一、公司介紹

　　聯(lián)想是一家營業(yè)額達460億美元的《財富》世界500強公司，最新排名202位，是全球消費、商用以及企業(yè)級創(chuàng)新科技的。在2015年的全球價值品牌100強中，聯(lián)想成為第二家上榜的中國企業(yè)。為用戶提供安全及高品質的產(chǎn)品組合和服務，包括個人電腦(經(jīng)典的Think 品牌和多模式YOGA 品牌)、工作站、服務器、存儲、智能電視以及智能手機(包括摩托羅拉品牌) 、平板電腦和應用軟件等一系列移動互聯(lián)產(chǎn)品。

　　CSME，即聯(lián)想個人與家庭用戶服務事業(yè)部(Consumer Services Management & Engagement)，致力于建立互聯(lián)網(wǎng)時代頂尖的服務體系。部門涵蓋面向用戶的服務交付、面向內外部客戶的服務業(yè)務、專業(yè)服務支撐平臺三大模塊，為公司主營產(chǎn)品(PC、Tablet、STV、Smart Home等)以及個人、家庭、中小企業(yè)提供全方位的服務。

　　作為中國的IT服務提供商，CSME擁有亞洲IT界規(guī)模的呼叫中心;業(yè)界覆蓋范圍最廣、響應能力的現(xiàn)場服務網(wǎng)絡;高效運作的供應鏈備件體系;為個人及家庭用戶提供最專業(yè)，高效，安全可靠的多品牌3C服務，在滿足客戶不同需求的同時為他們創(chuàng)造價值。除此之外， CSME的不同產(chǎn)品及服務在業(yè)界權威獎項中也是屢獲殊榮，先后獲得“賽迪(CCID)服務大獎”、“中國呼叫中心獎”、“IT用戶滿意度第一”等諸多獎項，贏得了客戶及行業(yè)的認可。秉承一貫的專業(yè)態(tài)度，一流的服務品質， CSME將通過為個人及家庭用戶提供多元人性的服務內容及專業(yè)高效的服務品質，讓用戶盡享IT為生活帶來的無限精彩。

 

　　二、招聘崗位

　　渠道交付類

　　用戶體驗類

　　產(chǎn)品類

　　技術類

　　供應鏈管理類

　　數(shù)據(jù)分析類

 

　　三、招聘流程

 

　　四、FAQ

　　1、本次招聘是否要通過實習期才能簽，還是談了offer就確定畢業(yè)能簽?

　　本次招聘通過最終面試的同學，我們會在一周內直接發(fā)放offer，為了保證大家能盡快適應崗位工作，offer中會要求大家畢業(yè)前至少能夠保證在聯(lián)想實習2個月

　　2、面試時報的崗位方向，到達聯(lián)想后是否可以調整?

　　聯(lián)想是支持和鼓勵部門按照應屆生的能力方向和個人愛好的調整崗位，如果入職后有轉崗意愿，可通過公司評估流程進行轉崗。

　　3、北京戶口名額是如何分配的?

　　由于過往北京市戶口分配有限，所以會通過日常工作表現(xiàn)評估和定期答辯來選拔能力非常優(yōu)秀的應屆生，申請戶口;由于北京市戶口政策經(jīng)常調整，因此此項不承諾

　　4、什么簽陽光雨露而不是聯(lián)想，有什么區(qū)別?

　　聯(lián)想編制數(shù)量有限，所以聯(lián)想服務有一部分員工會使用陽光雨露的正式編制，整體的福利待遇差異不大;

　　5、聯(lián)想服務和聯(lián)想的關系

　　聯(lián)想服務是聯(lián)想內部的一個業(yè)務單元，CSME全稱是Consumer Services Management & Engagement，是負責聯(lián)想個人與家庭用戶服務的一個事業(yè)部

　　6、面試有幾輪，分別是什么?

　　兩輪，分別是初面+復試兩個環(huán)節(jié)。初面是小組面試，復試是1對1視頻面試。個別非常優(yōu)秀的應屆生，會增加一輪總經(jīng)理面試，通過后會額外申請聯(lián)想編制;

　　7、工薪多少

　　為了更好地吸引、保留和激勵優(yōu)秀人才，公司每年均參與由全球咨詢公司進行的市場薪酬調研，以清楚的了解業(yè)界水平(比較對象主要是國際知名的外企、合資企業(yè)等)，同時結合企業(yè)實際，制定出既有外部競爭力又有企業(yè)特色的薪酬激勵體系。

　　8、宿舍

　　實習期間，會為大家統(tǒng)一安排宿舍，正式入職后，部門將不再統(tǒng)一安排住宿。有住宿需求的同學，可以申請公司宿舍。

　　9、具體崗位招聘數(shù)量

　　今年聯(lián)想服務應屆生招聘項目計劃在全國招聘30-40名優(yōu)秀的應屆生，分為產(chǎn)品、運營、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析、供應鏈管理、渠道交付等類別;

　　10、筆試題的類型

　　我們會安排在場所有學生參加標準筆試，包含邏輯思維、行為測試、英文水平等模塊;對于技術類專業(yè)的學生，額外安排一場技術測試;

　　11、各輪面試的淘汰率和標準

　　招聘的目的是選拔優(yōu)秀的應屆生，所以沒有固定的淘汰率，面試表現(xiàn)優(yōu)秀的學生都有機會進入下一輪面試;

　　12、是否有輪崗機會

　　我們在應屆生的培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，安排了輪崗的工作內容，會幫助大家快速熟悉不同崗位的工作內容，以便于選擇自己適合的工作方向。

　　13、不久前，我們知道聯(lián)想進行了裁員，請問為什么要裁員?

　　聯(lián)想一直在進行針對移動互聯(lián)的變革，變革是戰(zhàn)略性的要求，不只包括組織結構梳理，還包括人員的結構性調整。這次裁員就是在這種背景下經(jīng)過慎重考慮后進行的，是結構性裁員，與員工的業(yè)績無關。

　　14、一般情況下，聯(lián)想是怎么淘汰不合格員工的?

　　我們會每半年針對員工的績效考核指標進行Review，并進行考核打分，如果連續(xù)考核成績?yōu)镹I，我們會安排輪崗，以便在內部找到能夠適合他的崗位。如果通過績效改進無法提升考核結果，那么考慮進行末端淘汰

　　15、應屆生是否有試用期。如果有是多長時間。

　　有試用期。不論本科生還是研究生，公司統(tǒng)一規(guī)定3個月的試用期。按公司規(guī)定，應屆生工作第一年為工作見習期，如果員工在此期間辭職，公司將不負責為應屆生辦理轉正和戶口落戶。