【一】
2015年是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年。一年來，在省公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)各分公司及全體同事的大力支持和配合下，緊緊圍繞省公司的工作大局，解放思想，開拓創(chuàng)新，積極開展相關(guān)信用擔(dān)保工作，較好完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、政治上，加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
我平時很注意這方面的學(xué)習(xí)，主要是了解政策、武裝頭腦、更新觀念，以適應(yīng)形勢不斷發(fā)展的需要。一是學(xué)習(xí)政治理論和方針政策。重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，xx屆xx全會的精神，把握政策，融會貫通，身體力行。二是學(xué)習(xí)有關(guān)公司文件與政策、法律法規(guī)，，認清形勢，找準工作的結(jié)合點，使本職工作適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
二、履行職務(wù)情況
1、工作業(yè)績。擔(dān)保業(yè)務(wù)三部于09年6月從一、二部劃分出來，管轄九江、景德鎮(zhèn)、上饒、鷹潭四個地區(qū)，共有分公司31家。半年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全組同仁的不懈努力之下，為符合“四有三不”條件的工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供流動資金貸款擔(dān)保215筆，累計擔(dān)保金額17.4億元，實現(xiàn)保費收入720.69萬元。截止09年12月底，我部完成實際放款的企業(yè)136家，累計放款金額10.6億元，其中為再生資源回收企業(yè)辦理退稅質(zhì)押擔(dān)保貸款57筆，實際放款49筆，擔(dān)保金額為4.96億元，實現(xiàn)保費收入18.76萬元。
中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保215筆，其中擔(dān)保金額低于800萬元的有149筆占到全部所做業(yè)務(wù)的69%，大于800萬元的則占31%。切實響應(yīng)了省政府和省財政廳的號召，積極發(fā)揮擔(dān)保公司的平臺作用，緩解我省中小企業(yè)融資難瓶頸，幫助中小企業(yè)快速突圍持續(xù)發(fā)展，大大增加地方的稅收收入，促進地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。
個人工作完成情況：2009年我共完成擔(dān)保額萬，擔(dān)保戶數(shù)戶，放款額萬，放款企業(yè)家，完成保費民入萬，占部門的%。
2、工作效率與工作能力。一年來，我能夠認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己的崗位上，一絲不茍，高效完成公司布置的各項工作：1、強化風(fēng)險管理，夯實反擔(dān)保物。根據(jù)擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個人無限連帶責(zé)任和財產(chǎn)抵押相繼增加了海關(guān)出口退稅質(zhì)押、倉單質(zhì)押、再生資源退稅質(zhì)押等反擔(dān)保措施，我圍繞控制企業(yè)核心資產(chǎn)，夯實反擔(dān)保物，加大其違約成本，以加強反擔(dān)保控制能力。2、按時按量完成保后檢查工作。在對景德鎮(zhèn)、樂平、鄱陽、余干、萬年、上饒縣、九江地區(qū)、鷹潭地區(qū)的約70家放款企業(yè)進行的全面實地保后檢查中，認真組織檢查，發(fā)現(xiàn)了存在經(jīng)營風(fēng)險的仁天礦業(yè)、通富實業(yè)和抵押物存在瑕疵的鄱湖畜牧，對此及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，避免的風(fēng)險的發(fā)生。
3、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)團隊精神。根據(jù)公司規(guī)定的每周一定期召開部門小組例會，匯報上周完成的擔(dān)保工作并統(tǒng)計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)定，積極組織項目經(jīng)理開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流心得，推廣成功經(jīng)驗，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，形成積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的良好風(fēng)尚，為拓展業(yè)務(wù)提供保障。
4、自我學(xué)習(xí)情況。作為擔(dān)保業(yè)務(wù)部負責(zé)人，我時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。業(yè)務(wù)部內(nèi)每周一定期召開部門小組例會，我都能夠按時參加，并認真作好相關(guān)筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。同時，擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事，特別是先進請教，向身邊的好人好事學(xué)，堅持在實踐中學(xué)，使自己頗受教育，收益匪淺。通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新業(yè)務(wù)知識。通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中提高，有的放矢地開展工作，提高了自己在觀察問題和處理復(fù)雜問題的能力。
