安邦保險集團股份有限公司公司是中國保險行業(yè)大型集團公司之一。業(yè)務范圍涵蓋財產(chǎn)險、壽險、健康險、養(yǎng)老險、資產(chǎn)管理、金融租賃、銀行等多項業(yè)務。在全國31個省市自治區(qū)擁有3000多個服務網(wǎng)點，1000多萬名客戶，是分支機構全的保險集團之一。自成立以來安邦保險集團穩(wěn)健發(fā)展，總資產(chǎn)規(guī)模已超過1.9萬億人民幣，完成亞洲，美洲，歐洲等多國家產(chǎn)業(yè)布局。
北京邦業(yè)公估有限公司(以下簡稱邦業(yè)公估)是為安邦保險集團產(chǎn)、壽、健、養(yǎng)等若子公司提供理賠管理與落地服務的公司。邦業(yè)公估是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局批準設立的一家保險公估公司，注冊資本金10000萬元人民幣。
二、招聘崗位
(一)車險理賠崗
工作職責：
1)根據(jù)調(diào)度派工情況進行現(xiàn)場查勘、責任判斷、損失確定、單證收集等工作;
2)負責對涉及人傷案件進行人傷調(diào)查、調(diào)解處理;
3)對有疑點的案件及時進行深度調(diào)查取證;
4)負責理賠談判，與合作伙伴、主管部門和維修供應商等保持良好關系;
5)根據(jù)公司安排，完成協(xié)作任務，為其他項目或人員提供支持;
(二)財產(chǎn)險理賠崗
工作職責：
1)財產(chǎn)保險案件現(xiàn)場查勘、責任認定、損失核實和理賠處理;
2)與投保人等相關人員協(xié)商、談判處理方案，確保案件處理時效和理賠服務質(zhì)量;
3)完成非車案件卷宗制作，確保材料完整性，并做到全部檔案及時歸檔;
4)為客戶提供保險知識、防災防損、保險法律法規(guī)等咨詢服務;
(三)農(nóng)險理賠崗
工作職責：
1)根據(jù)農(nóng)險相關作業(yè)標準及制度，進行農(nóng)險理賠案件現(xiàn)場查勘、核災定損等工作;
2)完成農(nóng)險案件資料審核整理、撰寫鑒損報告、損失核定記錄等;
3)能針對轄區(qū)的農(nóng)險理賠情況，對農(nóng)險承保業(yè)務提出有效建議;
4)能夠獨立完成農(nóng)險理賠案件，并獨立出具理賠分析報告;
(四)人身險理賠崗
工作職責
1)根據(jù)人身險調(diào)度案件派工，對出險案件進行事故現(xiàn)場查勘、相關單位走訪、醫(yī)院病歷調(diào)取、疑案調(diào)查等理賠調(diào)查工作;
2)進行人身險理賠案件的報案處理、單證收集及審查、系統(tǒng)立案、單證掃描等理賠工作;
3)負責解答客戶的理賠相關疑問，全方位為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務，樹立公司品牌形象;
4)參與制定轄區(qū)內(nèi)案件的調(diào)查方案;
(五)人傷調(diào)查崗
工作職責
1)根據(jù)人傷管理各項制度及作業(yè)標準，調(diào)查車險人傷案件;
2)獨立進行案件調(diào)解和跟蹤，收集人傷相關信息，確保傷者信息的準確性;
3)根據(jù)人傷工作對應的指標數(shù)據(jù)，能夠分析所在機構的人傷工作狀況，形成定期的人傷分析報告;
4)結合車險相關理賠政策、數(shù)據(jù)的合理性、必要性，評估機構理賠工作，定期撰寫人傷核損分析報告;
(六)法務崗
工作職責
1)負責轄區(qū)內(nèi)理賠訴訟案件和追償案件的辦理，分析訴訟案件產(chǎn)生的原因，評估案件訴訟風險，擬定應訴方案;
2)訴訟案件出庭應訴，反饋庭審情況，案件處理進展，保證訴訟關鍵時間節(jié)點工作的落實和風險管控;
3)督促追償案件的辦理，跟蹤進展及結果，直至追回款項;
4)對公司各類合同及協(xié)議的審核，提供法律咨詢;
(七)在線客服崗(僅限天津地區(qū))
工作職責
1)接聽報案電話，并引導客戶正確有效進行報案，指導客戶處理理賠事務，如實告知相關權益;
2)負責接聽客戶咨詢呼入、投訴電話并解答及轉辦，完成相關信息系統(tǒng)錄入工作;
3)客戶滿意度電話回訪、問題收集、反饋等;
4)根據(jù)客戶相關建議及訴求，定期撰寫服務分析報告;
三、工作地分配及培訓計劃
根據(jù)工作安排結合個人意愿，在全國范圍內(nèi)進行統(tǒng)一分配。入職后由公司統(tǒng)一安排企業(yè)文化、制度流程、專業(yè)知識、崗位技能等培訓學習，并按照就近原則在培訓基地進行實操訓練。
四、任職資格要求
1)全日制本科及以上學歷，汽車相關、醫(yī)學/法醫(yī)、法學/刑偵、機械工程、安全工程、土木工程、建筑工程、道路橋梁交通、船舶/輪機、農(nóng)學、保險學、財經(jīng)管理等相關專業(yè);
2)在班級、院系或校級擔任過學生干部者優(yōu)先考慮;
3)專業(yè)基礎扎實，普通話表達流暢，良好的團隊協(xié)作能力，較強的適應和應變能力;
4)能承受較大工作壓力，喜歡挑戰(zhàn)自我，服從公司調(diào)動。
五、薪資福利
薪資待遇：
實習期間：本科90元/天，碩士110元/天，
正式錄用后本科4000元/月，碩士5000元/月
福利：
1)立體式的培訓體系，多渠道發(fā)展空間;
2)績效激勵機制：績效獎金 年終獎;
3)五險一金;
4)國家規(guī)定的節(jié)假日及帶薪年休假等;
5)服裝補助、電腦補助、手機補助、汽車補貼、午餐補助、家文化基金、免費體檢、節(jié)日禮品等;
六、聯(lián)系方式：
投遞郵箱：zhaopin-anhui@bjbangye.com
聯(lián)系電話：0551-68125553，,68125555
