1). 下列不屬于正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是
A.效果較好
B.比較靈活
C.有較強(qiáng)的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權(quán)威性
正確答案：B

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2). 切斷肺結(jié)核傳播途徑的有效措施是
A.隔離并治療痰菌涂片陽性病人
B.幫助病人與防癆機(jī)構(gòu)溝通
C.在全民范圍內(nèi)進(jìn)行科普宣傳
D.增強(qiáng)所有公民的免疫力
E.給所有應(yīng)接種卡介苗者接種
正確答案：A
答案解析：
3). 屬于護(hù)理管理不善造成的缺陷是
A.護(hù)理記錄缺陷
B.護(hù)理人員法律知識(shí)缺乏
C.語言不謹(jǐn)慎
D.護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
E.未按要求執(zhí)行醫(yī)囑
正確答案：B
答案解析：屬于護(hù)理管理不善造成的缺陷包括搶救設(shè)備、藥品管理不善，疏于對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，護(hù)理人員法律知識(shí)缺乏。
4). 處理沖突的方法不包括
A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.設(shè)立意見箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員
正確答案：C
答案解析：處理沖突的方法不包括加強(qiáng)組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5). 滅菌后的棉球、紗布一經(jīng)打開，使用時(shí)間長(zhǎng)不得超過
A.4小時(shí)
B.8小時(shí)
C.24小時(shí)
D.48小時(shí)
E.72小時(shí)
正確答案：C