是非常少的,百事為什么要選擇女性做CEO,而且還是個(gè)印度女性呢?
2006年8月中旬,百事公司傳來一個(gè)消息,說公司現(xiàn)任財(cái)務(wù)官英德拉·努伊將替代史蒂夫·雷內(nèi)蒙德,成為百事新的首席執(zhí)行官,十月份正式上任。英德拉·努伊也將成為百事一百多年來第一位女CEO。消息一出,一時(shí)間眾說紛紜。網(wǎng)上甚至有人發(fā)出這樣的帖子,說:“任命英德拉·努伊是百事的一個(gè)愚蠢決定,我再也不喝百事可樂了�！边�有人說,英德拉·努伊是一位土生土長的印度女子,怎么看都跟別人不一樣,入不了主流。這種情形,可能是一個(gè)非美國裔公眾人物遇到的大的尷尬了。
可是,努伊面對(duì)的尷尬還遠(yuǎn)非這么簡單。就在她上任之際,印度,她的祖國,卻發(fā)布了禁賣百事可樂的決定。
2006年夏,印度一家科技和環(huán)境中心稱他們從百事可樂和可口可樂的抽樣中發(fā)現(xiàn)了高含量的殺蟲劑。消息一出,印度就掀起了一場不小的可樂風(fēng)波,印度的幾個(gè)省隨后在學(xué)校和政府機(jī)構(gòu)中禁止銷售可口可樂和百事公司的飲料,印度政府也開始介入這起糾紛的法律聽證和調(diào)查工作。不過,好在是虛驚一場,不久,印度衛(wèi)生部長拉姆多斯就聲稱:抽樣檢測結(jié)果表明,印度境內(nèi)銷售的可樂等飲料中的殺蟲劑含量“在可允許的范圍之內(nèi)”。
但經(jīng)過這次“可樂門”事件,兩大可樂公司遭到了公眾的質(zhì)疑,等待努伊的將是一條充滿坎坷的路。
努伊出生在印度馬德拉斯,父親是一名會(huì)計(jì)師,母親是家庭主婦,小努伊外向活潑的性格是母親教育的結(jié)果。在很小的時(shí)候,母親每天都會(huì)拋給她和妹妹一個(gè)當(dāng)前世界上的熱點(diǎn)問題,讓他們思考解決方法。發(fā)言結(jié)束后,小努伊和妹妹還要對(duì)每個(gè)人的發(fā)言進(jìn)行投票,勝利者的獎(jiǎng)品是一小塊巧克力。現(xiàn)在看來,就是這小小的家庭游戲和母親的鼓勵(lì),培養(yǎng)了小努伊的獨(dú)立思考能力,并讓她漸漸積累起了自信和對(duì)成功的渴望。
在印度,婦女社會(huì)地位相對(duì)低下,像努伊一樣大小的印度少女,都會(huì)把大部分時(shí)間放在學(xué)習(xí)家務(wù)活上。而努伊不喜歡這些事兒,好在努伊的父母比較開明,給了她很大的空間。她每天都是風(fēng)風(fēng)火火到處張羅自己的事,不僅組建了一支全部是女孩的搖滾樂隊(duì),而且還到一個(gè)女子板球隊(duì)去打球。除了熱衷于體育,她還喜歡文藝以及社會(huì)活動(dòng)。雖然有這么多的課余愛好,但她絲毫不分心,成績照樣優(yōu)異。
到了1976年,努伊在馬德拉斯教會(huì)學(xué)院獲得了數(shù)學(xué)、化學(xué),以及物理學(xué)學(xué)士學(xué)位,之后又進(jìn)入當(dāng)時(shí)印度僅有的兩所商學(xué)院之一——印度加爾各答的商業(yè)研究所,學(xué)習(xí)MBA課程,畢業(yè)之后就職于強(qiáng)生在印度的分部。在這個(gè)世界500強(qiáng)公司沒工作多久,到了1978年,美國耶魯大學(xué)的一個(gè)廣告吸引了努伊的目光,她隨手就向耶魯遞交了申請(qǐng)。她知道耶魯是一流大學(xué),自己就當(dāng)試試看。而且在當(dāng)時(shí),一個(gè)有著良好教養(yǎng)的印度女孩做出這樣的事,不僅聞所未聞,而且一旦被別人知道,她還要面臨嫁不出去的危險(xiǎn)。而就在十幾天之后,她竟然收到了耶魯大學(xué)的入學(xué)通知書,興奮的努伊簡直不敢相信!
