【#校園生活# #暑假過半,作為大學(xué)生的你社會實(shí)踐報(bào)告寫好了嗎?#】大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告是指有目的、有組織、有計(jì)劃的深入實(shí)際、深入社會,對完成的社會實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)報(bào)告。其作用在于:增強(qiáng)社會責(zé)任感,積極參加社會各種活動(dòng),增加大學(xué)生社會閱歷、職業(yè)閱歷,并提高大學(xué)生就業(yè)競爭能力,接觸社會,了解實(shí)際職業(yè)需求。其有三個(gè)方針:受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫?來看看©無憂考網(wǎng)整理的范文吧!
車間篇
xxxx年7月,又迎來了暑假。為了給自己多一些社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我決定這個(gè)暑假要打暑期工,在給父母減輕一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時(shí)也給自己鍛煉的機(jī)會,何樂而不為呢。
于是,我和幾個(gè)朋友頂著炎炎夏日,經(jīng)過幾天的努力尋找,我們來到了*鴻五金加工廠。建廠以來,該廠一直以“革除馬虎之心,提高產(chǎn)品質(zhì)量;找方法才能成功,找借口只會失敗”為管理理念;鼓勵(lì)員工:“你思考,我思考,成功產(chǎn)品難不倒”,并使員工在各自得崗位上發(fā)揮自己的水平。:“不做不良品,要做就做消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品“,多年來創(chuàng)造了不少的佳績,給消費(fèi)者帶來了信賴,在競爭激烈的市場上也樹立了良好的信譽(yù)。
在這里,我只是一個(gè)包裝部的一名普通工人,但在這無論你屬于什么職位都會被這個(gè)企業(yè)濃濃的氣氛包圍著。剛報(bào)到那天,我們到人事部辦好手續(xù),就有人把我們領(lǐng)到生產(chǎn)包裝車間,車間不大,大概有兩百多名員工左右,一共有六條生產(chǎn)包裝拉,我們被分成兩人一組分配到各條拉,剛剛坐到自己座位,看到旁邊和對面的大姐都在忙著她們手中的工作,對她們的工作我有點(diǎn)好奇又有些許期待,我在想我接下來的一個(gè)月會做怎么樣的工作,其實(shí)我也有點(diǎn)害怕與緊張,我害怕我會做不好做得不夠好。過了幾分鐘,就有個(gè)人跟我說:“跟我來,我?guī)湍隳秘洝,后來才知道那個(gè)是班長,原來每條拉都有自己的拉長和一個(gè)班長。班長和拉長必須具備一定的能力,重要的是必須了解和熟悉生產(chǎn)產(chǎn)品的包裝過程,有很強(qiáng)的看圖紙能力,這樣才能根據(jù)圖紙教會下面的員工如何包裝等等。工作的第一天,我的工作很輕松,就是貼貼紙,然后把耳環(huán)上卡,后包裝就算完工了。因?yàn)榘b部是按計(jì)件工資制發(fā)放薪酬的,看著旁邊和對面的大姐那么拼命的連頭都沒機(jī)會臺的干,而且動(dòng)作又那么快,我突然有點(diǎn)心慌,不禁在心里暗暗想:她們那么拼命的干一個(gè)能拿一千多,那像我這樣的蝸牛速度,能不能賺夠車費(fèi)回家?真是個(gè)可怕的問題?墒腔仡^想想,她們能做得快我為什么就不行,于是乎,又埋頭苦干,同時(shí)在想怎么提高工作速度與效率,看著她們手上做的不同的貨,我很好奇,也在期待我的下一單貨會是什么,這樣想著,做事也覺得有勁多了。工作一天下來都挺順利,感覺就是累。
來到這里工作也已有半個(gè)月了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挺嚴(yán)重的問題,那就是:在包裝部,每個(gè)員工在完成一單貨后,你必須點(diǎn)數(shù)才能寫單然后交到QC部,后才能再領(lǐng)另外一單貨,在這過程中,至少也要十分鐘左右,我認(rèn)為這道工序其實(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間,假如你點(diǎn)錯(cuò)數(shù)你還得多點(diǎn)幾次確保無誤才能交貨,特別是新員工,由于不習(xí)慣點(diǎn)數(shù),錯(cuò)誤是難免的。所以更需要花時(shí)間在這點(diǎn)數(shù)上,假如拿這十幾甚至二十幾分鐘的時(shí)間去工作不是可以完成很多工作了嗎?所以我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該另外安排一些專門點(diǎn)數(shù)的人員,這樣不僅可以在節(jié)省員工時(shí)間的同時(shí)總體上提高了企業(yè)的工作效率。所以在這部門的人員配備方面應(yīng)該要有些改進(jìn)。
