一、單項選擇題
1.供應商認證的意義不包括()
A.有助于了解供應商生產(chǎn)經(jīng)營過程,降低交易風險
B.是制定供應商發(fā)展計劃的基礎
C.是建立供應商績效評價的基礎
D.有助于降低供應商的供貨成本
2.下列不屬于供應商選擇的短期標準的是()
A.交貨及時
B.商品質(zhì)量合適
C.整體服務水平好
D.供應商的財務狀況
3.商品流通企業(yè)在確定長期合作關系供應商的選擇標準時,需要考慮總成本的大小,即考慮所購商品進貨和使用過程中發(fā)生的所有費用。其中倉庫租金、倉庫人員工資屬于總成本中的()
A.開發(fā)成本
B.檢驗成本
C.運轉(zhuǎn)成本
D.作業(yè)成本
4.獲取成本不包括()
A.開發(fā)成本
B.采購價格
C.運輸成本
D.倉儲成本
5.下列不屬于供應商選擇的長期標準的是()
A.整體服務水平好
B.供應商的財務狀況
C.供應商的核心競爭力
D.供應商內(nèi)部組織與管理
6.供應商的核心競爭力不包括()
A.知識產(chǎn)權(quán)
B.研究與發(fā)展投資
C.供應商內(nèi)部組織與管理
D.供應商的員工是否具備產(chǎn)品設計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗
7.供應商基本情況的認證不包括()
A.地理位置
B.企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境
C.企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平
D.企業(yè)近幾年的財務狀況
8.供應商將客戶(采購方)分為四種類型,其中低采購價值和低吸引力的客戶屬于()
A.邊緣類
B.發(fā)展類
C.盤剝類
D.核心類
9.只有當供應商對企業(yè)的業(yè)務非常感興趣的時候,企業(yè)才能使用的供應商深入調(diào)研方法是()
A.使用已公開的公司信息
B.供應商調(diào)查問卷
C.拜訪供應商
D.供應商客戶證明人
10.下列關于單一供應商的說法,不正確的是()
A.采購費用低
B.采購的機動性大
C.購進物品的質(zhì)量穩(wěn)定
D.供需雙方的關系密切
參考答案及解析
一、單項選擇題
1.D
【解析】本題考查供應商認證的意義。供應商認證具有重要意義:有助于了解供應商生產(chǎn)經(jīng)營過程,降低交易風險;是制定供應商發(fā)展計劃的基礎;是建立供應商績效評價的基礎;有助于防止交易過程中不道德行為的發(fā)生。
2.D
【解析】本題考查供應商選擇的短期標準。供應商的財務狀況屬于長期標準。
3.D
【解析】本題考查選擇供應商時的總成本。作業(yè)成本包括倉儲成本、操作成本和維修成本,倉儲成本如倉庫租金、倉庫人員工資等。
4.D
【解析】本題考查獲取成本的類型。獲取成本主要包括:①開發(fā)成本;②采購價格;③運輸成本;④檢驗成本。倉儲成本屬于作業(yè)成本。
5.A
【解析】本題考查供應商選擇的長期標準,整體服務水平好屬于短期標準。
6.C
【解析】本題考查供應商的核心競爭力。供應商的核心競爭力包括研究與發(fā)展投資、知識產(chǎn)權(quán)、供應商的員工是否具備產(chǎn)品設計及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗。
7.C
【解析】本題考查供應商基本情況的認證。包括:(1)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境;(2)企業(yè)近幾年的財務狀況;(3)企業(yè)在同行業(yè)中的信譽及地位;(4)企業(yè)近幾年的銷售情況;(5)企業(yè)現(xiàn)有的緊密的、伙伴型的合作關系;(6)地理位置;(7)企業(yè)的員工情況。
8.A
【解析】本題考查供應商的合作意愿。邊緣類客戶是指低采購價值和低吸引力的客戶。
9.C
【解析】本題考查企業(yè)獲取供應商信息的渠道。只有當供應商對企業(yè)的業(yè)務非常感興趣的時候,企業(yè)才能使用拜訪供應商的方法。
10.B
【解析】本題考查單一供應商的優(yōu)缺點。單一供應商的缺點是無法與其他供應商比較,容易失去質(zhì)量、價格更為有利的供應商,采購的機動性小,如果供應商出現(xiàn)問題則會影響本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
多項選擇題
1.在供應商選擇的短期標準中,作業(yè)成本包括()