5、廉潔自率上。我能按照公司的各項規(guī)章制度嚴格規(guī)范自己。努力維護部門的形象，維護公司大局和公司領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象。對自己嚴格要求，清正廉潔，遵章守紀。我認為，作為業(yè)務(wù)部負責(zé)人應(yīng)該始終保持：頭腦清楚、勤勉敬業(yè)，公平正義，表里如一、言行一致，廉潔奉公，要求別人做到的自己首先做到，對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，發(fā)揮示范效應(yīng)和輻射作用，為員工做出表率，從公司的發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)愛員工的角度考慮和處理遇到的各種問題，切實發(fā)揮員工的工作積極性，培養(yǎng)融合的工作氛圍。同時積極為客戶著想，方便客戶的活動。
三、存在的不足
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自己的努力，雖然取得了一定的成績，但還存在著不足的地方：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，風(fēng)險把控能力還有待加強，對擔(dān)保企業(yè)的調(diào)查浮在面上，對企業(yè)的行業(yè)分析、實際控制人的道德風(fēng)險和隱形負債未能深入調(diào)查和了解;二是主動營銷意識不強;三是溝通機制有待完善。今后，我將嚴格要求自己，努力加以改進。
四、2015年工作打算
1、拓展業(yè)務(wù)新品種。目前流動資金貸款擔(dān)保占我部業(yè)務(wù)總量的70%以上，業(yè)務(wù)品種單一，風(fēng)險較為集中，為更好貫徹公司“嚴謹、穩(wěn)健、高效、持續(xù)”的經(jīng)營宗旨，計劃在2014年根據(jù)市場發(fā)展需求增加業(yè)務(wù)品種，如再生資源退稅、貿(mào)易融資、保函、倉單質(zhì)押等，以便加強公司的競爭力，增強整體抗風(fēng)險能力，促進公司又快又好的發(fā)展。
2、積極扶持區(qū)域特色經(jīng)濟：九江船舶工業(yè)，鷹潭、上饒、貴溪銅加工行業(yè)，景德鎮(zhèn)汽配加工行業(yè)。
3、大力支持環(huán)鄱陽湖經(jīng)濟圈企業(yè)。環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略后，必將為九江帶來前所未有的發(fā)展機遇，對實現(xiàn)九江趕超發(fā)展產(chǎn)生積極而重要的推動作用。鄱陽湖三分之二的水域面積和岸線在九江境內(nèi)，規(guī)劃范圍38個縣(區(qū))中九江占有12個，九江作為規(guī)劃的主體區(qū)域，受益多，也直接，這也是業(yè)務(wù)開展的一個契機，我將積極深入相關(guān)企業(yè)進行調(diào)研，宣傳我司的擔(dān)保優(yōu)勢，爭取發(fā)展更多的客戶，拓展更多的新業(yè)務(wù)。
4、加大對分公司業(yè)務(wù)線支持力度。
展望2015，我將再接再厲，一如既往，牢記公司的服務(wù)宗旨，圍繞公司工作大局，與員工一道，解放思想，開拓創(chuàng)新，盡心盡責(zé)做好本職工作，順利完成2015年工作目標，共同開創(chuàng)我公司擔(dān)保工作的新局面，為公司的持續(xù)快速發(fā)展貢獻一份力量。
述職人：©無憂考網(wǎng)
20xx年xx月xx日
【二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫***，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺，我競聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理，站在這里競聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖，我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬噸，我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來，隨著水泥市場風(fēng)起云涌的變化，競爭日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考，假如我能擔(dān)任經(jīng)營部經(jīng)理，我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說:
一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經(jīng)理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā)，堅決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標，培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時，在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為，在依法治國、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān)，對于營銷人員尤是如此，例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過早的放棄訴訟時效，失去貨款回籠的后一道法律保護屏障。所以，對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓(xùn)，提高法律意識，既可以保護本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
