【#心得體會(huì)# #超實(shí)用的暑假社會(huì)實(shí)踐心得900字范例【三篇】#】暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。作為學(xué)生參加暑假社會(huì)實(shí)踐,不僅可以結(jié)識(shí)很多朋友,還能進(jìn)一步提升自身的技能,下面®無憂考網(wǎng)為您精心整理了暑假社會(huì)實(shí)踐心得900字范文,歡迎關(guān)注。
【范文一】
生活如棋局,每行一步均在自己的計(jì)劃與撐握之中。這個(gè)暑假在廣州長(zhǎng)隆水上樂園做救生員,過得蠻充實(shí)的,滲透了圖書館借來的幾本書,做個(gè)優(yōu)秀的救生員,與游客互動(dòng),贏得游客的心,取得游客真誠(chéng)的評(píng)價(jià),結(jié)識(shí)肇慶、湛師、海洋、廣警的兼職生擴(kuò)充關(guān)系網(wǎng)…
此工作是一份服務(wù)項(xiàng)業(yè),它的立足之基,發(fā)展之本關(guān)乎在于贏得顧客的心,留得住顧客。如何才能贏得顧客的心,留得住顧客?我并非有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是半個(gè)月總結(jié)出來的心得…在長(zhǎng)隆工作半個(gè)月我非常榮幸被長(zhǎng)隆評(píng)選為“服務(wù)之星”,我認(rèn)為“熱情和耐心”是非常重要的,無論從事什么工作,投入的熱情和耐心總會(huì)有回報(bào)的。做這份工作之前我想過,要做到二個(gè)對(duì)得。簩(duì)得住這份薪水!對(duì)得住游客!長(zhǎng)隆的游客每天都以萬計(jì),游客的性格有的文明服從、有的刁蠻叛逆…救生員的任務(wù)主要是管理,其次是服務(wù),每天面對(duì)刁蠻叛逆的游客不為少數(shù),面對(duì)這些人我用“懷柔政策”就是人們常說的以柔克剛!柔并不是懼怕,更不是無原則地讓步。我們對(duì)同道之人可以用柔來團(tuán)結(jié),對(duì)自己的對(duì)手可以用柔來敗之,對(duì)那些刁蠻叛逆、頑固不化之徒同樣可以用柔來感化…善用“懷柔政策”就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勢(shì)如破竹,無往不勝!
我留意到這里的救生員很多都是缺乏對(duì)游客投入熱情和耐心,整天都是臭著臉沒笑容,沒有與游客互動(dòng),面對(duì)一些違反安全行為的游客他甚至用命令般的語(yǔ)氣,難道這不該面壁想下說話的技巧嗎?游客在此消費(fèi),他們需要的是愉快、享受型的生活。我們只有認(rèn)識(shí)到他們的需要,并提供滿足其需要的手段,才能贏得游客的心,留得住游客,取得游客真誠(chéng)的評(píng)價(jià)。
一個(gè)叛逆、刁蠻、急躁的大男人和一家老幼在一起玩,身邊有老人、妻子、兒女,還有眾多游客…如果他玩了一些違反安全的動(dòng)作,你若臭著臉用命令的語(yǔ)氣指正他,豈不是一種侮辱?因此,對(duì)每一位游客應(yīng)拿出誠(chéng)懇、恭敬的姿態(tài)面帶微笑,提醒他糾正姿勢(shì)或動(dòng)作,在說每句話多用“請(qǐng)”“謝謝”…其實(shí)不是什么丟臉的事。
從根本上說,了解和理解游客的心思,是非常重要,關(guān)系到刁蠻游客是否接受你的勸導(dǎo)、忠告和建議…每個(gè)人都需要尊嚴(yán)和尊重,拿出誠(chéng)懇的姿態(tài),給他一個(gè)臺(tái)階,讓他走上圣壇,心甘情愿地服從,這樣既滿足了他本人的尊嚴(yán)和尊重,也為自己虛心勸導(dǎo)樹立了口碑,更重要的是給游客一個(gè)愉快的假日!