A.倉儲成本
B.處置成本
C.維修成本
D.操作成本
E.檢驗成本
2.影響供應商交貨時間的因素主要有()
A.天氣等不可抗拒自然因素
B.供應商從取得原料、加工到包裝所需的生產(chǎn)周期
C.運輸條件及能力
D.供應商生產(chǎn)計劃的規(guī)劃與彈性
E.供應商的庫存準備
3.選擇短期合作關系供應商的標準中整體服務水平高是指()
A.處理訂單速度快和準確性高
B.問題處理的速度快
C.提供技術(shù)咨詢和服務水平高
D.生產(chǎn)能力強
E.能代辦運輸和送貨服務
4.下列屬于供應商選擇的長期標準的是()
A.整體服務水平好
B.供應商的財務狀況
C.供應商的核心競爭力
D.履行合同的承諾與能力
E.供應商內(nèi)部組織與管理
5.供應商細分的方法有()
A.依據(jù)80/20法則
B.供應商的規(guī)模和經(jīng)營品種
C.依據(jù)供應商分類模塊
D.依據(jù)采購商的管理制度
E.依據(jù)“供應商關系譜”
6.在“供應商關系譜”中,與采購商有關系或已建立關系的供應商有()
A.觸手可及的供應商
B.可以接受的潛在供應商
C.需持續(xù)接觸的供應商
D.共擔風險的供應商
E.協(xié)同發(fā)展的供應商
7.下列選項中屬于長期伙伴交易關系特點的是()
A.雙方之間是一種長期的、相互依存的關系
B.這種關系是以合約的形式確定的,且各個層次都有相應的溝通
C.交易雙方有著共同的目標
D.雙方之間存在高度依存關系
E.相互信任、公開地配合,共擔風險
8.評審供應商績效的指標體系包括()
A.質(zhì)量指標
B.數(shù)量指標
C.供應指標
D.經(jīng)濟指標
E.支持、配合與服務指標
9.供應商評審績效的質(zhì)量指標的主要內(nèi)容有()
A.供貨批次合格率
B.供貨抽檢缺陷率
C.供貨在線報廢率
D.供貨免檢率
E.合同完成率
10.商品流通企業(yè)在評審供應商對本企業(yè)的支持、配合與服務時,使用的指標有()
A.價格水平
B.分享成果
C.合作態(tài)度
D.售后服務
E.反應表現(xiàn)
11.供應商激勵的主要方式有()
A.價格激勵
B.訂單激勵
C.商譽激勵
D.淘汰激勵
E.成本激勵
參考答案及解析
多項選擇題
1.ACD
【解析】本題考查作業(yè)成本的類型。作業(yè)成本主要包括:①倉儲成本;②操作成本;③維修成本。
2.BCDE
【解析】本題考查影響供應商交貨時間的主要因素。
3.ABCE
【解析】本題考查選擇短期合作關系供應商的標準。整體服務水平高主要看以下4方面:(1)處理訂單速度和準確性;(2)問題處理的速度;(3)提供技術(shù)咨詢和服務;(4)代辦運輸和送貨服務。
4.BCE
【解析】本題考查供應商選擇的長期標準。AD屬于短期標準。
5.ABCE
【解析】供應商細分的方法有以下六種:依據(jù)80/20法則劃分、依據(jù)供應商分類模塊劃分、依據(jù)“供應商關系譜”劃分、依據(jù)供應商的規(guī)模和經(jīng)營品種劃分。
6.ACDE
【解析】根據(jù)“供應商關系譜”法,可將供應商分為觸手可及、需持續(xù)接觸、運作相互關系、共擔風險和協(xié)同發(fā)展的供應商五個不同的層次。這五個層次的供應商都與采購商有關系或已建立關系。不可接受的供應商和可以接受的潛在供應商與采購商沒有關系或還沒有建立關系。
7.ABCE
【解析】本題考查長期伙伴交易關系特點。雙方之間是一種長期的、相互依存的關系;這種關系是以合約的形式確定的,且各個層次都有相應的溝通;交易雙方有著共同的目標;相互信任、公開地配合。共擔風險。
8.ACDE
【解析】本題考查評審供應商績效的指標體系。
9.ABCD
【解析】供應商評審績效的質(zhì)量指標的主要內(nèi)容有:(1)供貨批次合格率=(合格批次÷總批次)×100%;(2)供貨抽檢缺陷率=(抽檢缺陷數(shù)量÷抽檢樣品總數(shù))×100%;(3)供貨在線報廢率=(供貨總報廢數(shù)÷供貨總量)×100%;(4)供貨免檢率=(免檢商品的種類數(shù)÷該供貨商所供商品總品種數(shù))×100%.
10.CDE
【解析】本題考查商品流通企業(yè)評審供應商績效的指標。商品流通企業(yè)在評審供應商對本企業(yè)的支持、配合與服務時,使用的指標有反應表現(xiàn)、溝通手段、合作態(tài)度、共同改進、售后服務、參與開發(fā)和其他支持。
11.ABCD
【解析】本題考查供應商激勵的主要方式。選項E錯誤,供應商激勵的主要方式除了選項ABCD外,還有產(chǎn)品開發(fā)激勵。