1.會議常用的視聽設(shè)備使用時應(yīng)注意()
A.會前由專門人員負責(zé)檢查所有設(shè)備
B.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修
C.設(shè)備出現(xiàn)故障時及時更換新的設(shè)備
D.會議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號碼
2.有效溝通的目標(biāo)是()
A.說明事物
B.表達感情
C.建立聯(lián)系
D.和諧工作環(huán)境
3.一次重大會議將要召開，需要擬寫一份文書請相關(guān)人員出席，可以使用()行文
A.會議通知
B.會議簡報
C.報告
D.邀請信
4.述職報告的主體部分的內(nèi)容主要包括()
A.履行職務(wù)的基本情況
B.本人自傳及閱歷
C.所取得的成績和實踐經(jīng)驗
D.存在問題和努力方向
5.在制定計劃時，對每一項任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。
A.具體目標(biāo)
B.數(shù)量、質(zhì)量
C.所需資源
D.負責(zé)的部門或個人
6.文書催辦的范圍包括()
A.上級單位主送本機關(guān)需要具體落實、實施的文件
B.下級單位主送本單位的請示及其他需要辦理的文件
C.平行或不相屬的單位發(fā)送的商洽、征詢意見的函件
D.會議記錄
7.對文書校對的要求描述正確的是()
A.把握原則，仔細校對
B.認(rèn)真仔細，一絲不茍
C.校對文稿時正確使用校對符號
D.校對一般要進行一校、二校、三校三個校次
8.辦公室內(nèi)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為()
A.連續(xù)性
B.協(xié)同性
C.有序
D.和諧
9.當(dāng)駕駛者是專職司機時，副駕駛座應(yīng)該安排就座的人員是()
A.主人
B.秘書
C.客人
D.翻譯
10.工作日志中的項目時間在進行調(diào)整、變更時，應(yīng)該遵循()的原則。
A.先重急
B.先局部
C.后輕緩
D.后全面
11.勞動爭議的解決途徑包括()
A.勞動合同當(dāng)事人協(xié)商
B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解
C.勞動爭議仲裁委員會仲裁
D.依法向人民法院提起訴訟
12.縱向溝通的主要形式是()
A.上行溝通
B.下行溝通
C.交叉溝通
D.選擇性溝通
13.要控制會議場地不受干擾，就要盡量安排在()
A.企業(yè)內(nèi)部賓館
B.遠離鬧市的會議場所
C.商務(wù)型酒店
D.度假型酒店
14.排列辦公桌要求()
A.不可使員工面面相對
B.擺桌遵循直線對稱原則
C.擺桌符合工作程序要求
D.工作臺問保持一定距離，避免員工相互干擾和閑談
15.每一個企業(yè)()的安全。
A.沒有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶
B.有責(zé)任保護在其辦公地點工作的員工
C.有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶
D.有責(zé)任保護在其辦公地點的來訪者
16.選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點要綜合考慮以下因素()
A.交通便利
B.會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符
C.良好的設(shè)備配置
D.場地租借的成本合理
17.要想使辦公室的布置美觀、諧調(diào)，常采用的做法是()
A.選用空間較大的辦公室
B.使用各種式樣的辦公桌
C.使同一區(qū)域的柜子高度錯落有致
D.使用統(tǒng)一規(guī)格的辦公桌
18.秘書安排客人參觀、娛樂的相關(guān)禮節(jié)主要有()
A.不遲到
B.避免大聲喧嘩
C.必須買節(jié)目單
D.注意著裝
19.就餐時使用筷子的忌諱有()
A.用左手
B.用筷子挑挑揀揀
C.把筷子架在公用的菜盤上
D.用自己的筷子為客人夾菜
20.常用作答復(fù)函的尾語的是()
A.請予復(fù)函
B.此復(fù)
C.即請函復(fù)
D.專此函告