實現(xiàn)三個目標的內(nèi)容是:
1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好昆明水泥市場的同時，營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點，分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口，搶占62·5級和特種水泥等高端市場，利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購地州中小水泥廠，進行技術(shù)改造，興建粉磨站，實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。
2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場，增加市場覆蓋面，作到優(yōu)勢互補，規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險，克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘，我的態(tài)度是:不怕失敗，因為我本來就不是經(jīng)理，但我更希望成功，因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
后，以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開�！毕侣�(lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
述職人：©無憂考網(wǎng)
20xx年xx月xx日
【三】
xx年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的大力支持和幫助下，我緊緊圍繞局全年重點工作，認真履行自己的職責(zé)，以抓安全為基礎(chǔ)，促效益為中心，安全、順利的完成了年初制定的各項生產(chǎn)任務(wù)和安全指標�，F(xiàn)將自己一年來履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況匯報如下，請同志們批評指正：
一、分管指標完成情況
1、截止12月31日，全局安全運行730天，完成了年初制定的全年實現(xiàn)“三個百日安全”的安全目標。
2、供電可靠率：99.96%
3、電壓合格率：96.83%
4、電網(wǎng)建設(shè)完成35KV云泉線建設(shè)投運工作，實現(xiàn)了龍泉變電站雙電源供電，提高了蔣路和龍泉地區(qū)的供電可靠性;完成35kV西關(guān)變電站1#主變增容改造工程，將原6300KVA高耗能變壓器更換為8000KVA節(jié)能型有載調(diào)壓變壓器;完成35kV蔣劉、龍泉、西關(guān)變電站變直流屏改造工程;完成35kV云張線升級改造工程，更換銹蝕吊桿227根、絕緣子999片，有效提高了云張線的健康水平;完成調(diào)度實用化改造工作;改造新建10KV線路114.05公里、配變6860KVA/70臺、真空開關(guān)11臺。改造新建0.4KV線路127.66公里、改造下戶7276戶。通過技術(shù)改造，有效提高了我局電網(wǎng)健康水平。
二、安全生產(chǎn)管理工作
作為主管生產(chǎn)的副局長，深知生產(chǎn)和安全的關(guān)系，要想搞好生產(chǎn)工作，首先必須抓好安全工作，安全是一切工作的基礎(chǔ)。因此，我始終把抓好安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”和“標準化作業(yè)反違章、程序化作業(yè)防事故”的安全管理方針。
1、完善制度、規(guī)范流程。堅持每周組織召開“安全活動會”，經(jīng)常到班組檢查，及時了解職工思想動態(tài)，認真聽取職工對安全生產(chǎn)工作中的意見和建議，與生產(chǎn)班組一起認真分析安全生產(chǎn)工作中存在的問題，制定有針對性的措施。
2、加強施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。加強安全監(jiān)督工作，特別是加強現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)督工作是保證各項生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成的有效手段。為保證我局作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)護工作落實到實處，我認真履行生產(chǎn)副局長下現(xiàn)場安全職責(zé)，堅持與生產(chǎn)班組同進同出，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對大中型施工現(xiàn)場進行全過程的的安全監(jiān)督，對小型施工現(xiàn)場進行抽查檢查，及時糾正和制止現(xiàn)場的違章行為。全年下現(xiàn)場76次，查處違章三起。
3、以《標準化作業(yè)指導(dǎo)書》為基礎(chǔ)，通過使用標準化作業(yè)卡認真開展標準化演練和標準化作業(yè)。為了更好的推行標準化作業(yè)工作，我和班站一起討論學(xué)習(xí)標準化作業(yè)流程，參與班站標準化作業(yè)演練。重要工程，自己帶領(lǐng)生產(chǎn)人員查看施工現(xiàn)場，分析危險源、制定防范措施和施工方案。編制針對性和可操作性強的現(xiàn)場三措、危險點控制內(nèi)容，夯實了生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，確保了施工安全。
