一、公司簡(jiǎn)介
　　廈門(mén)國(guó)貿(mào)汽車(chē)股份有限公司是上市公司廈門(mén)國(guó)貿(mào)集團(tuán)股份有限公司的全資子公司，始創(chuàng)于2002年，是一家以汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)為主的綜合性汽車(chē)投資管理型企業(yè)。

　　二、招聘職位

　　(一)銷(xiāo)售顧問(wèn)
　　工作地點(diǎn)：廈門(mén)/福州/泉州
　　崗位基本職責(zé)
　　1.負(fù)責(zé)車(chē)輛和精品的銷(xiāo)售，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
　　2.每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關(guān)系資料庫(kù)，定期回訪與跟蹤;
　　3.潛在客戶的開(kāi)發(fā)，并對(duì)客戶進(jìn)行有效管理;
　　4.對(duì)成交客戶的跟蹤回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度;
　　5.對(duì)當(dāng)?shù)仄��?chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，反饋市場(chǎng)信息，并提出改進(jìn)方案與建議。
　　崗位要求
　　1、熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;
　　2、自我管理力和抗壓力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
　　3、本科學(xué)歷，有汽車(chē)駕駛證優(yōu)先。

　　(二)新能源汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
　　工作地點(diǎn)：廈門(mén)
　　崗位基本職責(zé)
　　1、負(fù)責(zé)新能源汽車(chē)的市場(chǎng)開(kāi)拓與整車(chē)銷(xiāo)售;
　　2、建立和完善客戶信息系統(tǒng)，良好維護(hù)客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度;
　　3、新能源汽車(chē)的市場(chǎng)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)市場(chǎng)情況，配合市場(chǎng)活動(dòng).
　　崗位要求
　　1、熱愛(ài)新能源汽車(chē)行業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，持有駕照;
　　2、熟悉新能源汽車(chē)市場(chǎng)、具有1年以上的汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
　　3、良好的銷(xiāo)售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力;
　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、抗壓能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

　　(三)汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)員
　　工作地點(diǎn)：廈門(mén)
　　崗位基本職責(zé)
　　1、根據(jù)公司要求，開(kāi)展當(dāng)?shù)仄��?chē)融資租賃業(yè)務(wù)、以租代購(gòu)模式的市場(chǎng)研究，收集市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)向;
　　2、新車(chē)及二手車(chē)租賃業(yè)務(wù)、以租代購(gòu)業(yè)務(wù)和公司金融方案的推廣，開(kāi)發(fā)客戶與會(huì)員;
　　3、根據(jù)公司制定的目標(biāo)，完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);
　　4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)各品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店和二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，做好日常關(guān)系的維護(hù)工作;
　　5、建立和完善客戶信息系統(tǒng)，關(guān)注車(chē)態(tài)情況，把控風(fēng)險(xiǎn)，確保客戶滿意度。
　　崗位要求
　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
　　2、具備良好的溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力;
　　3、形象氣質(zhì)佳;
　　4、有汽車(chē)駕駛證優(yōu)先。

　　(四)服務(wù)顧問(wèn)
　　工作地點(diǎn)：廈門(mén)/福州/泉州
　　崗位基本職責(zé)
　　1、 客戶進(jìn)店保養(yǎng)及維修的接待，根據(jù)公司及廠家流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
　　2、 協(xié)調(diào)車(chē)間技術(shù)人員進(jìn)行車(chē)輛的維修和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)將客戶信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)，優(yōu)化客戶服務(wù);
　　3、 提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)的達(dá)成;
　　4、 客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，管理和分析用戶檔案并與用戶進(jìn)行聯(lián)系，積極開(kāi)拓市場(chǎng);
　　5、 配合銷(xiāo)售顧問(wèn)的新車(chē)交車(chē)工作，負(fù)責(zé)向顧客解釋車(chē)輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識(shí)。
　　崗位要求
　　1、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;
　　2、自我管理力和抗壓力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
　　3、汽車(chē)維修類(lèi)專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，有汽車(chē)駕駛證優(yōu)先。

　　(五)客服專(zhuān)員
　　工作地點(diǎn)：廈門(mén)
　　崗位基本職責(zé)
　　1、了解客戶需求，對(duì)其提供專(zhuān)業(yè)咨詢;
　　2、根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)到期保養(yǎng)客戶致電提醒;
　　3、客戶受理、維系和回訪;
　　4、適當(dāng)處理客戶的投訴、建議，控制客戶滿意度的跟蹤及分析;
　　5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案。
　　崗位要求
　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，溝通能力強(qiáng);
　　2、對(duì)待工作認(rèn)真、有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng);
　　3、熟練操作計(jì)算機(jī)，對(duì)word、excel、ppt等辦公軟件熟練;
　　4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　(六)市場(chǎng)專(zhuān)員
　　工作地點(diǎn)：廈門(mén)
　　崗位基本職責(zé)
　　1、市場(chǎng)信息、客戶數(shù)據(jù)的收集與分析;
　　2、市場(chǎng)活動(dòng)與店頭活動(dòng)的推廣與實(shí)施，并在活動(dòng)中協(xié)調(diào)各部門(mén)工作人員;
　　3、廣告活動(dòng)與宣傳品的制作，保管并管理活動(dòng)和促銷(xiāo)材料;
　　4、各項(xiàng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與總結(jié)，報(bào)道材料、網(wǎng)絡(luò)推廣與軟文的撰寫(xiě);
　　5、網(wǎng)站、論壇及其他網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)管理，與廠家、車(chē)友會(huì)等上下游關(guān)系的維護(hù)。
　　崗位要求
　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或廣告設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè);
　　2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;
　　3、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備大型活動(dòng)的策劃能力;
　　4、本科學(xué)歷。

　　三、招聘及聯(lián)系方式
　　投遞方式：發(fā)送簡(jiǎn)歷至郵箱：itgcar@itg.com.cn，郵件名請(qǐng)使用“應(yīng)聘崗位名稱(chēng)+學(xué)校名+姓名”的格式。請(qǐng)盡量不要使用QQ郵箱投遞簡(jiǎn)歷。
　　聯(lián)系電話： 0592- 5160266(林小姐)