【一】
5月15日，我們來到廣西南寧鳳凰紙業(yè)有限公司參觀學習，此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應用，受益匪淺，以下是我對此次參觀的心得體會歸納：
一、公司簡介
廣西南寧鳳凰紙業(yè)有限公司是國有股份公司，公司項目一期工程概算總投資18。756億元，是1992年開始籌建1999年建成投產(chǎn)的大型制漿造紙企業(yè)，年生產(chǎn)12萬噸漿紙，是國內(nèi)規(guī)模大、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備先進的漂白硫酸鹽商品化學木漿專業(yè)生產(chǎn)廠之一。旗下產(chǎn)品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列：原紙、盤紙、面巾紙、餐巾紙、卷筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙，以及副產(chǎn)品有松節(jié)油和塔羅油。
二、先進的技術(shù)設備和應用系統(tǒng)
公司的主要工藝設備及控制系統(tǒng)均從國外引進，技術(shù)裝備到達九十年代初國際先進水平。
（一）其主要的工藝設備有：芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機，瑞典kamyr公司的單塔水力式等溫連續(xù)蒸煮器和單段擴散洗滌器，芬蘭ahlstrom公司的壓力除節(jié)機、五效板式降膜蒸發(fā)器、閃急干燥的節(jié)能型石灰窯，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統(tǒng)，芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包堿爐，瑞典abb-fl?kt公司的氣墊干燥機。
（二）生產(chǎn)自動控制系統(tǒng)為引進芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統(tǒng)（dcs）對生產(chǎn)工藝、設備運行狀況全過程進行實時監(jiān)控顯示、操作控制和信息管理。
�。ㄈ╇姎馀潆娫O備大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器，直流傳動控制為德國siemens公司的成套產(chǎn)品。控制設備采用了德國siemens公司、法國schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。
�。ㄋ模┝硗�，對生產(chǎn)產(chǎn)生的“三廢”也配有完善的處理系統(tǒng)，其中廢水處理采用二級生化處理的終端廢水處理設備。
三、企業(yè)內(nèi)部信息管理
信息中心的梁主任給我們講解了鳳凰紙業(yè)信息管理的相關(guān)流程操作，并以采購流程、生產(chǎn)生活用品流程進行了舉例，而中心機房的李老師也給我們詳細解說了鳳凰紙業(yè)信息管理的硬件設施和應用系統(tǒng)及主要作用。公司的管理系統(tǒng)主要有四：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)資源計劃erp管理系統(tǒng)，主要應用于財務管理和生產(chǎn)控制管理。
�。ǘ﹐a辦公軟件系統(tǒng)，主要應用于辦公管理，可對每個員工的權(quán)限進行控制，同時也用來存放公司的有關(guān)通知、文件等等。
�。ㄈ⒍拒浖到y(tǒng)，主要用來防御黑客等不良的網(wǎng)絡破壞。
（四）網(wǎng)站管理系統(tǒng)，主要用于對該公司網(wǎng)站的日常維護及管理。
以上可見，該公司在信息化的應用上極為廣泛，無論是辦公的管理、生產(chǎn)的管理、財務的管理以及公司網(wǎng)站的運營管理等等都應用了現(xiàn)代的信息化設備。如現(xiàn)代化的企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，對于他們的生產(chǎn)中的需求計劃、生產(chǎn)采購計劃，采購入庫、出庫等有極大的應用，且更有易于對生產(chǎn)的管理。而oa系統(tǒng)，則能對公司的有關(guān)文件、通知、事件進行詳細的記錄管理。鳳凰紙業(yè)還應用了先進的國外設備進行生產(chǎn)，而這些設備都與信息技術(shù)緊密聯(lián)系。
四、科學的管理理念
鳳凰紙業(yè)以“講誠信，守法律，顧客滿意；保安康，護環(huán)境，防治結(jié)合；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，促發(fā)展，持續(xù)改善”的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針等管理理念來進行公司的生產(chǎn)經(jīng)營，使原料采購和市場銷售得到了良性循環(huán)，從這也能夠反應出鳳凰企業(yè)使一個有著廣闊發(fā)展空間的企業(yè)。
五、總結(jié)
透過這的參觀學習，讓我懂得一個有實力的企業(yè)是在于他們應用的是什么樣的信息技術(shù)，以及他們的管理制度、工作精神，而不是只看表面的成功和輝煌。要想成為一個有實力的企業(yè)，就就應有適合的自我管理模式及必須的技術(shù)設備，只有這樣才能把公司管理恰當，同時也為自我的生產(chǎn)奠定基礎。提高工作效率和公司信譽，是一個公司走向未來的保障。
感謝老師給我們的這參觀機會，期望以后有更多的機會參觀學習。
【二】
為進一步加強學校網(wǎng)管員隊伍建設，6月16日上午，信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3技術(shù)有限公司，華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進的生產(chǎn)線、科學的培訓機制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已，都說學習到了許多知識。
聽說周三下午參觀深圳華為公司，是EMBA九期學員韓同學安排的，目前韓同學在華為任副總，所以周二我就趕到深圳，期盼著這次參觀。
周三下午2點半，我們準時從深圳大梅沙喜來登酒店駐地出發(fā)，驅(qū)車去華為。早就聽說華為工作壓力大，跳樓的員工個性多，我一向在想：什么樣的魔鬼公司會這樣呢？下午3點大巴車到達華為研發(fā)大樓，真的十分壯觀和氣派。我們趕緊上廁所解決中午的問題，我仿佛覺得自我沒有離開喜來登酒店。衛(wèi)生間整潔漂亮，裝修不亞于喜來登，有專職的衛(wèi)生清潔人員，這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓？我一陣迷惑。
