職位描述：

　　工作職責(zé)

　　1. 為銀行客戶提供高品質(zhì)的信用卡電話服務(wù)，提升客戶滿意度;

　　2. 及時(shí)處理以及適當(dāng)反饋客戶申訴;

　　3. 負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的溝通與問(wèn)題反饋;

　　4. 在服務(wù)客戶同時(shí)為公司創(chuàng)造更大價(jià)值，使客戶滿意。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉電腦操作和中文打字;

　　3、具備較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、經(jīng)濟(jì)、金融學(xué)專業(yè)和有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　工作時(shí)間： 輪班輪休制，每周工作40小時(shí)，三班倒。

　　薪酬福利：

　　1、薪資福利：在實(shí)習(xí)期2100元-3000/月，轉(zhuǎn)正后3000元-4500元/月起;

　　2、享受平安銀行總部完善帶薪培訓(xùn)，簽訂平安數(shù)科正式員工勞動(dòng)合同;

　　3、享受國(guó)家規(guī)定五險(xiǎn)一金，國(guó)家法定帶薪節(jié)假日及帶薪年假等假期;

　　聯(lián)系人 王經(jīng)理 13739230021

　　工作地址：

　　合肥市包河區(qū)宿松路與水陽(yáng)江路交叉口盛鋮大廈3-13樓