【篇一】
XX年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱橋梁實驗室工程)，按照公司的總體部署，成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐，按照三個有利于的要求，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全禮貌施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、
生產(chǎn)經(jīng)營狀況
XX年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，同時也得到了客戶的好評。
(一)
成本管理工作
加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利潛力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標，分公司有必須的利潤，不下大力氣降低項目成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤，是不可能到達目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一，主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：
1.
材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選取，到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了必須的經(jīng)驗，積累了必須的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度，獎罰分明，做到誰提料，誰負責(zé)。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度，降低材料采購成本，減少材料使用過程中的浪費。
2.
加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出，同時加強現(xiàn)場管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費。
例如橋梁實驗室基礎(chǔ)施工。本工程為獨立柱、條形基礎(chǔ)(局部地下室為箱型)，在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼，但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進度影響不能進行回填，如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關(guān)鍵工序，影響整個工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響，項目部用心主動地與設(shè)計單位進行了協(xié)商，做了超多的工作，后設(shè)計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進度的影響，提前了1個月左右的時間。
3.
優(yōu)化施工方案
在制定對項目成本影響較大的施工方案時，采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量比較分析的辦法。透過群眾討論，優(yōu)先采用能夠保證必須質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時，提出的方案有4種：⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板，梁使用木模;⑶使用市政鋼模板，局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量比較分析結(jié)果為：第一種方案到達的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結(jié)束后剩余模板的板面很小，不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果：此方案質(zhì)量滿足要求，但在經(jīng)濟方面投入太大，模板性使用，沒有剩余價值，此種方案不予采用。第二種方案到達的質(zhì)量效果好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購買，模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結(jié)果：此方案質(zhì)量滿足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重設(shè)備費用，方案不可行，此種方案不予采用。第三種方案能小限度的滿足質(zhì)量要求，市政鋼模為租賃，木模購買量小，投入不大。討論結(jié)果：質(zhì)量滿足要求，經(jīng)濟性較好，方案可行，決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求，小鋼模為租賃，投入小。討論結(jié)果：雖然此方案經(jīng)濟性好，但不能滿足質(zhì)量要求，不予采用。
4.
因地制宜，利用一切能夠利用的資源
由于建筑施工流動性大，各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對有利的環(huán)境資源加以利用，能夠減少必須的項目成本支出。
對于橋梁實驗室工程有利的環(huán)境是：⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有超多的小型挖掘及運輸機械，它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用，適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中，我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類機械，節(jié)約了超多的機械費用。⑵、本工程在交通部公路試驗場院內(nèi)。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設(shè)施：a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水，費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外，其它工程用水均利用了試驗場現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量，施工結(jié)束后只需性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣，我們直接從試驗場暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖，我們一般使用電暖氣，或設(shè)立鍋爐供暖，需要投入的費用比較高，而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材，均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實驗室工程)，性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。
(二)
安全管理工作
在安全管理方面，分公司按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實質(zhì)性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中，分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我們從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時分公司統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接收。施工中，定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，到達預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求。
(三)
分公司管理工作
為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責(zé)、權(quán)、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人，提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象，擴大企業(yè)知名度和信譽度，使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機構(gòu)及一系列規(guī)章制度。
1、
組織機構(gòu)設(shè)置
分公司設(shè)置組織機構(gòu)為三部一室，包括工程管理部、經(jīng)營財務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責(zé)如下：
工程管理部：負責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場施工指導(dǎo)等項工作。