4、加強交通管理。我和汽車班一起討論制定了《涇陽電力局車輛使用辦法》，嚴肅派車單制度，堅決查處無派車單或雖有派車單，但車輛號或駕駛員姓名不符等違章行為。加強車輛防火、防盜工作，落實相應(yīng)的措施，定期對車輛進行檢查保養(yǎng)，真正作到了每天一自查每周一小查每月一大查，切實杜絕交通事故的發(fā)生。
三、生產(chǎn)運行工作
1、結(jié)合春、秋季安全大檢查認真開展“安全隱患大排查”工作，自己能夠深入生產(chǎn)班組幫助指導(dǎo)班組開展好此項工作，明確隱患排查治理責(zé)任，建立重大隱患臺帳，落實措施和時間逐個消除。2009年全年共消除線路(設(shè)備)缺陷共183處，及時砍剪危及線路設(shè)備安全運行的樹木836余棵，及時制止在電力保護區(qū)內(nèi)違章建房行為6起，避免了出現(xiàn)新的安全隱患。對配變高低壓熔絲進行了全面檢查，更換熔絲130余處，確保了按規(guī)定搭配高低壓熔絲。清查了線路桿號及各類警告標志的設(shè)置情況，補充各類標識牌200余塊。為電網(wǎng)迎峰度夏、迎峰過冬奠定了堅實的基礎(chǔ)。做到了有布置、有計劃、有落實、有總結(jié)，在大家共同努力下有效的提高了電網(wǎng)健康水平和線路設(shè)備抗風(fēng)雨能力。
2、由于農(nóng)村通訊網(wǎng)絡(luò)及有線電視的普及，農(nóng)村低壓線路特別是0.2KV下戶線與弱電線路交跨現(xiàn)象越來越多，安全問題日益嚴重，4、5月份我們專門安排對線路與弱電線路交跨不合格缺陷的專項處理行動。共處理缺陷109處，保證了線路設(shè)備的安全運行和人身安全。
四、電氣化和標準化建設(shè)
1、新農(nóng)村電氣化縣建設(shè)
今年涇陽縣作為集團公司確定的四個電氣化縣建設(shè)單位之一，在接到建設(shè)任務(wù)之后，我立即組織相關(guān)科室的技術(shù)人員，深入我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照電氣化建設(shè)標準進行實地考察，確定電氣化建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組。為了給建設(shè)人員建立感性認識，我組織相關(guān)科室管理人員和供電所所長到高陵電力局和楊凌供電局兩個電氣化達標縣參觀學(xué)習(xí)，成立了我局電氣化建設(shè)實施領(lǐng)導(dǎo)小組，由陳局長任組長，我負責(zé)具體實施，為了確保電氣化建設(shè)工作的順利開展，我先后和營銷、生產(chǎn)、安監(jiān)人員開會討論考評細則16次、下建設(shè)示范點現(xiàn)場30余次、實地組織演練12次、電氣化宣傳圖冊由我一人負責(zé)完成，截止終定稿共更改32次。在省公司、咸陽分公司和涇陽縣政府的關(guān)懷和全局職工的共同努力下，涇陽縣電氣化建設(shè)終以97分的高分順利通過了省發(fā)改委的考評驗收。
2、白王標桿變電站和標準化保線站建設(shè)
35kV白王變電站被集團公司定為系統(tǒng)內(nèi)3個創(chuàng)建標桿變電站之一，我局保線站也是集團公司確定的咸陽地區(qū)第一個創(chuàng)建的標準化保線站。在保證白王變電站高質(zhì)量創(chuàng)建的同時我兼任保線站站長，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的共同努力下，標桿變電站和標準化保線站建設(shè)順利的通過了省集團公司驗收，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
五、積極采用新技術(shù)新工藝
1、采用零點搭接提高供電可靠性
為滿足縣域經(jīng)濟發(fā)展，特別是高莊、崇文、永樂工業(yè)園區(qū)招商引資企業(yè)日益增加的高可靠用電需求，切實解決因新增用電負荷施工搭接頻繁停電影響企業(yè)正常生產(chǎn)生活用電的矛盾，我要求堅持新增負荷施工不停電、少停電，能夠帶電搭接就帶電搭接，在不具備帶電搭接條件時，采用“零點搭接”，大限度地縮短停電時間和停電范圍，避開負荷高峰時段減少停電損失，提高供電可靠性，保證企業(yè)正常生產(chǎn)生活用電，贏得了用戶的好評。
2、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù)、新材料、新工藝
在今年的電網(wǎng)建設(shè)中我們推廣使用新設(shè)備、新材料、新技術(shù)、新工藝，在新設(shè)備運用上，因地制宜，試點箱式配變臺區(qū)、節(jié)能型非晶合金變壓器、線路無功補償?shù)刃略O(shè)備;在新材料應(yīng)用上，采用架空絕緣導(dǎo)線、低壓地埋電纜、架空集束導(dǎo)線等新材料;在新技術(shù)應(yīng)用上采用遠程電壓采集技術(shù);在新工藝采用集中一體電表箱、近戶線加裝PVC線槽等新工藝。不斷提高我局電網(wǎng)設(shè)備科技含量。
六、廉潔自律方面
1、能認真學(xué)習(xí)黨的xx屆xx全會精神,嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委提出的“七不準”規(guī)定，切實把為職工服務(wù)，企業(yè)發(fā)展作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力，認真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé)，為分管部門帶好頭。
3、在工作方面，未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為，自覺維護國有資產(chǎn)保值增值;未發(fā)生以權(quán)謀私、損害企業(yè)利益的行為;做到以國家和企業(yè)利益為重，正確行使經(jīng)營管理權(quán)，嚴格執(zhí)行企業(yè)民主管理制度，自覺接受民主監(jiān)督。
4、規(guī)范職務(wù)消費行為，未違反規(guī)定用公款進行高消費娛樂活動，用公款支付或者報銷應(yīng)當(dāng)由本人承擔(dān)的費用，嚴格按規(guī)定使用公車，不違反規(guī)定私駕公車。
