商家店面注冊完成后,自動轉(zhuǎn)跳的商家自己的頁面上,一開始全部使用同一的模板,右邊有提供各種工具,讓客戶簡單的制作自己的店鋪。例如需要提供大量的模板,各種邊框,各種色彩填充工具等等。另外還要有提供上傳圖片邊框等裝飾品的功能。要求為每一個邊框模板工具添加一個價格,一開始價格為零并且隱藏。當(dāng)管理員填入價格則顯示出來。
商家前置商家產(chǎn)品上傳1、每個產(chǎn)品需要上傳一個以上的圖片,圖片無規(guī)格要求,制定價格,分為批發(fā)價和零售價,這兩個價格不是一定都要填,但是必須填其中一個,填寫產(chǎn)品的名字,填寫完畢后系統(tǒng)自動為商家的產(chǎn)品編號,有提示設(shè)定產(chǎn)品的顏色,大小,規(guī)格等等,最后提醒客戶填寫描述。
2、產(chǎn)品上傳完畢后,賣家依然可以自己修改產(chǎn)品的屬性
商家上線訂單每當(dāng)有買家支付一個訂單,商家默認(rèn)手機將會收到短信提醒。(商家可以在自己的資料設(shè)置中更改為郵箱提醒,但默認(rèn)是手機短信提醒。)(訂單只有支付之后商家才會收到。)
發(fā)貨時間當(dāng)商家發(fā)貨之后,需要回到訂單中填寫發(fā)貨時間,讓客戶知道發(fā)貨的時間。(系統(tǒng)自動計算什么時候送達,并顯示出來)
收貨當(dāng)客戶收到貨物之后,需要回到訂單中點擊確認(rèn)收貨,有提示可以選擇評論(留言評論和好評中評差評)。確認(rèn)收貨后才能申請退換貨。
賣家主頁面入駐商家管理顯示對登錄的商家做有幫助的信息,例如待發(fā)貨、等待退貨處理、等待審核的評論等信息
產(chǎn)品管理商品設(shè)置1、商品名字填上后系統(tǒng)自動為商品編號
2、商家無法設(shè)置商品贈送的積分,只能選擇該商品是否加入送積分活動,和選擇是否有積分打折(積分由管理員設(shè)置)
3、商品的詳細描述中允許增加文字、圖片、表單等
4、商品設(shè)置中可以更改庫存
5、商品可以批量上架、下架、刪除、新品、促銷(有申請積分活動的提示,加入后管理員編輯該商品積分值)
6、商品的屬性是可以自己設(shè)置的,不同類的商品屬性有可能不同
7、商品屬性的值也是可以設(shè)置的,并且屬性的值可以有對應(yīng)的價格。
8、系統(tǒng)自動判定該產(chǎn)品屬于哪一種類,也可以自己選擇
庫存管理進貨可以搜索產(chǎn)品,在商品設(shè)置中更改庫存。
查詢(管理員也能查詢和修改)查詢條件:日期時間段,例如從2015年1月1日15:00至2015年1月2日14:59(能日期段能默認(rèn)昨天和今天,時間段也能默認(rèn)一個固定的時間);商品類型:顯示所有單品或某個單品、顯示某類商品;
銷售報表:按找時間段查詢所有銷售的商品的商品所屬類、商品代碼、商品的銷售數(shù)量、銷售金額、退貨數(shù)量、退款金額
庫存查詢:可以按條件查詢商品的庫存,增加一個按數(shù)量查詢的條件,例如可查詢庫存低于10的商品。特別低于10存庫存的商品,每次進入庫存查詢,低于10庫存的商品會自己彈出提醒。
銷售報表可以導(dǎo)出到EXCEL表格中
訂單管理訂單查詢1、訂單列表可以分不同的頁簽顯示:所有訂單、已付款訂單、未付款訂單、配貨中訂單、已發(fā)貨訂單的訂單;可以按照下單時間或者付款時間或者申請退款時間排序
2、可按不同的訂單狀態(tài)或者時間查詢訂單,也可以按照訂單編號或者收貨人查詢訂單,
3、可以批量打印訂單、確認(rèn)訂單、取消訂單
4、不用打開訂單詳單,就可以點擊批量修改訂單狀態(tài)。
5、可以給每個訂單錄入快遞運單編號。