8月14日,我的暑期打工生活就要告一段落了,剛剛開始工作時(shí)很期待它的結(jié)束,畢竟第打工覺得很辛苦,不適應(yīng)外面的生活,可真正到結(jié)束的時(shí)(!)候覺得時(shí)間過得挺快,在這里雖然每天除了工作還是工作,累,但是過得很充實(shí),在和同事相處的日子里,然我看到了每個(gè)人不一樣的生活,也感受到了社會和學(xué)校生活的不同。雖然只是包裝部的一名普通工人,但經(jīng)過工作學(xué)習(xí),我對自己專業(yè)知識有了更深一步的了解,也然我看到了一個(gè)企業(yè)如何招聘,如何調(diào)動(dòng)和配備人員,薪酬管理制度,制定勞動(dòng)定額等等。
總結(jié)我的這次暑期社會實(shí)踐活動(dòng),體會到了打工的艱辛,也深刻理解父母賺錢的辛苦,雖然這只是我的第短短一個(gè)月的社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是成功的,有用的,受益匪淺的社會實(shí)踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。而這次社會實(shí)踐也讓我了解到:
一.在社會上要善于與別人溝通。如何才能與別人很好的溝通,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。良好的人際關(guān)系直接影響到工作與生活。
二.在社會中要有自信。只有自己相信自己,才能得到別人的肯定。
三.在社會中要克服自己膽怯和懶惰的心態(tài)。
四.在工作中你要學(xué)會忍耐,忍耐是一門藝術(shù)。適當(dāng)?shù)娜棠蛯δ愕墓ぷ骱苡袔椭〔蝗虅t亂大謀。五.在工作中不斷地豐富知識。知識是開啟人類智慧的鑰匙,知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
通過這次為期不長的暑期生活,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標(biāo),我的學(xué)習(xí)和生活將有一個(gè)新的起點(diǎn)和突破點(diǎn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會把這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自己的專業(yè)相結(jié)合,認(rèn)真把自己沒學(xué)會的東西努力學(xué)好,進(jìn)一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。
檔案館篇
實(shí)踐地點(diǎn):**市檔案館
實(shí)踐內(nèi)容
1,項(xiàng)目介紹
我們參與的項(xiàng)目是**市“十一五”期間國家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)的工作。從XX年10月開始立項(xiàng)規(guī)劃,這項(xiàng)工作分期已經(jīng)進(jìn)行幾年了,今年我們四川大學(xué)項(xiàng)目組是負(fù)責(zé)的檔案錄入,這也是高校和地方的互動(dòng)。采用現(xiàn)代化手段開展計(jì)算機(jī)、縮微存貯和掃描,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)檢索和利用,減少檔案原件的使用次數(shù),有效延長檔案原件的使用壽命,使檔案得到大化的開發(fā)和利用;另外,使用“紫晶文檔一體化管理系統(tǒng)”對重點(diǎn)檔案進(jìn)行案卷級著錄,建立起歷史檔案案卷級檔案數(shù)據(jù)庫;其他的工種還包括裱糊、編號、掃描,由海諾公司等負(fù)責(zé)在做。