5、在用權(quán)方面，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，積極配合服從黨政一把手的決策意見，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往，拒絕一切商業(yè)賄賂行為。
一年來，自己在工作崗位上作出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，但在回顧總結(jié)的同時我也看到很多不足，如安全管理工作還不夠細致;開展監(jiān)察性巡視和班站一起排查隱患次數(shù)很少;參加班站標準化演練和標準化作業(yè)次數(shù)較少;在施工現(xiàn)場存在面情軟問題，不能對違章行為堅決處理;電網(wǎng)建設(shè)進度較慢等。
針對這些不足和問題，今后我將在上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工支持與幫助下，針對自身存在問題進一步下大力氣改進提高,不斷積累經(jīng)驗，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)。加強安全生產(chǎn)管理，嚴格制度執(zhí)行，每周至少下班站，大力推行標準化和程序化作業(yè)，加快電網(wǎng)建設(shè)進度，提高管理水平，與大家共同努力，使我局全年各項工作目標順利實現(xiàn)，謝謝大家。
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20xx年xx月xx日
【四】
我叫***，是紅嶺社區(qū)居委會計生專干，主要負責(zé)社區(qū)計劃生育和社區(qū)婦聯(lián)等工作。根據(jù)社區(qū)居民代表大會的要求，我現(xiàn)將今年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一一匯報。
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關(guān)法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認真學(xué)習(xí)了一些法律知識，業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
二、一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準確地運用到實際工作當(dāng)中，保證了各項工作的順利完成。
計劃生育工作：今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要內(nèi)容的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和“婚育新風(fēng)進萬家”活動。紅嶺社區(qū)常住人口多，流動人口集中，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。為了做好計劃生育工作，我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識，組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”、“一法四規(guī)”的學(xué)習(xí)講座，我從關(guān)心她們的身體健康入手，組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學(xué)習(xí)知情選擇知識，送去科學(xué)育兒知識宣傳品。全年對流動人口清查了4次，查驗原籍婚育證明250余人，為流動人口已婚育齡婦女進行孕檢3人次。確保了社區(qū)未發(fā)生一起流動人口計劃外生育。
在計劃生育藥具管理工作中，建立健全藥具發(fā)放點，為社區(qū)育齡人群提供咨詢等服務(wù)。為社區(qū)已婚育齡婦女發(fā)放計劃生育藥具150人次。并為流動育齡婦女辦理生育聯(lián)系卡，產(chǎn)后多次上門隨訪、發(fā)放避孕藥具。
另外，為了居民們能夠充分了解非典型肺炎的科學(xué)預(yù)防知識，積極組織了開展了“非典型肺炎預(yù)防知識講座培訓(xùn)咨詢活動”共2次，受益居80多人。同時還組織100余名社區(qū)居民參與了慶“三八”長跑比賽“公民道德建設(shè)實踐月”活動，舉辦了“流動人口公民道德建設(shè)綱要知識”、“消防安全知識”、老年人常見病、心理咨詢等內(nèi)容的講座5期，受益居民百余人。
以上是我一年來所做的一些工作，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對我在工作中存在的不足給予批評指正，我將在今后的工作中不斷改進自己的工作方法，提高工作質(zhì)量，與社區(qū)廣大居民一道，為將紅嶺社區(qū)建設(shè)成安全、祥和的文明社區(qū)做出自己的貢獻。
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20xx年xx月xx日
【五】
伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責(zé)人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)
1、腳踏實地，確保目標任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了�，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找適合的拜訪方法，拜訪由初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。
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20xx年xx月xx日
【六】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好!
