一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題只有1個備選項符合題意）
1、物業(yè)管理專業(yè)化的兩大制度基礎是物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理制度和（）。
A．物業(yè)承接查驗制度
B．物業(yè)管理師制度
C．前期物業(yè)管理招標投標制度
D．住宅專項維修資金制度
2、關于業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分的權(quán)利與義務的說法，錯誤的是（）。
A．業(yè)主享有共同管理的權(quán)利
B．業(yè)主享有權(quán)利的同時也承擔相應義務
C．業(yè)主放棄權(quán)利時可不承擔義務
D．業(yè)主不得以放棄權(quán)利不履行義務
3、關于臨時管理規(guī)約的說法，正確的是（）。
A．物業(yè)服務企業(yè)應制定臨時管理規(guī)約
B．建設單位應在業(yè)主入住前制定臨時管理規(guī)約
C．物業(yè)買賣合同不應包括臨時管理規(guī)約
D．物業(yè)買受人應當書面承諾遵守臨時管理規(guī)約
4、根據(jù)《物業(yè)管理條例》，召開業(yè)主大會臨時會議須經(jīng)（）以上的業(yè)主提議。
A．10%
B．15%
C．20%
D．25%
5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》，物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時應對（）進行查驗。
A．建設單位已出售的房屋
B．專有部分和共用部分
C．共用部位.公共設施設備
D．建設單位所移交的部分
6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。業(yè)主確需改變用途的,應當（），并告知物業(yè)服務企業(yè)。
A．經(jīng)業(yè)主大會同意
B．經(jīng)業(yè)主委員會同意
C．經(jīng)行政主管部門審批
D．依法辦理有關手續(xù)
7、根據(jù)《物業(yè)管理條例》，下列事項中，不屬于業(yè)主大會議事規(guī)則約定內(nèi)容的是（）。
A．物業(yè)的使用和維護
B．業(yè)主大會的表決程序
C．業(yè)主委員會的組成和任期
D．業(yè)主大會的議事方式
8、根據(jù)《物權(quán)法》，未經(jīng)批準，業(yè)主對專有部分不得作出的行為是（）
A．抵押貸款
B．出租經(jīng)營
C．贈與他人
D．改變使用性質(zhì)
9、業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律.法規(guī)以及管理規(guī)約外，還應經(jīng)（）同意。
A．同樓宇的所有業(yè)主
B．同樓層的所有業(yè)主
C．有利害關系的業(yè)主
D．有相鄰關系的業(yè)主
10、建筑物及其附屬物設施的費用分攤，有約定的按照約定；沒有約定或者約定不明確的，應按照（）確定。
A．業(yè)主大會的決議
B．業(yè)主委員會的決議
C．戶數(shù)均攤
D．專有部分占建筑物總面積的比例
11、建設單位擅自占用業(yè)主共有部分進行經(jīng)營性活動的所得，業(yè)主要求將扣除合理成本后的收益用于補充專項維修資金的，建設單位應對成本的支出及其合理性承擔（）責任。
A．告知
B．公示
C．說明
D．舉證
12、根據(jù)《物權(quán)法》，關于更換建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)的說法，錯誤的是（）。
A．業(yè)主有權(quán)依法更換
B．通過招標的方式更換
C．請求行政主管部門更換
D．經(jīng)全體業(yè)主同意后更換
13、在物業(yè)管理過程中，物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關系是基于（）。
A．物業(yè)服務合同
B．物業(yè)管理條例
C．業(yè)主大會議事規(guī)則
D．建筑物區(qū)分所有權(quán)
14、物業(yè)管理服務，是指業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的（）基礎服務。
A．公共性
B．專業(yè)性
C．關聯(lián)性
D．全面性
15、根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準（試行）》,下列服務標準中,屬于一級服務標準的是（）
A．每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率75%以上
B．設有服務接待中心，公示24小時服務電話
C．小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各組團.棟及單元（門）.戶有明顯標志
D．載人電梯早6點晚12點正常運行
16、根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展狀況和群眾現(xiàn)實生活水平，物業(yè)服務費既不能超出業(yè)主的實際承受能力，也不能一味降低收費水平，這個觀點強調(diào)的是物業(yè)服務收費應當遵循（）原則。
