【篇一】
甲方：(旅游者或者單位)__________________
住所或者單位地址：______________________
電話：_______________________
乙方：(組團(tuán)旅游社)______________________
地址：_______________________________
電話：_______________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條(旅游內(nèi)容)
旅游線路：_______________________________
旅游出發(fā)時(shí)間為______年_____月_____日，結(jié)束時(shí)間為_______年_____月_____日，共計(jì)_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅*程表》，《旅*程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲、乙雙方約定)。
第三條(旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)______________________元人民幣。其中成人______________，兒童_____________。
第四條(項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：
1、交通客票費(fèi)：乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。
2、餐飲住宿費(fèi)：《旅*程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
3、門票費(fèi)用：《旅*程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。
4、保險(xiǎn)費(fèi)：含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)。
5、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條(費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：
1、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李起重費(fèi)，旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒水類費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
2、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)，航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。
4、其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
第六條(出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于______年____月____日____時(shí)____分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條(人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按照下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或甲方補(bǔ)足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方，按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前2日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的20%。
3、在旅游開始日及以后通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的30%。
第九條(甲方*)甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%。
3、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的30%。
第十條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動(dòng)條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游活動(dòng)。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購買旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等)。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)：無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅*程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)，當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠。
7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。
第十五條(旅*程延誤)因乙方原因，島之旅有開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅*程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
第十六條(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十七條(中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方面解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。
第二十條(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。
第二十一條(其他)本合同其他事項(xiàng)
1、_______________________________________________________________________；
2、_______________________________________________________________________；
3、_______________________________________________________________________；
4、_______________________________________________________________________；
第二十二條(爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條(合同效力)本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效，本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附：旅*程表
甲方：_____________________________
身份證號(hào)碼：_______________________
電話或傳真：_______________________
通訊地址：_________________________
年月日
乙方(蓋章)：______________________________
身份證號(hào)碼：_______________________
負(fù)責(zé)人：____________________________________
電話或傳真：_______________________
通訊地址：_________________________
【篇二】
使用說明
