【#求職招聘# #作業(yè)員/線組長(zhǎng)文化水平辨識(shí)考核練習(xí)題#】®無(wú)憂考網(wǎng)準(zhǔn)備了《作業(yè)員/線組長(zhǎng)文化水平辨識(shí)考核練習(xí)題》，供大家參考!

　　課程目的

　　1能了解集團(tuán)相關(guān)通識(shí)2.能了解工作相關(guān)通識(shí)3.能了解作業(yè)安全通識(shí)

　　4能閱讀熟習(xí)了解自己崗位SOP5.能了解身心健康通識(shí)6.能了解集團(tuán)相關(guān)通識(shí)

　　7能了解工作相關(guān)通識(shí)8.能了解作業(yè)安全通識(shí)能閱讀熟習(xí)了解自己崗位SOP

　　9能了解身心健康通識(shí)

　　集團(tuán)通識(shí)-----學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化2.掌握與集團(tuán)相關(guān)之理念

　　富士康賣什么：速度、質(zhì)量、工程服務(wù)、彈性、成本+附加價(jià)值

　　公司經(jīng)營(yíng)理念的核心價(jià)值：愛(ài)心、信心、決心

　　鴻海企業(yè)文化：辛勤工作的文化、負(fù)責(zé)任的文化、團(tuán)結(jié)并且資源共享的文化、有貢獻(xiàn)就有所得的文化。

　　公司四大管制系統(tǒng)是指：工管系統(tǒng)、品管系統(tǒng)、生管系統(tǒng)、經(jīng)管系統(tǒng)。

　　員工之個(gè)人計(jì)算機(jī)主機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī)、光盤、磁盤、移動(dòng)式存儲(chǔ)設(shè)備（含移動(dòng)硬盤、U盤、MP3播放器等）、多媒體拍攝設(shè)備（含照相機(jī)、錄象機(jī)等）禁止攜入廠區(qū)及辦公場(chǎng)所，僅限在生活區(qū)使用；員工禁止攜帶可拍照手機(jī)、智能型手機(jī)等進(jìn)入三線門崗

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)-------------------1.掌握工作常用理念通識(shí)2.掌握工作常用技術(shù)工具通識(shí)

　　6C產(chǎn)品是指

　　Computer(計(jì)算機(jī)產(chǎn)品)Communication（通訊產(chǎn)品）ConsumerElectronics（消費(fèi)性電子產(chǎn)品）

　　Channel（通路）Car（汽車零組件）Content（數(shù)字內(nèi)容）

　　公司SER方針：環(huán)保節(jié)約、安全守法、健康衛(wèi)生、尊重員工、持續(xù)改善、造福社會(huì)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　EICC（ElectronicIndustryCodeofConduct）指電子行業(yè)行為規(guī)范，是由電子產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)惠普、思科、微軟及英特爾等公司聯(lián)合組成供貨商組織發(fā)起制訂、推行，富士康為其正式成員之一。它包括五個(gè)部分：勞工標(biāo)準(zhǔn)、健康與安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、管理體系、商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

　　8S包括：整理整頓清潔清掃素養(yǎng)安全節(jié)約保密

　　解決問(wèn)題的九大步驟：

　　發(fā)掘問(wèn)題選定題目追查原因分析數(shù)據(jù)提出辦法選擇對(duì)策草擬行動(dòng)成果比較標(biāo)準(zhǔn)化

　　QC七大手法包括：

　　層別法查檢表柏拉圖特性要因圖散布圖圖表與管制圖直方圖

　　IE七大手法包括：流程法五五法人機(jī)法雙手法動(dòng)改法抽查法防錯(cuò)法

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)-------1.掌握作業(yè)安全的應(yīng)急處理技巧。2.增強(qiáng)安全防范意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。

　　手足部切割傷緊急措施

　　1.若手部受傷，對(duì)于較小、較淺的切割傷可采用直接壓迫止血法。若單個(gè)手指?jìng)�口較深出血較多，可用健側(cè)食指、拇指在傷指兩側(cè)捏緊止血；若多個(gè)手指受傷出血，則可將健側(cè)拇指按壓于傷手手掌的中部，其余四指放在該手的手背對(duì)應(yīng)處，與拇指對(duì)應(yīng)用力擠壓止血。在止血的同時(shí)應(yīng)將傷肢抬高。