現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡述。
回顧05年，z保安部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標準執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門主管這個職位上，能夠以飽滿熱情投入工作，盡心敬業(yè)做好表率，保質(zhì)保量完成任務(wù)，概括起來說，就是嚴格做好"六堅持"。即：
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障，全年保安部人員平均流動率4.2%;
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮貌待客、文明服務(wù)，全年接到業(yè)戶書面表揚信達26人次之多，口頭表揚30多次，大廈業(yè)戶對保安工作滿意率98.2%;
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學(xué)習(xí)，采取"以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔"培訓(xùn)方式，隊員的處事能力明顯提升，典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進行解救;
四是堅持做好大廈治安工作。我對"大廈日常內(nèi)部治安工作"與"保障大廈外圍市政路良好治安秩序"采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)大廈及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍部隊和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α�，成功與省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位。05年全年，大廈從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件，保持0發(fā)案率，而在"保障大廈外圍市政路良好治安秩序"工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數(shù)10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表揚或頒發(fā)慰問金的3起，共為受害業(yè)戶挽回損失共計三萬多元。特別是自公司召開"把年關(guān)、保一方平安"活動以來，我部主動出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢?我是采取分"三步走"的方式進行：第一步是日常有計劃對大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用;第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié))或有需要的情況下(風(fēng)高物燥季節(jié)組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，給以解決;第三步是定期組織消防演習(xí)，以此來檢驗隊員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預(yù)防事故的發(fā)生，大廈于去年7月份組織了實戰(zhàn)消防演習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和沙河消防中隊的大力支持下，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習(xí)取得圓滿的成功。05年，z的消防設(shè)備設(shè)施運行良好率達100%，消防事故發(fā)生率為0。
六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出z"點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河"良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距，這都有待來年加予改進。
展望未來，我信心百倍，在06年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù)，做好大廈的各項事務(wù)。06年里，"治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率100%、車場管理達標、業(yè)戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率"這就是我06年工作目標和愿景。
我深信：只要圍繞"誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)新樹立品牌"的服務(wù)宗旨，團結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現(xiàn)。
后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是好的語言，請各領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動吧!
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20xx年xx月xx日
【七】
本人于xx年大學(xué)畢業(yè)后，一直在市疾病預(yù)防控中心從事地方病防治工作。xx年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，同年被聘為醫(yī)師;xx年年取得中級職稱資格�，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí)，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進、要求進步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)時代的需求，為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在日常工作崗位上，我認真做好本職工作，聽從科長的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度，認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動，善于思考，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作，協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。