一、旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅*政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前，旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費(fèi)用后，旅行社應(yīng)開具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同示范文本。
三、旅行社對(duì)旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項(xiàng)目。
四、旅行社委托組團(tuán)的，須事先告知并征得旅游者書面同意。
五、在填寫本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí)，旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X”、“相當(dāng)于X”等模糊用語。
六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。
七、本合同示范文本是《上海市國內(nèi)旅游合同(20××年A版和B版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。
八、旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：
上海市區(qū)（縣）旅游部門地址：
旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：郵編：
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址：中山西路2525號(hào)郵編：200030
投訴電話：64393615、962020
上海市旅游局地址：大沽路100號(hào)郵編：200003
質(zhì)量監(jiān)督電話：962020
國家旅游局地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號(hào)郵編：100740
質(zhì)量監(jiān)督電話：（010）65275315
上海市消費(fèi)者申（投）訴舉報(bào)中心
舉報(bào)投訴電話：12315
合同編號(hào)：sh1610545
上海市國內(nèi)旅游合同
�。�20××版）
甲方(旅游者或旅游團(tuán)體)：
乙方(旅行社)：上海驢媽媽國際旅行社有限公司經(jīng)營許可證編號(hào)：L-SH-00284經(jīng)營范圍：
國內(nèi)旅游、入境旅游業(yè)務(wù)，從事旅游領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)，會(huì)務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù)。
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保*》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條合同標(biāo)的旅游路線名稱
組團(tuán)方式
行程共計(jì)(含在途時(shí)間)
出發(fā)日期
出發(fā)地點(diǎn)
途徑地點(diǎn)【經(jīng)典熱賣】全景常規(guī)-拉薩/納木錯(cuò)/林芝/日喀則/羊卓雍錯(cuò)/單臥單飛十日游[]自行組團(tuán)[√]委托組團(tuán)（被委托方西藏中旅)10天9夜20××-09-28上海詳見旅*程單與本合同具有同等效力
結(jié)束日期
21××-10-07目的地
返回地點(diǎn)拉薩上海
第二條游程與標(biāo)準(zhǔn)（如附行程單，須含下列要素）
【經(jīng)典熱賣】全景常規(guī)-拉薩/納木錯(cuò)/林芝/日喀則/羊卓雍錯(cuò)/單臥
旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱單飛十日游游覽時(shí)間
景點(diǎn)名稱
景點(diǎn)游玩時(shí)間
往返交通
住宿天數(shù)
旅游飯店名稱
用餐次數(shù)
自選項(xiàng)目名稱
自由活動(dòng)時(shí)間
購物場所名稱
購物次數(shù)導(dǎo)游服務(wù)
第三條旅游者保險(xiǎn)
乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦，甲方同意
個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱：
保險(xiǎn)金額：
保險(xiǎn)費(fèi)：（應(yīng)填同意或不同意，打勾無效）委托乙方辦理平安國內(nèi)長途10日游意外險(xiǎn)（尊貴型）(國內(nèi))詳見附件旅*程單保險(xiǎn)說明35。0元
第四條旅游費(fèi)用及其支付甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額5715。0元，費(fèi)用付款期限出團(tuán)前付清全款旅游費(fèi)用支付方式[]現(xiàn)金；[]支票；[]信用卡；[√]其他在線支付給驢媽媽
第五條雙方的權(quán)利義務(wù)
�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利與義務(wù)
10.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成合同約定的旅*程；甲方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
2.甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。
3.甲方在本合同安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購物之日起90日內(nèi)，甲方無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求乙方先行賠付。
4.在旅游過程中，甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。
5.在自由活動(dòng)期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
6.行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
7.甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件，并對(duì)填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的，可
以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
�。ǘ┮曳降臋�(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方推薦購買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，并在合同中予以注明。
2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)在旅游過程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，乙方應(yīng)事先說明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的，雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。
4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
5.在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，雙方按實(shí)結(jié)算。
第六條違約責(zé)任
�。ㄒ唬┞糜纬鲂星�，一方當(dāng)事人因違約不能成行的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。
1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