經(jīng)營財務(wù)部：負責(zé)工程項目投標、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報價、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。
物資供應(yīng)部：負責(zé)工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現(xiàn)場材料保管等項工作。
綜合辦公室：負責(zé)辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動紀律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。
2、
各項規(guī)章制度
根據(jù)分公司實際狀況，分公司制定了一系列的規(guī)章制度，實施后各項制度落實到位、運行良好，為分公司工作的順利開展起到了用心的作用。
主要的規(guī)章制度有：勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、
經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)分包隊伍的選取
在分包隊伍的選取過程中，在報價和分包隊伍的實力上過于側(cè)重于報價，而對其實力考察不足，對本工程的復(fù)雜程度思考不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍，對于高層、其它普通建筑的施工就應(yīng)是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗收標準高的試驗室，是一個相對復(fù)雜的工程。工人對某些部位施工的用心性不高(如木工愿意支柱子模板，不愿意支花籃梁模板)，而要求的工資又相對較高，致使在必須的時間內(nèi)，人員變動頻繁，四川力量在必須程度上喪失了對人員調(diào)配的潛力，施工人員匱乏，施工工期一度拖延。這種狀況直到四川力量將E區(qū)放下，定州隊接替后才有了改觀。
痛定思痛，今后的工程在選取勞務(wù)隊時，首先要考察其是否是整建制隊伍，是否有自己穩(wěn)定的施工人員，其次才思考報價。一個有著較強實力的勞務(wù)隊伍，即便是開始時報價高于其它隊伍，但由于他實力強、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠?qū)㈨椖康淖赓U費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來，可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。
(二)分包隊伍管理
在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗，加上項目上馬時間倉促，前期準備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款，思考的不是很周全、不是很詳細，給今后相關(guān)的工作帶來了麻煩。
E區(qū)更換施工隊伍時，在隊伍交接方面思考不周全。雖然項目對四川隊已完方進行了簽認。但對于原先由四川隊限額使用的物資(如租賃材料，合同中是對損耗率有明確規(guī)定的)，在交接時沒有制定出一個可行的方案來，給今后和各施工隊結(jié)算時留下了麻煩。
(三)預(yù)算、核算工作
預(yù)算、核算人員工作不準確、不及時，不能夠給項目決策層、相關(guān)部門帶給及時、有效、準確的信息。如：大宗物資的采購，和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預(yù)核算人員帶給詳細準確的工程信息。只有這樣，在談判的過程中我們才能占主動地位。
(四)外聘人員的管理
分公司現(xiàn)有人員16人，其中外聘人員8人占50%。能否充分調(diào)動外聘人員的用心性，發(fā)揮他們的經(jīng)驗、特長，使他們?nèi)吮M其能，對分公司的工作能否正常開展起到關(guān)鍵性作用。
為此，分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先，分公司根據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個人潛力，分別同每位外聘人員商談崗位工資，對于有意向錄用的人員，分公司在合理的范圍內(nèi)盡量滿足他們的薪金要求。其次，在日常的工作中，分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地同外聘人員談話，了解他們的想法，及時發(fā)現(xiàn)他們的思想動向。與他們做好思想溝通，并且盡可能為他們解決生活上的問題，以消除他們的后顧之憂。再次，為了激勵外聘人員的工作熱情，分公司制定了相應(yīng)的獎勵制度：員工為項目提出合理化推薦被采納后;員工在突發(fā)事件中搶救、補救措施得當(dāng)挽回損失...等等，分公司均會進行相應(yīng)的獎勵。
盡管分公司做了不少工作，但在外聘人員的管理上仍有需要改善的地方。此刻外聘人員工資為死工資，沒有月獎金、年終獎(或工程獎)，他們的工作熱情沒有被完全激發(fā)出來。今后應(yīng)引入獎金制度，每月對外聘人員工作進行考評，并實行獎金與考評掛鉤的方法，進一步提高他們的用心性。
三、職工思想教育和精神禮貌建設(shè)狀況
自分公司成立以來，分公司一向把對職工的思想教育當(dāng)成重點來抓，重視精神禮貌建設(shè)，用心開展對員工的思想教育。堅持以人為本，營造人才強企的文化氛圍。
XX年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的潛力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有潛力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點從理才和留才上下了功夫。
我們根據(jù)分公司青年人居多的狀況，在分公司內(nèi)部構(gòu)成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)適宜用型人才，下大力量抓好青年人才隊伍建設(shè);針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點，制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機制，以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。
四、XX年工作計劃，經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃
XX年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時，將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要透過深化管理，貫徹落實項目承包制，來增強企業(yè)市場開拓潛力，在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)，XX年我們將重點做好如下幾個方面的工作：
(一)
人才建設(shè)
人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，XX年我們要著力于建立良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
1、加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方應(yīng)對培養(yǎng)的青年人才要加荷，使用部門要根據(jù)青年人才的具體狀況安排工作，使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通，變?yōu)樽约旱募寄�，透過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
3、提倡團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題，透過與青年人教技術(shù)、談心聲、交朋友，為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰(zhàn)斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本，搞好青年人的培養(yǎng)工作，構(gòu)建合理的人才梯次。
4、搞好項目部管理機制的建設(shè)，使項目管理制度化，規(guī)范化。提高成本管理意識，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技術(shù)要效益。完善管理人員績效考核制度，實現(xiàn)多勞多得、獎罰分明。
5、實行榮譽激勵制度，大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動，激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進典型，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中，我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚向上。
【篇二】