A．合理
B．公開
C．市場調(diào)節(jié)
D．政府指導
17、實行市場調(diào)節(jié)價物業(yè)服務收費的，價格協(xié)調(diào)的雙方主體是（）。
A．業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)
B．物業(yè)服務企業(yè)與價格行政主管部門
C．業(yè)主與價格行政主管部門
D．價格行政主管部門與房地產(chǎn)行政主管部門
18、某住宅小區(qū)實行酬金制物業(yè)服務收費方式，下列內(nèi)容中，不屬于物業(yè)服務企業(yè)應當履行的義務是（）。
A．向業(yè)主大會公布物業(yè)服務資金年度預決算
B．每年一次公布物業(yè)服務資金的收支情況
C．聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算進行審核
D．及時答復業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算提出的質(zhì)詢
19、實行明碼標價的物業(yè)服務收費標準發(fā)生變化時，物業(yè)服務企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前（）天，將所標示的相關內(nèi)容進行調(diào)整，并應標示新標準開始實行的日期。
A．15
B．20
C．30
D．60
20、《物業(yè)服務定價成本監(jiān)審辦法（試行）》中的物業(yè)服務定價成本，是指（）。
A．價格主管部門核定的物業(yè)服務社會平均成本
B．房地產(chǎn)主管部門核定的物業(yè)服務社會平均成本
C．價格主管部門發(fā)布的物業(yè)服務指導成本
D．行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務指導成本
21、下列費用中，不屬于物業(yè)服務定價成本構(gòu)成的是（）。
A．人員費用
B．共用設施設備的更新費用
C．固定資產(chǎn)折舊
D．管理費分攤
22、關于物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊的說法，正確的是（）。
A．物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊應當列入物業(yè)共用部位設施設備日常運行和維護費用
B．物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊采用年限平均法
C．物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)殘值率按3%-6%計算
D．計算折舊的物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)是指使用年限2年以上的資產(chǎn)。
23、職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險費的計提基數(shù)，應當按照（）確定。
A．核定的相應工資水平
B．社會的平均工資水平
C．企業(yè)的平均工資水平
D．上年的平均工資水平
24、下列內(nèi)容中，不屬于在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)應當履行的義務是（）。
A．采取應急措施以避免損失擴大
B．及時向有關行政管理部門報告事故
C．協(xié)助做好救助工作
D．負責事故善后工作
25、根據(jù)《保安服務管理條例》，下列人員中，不得擔任保安員的是（）
A．曾兩次被行政拘留的
B．被吊銷保安員證未滿4年的
C．年齡超過60周歲的
D．曾兩次被吊銷保安員證的
26、前期物業(yè)服務合同的終止時間是（）。
A．業(yè)主大會成立之日
B．業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽署物業(yè)服務合同之日。
C．業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日。
D．物業(yè)服務企業(yè)之間完成項目移交之日。
27、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同，不應對（）進行約定。
A．物業(yè)管理事項
B．物業(yè)服務質(zhì)量
C．物業(yè)服務費用
D．物業(yè)增值保值
28、對于故意違反公共秩序并給其他業(yè)主造成損害的業(yè)主，物業(yè)服務企業(yè)可以依法追究其（）責任。
A．侵權(quán)
B．違約
C．行政
D．社會
29、下列物業(yè)服務企業(yè)的行為中，屬于行政主管部門應當追究其行政責任的是（）。
A．未按制定的服務細則提供服務
B．違反合同約定減少人員配置
C．不移交物業(yè)管理相關資料
D．未履行向全體業(yè)主公布的服務承諾
30、從特別法的角度，物業(yè)服務合同各方主體的民事責任主要通過(D)來規(guī)范。
A．民法通則
B．物權(quán)法
C．合同法
D．行政法規(guī)和司法解釋