　　2.若足部受傷，在傷足的足背可觸及足背動(dòng)脈的搏動(dòng)，用拇指按壓此外即可起到止血作用。

　　燙、燒傷緊急措施

　　若燒燒處皮膚尚完整，應(yīng)盡快局部降溫。如將其置于水龍頭下沖洗約10分鐘。這樣會(huì)帶走局部組織熱量并減少一步損害。

　　用一塊松軟潮濕、好是消毒的墊子包扎傷處。注意不要太緊。

　　若皮膚已被燒壞，用一塊干凈的墊子覆蓋其上以保護(hù)傷處，減少感染危險(xiǎn)

　　防火須知

　　遵照宿舍管理相關(guān)防火規(guī)定，留意宿舍樓內(nèi)的消防器材放置地點(diǎn)和使用方法，熟悉宿舍樓內(nèi)的安全通道，以防萬(wàn)一。

　　使用安全電器，應(yīng)到正規(guī)商店購(gòu)買電源插座、臺(tái)燈，認(rèn)準(zhǔn)安全標(biāo)志、出廠證明和檢驗(yàn)合格證。

　　不使用熱得快、電爐、電炒鍋、電熱毯等大功率危險(xiǎn)電器；

　　在宿舍內(nèi)不可使用蠟燭等明火、不焚燒信件雜物。

　　離開宿舍前取掉所有充電器、拔掉所有電源插頭。

　　火災(zāi)逃生的四個(gè)要項(xiàng)

　　1用濕毛巾捂住鼻子，防煙熏2.避開火勢(shì)，果斷迅速逃離火場(chǎng)

　　3.有效地尋找逃生的出路4.因空間上層溫度較高，需趴在地上前進(jìn)或等待救援

　　2家居防搶。安裝防護(hù)欄和質(zhì)量好的防盜門，安裝門鈴配以單向窺視孔，隨帶金屬鏈的暗鎖。

　　3出行防搶。

　　1.不要隨身攜帶貴重物品，做到財(cái)不外露。手機(jī)、現(xiàn)金及貴重物品放在包里。

　　2.背包防搶。背包的人走路或騎自行車時(shí)，要盡量靠在道路的內(nèi)側(cè)，將包背在靠里側(cè)的肩上。背包里

　　盡量不要放貴重物品，如要掛在車把上好多繞幾圈。

　　3.防飛車搶奪。行走盡量靠里側(cè)，改變挎包姿勢(shì)，變直挎為斜挎。提高警惕，注意可疑人員。

　　防盜須知

　　1夜間休息要關(guān)好門窗，必須反鎖房門。2.要養(yǎng)成隨手關(guān)窗、隨手關(guān)門的習(xí)慣，以防盜竊分子乘隙而入。

　　3.家中好不要存放大量的現(xiàn)金、有價(jià)證券及貴重飾品。存折、信用卡不要與身份證、工作證、戶口簿放在一起。

　　4注意保管好自己的鑰匙，不能隨便借給他人或亂丟亂放，以防有人復(fù)制伺機(jī)行竊。

　　5公共場(chǎng)所防止扒竊，錢包不要放在褲子后袋內(nèi)，好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋。背包要置于身前，拉鏈拉牢，警惕周圍人是否有異常動(dòng)作。

　　6標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)----1.掌握SOP概念、常用格式、組成部分等。2.能閱讀、熟悉自己崗位SOP

　　SOP是StandardOperationProcedure三個(gè)單詞中首字母的大寫，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的

　　標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái)，用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

　　SOP的作用

　　1將企業(yè)積累下來(lái)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，記錄在標(biāo)準(zhǔn)文件中，以免因技術(shù)人員的流動(dòng)而使技術(shù)流失；

　　2使操作人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)，快速掌握較為先進(jìn)合理的操作技術(shù)；

　　3根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，易于追查不良品產(chǎn)生之原因；4.樹立良好的生產(chǎn)形象，取得客戶信賴與滿意。

　　5是貫徹ISO精神核心(說(shuō)，寫，做一致)之具體體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)流程條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、簡(jiǎn)單化。

　　6是企業(yè)基本﹑有效的管理工具和技術(shù)數(shù)據(jù)

　　身心健康通識(shí)

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.了解健康管理的相關(guān)知識(shí)2.掌握心理調(diào)試的相關(guān)技巧3.熟練辨別異常行為特征

　　一、健康三要項(xiàng)1.生理健康2.心理健康3.社會(huì)適應(yīng)力

　　二、保持身體健康的方法有1.樂(lè)觀的心態(tài)2.充足的休息3.適量的運(yùn)動(dòng)4.均衡的營(yíng)養(yǎng)