本人立足自身崗位，xx年年5月，自發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)上開通了“血防戰(zhàn)線”博客，積極宣傳我市血防工作以及相關(guān)衛(wèi)生防病知識。xx年年，本人還申請市級公共衛(wèi)生項目，組織開展了“市轄區(qū)通江河道釘螺調(diào)查”，取得圓滿了成功。今年“5.12”大地震后，作為熱血青年，我向上級寫下“請戰(zhàn)書”，趕赴XX災(zāi)區(qū)開展衛(wèi)生防疫工作，奉獻自己微薄之力。
今后，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為人民群眾的健康服務(wù)。
述職人：©無憂考網(wǎng)
20xx年xx月xx日
2015本人述職報告(八)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人在2015學(xué)年度擔(dān)任學(xué)校教務(wù)工作。回顧這一年的工件，既有成功帶來的欣喜;也有付出給予的艱辛。
通過一年的鍛煉，只能說我已開始逐漸熟悉這個崗位，承蒙大家的引導(dǎo)、幫助以及寬容�，F(xiàn)將一年來的情況向大家作一陳述。
一、全心全意為學(xué)校，大公無私穩(wěn)生源
“德高為師，身正為范”。為人師表，以德為首，工作中，我常常告誡自己：首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，并將思考的歡樂和收獲和喜悅及時傳送給學(xué)生，全身心撲在教育事業(yè)上。
多年來，我始終把學(xué)校的榮譽放在第一位，放棄了又本該調(diào)離山區(qū)教學(xué)的機遇。為保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中求升，確保生源的穩(wěn)定，今年暑期，我與許多教師一道，冒著酷暑，走訪了李家鎮(zhèn)的一些村莊，與家長進行了交流與溝通，取得了社會對我校的進一步了解與信任。
二、勤勤懇懇為教學(xué)，踏踏實實做工作
作為教務(wù)主任，面對教學(xué)管理的重擔(dān)，我牢固樹立兩種意識：
1、服務(wù)意識。教務(wù)處的工作是瑣碎而復(fù)雜的。工作中，我能處處從大局出發(fā)，時時處處為教師著想，常常帶著思考深入師生之中，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿。以身作則，遵守學(xué)校的勞動紀律，從不無故離崗，一學(xué)期每天都是早出晚歸，與班主任老師一道，提前半個小時左右來到學(xué)生中間，及時了解師生到校情況，從未遲到過。晚上，我始終坐班車教務(wù)處，以便及時了解晚輔導(dǎo)、晚督班。一直到晚自修結(jié)束以后才回家。
2、合作意識。
一年以來我始終正確認識自我，本著求真務(wù)實的敬業(yè)精神，工作中顧全大局，融合群體，力求管理中形成合力。幸運的是，沒有管理經(jīng)驗的我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的大力引導(dǎo)與幫助，他們?yōu)槲耀I計獻策。同事們的熱情，堅定了我工作的信心，我從陌生這項工作到開始熟悉這一艱巨任務(wù)。各學(xué)科組長工作中的支持減輕了我工作的壓力，教師們的豁達和寬容嚴和了工作中的心態(tài)。
三、常規(guī)工作講規(guī)范，過程落實有步驟
教務(wù)處工作好像做家務(wù)，忙了好久，卻說不出做了些什么，由何軍教師的相互配合，協(xié)力相助。
(一)組織管理教學(xué)工作。
1、制定和實施了全校教學(xué)工作計劃，并定期檢查落實，保證了教學(xué)計劃的執(zhí)行。全面了解全校教師的思想，業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，妥善安排好和位教師教學(xué)任務(wù)。
2、審閱教研組工作計劃，定期召開教研組長會議，研討督查和推動教研工作的開展。
3、定期檢查教師的備課和教學(xué)情況，有計劃有組織地評優(yōu)課、匯報課。通過外出聽課、教研活動、召開家長會、學(xué)生座談會等形式了解教學(xué)動態(tài)、教學(xué)情況，根據(jù)存在問題，提出改進意見。
(二)組織管理教務(wù)工作
1、努力做好招生、編班、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)、插班、畢業(yè)生工作，建立健全學(xué)生學(xué)籍和畢業(yè)生檔案。
2、組織期中期末、月考考務(wù)工作，對每考試，在學(xué)科教師配合下，我校能夠做到嚴肅監(jiān)考，嚴格閱卷，關(guān)注每一個操作細節(jié)，力爭檢測結(jié)果客觀公正，保證了學(xué)生的學(xué)科成績得到了均衡發(fā)展。
3、定期搞好校際間的教學(xué)交流。互相掌握教學(xué)動態(tài)，捕捉教學(xué)信息。
總之，中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任說通俗些就是“上情下達，下情知曉”，起到了橋梁的作用，回顧一年以來的教務(wù)工作，我能及時地幫助教師了解教學(xué)動態(tài)，較好地完成教研室和學(xué)校交付給我的各項教育教學(xué)任務(wù)。
教學(xué)管理是一項艱巨而又復(fù)雜的工作，由于我缺乏經(jīng)驗與能力，許多工作還有待于進一步完善。比如：教管管理手段還需進一步規(guī)范化，教學(xué)質(zhì)量分析還需進一步合理化，教學(xué)評價體系還需地一步科學(xué)化，教師業(yè)務(wù)管理與考核還需科學(xué)化、民主化。
以上述職謹請領(lǐng)導(dǎo)、教師們批評指正。
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20xx年xx月xx日
