客戶服務(wù)中心
（工作地點：成都200人、武漢200人、合肥150人）
招聘崗位：
招聘崗位為95533客戶服務(wù)代表崗，主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作。其主要職責(zé)是通過電話、網(wǎng)絡(luò)為建設(shè)銀行客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢、投訴、建議及提供相關(guān)代客交易業(yè)務(wù)。
招聘條件：
（一）基本資格條件
1、具有中華人民共和國國籍。
2、誠實守信，遵紀守法，品行端正，無不良記錄。
3、年齡原則上在30周歲及以下（以1986年8月31日為限），具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
4、具有正常履行工作職責(zé)的身體條件，具備健康良好的心理素質(zhì)。
（二）崗位資格條件
1、具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團隊合作精神。
2、具有較好的客戶服務(wù)意識，語言溝通能力和學(xué)習(xí)能力，口齒清晰，普通話標準、流利，能熟練操作計算機，能接受7*24小時輪班及夜班工作。
應(yīng)聘者具有相關(guān)工作經(jīng)驗的在同等條件下優(yōu)先錄用。
招聘程序：
包括報名、初選、筆試、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。
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應(yīng)聘者請登陸建行官方網(wǎng)站誠聘英才頻道，進入“社會招聘”欄目，選擇“總行客戶服務(wù)中心”，點擊“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)中心（籌）2016年度社會招聘”招聘計劃，按要求在截止時間內(nèi)進行注冊、報名。除網(wǎng)上報名外，不接受其他形式報名。報名前，應(yīng)聘者需首先瀏覽《應(yīng)聘向?qū)А泛汀冻Ｒ妴栴}》，以了解招聘的有關(guān)說明和要求, 避免出現(xiàn)誤報的情況。
報名截止到2016年9月23日24時（北京時間）。
（二）初選。我行將對應(yīng)聘者進行初選，并確定參加考試人員名單。
�。ㄈ┕P試。初選通過人員將參加我行統(tǒng)一組織的考試。考試預(yù)計于2016年10月23日舉行，具體時間以準考證為準。
�。ㄋ模┟嬖嚭腕w檢。我行將組織考試通過人員面試和體檢。
�。ㄎ澹╀浻�。經(jīng)學(xué)歷認證后，我行將擇優(yōu)錄用應(yīng)聘者，并與之簽訂勞動合同。
注意事項：
�。ㄒ唬┍敬握衅笧樯鐣衅福瑘竺麜r請注意區(qū)分招聘類型。在填寫簡歷時，請注意選擇招聘類型為“社會招聘”。原則上本次招聘只考慮第一志愿。
�。ǘ⿷�(yīng)聘者需對其提供的應(yīng)聘資料真實性負責(zé)。如與事實不符，我行有權(quán)取消其錄用資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負責(zé)。
�。ㄈ┛荚�、面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息均通過電話形式發(fā)布，請應(yīng)聘者及時關(guān)注，并保持通訊暢通。應(yīng)聘者若有疑問，可撥打028-95533咨詢。
�。ㄋ模┰诟髡衅腑h(huán)節(jié)中，我行會及時通知進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者；對未能進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，我行不再發(fā)布通知。