3.以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費(fèi)用總額。
�。ǘ┞糜瓮局屑追交蛞曳匠袚�(dān)的違約責(zé)任。
1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅*程，給甲方造成損失的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
�。ㄈ┢渌`約責(zé)任/。
第七條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）。
第八條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
簽約地點(diǎn)：上海
甲方簽字（蓋章）住所：/
甲方代表：
聯(lián)系電話：
郵編：/
日期：2012-08-17乙方簽字（蓋章）上海驢媽媽國際旅行社有限公司營業(yè)場所：上海市金沙江路1759號(hào)圣諾亞大廈B座7樓乙方代表（經(jīng)辦人）：聯(lián)系電話：1010-6060郵編：200333日期：2012-08-17
補(bǔ)充條款
1。簽約人代理其他旅游者簽約的或者簽約人與旅游者（出游人）不一致的，簽約人保證已得到全體旅游者的授權(quán)簽署本合同（包括附件、補(bǔ)充協(xié)議），并保證將上述材料約定事項(xiàng)向全體旅游者做出必要說明（特別是本合同涉及“溫馨提醒”、“免責(zé)條款”等相關(guān)的內(nèi)容），如簽約人未履行上述義務(wù)或因沒有代理權(quán)限導(dǎo)致旅游者與旅行社發(fā)生糾紛的，由簽約人承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
2。旅游者同意按照旅行社提供的參考行程簽約，實(shí)際航班、車次以行前說明會(huì)或出團(tuán)通知的行程為準(zhǔn)�！堆a(bǔ)充條款》、《出團(tuán)通知》及所附《行程單》、《健康證明》、《孕婦出游須知及健康申明》作為本合同附件。確認(rèn)后如有變化，旅行社需及時(shí)用傳真、短信、電話或電子郵件方式告知旅游者，旅游者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)，遲到半小時(shí)以上的視為放棄，單旅游者仍可以自行加入后面的行程，所放棄行程部分已發(fā)生的費(fèi)用不予退還。
3。60歲（含）以上老年人報(bào)名出游的，需填寫《健康證明》后方可報(bào)名，70歲（含）以上老年人需有家屬陪同方可出游；未成年人需由父母指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人陪同，如同行人員中有未成年人無父母陪同出游的，同行的成年出游人均視為未成年人的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人，負(fù)責(zé)全程看管、照顧未成年人，如因隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)。如隱瞞參團(tuán)出游發(fā)生事故，有傳染性疾病患者、心血管疾病患者如高血壓等、腦血管疾病患者如腦栓塞等、呼吸系統(tǒng)疾病患者、精神病患者如癲癇病人等、嚴(yán)重貧血病患者、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、孕婦及行動(dòng)不便者，責(zé)任自負(fù)。
4。在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或者活動(dòng)時(shí)，旅游者要注意乘船安全。不可單獨(dú)前往深水水域或者危險(xiǎn)河道。選擇水下游泳時(shí)，應(yīng)做好安全保障措施，攜帶救生設(shè)備助游。
5。海拔3000米以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原不良反應(yīng)，請(qǐng)旅游者避免劇烈運(yùn)動(dòng)和情緒興奮。16周歲以下及60周歲以上者，患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心血管疾病、精神病及孕婦等人士不宜進(jìn)入高原旅游。
6。高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目，如草地摩托、雪上摩托、騎馬、快艇、漂流、攀巖、滑雪、潛水、蹦極等，請(qǐng)旅游者根據(jù)自身情況選擇參加，仔細(xì)閱讀景區(qū)提示，在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開展活動(dòng)，注意人身安全。酒后禁止參加高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目。
7。旅游者在出發(fā)前或行程中因身體不適而終止旅游或變更行程的，或因身體原因造成損害的，由此造成的實(shí)際損失由旅游者承擔(dān)。
8。在游覽中請(qǐng)聽從導(dǎo)游和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理人員安排，聽從有關(guān)人員指導(dǎo)，否則責(zé)任由旅游者自行承擔(dān)。旅游者在行程中發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游以及旅行者緊急聯(lián)系人提出，因沒有及時(shí)提出而造成的損失由旅游者自負(fù)。
9。在自行安排活動(dòng)期間，旅游者應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，旅行社已盡到警示及事后協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。自行安排活動(dòng)期間包括旅行社安排的在旅*程中獨(dú)立的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅*程的活動(dòng)期間以及旅游者經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一暫時(shí)離隊(duì)的個(gè)人活動(dòng)期間等。旅游期間及自行安排活動(dòng)期間請(qǐng)注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。
10。建議旅游者根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。根據(jù)保險(xiǎn)公司的規(guī)定，未成年人、成年人、老年人承保、賠付保險(xiǎn)金額是不同的，其中未成年人、老年人保險(xiǎn)賠付金額會(huì)比保單中載明的保險(xiǎn)金額低一定比例，敬請(qǐng)留意。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目，旅行社再次特別提醒，建議旅游者投保高風(fēng)險(xiǎn)意外險(xiǎn)種。
11。請(qǐng)旅游者購物時(shí)慎重、把握好質(zhì)量與價(jià)格，主動(dòng)向商家索要發(fā)票及其他購物憑證，因高品質(zhì)量問題需旅行社協(xié)助退換貨物時(shí)，須憑發(fā)票及其他有效購物憑證。
12。因不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或旅*程需變更的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同無法履行的，旅游者或旅行社均有權(quán)要求解除合同，旅行社返還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用：變更旅*程的，在征得旅游者同意后，旅行社有權(quán)請(qǐng)求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費(fèi)用，或旅游者有權(quán)請(qǐng)求旅行社退還因此減少的費(fèi)用。
13。住宿只含每人每天一床位。若出現(xiàn)單男單女，旅行社盡量安排同性別客人拼房或加床，如以下2種方式無法安排，需要支付單房差。若一大帶一小報(bào)名，必須補(bǔ)房差，使用一間房。
14。質(zhì)量問題反饋電話：1010-6060按3