我們的項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人是公共管理學(xué)院的史江老師,具體負(fù)責(zé)人則是李昂經(jīng)理,同時(shí)管理團(tuán)隊(duì)還包括負(fù)責(zé)日常管理的李敏老師,技術(shù)總監(jiān)黃小忠博士和財(cái)務(wù)總監(jiān)吳鳳敏。甲方(**市檔案館)監(jiān)理代表是已經(jīng)退休返聘的宋老師。甲方、乙方之間的聯(lián)絡(luò)人則是技術(shù)保護(hù)部的邵未林主任。項(xiàng)目計(jì)劃今年的工程量是完成60萬條檔案(到暑假結(jié)束,我們實(shí)際完成了20萬條)。
2,工作內(nèi)容
我們的工作就是把民國時(shí)期的**市檔案輸進(jìn)電腦,這也是當(dāng)前檔案數(shù)字化的要求。工資實(shí)行計(jì)件工資,每條三毛八分錢。檔案包括兩大部分,一部分是**市政府的,一部分是**市警政系統(tǒng)的。**市政府的以0038為全宗號,**市警政系統(tǒng)的以0093為全宗號。
我們錄入的工作人員共有三十多人,絕大多數(shù)都是歷史專業(yè)和檔案專業(yè)的研究生,甚至還包括博士,這也保證了這項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的順利完成。我們的對一條的檔案錄入包括形成時(shí)間、責(zé)任者、事由和全宗號、案卷號,體現(xiàn)出很高的技術(shù)要求的就是在事由的錄入上,它要求我們首先要能夠順利閱讀文本,然后在快的時(shí)間內(nèi)提煉出它的概括大意,后就是把它順暢、準(zhǔn)確的輸進(jìn)電腦,文本的閱讀和再回饋到自己的大腦,對我們的認(rèn)識繁體字、草書和文言文都有很高的要求。
心得體會
我一整個(gè)暑假都在**市檔案館工作,這也是我人生中的第,因此兩個(gè)多月的時(shí)間讓我有很多感受和收獲。
1,通過兩個(gè)多月的工作,掙到了一些錢,緩解了一部分家里的負(fù)擔(dān)。這是我第通過自己的努力掙錢,也讓我擺脫了一些負(fù)罪感,都已經(jīng)奔三的人了,還要靠父母給養(yǎng)著,總是覺得自己很無恥。以前我們被認(rèn)為是“抱大的一代”,現(xiàn)在社會輿論和現(xiàn)實(shí)逼迫我們在三十歲以前成為“啃老族”,我們只有真正的從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,才能回?fù)暨@些所有的質(zhì)疑。我的父母都已經(jīng)是年過半百了,我覺得自己有責(zé)任和義務(wù)自己養(yǎng)活自己,甚至為他們做出些什么。檔案館的工作,雖然不能讓我一下子就掙很多錢,但卻是我走向經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的開始。
2,通過對民國時(shí)期的**市檔案的錄入,讓我更好的認(rèn)識到了現(xiàn)代中國的歷史,極大地促進(jìn)了我的專業(yè)學(xué)習(xí)。
我的專業(yè)是中國近現(xiàn)代史,我們四川大學(xué)歷史文化學(xué)院對中國近現(xiàn)代史的研究生培養(yǎng)中,一個(gè)重要的特色就是對原始材料的把握和運(yùn)用,特別是檔案的運(yùn)用。剛一開始工作,我就和朋友王遠(yuǎn)程定下了“錄入不忘學(xué)習(xí)”的口號,這次實(shí)踐工作,就是我們的一個(gè)很大的機(jī)會。比如對民國時(shí)期的“新生活運(yùn)動(dòng)”,以前只知道它是中國試圖社會生活現(xiàn)代化的一項(xiàng)嘗試,但是通過對民國時(shí)期**檔案的錄入,我基本上有了一個(gè)直觀而具體的了解。**市檔案館的檔案文獻(xiàn),保存完好,生動(dòng)展現(xiàn)了**市民國時(shí)期社會生活和政治變遷的方方面面,對于有志于研究社會生活史的研究者來說,是大有可為的,當(dāng)你一旦進(jìn)去時(shí),你會發(fā)現(xiàn)仿佛置身于一個(gè)玲瑯滿目的珠寶店似的,所見即有所得。
3,由錄入到人生,體會到了很多東西。
正常情況下,每天可以做個(gè)兩百多條,也就是八 九十多塊錢吧。但要是運(yùn)氣不好的話,可能會不到二百條;任何事物都是相對的,有不好的當(dāng)然就有好的,我的同學(xué)就有做七百五十多條的。關(guān)鍵就看你領(lǐng)的卷好還是卷壞了。忽然就想起電 影《阿甘正傳》,電 影中,阿甘的媽媽對阿甘說:lifewaslikeaboxofchocolates,youneverknowwhatyou’regoingtoget(人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道里面裝的是什么口味)。同樣,錄入工作也像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道你下取卷是好還是壞!生活中不是事事都順?biāo)烊艘,在這種情況下,我們能做的就是不要灰心,在執(zhí)著中等待。也許今天不能領(lǐng)到好卷,但并不代表明天、后天也不能,堅(jiān)持下去,就是后的勝利者。