周圍的朋友勸說她不要去美國,否則回來就真嫁不掉了,可努伊卻說:“那我就留在美國好了,我只要做我自己!”
來到了美國耶魯——這個(gè)與印度完全不一樣的世界,努伊感覺自己就像飛出籠的鳥,自由翱翔。經(jīng)過三年的深造,她獲得了耶魯大學(xué)公共及個(gè)人管理學(xué)碩士學(xué)位。這時(shí)候的努伊擁有所有女人驕傲的資本,年輕、高學(xué)歷、單身,這一切讓努伊信心十足,她覺得自己留在美國找到一份好工作,過上自己理想的生活觸手可及,總之,美好的未來就在眼前。
一條咬著骨頭的狗
1980年的夏天,努伊開始在美國尋找她的第一份工作,但讓她自己都沒有想到的是,自己這么一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的耶魯碩士,竟然在第面試時(shí)丟盡了臉。
為了這次面試,一向節(jié)儉的努伊花50美元從廉價(jià)商店買了一套不合身的西裝,腳上穿著她自己的橘黃色靴子。就這樣,努伊出現(xiàn)在考官面前,她清楚地看見,幾乎所有的面試官都不約而同地張大了嘴巴。一剎那間,努伊的心情跌到了谷底,她知道這次面試肯定沒戲。更令努伊沮喪的是,面試官們連問題都沒問,直接把她打發(fā)出門了。
剛一出門,努伊的眼淚就流了下來,她問自己:我到底還能不能在美國社會(huì)混下去了?我到底還能不能融入主流社會(huì)啊?帶著對(duì)自己深深的懷疑,努伊找到了她的職業(yè)發(fā)展咨詢師。咨詢師說:“你要知道你是一個(gè)印度女子,你要想和別人不一樣沒必要穿奇裝異服,你為什么不穿你平時(shí)穿的印度傳統(tǒng)服裝呢?你們那個(gè)紗麗多漂亮啊!假如他們不能接受穿紗麗的你,那是他們的損失,而不是你的損失�！庇谑桥翐Q上了她的紗麗,又跑去參加美國的波士頓咨詢公司舉辦的招聘會(huì)。
果不其然,這她憑借自己優(yōu)異的成績,良好的口才以及讓人過目不忘的形象,給主考官留下了深刻的印象,順利通過面試。從此,她開始了自己美國職業(yè)生涯的第一步。此后,每到夏天,努伊都穿著自己的紗麗去上班開會(huì),她成了一道獨(dú)特的風(fēng)景,人們慢慢認(rèn)識(shí)并記住了這個(gè)身穿紗麗的印度女人。努伊先后在波士頓咨詢公司,摩托羅拉公司以及ABB等企業(yè)任職。到了1994年,努伊面臨她人生當(dāng)中的抉擇,就是這次抉擇改寫了她的一生。
這一年,美國兩大公司紛紛向她拋出了橄欖枝。一邊是赫赫有名的美國通用電氣,另一邊是百事。當(dāng)時(shí)百事公司CEO韋恩·克洛維非常誠懇地對(duì)努伊說:“我比杰克·韋爾奇(美國通用的總裁)更需要你!”一個(gè)全球大公司的CEO竟然這樣跟自己說話,努伊感動(dòng)莫名,于是毫不猶豫地選擇加盟百事,擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃高級(jí)副總裁。
百事公司誕生于1898年,開始以生產(chǎn)碳酸飲料為主,因此早的名字叫百事可樂公司,到了1965年正式更名為百事公司。從1977年開始,百事公司進(jìn)軍快餐業(yè),先后將必勝客、肯德基,以及特柯貝爾墨西哥餐廳等收歸麾下,逐漸進(jìn)入了一種多元化經(jīng)營的高峰。然而就在1994年,努伊剛剛進(jìn)入百事的時(shí)候,必勝客、肯德基這幾家快餐連鎖店的運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題,從而導(dǎo)致了公司的業(yè)績?cè)鲩L出現(xiàn)了停滯。除此之外,在同老對(duì)手可口可樂公司的海外對(duì)戰(zhàn)當(dāng)中,百事可樂也遭受了重創(chuàng)。
