此次練兵以“對標國際化、互聯(lián)智能化、服務(wù)一體化、品牌人文化”為目標，從“形、技、責、才”四項競技進行乘務(wù)員崗位技能考核，全方位檢驗乘務(wù)員一年來的培訓練兵成果和職業(yè)技能水平。在“兩學一做”學習教育火熱開展的大背景下，空中乘務(wù)系統(tǒng)對崗位練兵的賽制和考核項目進行全面升級，并結(jié)合崗位特色，提倡全員“學規(guī)章制度、學業(yè)務(wù)標準，做手冊乘務(wù)員”。
　　決賽現(xiàn)場，來自廈、福、杭、京四地的24名乘務(wù)員選手們和河北航空、江西航空的乘務(wù)團隊用微笑、優(yōu)雅、專業(yè)、自信的形象和精湛的崗位技能，展示全年練兵成果，呈現(xiàn)了一場服務(wù)技能比拼的精彩盛宴。
　　此次的崗位練兵總決賽設(shè)立“閃亮登場、鋒芒畢露、CC找茬、挑戰(zhàn)自我、辯論競技”五個環(huán)節(jié)。在形象展示環(huán)節(jié)中，乘務(wù)員們以洲際航線開航為主題，展現(xiàn)空中乘務(wù)團隊在廈航國際化征程中樹立的“精尊細美”的品牌形象;在技能比拼項目中，乘務(wù)員們通過中英雙語的侍酒服務(wù)、餐食服務(wù)演示和安全服務(wù)細節(jié)辨識展現(xiàn)了專業(yè)全面的業(yè)務(wù)素養(yǎng);在辯論競賽環(huán)節(jié)中，參賽選手則以優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)“廣而博”還是“專而精”展開了深入的辯論，乘務(wù)員嚴謹?shù)倪壿嫼蜕鷦拥恼Z言表達贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。
　　圖：乘務(wù)員服務(wù)展示。(攝影 蔡麗莉 邱志利)
　　活動現(xiàn)場，河北航空、江西航空空中乘務(wù)團隊、廈航雙照安全員隊伍還為觀眾帶來了專業(yè)、優(yōu)雅的團隊風采展。值得一提的是本次總結(jié)賽還特別加入了機供品回收記錄比拼環(huán)節(jié)，旨在提高全體乘務(wù)員的廉潔意識，促進公司降本增效。到場的各級領(lǐng)導為此次練兵總決賽中優(yōu)秀的團體和個人頒發(fā)了獎項，并為第一批空中乘務(wù)內(nèi)訓教員代表頒發(fā)聘書。