【范文二】
這次實(shí)踐我們主要針對(duì)老年人,希望在雅安建立一種新型的居家上門服務(wù)機(jī)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)在沿海一段已經(jīng)開始運(yùn)行了,但是在內(nèi)地還沒有發(fā)展起來,我們還親自到雅安是福利院實(shí)踐了幾天,在這幾天中我真的感受了好多。先是我們的前期調(diào)查,這樣的前期調(diào)查有利于我們后期實(shí)踐更好的開展,所以是十分必要的,因此我們也做得很認(rèn)真!在調(diào)查期間我們也碰了不少壁,最后在大家的努力下,前期調(diào)查還是順利的完成了!其中讓我感受最深的就是有一個(gè)農(nóng)村的老奶奶,她很郁悶,跟我們說了他們家的情況,她有兩個(gè)兒子,老伴過世了,兒子不孝順都搬家到外地了,只剩下她一個(gè)人在家,逢年過節(jié)也沒個(gè)人一起過過節(jié),平常也沒人照顧!聽到這些我們的心里真的很不是滋味。
只有大家分工合作才能提高效率。但在工作之余我們還是有說有笑,關(guān)系十分和諧!這就是團(tuán)隊(duì)的力量!幾天的實(shí)踐,雖然很短暫,但是卻是難忘的經(jīng)歷!我們開展了豐富多才的娛樂活動(dòng),幫助福利院打掃清潔,跟孩子們一起玩!@個(gè)過程中我們收獲了快樂,但更多的是感動(dòng)!在這個(gè)福利院的爺爺奶奶們大多都是因?yàn)榧依锏暮⒆觽児ぷ髅蛘哂行┦菦]有兒女不得已而住進(jìn)來,他們更多的是需要社會(huì)的關(guān)愛,讓他們有家的溫暖,而我們的目的更多的也是給他們帶去快樂,讓他們感受到自己并不孤單,還有社會(huì)這個(gè)大家庭他們的關(guān)愛!當(dāng)然也有很多爺爺奶奶年輕的時(shí)候還是知識(shí)分子,他們更有利于我們更好的開展工作,支持我們的工作,是我們的實(shí)踐能夠更好的開展,獲得更好的效果,所以我們的娛樂活動(dòng)很成功,大家都很活躍,那種一起笑一起開心的感覺真的很不錯(cuò)。仿佛我們就是他們的孩子,親人,真的很感動(dòng)!在福利院兒童區(qū),我看到了好多有缺陷的娃娃,他們不能像正常人一樣生活學(xué)習(xí),有的不會(huì)說話,有的智力有問題。
這讓我感到很心酸,沒想到在這個(gè)世界上還有這樣一群人,他們沒有家,沒有父母的疼愛!從小缺少愛的娃娃對(duì)于我們的到來感到特別的開心,他們有一個(gè)行為真的讓我感到很心酸,一直要我們抱,這樣的行為在別人看來也許無法理解,對(duì)有父母的孩子這是在簡(jiǎn)單不過的事了,但是對(duì)于他們來說是一種渴望甚至可以說是一種奢侈,面對(duì)這樣一群孩子,我只有無言額,不知道該說些什么,只希望我們能夠帶給他們一點(diǎn)家的溫暖,讓他們感受到這個(gè)世界還有愛!真的希望有更多好心人,能夠多去看看他們,就算只是就抱抱這些孩子也好!這就是我所希望的!實(shí)踐在大聯(lián)歡中圓滿的結(jié)束了,有快樂,有汗水,更多是收獲了感動(dòng)!
【范文三】
經(jīng)過幾天這樣的走訪,原本就“嬌弱”的我們有些吃不消了,我們一個(gè)個(gè)疲憊不堪,臉和脖子都曬黑了,有得甚至還脫皮了,但我們大家卻沒有人叫苦、叫累。本以為滿腹經(jīng)綸的我們可以借此大顯生手,可每每遇到實(shí)際問題時(shí),我們卻掏空頭也搜索不到答案。時(shí)常陷入尷尬之中,也總是在這時(shí),我才真真的意識(shí)到自己所到的知識(shí)是那么的有限。
盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人,一起的七天,我想難免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)該有些爭(zhēng)執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會(huì)相互的體諒和比較,最終得到一致的答案。半個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣的結(jié)束了,然而活動(dòng)的每個(gè)場(chǎng)面卻深深的印在我的老海里,雖然是有苦有累的十五天,但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,我又結(jié)識(shí)了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學(xué)到了不少東西也增長(zhǎng)了不少才干。
這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè),向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識(shí)。