某銀行內(nèi)部設(shè)有集團客戶部、國有大型企業(yè)部、中小企業(yè)部和零售銀行部.據(jù)此可知該銀行最有可能采用的組織結(jié)構(gòu)為( ).
A.職能制組織結(jié)構(gòu)
B.客戶細分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
C.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D.M型組織結(jié)構(gòu)
[答案]B
[解析]銀行根據(jù)服務(wù)的客戶對象進行部門設(shè)置，因此屬于客戶細分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu).
2、單選題
下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理的表述正確的是( )。
�、倨髽I(yè)風(fēng)險管理是一個過程
�、谄髽I(yè)風(fēng)險管理僅包括對財務(wù)風(fēng)險和可保風(fēng)險的管理
③企業(yè)風(fēng)險管理包括對純企業(yè)風(fēng)險和機會風(fēng)險的管理
�、苣軌�?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供絕對保證
⑤將風(fēng)險管理融人到企業(yè)文化和價值觀之中是全面風(fēng)險管理的主要標志
�、奁髽I(yè)風(fēng)險管理僅受董事會和高管層的影響
A.①③⑤
B.②④⑥
C.①③⑥
D.表述都正確
[答案]A
[解析]企業(yè)風(fēng)險管理包括考慮和管理所有風(fēng)險，因此②錯誤。能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證，因此④錯誤。企業(yè)風(fēng)險管理受到企業(yè)各個層次人員的影響，因此⑥錯誤。
3、單選題
對于一家提供外賣送貨上門服務(wù)的快餐店來說，對其所提供的產(chǎn)品范圍內(nèi)不同產(chǎn)品數(shù)量的考核，屬于平衡計分卡中的是( ).
A.財務(wù)角度、
B.顧客角度
C.內(nèi)部流程角度
D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
[答案]D
[解析]提供產(chǎn)品的數(shù)量說明了企業(yè)的創(chuàng)新能力.
4、多選題
下列屬于政府直接干預(yù)引發(fā)政治風(fēng)險的有( )。
A.政府提高食品檢測標準
B.沒收資產(chǎn)
C.不履行合同
D.關(guān)稅壁壘
[答案]BCD
[解析]直接干預(yù)包括：不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤帶回母國。政府提高食品檢測標準是對所有相關(guān)企業(yè)而言，屬于可能帶來法律合規(guī)風(fēng)險的源頭。
5、多選題
對于管理信息分類，下列表述不正確的有( )。
A.按信息的穩(wěn)定程度劃分，管理信息可劃分為固定信息和流動信息
B.按信息的作用劃分，管理信息可劃分為控制信息和作業(yè)信息
C.按信息的來源劃分，管理信息可劃分為內(nèi)部信息和外部信息
D.控制信息是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程動態(tài)狀況的信息
[答案]BD
[解析]按信息的作用劃分，管理信息可劃分為決策信息、控制信息和作業(yè)信息，所以選項B錯誤。作業(yè)信息是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程動態(tài)狀況的信息，所以選項D錯誤。
6、多選題
下列關(guān)于資產(chǎn)管理的行為，符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》的有()。
A.“貪大求洋”，一味上馬新設(shè)備，造成產(chǎn)能過剩和與本地市場“水土不服”
B.同一廠區(qū)內(nèi)不同倉庫間的存貨流動無需再辦理相關(guān)手續(xù)
C.受托加工的存貨應(yīng)單獨存放和記錄
D.應(yīng)建立固定資產(chǎn)清查制度，至少每年進行一次全面清查
[答案]CD
[解析]選項A：固定資產(chǎn)更新應(yīng)避免產(chǎn)能過剩、效能低下，減損企業(yè)競爭力。選項B：同一廠區(qū)內(nèi)不同倉庫間的存貨流動也應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。
1、單選題
下列選項中，不屬于與決策支持有關(guān)的人工智能技術(shù)的是( )。
A.計算機語言
B.專家系統(tǒng)
C.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.遺傳算法
[答案]A
[解析]與決策支持有關(guān)的人工智能技術(shù)主要有專家系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、機器學(xué)習(xí)、自然語言理解等，因此選項A不正確。
2、單選題
