【#工作計(jì)劃# #銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃開頭#】工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。下面是©無憂考網(wǎng)為您整理的銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃開頭,僅供大家查閱。
【篇一】
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年又開始了,我們?cè)谛蓄I(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,又投入了新的戰(zhàn)斗,鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性,特制定如下計(jì)劃:
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營(yíng)銷,身先士卒搞服務(wù)。
做為營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷工作,擔(dān)子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力的抓存款,存款始終是我們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),客戶存與不存,存多存少,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),始終做到對(duì)客戶熱情真誠(chéng),讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有有效的提高。
二、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī),確保全年無事故。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅(jiān)持布防。從而確保全年安全無事故。
在今后的工作,我將積極更新觀念,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營(yíng)銷和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我行。
一年的工作即將展開,在一年的工作中,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進(jìn)步,xx年我們銀行營(yíng)業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴(kuò)大做出營(yíng)業(yè)部大的貢獻(xiàn)!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進(jìn)步,這是我們必須要做好的!
【篇二】
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
【篇三】
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營(yíng)銷,身先士卒搞服務(wù)。
做為營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷工作,擔(dān)子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力的抓存款,存款始終是我們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),客戶存與不存,存多存少,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),始終做到對(duì)客戶熱情真誠(chéng),讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有有效的提高。
二、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī),確保全年無事故。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅(jiān)持布防。從而確保全年安全無事故。
在今后的工作,我將積極更新觀念,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營(yíng)銷和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我行。