　　心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：1.愉快的心情2.穩(wěn)定的人格3.恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)3.和諧的人際關(guān)系4.現(xiàn)實(shí)的態(tài)度

　　•心理健康的要素：1.恰當(dāng)?shù)淖孕判?.耐力3.抗打擊能力4.心理康復(fù)能力

　　5.自控力6.環(huán)境適應(yīng)能力7.社會(huì)交往能力

　　心理健康管理的途徑：1.社會(huì)支持系統(tǒng)2.心理調(diào)適

　　社會(huì)支持系統(tǒng)：是指人們通過(guò)社會(huì)聯(lián)系所獲得的能減輕應(yīng)激反應(yīng)、緩解精神緊張、提高適應(yīng)能力的各種影響

　　心理調(diào)適的指導(dǎo)方法1------------陰陽(yáng)辯證療法

　　1.全面論:這方面不好，那方面好！2.相對(duì)論:不好中有好！3.發(fā)展論:現(xiàn)在不好將來(lái)好！

　　心理調(diào)適的指導(dǎo)方法2------------合理化療法(自信與合理化詮釋)

　　1.合理化療法(自信與合理化詮釋)2.甜檸檬心理:自己擁有的東西擺脫不掉就說(shuō)它是好的！

　　心理調(diào)適的其他方法

　　1宣泄：說(shuō)/寫/叫(叫喊療法)/情緒發(fā)泄中心2.轉(zhuǎn)移：體育運(yùn)動(dòng)、旅游、看電視、逛街、聽音樂(lè)

　　3.代償：尋求替代性滿足或從其它方面獲得補(bǔ)償4.升華：化悲痛為力量，將能量轉(zhuǎn)向更有意義的方向

　　7幽默：以樂(lè)觀心態(tài)健康調(diào)侃或自我解嘲/喜劇6.放松：深呼吸/放松肌肉/想象成功經(jīng)歷或美好景色

　　7自我安慰：運(yùn)用酸葡萄心理和甜檸檬心理8.幫助他人：送人玫瑰，手有余香；幫助別人，快樂(lè)自己

　　心理健康異常表征

　　當(dāng)心理健康管理出現(xiàn)異常時(shí)，會(huì)通過(guò)相關(guān)行為表征凸顯出來(lái)，如精神行為表征、情緒行為表征、人格特質(zhì)行為表征、物質(zhì)使用行為表征及生活事件行為表征等表現(xiàn)出來(lái)。

　　異常的精神行為表征有：

　　1自言自語(yǔ)、傻笑、神情怪異、缺乏眼神交會(huì)

　　2猜疑、疑神疑鬼、多疑不信任人；語(yǔ)無(wú)倫次、思維不清、答非所問(wèn)

　　3覺(jué)得被人控制、有人要害我（被害妄想）；幻覺(jué)（聲音、影像）

　　異常的情緒行為表征有：

　　1短期內(nèi)暴瘦或暴胖，或食欲變化(1個(gè)月內(nèi)體重變化超過(guò)原來(lái)體重的5%)

　　2經(jīng)常哭泣、情緒抑郁、煩悶、無(wú)助感、對(duì)未來(lái)不抱期望（無(wú)望感）；

　　3無(wú)故缺工、不參加團(tuán)體活動(dòng)、無(wú)故失去聯(lián)系

　　4連續(xù)一周以上有睡眠障礙

　　5發(fā)呆、苦惱的抑郁神情、了無(wú)生趣；思考能力或?qū)Ｗ⒘�減退，記憶力減退。

　　異常的人格特質(zhì)行為表征有：

　　1.過(guò)度內(nèi)向、自卑感、不與人溝通；不合群且易沖動(dòng)

　　2.沒(méi)有朋友或容易與人發(fā)生沖突。

　　異常的物質(zhì)使用行為表征有：

　　1每天的飲酒量超過(guò)以下標(biāo)準(zhǔn)：330ml的啤酒：男生3罐(含)以上，女生2罐(含)以上

　　2.服用藥物躲躲藏藏。

　　異常的生活事件行為表征有：

　　1.曾有自殺、自傷的企圖或行為；交代他人替他還錢等特殊行為

　　2.感情問(wèn)題、失戀；2周內(nèi)有家庭變故，如有至親過(guò)世或經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重困難

　　3.2周內(nèi)有嚴(yán)重人際沖突；4.親人或朋友近一年內(nèi)自殺；目睹同事或朋友或室友自殺現(xiàn)場(chǎng)者