【篇一】
懷著一顆感恩的心,用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢。
我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動(dòng)蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個(gè)字——“堅(jiān)持”:
1、堅(jiān)持xx是我
2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和充沛的精力做好各項(xiàng)工作;
3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難題的解決方案。
曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進(jìn)步,在挫折與成功中成長。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)自己:“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。
先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。
現(xiàn)對自己工作具體總結(jié)如下:
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無愧于自己、無愧于xx。
。1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。
只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好基本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來的。
(2)勤于思考是成功解決題的關(guān)鍵。銷售述職報(bào)告遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,做事情有條不紊。
案例1:起初我負(fù)責(zé)的xx市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自xx簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2:由于我對xx市場和人關(guān)系的熟悉,本人積極主動(dòng)申請,并于7月份開發(fā)南通市場。
發(fā)展至今,xx地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如x市乃至整個(gè)xx都已經(jīng)了解了我們的xx。
xx的17萬在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤皒x”市場的特殊輻射效應(yīng)對周邊的影響,目前整個(gè)xx購買市場有了“動(dòng)車加速行駛趨勢”。
從我一開始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信xx市場的輝煌指日可待。
2、主要題與成功經(jīng)驗(yàn)分析
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時(shí)浮躁,遇事欠缺冷靜,有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn),正在走近成熟。
我進(jìn)公司的時(shí)間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進(jìn)一步學(xué)會用專業(yè)知識的角度去思考題,用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象,通過現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。
俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,研究市場和銷售手段。我會進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
3、未來半年年度工作改進(jìn)設(shè)想
作為一個(gè)銷售,我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開拓先鋒。
4、要求得到的支持與幫助
在來年,xx的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作,其中xx市區(qū)有可能會參照“xx市場模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場全面啟動(dòng)后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
5、自我素質(zhì)和能力的綜合評價(jià)
回顧這半年,感覺自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者,不能在小圍里滿足自己的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做,全面提高自己。
今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持,新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。
我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動(dòng)你們的真情,我愿意和我親愛的團(tuán)隊(duì)快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負(fù)大對我的期望。
【篇二】
我被任命為xx銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。
現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。
就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。
現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。
記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售*奠定基礎(chǔ)。
現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。