其次,我們是一個(gè)team,因此相互之間的協(xié)作便非常重要,這也體現(xiàn)了我們同學(xué)之間的友誼。同時(shí),對自己負(fù)責(zé),也要對他人負(fù)責(zé),因?yàn)槭且粋(gè)關(guān)系到千秋后代的事業(yè),因此,這項(xiàng)工作對質(zhì)量的要求非常高,作為一個(gè)歷史學(xué)工作者,我們大的責(zé)任就是要盡可能的還原歷史的本來面貌,絕對不能重新再構(gòu)造,甚至篡改了。認(rèn)真的、把良心和道義放在心間去工作,不僅是我們一個(gè)歷史者的應(yīng)有的正確態(tài)度,也是對他人的負(fù)責(zé),對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)。我們的工作是這樣的,在我們把數(shù)據(jù)輸進(jìn)電腦后,還有第二步的管理員審核,這是我們乙方的管理員的在做,審核通過了再由甲方監(jiān)理代表宋老師驗(yàn)收通過,后還要由檔案館的抽檢通過,才算我們一批數(shù)據(jù)的正式完成,層層把關(guān),每個(gè)環(huán)節(jié)都要求非常高的準(zhǔn)確率,任何一方的怠忽都會承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,所以任何一個(gè)錄入工作人員的疏忽和怠慢都會影響到整個(gè)工作進(jìn)展的順利進(jìn)行,并影響到其他錄入工作人員的利益。
酒店篇
在XX理工學(xué)院就讀了三年的旅游管理專業(yè)的我,終于在2016年的7月至10月中旬有了實(shí)習(xí)的機(jī)會。為了讓自己有個(gè)高的起點(diǎn),好的環(huán)境來了解酒店企業(yè),從而更好的將三年來的理論知識與實(shí)踐結(jié)合,我選擇了南京維景國際大酒店作為我實(shí)習(xí)的單位。
南京是一個(gè)有著深厚的文化歷史淵源的國際型都市,也是很多國家總理總統(tǒng)訪華的的重要站點(diǎn)。同時(shí)它景點(diǎn)眾多,旅游發(fā)達(dá),坐落在江南這個(gè)文化氣息濃厚,物質(zhì)豐富的地區(qū)。除了酒店外也有很多可以值得參觀考察的旅游景點(diǎn),這也是我選擇這個(gè)城市的一個(gè)重要原因。
酒店位于XX市主干道中XX路319號,交通便利。酒店東臨的XX市博物院。距酒店200米處就是已有600年悠久歷史的明代古城墻中山門段。同時(shí)這里也是滬寧高速公路進(jìn)入南京的必經(jīng)之處。酒店臨近明故宮,靠近南京鐘山風(fēng)景區(qū)、中山陵,大堂寬敞明亮,大廈呈s型,各標(biāo)準(zhǔn)間客房因樓體形狀影響面積不同。非常受歐美客人歡迎。
維景國際大酒店為五標(biāo)準(zhǔn)的酒店,成立于2015,總客房數(shù)量561間,是香港國際投資有限公司其下的物業(yè),原名為希爾頓國際酒店,于2015年1月更名為維景,現(xiàn)由中旅酒店管理公司管理。
我在酒店期間主要在西餐廳工作和后期的前臺走訪實(shí)習(xí)。工作具體的流程和經(jīng)歷在實(shí)習(xí)日志中有具體的記敘,這里我主要總結(jié)下我在實(shí)習(xí)期間對酒店管理的學(xué)習(xí)總結(jié)。
1:培養(yǎng)員工的服務(wù)意識
酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,針對不同對象進(jìn)行個(gè)性化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。也是南京酒店業(yè)激烈競爭的核心。
員工的穿著干凈大方,站姿端正,發(fā)型一律盤起,專業(yè)服務(wù)的用語規(guī)范,禮貌,語氣輕緩,態(tài)度不卑不坑等都是每個(gè)員工必須做到的。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好,西餐廳的員工要記住每個(gè)客人的飲食喜好,個(gè)別固定的用餐坐位等,這些無不體現(xiàn)了從上到下的服務(wù)意識。