剛進(jìn)公司沒多久,努伊就發(fā)現(xiàn)快餐市場已經(jīng)趨于飽和,而且越來越難以獲利。于是,在公司的大會(huì)上,她就大膽提出:“我們百事公司應(yīng)該甩掉這種苦苦經(jīng)營的連鎖餐廳業(yè)務(wù)!”此語一出,立刻嘩然。公司很多中高級(jí)管理層以及百事新任CEO羅杰·恩里科都堅(jiān)決反對(duì),他們認(rèn)為,必勝客、肯德基都是百事多年以來好不容易爭取下來的品牌,怎么能說放棄就放棄?然而,讓羅杰·恩里科沒想到的是,后來只要開會(huì),只要見面,不論大會(huì)小會(huì),努伊都一遍一遍不厭其煩地陳述自己的建議,說百事一定要壯士斷臂,才能有新發(fā)展!
羅杰·恩里科后沒轍了,說:“你這個(gè)女人啊,就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)!”終于,1997年10月,百事公司決定接受努伊的建議,做出重大戰(zhàn)略調(diào)整,保留碳酸飲料以及休閑食品,把必勝客、肯德基,以及特柯貝爾墨西哥餐廳這三家快餐連鎖品牌,從公司分離出去,成立一家獨(dú)立的上市公司,這就是今天的百勝餐飲集團(tuán)。
“鐵女人”想闖華盛頓
為了公司的轉(zhuǎn)型,努伊那段時(shí)間幾乎吃住在公司,公司員工覺得這個(gè)女上司就是一個(gè)工作狂,是個(gè)“鐵女人”,什么時(shí)候見她都那么精力充沛,好像這個(gè)人不需要睡覺的。如果有人半夜4:00給努伊發(fā)一封E-mail,刷新一下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)4:05就能收到回復(fù)郵件。
1998年,扔掉包袱的百事是一身輕松,努伊接著又提出了自己獨(dú)特的戰(zhàn)略思想:要讓百事健康化!因?yàn)樗⒁獾矫绹袌鎏妓犸嬃系氖袌鲈鲩L率呈現(xiàn)逐年下降的趨勢,相反,像純凈水、果汁、功能性健康飲料這些非碳酸飲料市場快速增長,而這個(gè)時(shí)候的可口可樂仍然在花大力氣增加碳酸飲料的銷售量,努伊覺得這個(gè)時(shí)候要反其道而行之,向非碳酸飲料發(fā)力,一定能給可口可樂響亮的一擊!于是,她向當(dāng)時(shí)的CEO史蒂夫·雷內(nèi)蒙德提出建議:“咱們應(yīng)該停止碳酸飲料趨于飽和的市場競爭了,開辟果汁飲料市場!”經(jīng)過一番討論,他們把目光投向了擁有都樂果汁系列的純品康納公司,事實(shí)證明,并購之后,純品康納成為世界上品牌果汁大的經(jīng)營者和生產(chǎn)者。
英德拉·努伊敏銳的市場分析能力,使她又成功帶領(lǐng)百事走出低谷,她也獲得了百事“首席建筑師”的稱號(hào)。2001年,努伊擔(dān)任公司的首席財(cái)務(wù)官。在企業(yè)當(dāng)中,由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性、敏感性,首席財(cái)務(wù)官是數(shù)一數(shù)二的人物,拋頭露臉的機(jī)會(huì),對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的了解,以及對(duì)公司總體戰(zhàn)略的把握,都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公司其他管理層人物。也就是在努伊擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官這一年,她又盯上了一筆大并購,但是這次并購不像之前那么容易了。
