【篇一】
有幸隨金色之韻領導同事們?nèi)蠈W習考察，這次考察是提升我自身能力的很好的機會，尤其是讓我對公司，對自身有了一個更好的認識，更使我開拓了視野，發(fā)現(xiàn)了差距，增長了知識，受益匪淺.
這次我們主要考察了濟南的文化旅游，酒店服務，KTV的設計經(jīng)營管理以及洗浴的裝潢服務，從中尋找發(fā)現(xiàn)我們在管理經(jīng)營服務中存在的問題，真正在這個激烈的市場競爭中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆�？疾煲宦废聛硎刮腋惺苌畹木鸵裕瑹o論是從旅游，酒店，KTV還是洗浴，都在給顧客營造一種舒適，溫馨愉悅的休閑環(huán)境，從設計的大氣輝煌，到給人的清新悠閑，如果沒有好的服務都會變成華而不實的空中樓閣。21世紀競爭愈加激烈，如何在這種激烈的市場競爭中脫穎而出，物質(zhì)享受已經(jīng)不在是人們所缺少的，他們需要的的是從外到內(nèi)的一種貼心服務關心。的營銷專家深圳市感恩文化發(fā)展公司的董事長李羿峰這樣說過，21世紀除了銷售和市場還有什么影響企業(yè)的明天?除了人力和財力，還有什么決定企業(yè)的存亡?有銷售無服務，那是自斷其路;有資金無服務，那是自尋短見;有技術無服務，那是自毀前程;有品質(zhì)無服務，那是自斷經(jīng)脈。21世紀就是服務定乾坤，服務定天下的時代，現(xiàn)在的娛樂休閑場所硬件設備都相差不大，差就差在服務上。我們公司的硬件設備已經(jīng)是淄博第一，如果我們在軟件上提升一個新的層次，我們的企業(yè)明天會更有競爭力，將不敗與淄博不敗與天下!
這次考察很有幸也很高興，讓我結(jié)識了很多的公司上層領導及各部門的同事，讓我領略了他們非凡的人格魅力，更使我感受到我們就是一個團體，相親相愛的一家人，在以后的工作中我會盡職盡責把自身工作做好，為公司創(chuàng)造更多的價值!
【篇二】
今天是我第參與濰坊市幼兒教師培訓基地的學習活動。為了讓每一位老師都能借此機會走出幼兒園，多看、多學、多思，我們五井鎮(zhèn)幼兒園的老師們輪流看班、外出學習。此次學習，受益匪淺。在實地觀摩區(qū)域活動和戶外活動的學習中，我談談自己的感受與反思。
第一，區(qū)域活動本土化、科學化，彰顯幼兒的主體地位。走進諸城市直機關幼兒園，區(qū)域之中，沙子黏貼的恐龍，自制的恐龍玩具，“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽果然名不虛出，濃郁的鄉(xiāng)土氣息怎能不讓幼兒萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感呢?“美味餐廳”“小小醫(yī)院”“我是建筑師”的區(qū)域創(chuàng)設讓幼兒在近乎真實的場景中通過動手操作、自主探索不斷豐富自己的經(jīng)驗�！鞍⒁�，我在炒黃瓜”“阿姨，你不舒服，我給你打針吧”，區(qū)域活動中，幼兒主動參與的意識很強，在不斷地操作中，孩子們無論是自理、自立能力的培養(yǎng)還是同伴交往能力的發(fā)展都能得到很好的提高。老師們根據(jù)幼兒的年齡段經(jīng)驗和興趣需要，投放孩子們感興趣的材料，讓幼兒真正的愛上區(qū)域，百玩不厭，樂此不疲。結(jié)合本土文化，投放具有地方代表性，科學、高效的材料逐步培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng)，愛祖國的社會情感。
第二，戶外活動內(nèi)容豐富，形式多樣，彰顯特色的同時，全面增強幼兒的身心素質(zhì)。東營利津縣實驗幼兒園的戶外活動給我們所有去學習的老師一個大大的震撼�；犹K，孩子們單人跳，雙人帶跳，跳大繩，大繩帶小繩跳，形式多樣。戶外活動的開展，不僅滿足了幼兒的興趣需要，而且高效的活動也大大增強了幼兒的身體素質(zhì)。師幼同玩的一字形和三角形跳繩，孩子們富有技巧性鉆進鉆出的跳著，鍛煉身體的同時，一個個小臉上洋溢的成就感與自豪感無以言表。單手拍球，雙手交替拍，繞圓拍球，坐拍球，看籃球在孩子們手中是那樣的聽話，孩子們玩的開心，玩出了自信與特色。孩子們在音樂節(jié)奏的帶動下，以回字形、M形和雙十字形的竹竿舞蹈帶給我們客人老師一個完整而精彩的表演。熱烈的掌聲是孩子們應得的鼓勵與贊揚。
這次的學習如同一股清泉注入干涸的渠道，帶來生機與活力。學習回來的當天晚上，我就結(jié)合班里的實際情況，取人之長，制作了編織樣品和六副棋盤充實區(qū)域材料。
