三、方案設計
(一)業(yè)務單元發(fā)展規(guī)劃
(二)有線電視戰(zhàn)略規(guī)劃
A公司有線電視業(yè)務矩陣分析示意圖
數字電視價值鏈示意圖
(三)寬帶業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃
A公司寬帶業(yè)務矩陣分析示意圖
寬帶業(yè)務價值鏈示意圖
(四) A公司愿景與目標
(五) 運營管理
1. 組織結構調整
1) 現有組織結構分析
2) 第一階段組織結構調整
3) 第二階段組織結構調整
2.營銷管理
3.客戶服務管理
1)客戶生命周期與價值貢獻
2)客戶生命周期管理
3)客戶價值管理
4)其他
4.品牌建設
1) A公司的核心價值
2) A公司的品牌定位
3) A公司的品牌建設
4) A公司的品牌管理
5) A公司的品牌推廣