2001年,努伊盯上了以生產(chǎn)健康食品為主的美國桂格燕麥公司,桂格燕麥旗下主要的運(yùn)動(dòng)飲料產(chǎn)品系列叫佳得樂,是一種礦物質(zhì)含量很高的健康飲料。但這競購對(duì)手讓所有人為她捏了一把汗,既有世界上大的乳品制造商達(dá)能,又有百事的宿敵可口可樂。這回可口可樂是有備而來,出價(jià)比百事高了20億美元,這樣的競爭似乎從一開始就讓人看到了結(jié)果,百事恐怕要兵敗而歸。
然而就在所有人似乎都看到結(jié)果的時(shí)候,事情卻出人意料地發(fā)生了戲劇性的變化�？煽诳蓸吠蝗恍挤艞壊①�,沒等大家緩過神來,身為首席談判代表的努伊果斷出擊,終以138億美元的價(jià)格收購了桂格麥片,這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于可口可樂的出價(jià)。在關(guān)鍵時(shí)刻,為何突然放棄,可口可樂到底是怎么了?
原來,對(duì)可口可樂并購失敗起直接作用的人是股神巴菲特。作為可口可樂大的股東,巴菲特認(rèn)為這個(gè)價(jià)碼太貴了,而且他并不看好桂格,覺得桂格成長緩慢,業(yè)績不良,必定會(huì)拖累可口可樂公司。由于大股東不支持,可口可樂終沒能完成并購。但巴菲特怎么都沒想到自己這個(gè)決定直接促成了世界軟飲料市場的格局之變,并購之后桂格出品的運(yùn)動(dòng)型飲料佳得樂迅速占領(lǐng)市場80%的份額,其銷售業(yè)績比并購之前上漲了25%。這樣的增長勢頭讓可口可樂相當(dāng)緊張,而更讓可口可樂想不到的是2005年12月12日百事股票總市值達(dá)到了1108億美元,而當(dāng)年可口可樂市值才987億美元,這是百事在長達(dá)100年的對(duì)可口可樂的鏖戰(zhàn)當(dāng)中第壓過老對(duì)手!
此后,百事在健康化的道路上越走越遠(yuǎn),到2007年底,集團(tuán)銷售收入上漲了17%,達(dá)到了123億美元,運(yùn)營利潤也上漲了17億美元,股價(jià)翻倍漲到每股70美元。到了2009年底,百事的銷售收入從上年的127億美元增加到了133億美元。
當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,大小公司都勒緊褲腰帶艱難過冬的時(shí)候,2009年,努伊又把目光投向中國,斥巨資在重慶興建綠色工廠,投資額高達(dá)10億美元,這是百事公司近30年來,在中國市場上大的一筆投資。
努伊用自己12年的歷程證明她出色的反應(yīng)以及決策能力,她帶領(lǐng)百事從一個(gè)專門生產(chǎn)碳酸飲料和休閑食品的公司成功轉(zhuǎn)型為碳酸飲料、健康食品和飲料均衡發(fā)展的新百事,她為百事做出了一系列的戰(zhàn)略決策,每決策她都有精密的策劃,果斷取舍信心十足。然而,努伊,這個(gè)被人稱為身披紗麗的“鐵女人”,并不打算在百事CEO這個(gè)職位上退休,她說:“如果我離開百事公司,我很樂意去華盛頓闖一闖。”