6、訂單處理流程節(jié)點通知。每當(dāng)客戶下完訂單、訂單被確認(rèn)、貨物發(fā)送等,均發(fā)送郵件給予客戶確認(rèn);
退貨管理退換貨條件設(shè)置1、按照商品的種類設(shè)置退貨期限,發(fā)貨后多少天后不允許申請退換貨
2、未發(fā)貨的商品不能退換貨
3、已經(jīng)在退貨狀態(tài)中的商品不能申請退換貨
退貨單查詢與處理1、退貨單必須是以訂單編號排序顯示的
2、選擇退貨申請?zhí)幚頎顟B(tài),并可以給客戶發(fā)郵件
3、處理狀態(tài)可以有a同意退貨b已退款c不同意退貨d同意換貨e貨物已發(fā)出,并有備注。退貨同意的商品都顯示該產(chǎn)品的積分,提供一個鏈接或按鈕去扣減客戶積分。
5、可以打印退貨單
6、可以查詢退貨列表
退款管理退款1、可以輸入退款金額保存在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中,通過paypal退款或者銀行轉(zhuǎn)賬退款
2、可以添加paypal付款記錄單號,其中要包含訂單號。
運費設(shè)置運費設(shè)置1、可設(shè)置配送方式名稱:A,correochileB,turbusC,chileexpress
2、可以設(shè)置配送方式的描述
3、可以設(shè)置運費:按照產(chǎn)品的體積重量自動計算郵費。商家可以自己加入買一定量以上免運費的設(shè)定。
管理員部分(基本上整個網(wǎng)站上所有會員的事務(wù)管理員都要可以修改)
促銷管理(管理員可管理哪個商家需要開啟優(yōu)惠券促銷)積分商城1、積分商城商品設(shè)置:商品的基本信息、庫存、需要消耗的積分(全部可以積分打折扣的商品都在商城內(nèi)顯示)
2、積分商城商品列表:可顯示積分商城中的所有商品,并允許批量上下架
價格促銷(有促銷活動的產(chǎn)品每次搜索優(yōu)先出現(xiàn)在頁面)1、可以設(shè)置優(yōu)惠價格,但不影響原來的價格,(優(yōu)惠價格由管理員修改)
2、促銷可以設(shè)置時限,超過時限恢復(fù)原來的價格
例如常用問題、購物指南、配送方式、支付方式、售后支持、公司簡介,等;文章可以以圖片和文字的形式展示
其他管理流量統(tǒng)計直接使用免費的google統(tǒng)計工具,并且需要知道商家的流量,詳細如每天高峰期,每時每刻有多少人在線等
廣告管理廣告管理請具體描述,例如首頁大廣告位放在最中間,5圖輪換,下方有四個中圖,顯示每個不同客戶上次瀏覽過的產(chǎn)品的相近產(chǎn)品,還要有另外的位置放熱推廣告,等等。這個在第一步做設(shè)計稿的時候就需要確定好。
系統(tǒng)管理
郵件通知可以在指定的節(jié)點自動給客戶發(fā)郵件
數(shù)據(jù)備份可以手動執(zhí)行備份
報表統(tǒng)計功能包括一鍵導(dǎo)出本日、本周、本月等的報表數(shù)據(jù)。
熱推及搜索熱烈推薦這個產(chǎn)品可以由管理員選擇哪幾個產(chǎn)品放到主頁的熱推欄目里面。隨時可以更改
搜索欄管理員可以為賣家的產(chǎn)品添加一個值,買家使用搜索欄的時候,值越大的越靠前。由管理員隨時控制。
權(quán)限管理管理員設(shè)置名稱、密碼、所屬角色
角色設(shè)置角色名稱、描述、功能
會員管理會員信息查詢編輯可以查詢會員列表,可以按照多種條件查詢某個會員,可以編輯會員信息,積分不可以直接改
會員的投訴/商品評論審核1、可以允許或者禁止顯示
2、可以發(fā)郵件給會員2.動態(tài)網(wǎng)頁(支持?jǐn)?shù)據(jù)庫)