對于“抗衡者”來說，的挑戰(zhàn)也許是克服自身技能不足和資本的匱乏，這一點尤其表現(xiàn)在( )。
A.日用品產(chǎn)業(yè)
B.批發(fā)零售行業(yè)
C.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)
D.高科技產(chǎn)業(yè)
[答案]D
[解析]對于“抗衡者”來說，的挑戰(zhàn)也許是克服自身技能不足和資本的匱乏。尤其在高科技產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品生命周期一般很短，而新興市場中的企業(yè)由于接觸不到位于市場前沿的供應(yīng)商、客戶以及競爭者，經(jīng)常會處于不利地位。再加上新興市場存在著較大的政治和經(jīng)濟風(fēng)險，“抗衡者”資本成本要遠高于它們的跨國競爭對手。所以.成功的“抗衡者”要學(xué)習(xí)從發(fā)達國家獲取資源以克服前述缺陷。
3、單選題
市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額，下列不屬于其增長方法是()。
A.擴大市場份額
B.開發(fā)小眾市場
C.開辟藍海市場
D.保持市場份額
[答案]C
[解析]市場滲透戰(zhàn)略為在現(xiàn)有市場銷售更多產(chǎn)品。選項C開辟藍海市場，即為開辟新市場，不符合市場滲透戰(zhàn)略定義。
4、多選題
下列針對企業(yè)面臨風(fēng)險辨識正確的有( )
A.甲公司作為一家服務(wù)型企業(yè)，準備上線一款新產(chǎn)品，但現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)對此缺乏支持。因此，甲公司面臨技術(shù)風(fēng)險
B.乙公司“海歸”員工與本土員工合作存在較大矛盾，影響公司正常運轉(zhuǎn)。因此，乙公司面臨社會文化風(fēng)險
C.丙公司所在行業(yè)因平均利潤率較高，引發(fā)大量企業(yè)涌入，導(dǎo)致丙公司市場份額和銷售量大幅下滑。因此，丙公司面臨市場風(fēng)險
D.丁公司生產(chǎn)車間因遭受龍卷風(fēng)損毀嚴重。因此，丁公司面臨運營風(fēng)險
[答案]BCD
[解析]狹義的技術(shù)風(fēng)險是指技術(shù)在創(chuàng)新過程中，由于技術(shù)本身復(fù)雜性和其他相關(guān)因素變化產(chǎn)生的不確定性而導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新遭遇失敗的可能性。缺乏現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)對新產(chǎn)品的支持，屬于操作風(fēng)險。
5、多選題
下列關(guān)于期貨套期保值表述正確的有( )。
A.甲企業(yè)為銅礦企業(yè)，主要產(chǎn)品為銅。2015年7月，甲企業(yè)簽訂合同承諾于12月向海外某企業(yè)提供200噸銅，每噸價格7000美元，此時，甲企業(yè)則應(yīng)在期貨交易所買進12月到期的期銅200噸，以對沖現(xiàn)貨市場價格波動風(fēng)險
B.標的物的現(xiàn)貨價格與期貨價格之差稱之為基差，一般而言，離到期日越近，基差就越小
C.現(xiàn)貨市場和期貨市場價格的反向變動趨勢是期貨套期保值的本質(zhì)原理
D.期貨可用于套期保值，也可用于投機
[答案]BD
[解析]選項A中，甲企業(yè)應(yīng)利用空頭期貨進行套期保值，在期貨市場賣出12月到期的期銅，以對沖當(dāng)時現(xiàn)貨市場價格波動給企業(yè)帶來的市場風(fēng)險。選項C中，現(xiàn)貨市場和期貨市場價格的同向變動趨勢是期貨套期保值的本質(zhì)原理。因此，選項A和C表述錯誤。
6、多選題
金智眾聯(lián)咨詢公司是一家專門向銀行業(yè)金融機構(gòu)提供風(fēng)險管理、模型系統(tǒng)開發(fā)顧問、規(guī)劃服務(wù)的專業(yè)化公司。該公司擁有眾多涉及銀行不同領(lǐng)域的專家，根據(jù)不同銀行客戶項目需求，抽調(diào)相關(guān)專家組成項目組提供服務(wù)。針對上述信息，下列表述正確的有( )。
A.該公司最有可能采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)
B.該公司企業(yè)文化類型最有可能為人員導(dǎo)向型
C.該公司專家的權(quán)力主要源于影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程
D.該公司屬于高端服務(wù)行業(yè)，也可采用平衡計分卡作為績效考評工具
[答案]AD
[解析]該公司企業(yè)文化類型最有可能為任務(wù)導(dǎo)向型，因此選項B錯誤。該公司專家的權(quán)力主要來源其專長，并決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力，因此選項C錯誤。平衡計分卡的財務(wù)角度指出需要顧客購買產(chǎn)品和服務(wù)及需要員工生產(chǎn)這些產(chǎn)品和服務(wù)，據(jù)此可知，平衡計分卡也適用于服務(wù)行業(yè)，所以選項D表述正確。