【篇三】
北京的桃花盛開，xx的教育為重。20xx年xx月10日至xx月18日，由xx市教育局人事科魏科長帶隊，我們參加了由北京西城教育研修學院主辦的為期10天的xx校長研修班培訓活動。這次培訓學習，我不僅領略了北京厚重的辦學歷史和光輝燦爛的教育文化，更主要的是聆聽了數(shù)位專家教授的出色講座，了解到了當前前沿的教育信息和教育政策，學習了北京學校超前的教育管理理念。時間雖短，但受益匪淺，每天堅持認真聽專家教授的報告、看視頻，交流優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗，及時做學習筆記、參與討論交流；每天都會得到指導教師精彩的講解、傳授。這次培訓使我進一步提高了個人素質(zhì)和工作水平，培訓班開闊了我的眼界，讓我更深刻地認識到“如何當好一名稱職的校長”。通過培訓班的學習、交流，使我對許多問題有了新的認識和看法，深刻認識到作為一長要站在新的歷史起點上，應以“科學發(fā)展觀”為指導，審時度勢，與時俱進，集中智慧和力量，規(guī)范學校管理、強化教學秩序、進一步深化工作落實、加大改革創(chuàng)新的力度，努力規(guī)范辦學行為，全面提高教育教學質(zhì)量，構建平安和諧校園，辦人民滿意的教育。10天來雖然感到有些疲倦，但我感覺非常充實。下面就我的學習和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
第一、培訓轉(zhuǎn)變了管理思想，更新了教育觀念。
通過學習，我真切地體會到優(yōu)秀的管理就是好的調(diào)動。抓學校的規(guī)范管理。辦人民滿意的教育，歸根結(jié)底就是要提高教育教學質(zhì)量。首先要抓好教育教學常規(guī)管理。教育教學活動的開展都要重創(chuàng)新、講實效，積極推進教育改革的方法、教師創(chuàng)新能力和教育教學藝術的提高，為每一位學生全面的成長和發(fā)展提供佳的營養(yǎng)“套餐”。其次要強化教育教學質(zhì)量目標的調(diào)整，學校務必要求真務實，分別制定出各層面的質(zhì)量目標，并要根據(jù)既定目標，采取切實可行的方法和措施，落實目標，提高質(zhì)量，在實施過程中不僅僅要重視其結(jié)果，更要關注實施的過程，要不斷地總結(jié)和反思，從而激勵教師、學生，有效地工作、學習全面和諧的發(fā)展。
培訓使我意識到要學會管理。學校管理中要盡一切可能關注人的需求，即以人為本------這是學校管理工作的精髓。要充分發(fā)揮教師的積極性，鼓勵教師積極參與學校管理，積極聽取教師的意見，以寬容的心態(tài)對待教師，念人之功，容人之過。讓教師在寬松、和諧的環(huán)境中張揚個性，發(fā)揮潛能。領導要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關系，建立一種彼此尊重，相互信賴的情感關系。只有達到了這樣一種和諧的境界，教師工作的積極性才能得到大的調(diào)動，各項工作才能順利開展，才能取得更好的成績。引導教師建立和諧的師生關系，是創(chuàng)建和諧校園的又一重要因素。教師與學生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關系。教師在與學生的交往中，要理解學生，尊重學生，寬容平等地對待每一名學生。與學生互相信任，和諧共處，這樣，就能更好地進行教育教學。
培訓也使我明白調(diào)動一切有利的因素。要充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗堡壘作用、調(diào)動先鋒模范作用，還要加強教師的理論學習-----這是一條有效的途徑。盡管學校工作千頭萬緒、任務繁重，但還是必須要擠出時間，腳踏實地的加強教職員工的政治業(yè)務學習。在平時，要多鼓勵教職員工多關心國家的教育方針政策，不斷加強自身修養(yǎng)，提高理論水平和思想覺悟，提高工作能力和業(yè)務水平。只有通過不斷的學習，教職工思想覺悟才能進一步提高，才能進一步鞏固已有的良好工作成績，在各項工作中進一步發(fā)揮更積極的作用。只要學校領導班子帶頭、全校教職工嚴以律己，都要做好自己的本職工作，這樣，就一定更有利于學校各項工作的順利開展。這也證明了蘇霍姆林斯基曾說過的那句話：“校長對學校的領導，首先是教育思想的領導、業(yè)務上的指導，其次才是行政管理�！�
