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3.15消費(fèi)者權(quán)益日黑板報(bào)資料:3.15消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)

時(shí)間:2018-03-15 10:10:00   來(lái)源:無(wú)憂考網(wǎng)     [字體: ]

【#節(jié)日作文# #3.15消費(fèi)者權(quán)益日黑板報(bào)資料:3.15消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)#】貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,認(rèn)真做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能、為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ,由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;庀M(fèi)糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧!以下是®無(wú)憂考網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的3.15消費(fèi)者權(quán)益日黑板報(bào)資料:3.15消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)?,供您借鑒。


  1.明白自己的權(quán)利。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保*》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法通則》等法律規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí),主要享有以下權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護(hù)自身合法權(quán)益權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督舉報(bào)權(quán)。


  2.不忘索要發(fā)票。發(fā)票不僅是購(gòu)物的憑證,更是消費(fèi)者維權(quán)的基本證據(jù)。因此,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)千萬(wàn)不要忘記索要發(fā)票并予以妥善保管。除此之外,還有保修卡、信譽(yù)卡、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證、警示標(biāo)志等憑據(jù),都要保管好,以備急用。


  3.牢記維權(quán)時(shí)限。根據(jù)國(guó)家《部分商品維修更換退貨責(zé)任規(guī)定》,國(guó)家對(duì)部分商品維修更換退貨時(shí)間做了如下規(guī)定:(1)“7日”規(guī)定。產(chǎn)品自售出之時(shí)起7日內(nèi)發(fā)生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理;“(2)“15日”規(guī)定。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;(3)“三包有效期”規(guī)定。三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家公布的第一批實(shí)施三包的18種商品,如彩電、冰箱、自行車(chē)、空調(diào)、手表等的三包有效期,整機(jī)分別為半年至1年,主要部件為1至3年。三包有效期應(yīng)扣除因修理占用的時(shí)間,換貨后的三包有效期自換發(fā)之日起重新計(jì)算。(4)“30日”和“5年”的規(guī)定。修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能正常使用30日以上。生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件。


  4.運(yùn)用維權(quán)渠道!断M(fèi)者權(quán)益保*》第34條明確規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的可以通過(guò)五種途徑解決:(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。同時(shí),還要注意和掌握訴訟時(shí)效。根據(jù)我國(guó)《民法通則》的有關(guān)規(guī)定,身體受到損害要求民事賠償和寄存財(cái)物丟失或者毀損的訴訟時(shí)效期間為一年;因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為兩年。據(jù)此,當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí),一定要及時(shí)地向法院提出訴訟請(qǐng)求。否則,有理也會(huì)輸?shù)艄偎尽?/p>