履職盡責心得體會【一】
古語有云：“夫以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以知得失�！�
20xx年10月份，我街道召開了機關干部履職盡責“回頭看”活動學習動員會。此次會上，街道黨委領導傳達了八步區(qū)召開機關干部履職盡責“回頭看”活動動員會的文件精神，并針對賀江水污染事件進行了回顧和深刻的反思。作為江南街道政府的一員，對此次動員大會頗有體會，現將個人心得總結如下：
第一，作為一名忠誠于黨的基層工作人員，要認真落實中央改進工作作風、密切聯系群眾的八項規(guī)定，從思想上認清形勢，從典型案例中吸取教訓，敲醒警鐘，自覺學習黨章、遵守紀律、轉變作風并要高度認識機關干部履行職責“回頭看”動員會的重要性和必要性。
第二，要以對黨和人民乃至自己認真負責的態(tài)度對待“回頭看”活動，要提高自我認識，時刻注重學習，時刻保持危機感，認真履職盡責，做好自己的本職工作。
第三，要遵紀守法，廉潔自律，恪盡職守，率先垂范，及時整改工作和生活中存在的問題，轉變工作作風，端正服務態(tài)度，杜絕走過場，提高工作效率；爭做履職盡責、為人民服務的表率。
總之，這次開展機關干部履行職責“回頭看”活動，不
僅提高了自我的認識，也促使了深刻的自我反思，更是對自己進行了徹徹底底的精神和行為洗禮。在今后的工作過程中，更要端正態(tài)度，堅定信念，勤政務實，敢于擔當，以“事業(yè)心、進取心、責任心、專注心、寬容心、公正心、平常心”七心結合的方式，全心為人民服務，全力履職盡責，為江南街道的社會穩(wěn)定和科學發(fā)展貢獻自己的一份力量。
履職盡責心得體會【二】
自全縣XX系統履職盡責動員大會召開以來，我認真學習了關于《加強全縣XX系統履職盡責督促檢查工作的實施方案》及各級領導相關講話精神，結合自身工作實際，現就踐行服務宗旨，認真履職盡責方面做以下匯報：
1、加強學習、夯實基礎
在政治思想上，認真學習黨的路線、方針、政策，學習馬列主義、*思想和鄧小平理論，學習各級領導的講話精神，始終堅持全心全意為廣大群眾服務的指導思想，不斷提升自身的政治理論水平，力爭做好人民群眾的公仆。在業(yè)務素質上，自參加人社工作以來，本人深知不斷提高各項業(yè)務水平的重要性，積極參加并認真學習領會縣人社局舉行的各項業(yè)務培訓知識，做到理解、消化、運用，同時，還通過其他渠道，如報紙、書刊、網絡、電視等學習人社部門的各項政策和人社工作的方式方法，用于自己的實際工作當中，一切以服務好群眾，讓群眾滿意為出發(fā)點。
2、堅定信念、服務群眾
作為服務窗口的工作人員，在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨�；鶎尤罕娛且粋�特殊群體，服務于他們時，如果能夠做到順民情，聽民意，解民憂，那么你會發(fā)現他們是樸實善良的，但如果面對他們使用生硬的官方語言和刻板的紅頭文件，那么你會發(fā)現他們也是蠻不講理的。長期以來，我一直要求自己真正做到愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責，嚴格要求自己，確保做到件件事有著落，讓群眾滿意而歸。
3、增強服務意識和責任意識
作為基層的XX工作人員，我們的服務對象是面向眾多群眾，涉及面廣，服務對象多，工作作風正不正，工作態(tài)度好不好，工作責任心強不強，將直接關系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時，作為政府下設的一個職能部門，我們的工作成效和服務質量還將影響到政府在人民群眾心目中的位置。所以，這就要求我們在工作中，要真心誠意的對待每一位群眾，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；在與群眾交往、溝通時，要做到熱情禮貌，耐心細致，態(tài)度溫和，全心全意的解決一切可以解決的問題，不讓百姓跑空路，跑遠路。堅決杜絕門難進、臉難看，事難辦的“三難”作風。滿腔熱情的為基層群眾辦好事，服務好，只有這樣才能得到群眾的肯定，為全縣發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
4、從身邊做起，從小事做起
良好的工作作風、認真的服務態(tài)度是從一點一滴的小事反映出來的，是腳踏實地做好本職工作基礎，只有一切以黨和人民群眾的利益為出發(fā)點，不急功近利，不計較個人得失，克服華而不實，浮躁粗暴的工作作風，踏踏實實做人，扎扎實實做事。才能做到面對群眾時問心無愧，面對上級時從容坦蕩。
履職盡責心得體會【三】
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。
面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責，嚴格要求，精心服務，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點，強化職能優(yōu)服務辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協調謀全局。加強綜合協調，是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”；協調工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉。因此，綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升機關效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板；要善于綜合各方意見，在領導和同事之間，在內部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預測性、典型性信息；變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“*新聞”；變“零散型”為“系統型”，產生“一加一大于二”的效果。
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二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能*蛇尾，不看結果；要堅持原則，逗硬督查，切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務求實效，確保決策部署落到實處。二、精益求精，優(yōu)質高效創(chuàng)品牌辦公室工作沒有好，只有更好，干好辦公室工作，關鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現自己的高水平1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據不同的“譜”，定不同的“調”，唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數一數二的精品為領導提供優(yōu)質高效的服務，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。2、超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前�，F在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領導的節(jié)奏，就不可能搞好服務，就會出現掉鏈子的現象�！斑\籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前；要圍繞“公轉”抓“自轉”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務中解脫出來，想領導之所想，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務。3、規(guī)范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)轉。
三、立足根本，提升素質樹形象辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。1、堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象；要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象；要不斷強化服務意識，端正服務態(tài)度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。2、堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設，不斷完善工作規(guī)程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。3、堅持從學習入手，加強業(yè)務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學；既要現在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業(yè)務能力。