第二、培訓使我認識到校長應該有良好的服務意識，當好師生的公仆。校長要有良好的服務意識，就要養(yǎng)成三種習慣，這是管理者強身之本，即（1）鍛煉的習慣；（2）學習的習慣；（3）反思的習慣。當今世界，科學技術突飛猛進，新的教育理論層出不窮，競爭十分激烈，對于一個優(yōu)秀校長來說，要保持清醒頭腦，有效履行職責，防患于未然，注意經(jīng)常進行反思是非常重要的。通過反思更新管理觀念，不斷提高自身的道德、心理和文化素養(yǎng)。校長要有“三情”，即：熱情、激情、感情，感情就是校長要有愛心，愛自己的老師、愛自己的學生、愛自己的事業(yè)、愛自己的學校。
校長應站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關，層層負責。把握好領導班子建設、職工的思想進步、學校的科學決策等問題。校長要公道正派，用自己的人格力量去帶好班子，去影響教職工。校長應多一點人情味；多一點教育渠道，少一點發(fā)號施令、少一點空洞說教。尊重、信任班子的每一個成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現(xiàn)在是同事，永遠是朋友的理念，從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。
第三、培訓提供了交流的空間，拓展了我們的視野。
通過學習我的視野變得開闊了，幾位教育專家和教授講的學校的管理、發(fā)展戰(zhàn)略與長遠規(guī)劃，使我很受啟發(fā)，這次的學習我深感到學校與個人均需長遠規(guī)劃、做到可持續(xù)發(fā)展，才能適應形勢要求。以后的工作本人要以求真、務實和創(chuàng)新的工作作風，緊緊圍繞加快學校發(fā)展這個中心認真做好本職工作。要緊緊團結(jié)在班子核心周圍，積極發(fā)揮集體的力量，同大家共同履行好自己的義務。要提倡奉獻精神，要樹立品牌意識，提高工作效率----校長手里不是拿著鞭子，而應舉著旗子走在前面。
第四、培訓告訴我們每一位學校領導，老老實實做人、認認真真做事。
比如，在培訓中，我摘錄的幾句管理名言是這樣的：第一句，“教育是事業(yè)，教育的意義在于奉獻；教育是科學，科學的價值在于求真；教育是藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新”。第二句：“學校無小事，事事皆教育；教師無小節(jié)，處處皆楷�！�。第三句：“教師素養(yǎng)的厚度，決定了學校和學生發(fā)展的高度”。第四句：“校長只有把教師放在第一位，教師才會把學生放在第一位”。因此，今后我在學校的工作管理中，我要重新審視幾個問題：一是堅持民主，嚴格按照廉潔自律要求自己，實行校務公開，不以權謀私，始終堅持集體利益高于一切，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務實。堅持走群眾路線，積極推行以人為本的管理思想。二是明晰身份，校長只是一種榮譽，一種責任，更是一種服務和奉獻；三是注重業(yè)績，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教。對校長來說，做校長不是一輩子的事，要對自己的行為負責，教書育人才是一生的功課，在任職期內(nèi)，應該多做點成績，在校史中應留下濃墨重彩的一筆，有為才有位。因此在工作中，我們要忠誠于黨的教育事業(yè)，認真履行自己的崗位職責，管理育人，為人師表，狠抓落實。樹立一切為教師、學生和家長服務的意識。作為一校之長工作應有激情、有狀態(tài)，應做一位有理想、有行動、有奉獻的人。培訓講座或交流研討中，無不滲透著“以人為本”的現(xiàn)代管理和育人理念，管理是校長在管理，管理的對象是人，是班子成員、教師、學生，甚至關系到學生的家長、社會相關人員，因而做人關鍵，“做老實人才能做好事”。只有做好人才能做好事，校長必須以身作責、率先垂范。
總之，經(jīng)過培訓學習，讓我學到了不少的理論知識和實踐修養(yǎng)，在今后的工作中，我將把這次學到的理論知識與我校實際有機地結(jié)合起來，做到學以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個學校教育教學活動的始終，不斷深化學校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學校，更好地服務社會，讓我們學校的教育教學迎來更加美好的明天！同時也希望兩地的領導們以后多為我們提供這樣經(jīng)常學習和交流的好機會！