2:營銷網(wǎng)絡(luò)化
互聯(lián)網(wǎng)的普及給酒店的營銷提供了一個(gè)很好的信息平臺。酒店的存在是為了給客人提供大的便利,就少不了互聯(lián)網(wǎng)在酒店中的普及。在五星酒店里,入住客人 大多是商務(wù)人士,信息對他們而言非常重要,所以一個(gè)高速的網(wǎng)絡(luò)必不可少。酒店的網(wǎng)上預(yù)定也通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,快捷的銷售。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。
酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到誠實(shí)。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的安全性尚弱,所以網(wǎng)上預(yù)定并不是酒店預(yù)定銷售的主要渠道,但將來網(wǎng)絡(luò)的誠信和安全問題必然會得到解決。作為將來的一個(gè)大趨勢,網(wǎng)絡(luò)預(yù)定的前景還是十分看好的。
3:酒店的細(xì)部分工和團(tuán)體合作
酒店系部眾多,權(quán)責(zé)復(fù)雜。前廳部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都少不了部門間的合作,協(xié)調(diào),員工之間的包容,諒解。酒店人始終以酒店為大家,以部門為小家,以酒店謀利益為目標(biāo),將份內(nèi)工作做到好。
幼兒園篇
今年的假期是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)檫@個(gè)假期我邁入了社會,學(xué)到了許多課本上所沒有的知識。我來到我上幼兒園的地方進(jìn)行社會實(shí)踐。
對于從小在這長大的我來說,熟悉,懷念和一種莫名的感覺一直在空氣里不散去,看到似曾相識的校園場景,孩子們的溫暖笑臉,會有一種說不出的感慨。這會是一個(gè)讓人的心靜下來的地方,是一個(gè)靈魂跟得上身體的地方,是會讓長大后的我們認(rèn)識更深層次的地方。進(jìn)入學(xué)校時(shí),正好是課余時(shí)間,小朋友們正在一片歡聲笑語中玩耍,童年的味道涌來,面對一群天真可愛的小孩子們,心情一下子舒暢起來。
剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會經(jīng)驗(yàn)我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時(shí)我和他們一起聽老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒,我會和老師一起完成表演。在老師的講解下動(dòng)手走了很多可愛的玩具模型,用苦瓜做成的鱷魚,用貼紙剪片做成的花朵,用各種谷物貼畫……在制作的過程中,為小朋友們介紹各種知識,體會到一種珍惜。珍惜青春,珍惜溫暖,善待自己和別人。
接下來的一周,我開始了正式的實(shí)習(xí),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí),面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,感受到我遺失的小孩子的秉性。小孩子獨(dú)有的熱情真情,讓我分外珍惜。別看他們只是小孩子,可在談到理想時(shí),他們都認(rèn)真地把他們的理想說出來。有的想當(dāng)科學(xué)家,有的想成為明星,有的想成為受人尊敬的教師,[蓮山課件]將來桃李滿天下。這樣的想法我也曾將有過,可是在時(shí)間和成長影響下已經(jīng)慢慢丟失了初的夢想,或許那時(shí)的理想不現(xiàn)實(shí),不適合自己本身,但那是一個(gè)珍貴的指引和影響。本以為他們知道的事情不多,可在和他們交流時(shí),他們卻問了我很多稀奇古怪的問題,使我感覺到自己懂得的知識是多么的淺薄,應(yīng)該在平時(shí)多了解一些知識,豐富自己的知識面,更好的學(xué)習(xí)。這里面很多東西也是和我們生活息息相關(guān)的,在幼兒園不光要耐心有序的布置課程和小朋友們交流,還要學(xué)會去處理各種緊急事件,在這期間,我經(jīng)常反思自己在過去的時(shí)間里處理問題的方式。