到達一樓會議室，韓總早就喜笑顏開地等在那里，韓總是很帥氣的北方小伙子，畢竟是上班的學兄，第見面，大家握手寒暄，就紛紛落座了。PPT中放著醒目的幾個字：“熱烈歡迎長江十期北京班同學蒞臨指導！”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運營狀況。我聽得十分入迷，沒有記筆記。越來越肅然起敬，幾個數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止：華為年銷售200多億美元，60%以上是海外銷售！這是多么了不起的成就呀！這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說，公司要求本地化率，這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在，華為成功的一件武器。不僅僅如此，華為的流程管理十分出色，從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學的。這是華為成功的另一個關(guān)鍵要素。講到華為的激勵，韓總驕傲地說：“我們基本上是大鍋飯，群眾獎金制度，大家一齊努力，大家都努力，團隊中的個人不努力都不好意思�！笔堑模A為公司員工的壓力不是公司強加的，而是這種激勵機制讓每個員工都務必努力，否則自我都覺得對不起團隊成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進的動力所在�！笆畠|體能以下的項目，華為不會關(guān)注�！表n總介紹說，這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計劃和目的。后，大家提問時間，同學們的問題很多，很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個信息中心像上海證券交易所大廳，半圓形的辦公桌，員工們在那里辦公。我們從2樓的參觀窗往下看，井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說：華為已經(jīng)實現(xiàn)遠程售后服務。國外任何華為的產(chǎn)品，只要與終端相連，信息中心會立即連通，并檢查問題所在，工作人員在深圳就能夠?qū)θA為產(chǎn)品進行維修了。
由于時間的關(guān)系，我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1。3公里，2000多畝。由4個部分組成。園林設計有歐式的、日式的，東西方建筑的匯合，很漂亮。園區(qū)的花園、水系個性好看，真想象不到那里是公司，把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。乘車回到的路上，一個同學說：“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲�！笔堑�，華為是中國的驕傲！
【三】
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了！然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第xx屆子女參觀企業(yè)活動”！作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期盼。
后在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的群眾，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導作用，當然我們還要用真誠去應對群眾中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空�！北舜酥g還要互相幫忙，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結(jié)的群眾。
之后，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。
進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導下，我們來到了工廠的培訓室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的*全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復與不可修復的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在那里每一個零件的完成都需要透過復雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學器材有限公司。華國主要生產(chǎn)“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本，以事業(yè)貢獻社會”是重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”個性強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與群眾榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法�！笨磥碚沁@些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應滿足于現(xiàn)狀，就應要在空余時間及時充實自我。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在那里安靜地看書�？磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細一想，其實在學校的學習正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學習，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學習步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學習的過程是復雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法�！�，持續(xù)良好的學習心態(tài)是很重要的。當然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學習上的錯誤，我們務必及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎，甚至帶來意料之外的更大損失。
透過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學校相差甚遠，但在參觀過程中，只要我們細細品讀，這些看似與學習毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念；小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運用到學習方法上，都能使我們受益匪淺！