我人生中的第“講臺”很緊張,我不斷的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識是那么的不足。我的肢體語言不夠豐富,語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚(yáng)頓挫的吸引幼兒,但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足,我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好,一節(jié)課下來雖然感覺不輕松,但是我從中學(xué)到了知識,讓我又倍感欣慰。第一節(jié)課雖然缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn),但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動(dòng)力。
在這段日子里,我不斷和幼兒園的老師的不斷交流,也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也進(jìn)步了不少。也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居。實(shí)習(xí)實(shí)踐是非常短暫的,我非常感謝幼兒園老師給我這次機(jī)會,也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個(gè)“舞臺”。
可能這次實(shí)踐和我的專業(yè)沒有多大關(guān)系,但是我們的生活和成長都需要體驗(yàn),只有通過體驗(yàn),才會讓我們對一件事情有原本的認(rèn)識和感觸,才能從中獲得經(jīng)驗(yàn)和正能量。
很開心這期間,我收獲了感動(dòng)和久違的真實(shí);同時(shí),在經(jīng)歷了這樣一種和現(xiàn)在完全不同的生活后,讓我對這個(gè)世界、這個(gè)社會有了新的了解和認(rèn)知。本以為這次實(shí)踐對他們是一種幫助,一種給予;后來發(fā)現(xiàn)不是,從某種程度上來說,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。這個(gè)暑假,通過切身體會,我感受到愛和成長。
影樓篇
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這將近兩個(gè)月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。
在暑假中,我打了好幾份工作,有臨促、有移動(dòng)公司的營業(yè)員,做的時(shí)間長的是幫一個(gè)數(shù)碼攝影店做電腦設(shè)計(jì),也就是美化照片寫真等。在這些工作中,我體會頗多,總結(jié)起來,大體有以下幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高工作的美麗度。盡量達(dá)到顧客滿意的效果。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的服務(wù),F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,人們的檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。做出跟得上潮流的作品。
第三,誠信是成功的根本。
我們店里有副對聯(lián),上聯(lián):您的光臨是我大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我們老板為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功重要的一點(diǎn)。這也是我從他那里學(xué)到的很重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
只有付出我們的真情服務(wù),向顧客之所想,才能得到顧客的肯定與信賴!
通過將近兩個(gè)月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來做一個(gè)對人民對社會有用的人,真真正正的實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值!