XXXX年，××公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，夯實基礎(chǔ)，奮力拼搏，認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針，規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營，消除隱患確保安全，先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展，以抓改制促-
管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩(wěn)步提升，為確保公司××片的穩(wěn)定做出了貢獻。
一、奮力拼搏，各項指標穩(wěn)步提升
××公司到目前止，共參加投標29個，其中中標12個，中標產(chǎn)值10340.73萬元，建筑面積126077平方米，提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃的103.4，完成施工產(chǎn)值
××*萬元，完成了年度計劃的，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
二、領(lǐng)會精神，各項管理同步推進
根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合××公司的具體狀況：(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力，全方位開拓經(jīng)營，××公司用心按照職代會要求，宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資，××公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬元。(二)不斷增強經(jīng)營力度，一是按照公司“全員入市”的精神，實行獎勵政策，充分調(diào)動廣大職工用心性，挖掘經(jīng)營資源，擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險，加強經(jīng)營管理。三是固守本土，擴展對外市場的經(jīng)營�！痢凉绢I(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、
廣西、廣州、新疆開拓省外市場。(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進行全面摸底清理，掌握去向，對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊，理解公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來的負面影響。(四)做好清產(chǎn)核資，主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專門班子，在時間緊，牽涉面廣的狀況下，××公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎(chǔ)。(五)做好自查、自糾工作，堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié)，找出問題，不斷完善各項管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險，全方位發(fā)展經(jīng)營。
二oo五年，××公司的經(jīng)營形勢十分緊迫，個性是公司各工程局的成立，對××公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬元，離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，××公司一是在固守好本土的前提下，加大對外市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源，按照集團陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的狀況下，改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路，看準對象，今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目，為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強聯(lián)營，完善聯(lián)營，四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇，(補貼出差超標話費，提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實，盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，××公司參加競標項目29項，中標項目12個，簽訂施工合同萬cnfla版權(quán)所有元，提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。
四、加強防范，安全生產(chǎn)措施有力。
2005年，××公司狠抓了“項目機構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、職責(zé)制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
�、�、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作，及時掌握生產(chǎn)狀況。
�、妗⒏黜楏w系完善。按照公司的有關(guān)精神，××公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度，切實落實項目經(jīng)理職責(zé)。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了職責(zé)狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大，在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”，××公司各項目都有應(yīng)急預(yù)案，可有效處置各類事故。
�、纭⒏黜椖繕巳鎸崿F(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn);二是嚴格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標工作，使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標順利實現(xiàn)，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元，優(yōu)良品率為。
�、琛⒁慌卮箅[患得到消除。全年來，我們狠抓基層項目，堅持“預(yù)防為主、安全第一”，按照“標本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實實抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求，每半個月對在建工地巡查。全年來，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實，確保質(zhì)量
【篇三】
1、經(jīng)濟效益振奮人心。為了確保年度利潤指標的實現(xiàn)，我們從各方面扎緊了“滴血口”，加固了“防洪壩”，防止了財源流失，確保了利潤和上交款。公司全年實現(xiàn)利潤總額1026萬元，完成集團公司下達計劃的157.8%，人均創(chuàng)利4.3萬元;完成上交款779萬元，占集團公司下達上交款任務(wù)的102.9%;全年清收工程款2263萬元，占計劃的113.2%；國有資產(chǎn)保值增值率達108%；年度員工人均收入5.1萬元，上繳“五金”313萬元，上繳率100%，全部兌現(xiàn)年初“三不欠”和“三不讓”。國務(wù)院38辦監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)曾對我們的成本控制、管理增效的做法和業(yè)績給予了全面肯定和高度評價。
2、承攬任務(wù)超額完成。全年共承攬任務(wù)8項，合同金額5.3億元，占集團公司下達計劃的106%；在建工程18項，完成產(chǎn)值4億元，占集團公司下達計劃的143%，尤其是“大干120天”期間，各指揮部表現(xiàn)突出，全公司提前10天完成大干任務(wù)。在承攬上我們嚴格按照年初制定的經(jīng)營原則，“在有金子的地方開礦，在有魚的地方撒網(wǎng)”，實施理性經(jīng)營，尤其是對明知虧損的工程、墊資工資和釣魚工程堅決不攬，真正做到了“不能攬一個虧損工程”的。如四川雙流正興錦江大橋、重慶寒風(fēng)埡隧道、四川大渡河瀑布溝水電公路復(fù)線等項工程，投資較大，但風(fēng)險也較大，在多方分析評估的基礎(chǔ)上，我們主動放下了這些基本到手的項目，如果不堅持理性經(jīng)營，盲目投標，饑不擇食，上半年我們就能夠提前完成全年承攬指標，但那種只求數(shù)量、不求質(zhì)量效益的粗放經(jīng)營，對四公司來說是堅決不允許的。與此同時，我們在充滿變數(shù)的建筑市場里不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，如以內(nèi)蒙大唐國際呼準鐵路托電支線耿慶溝車站等系列工程為標志，實現(xiàn)了在華北的滾動發(fā)展；以湖南高速公路二標為標志，實現(xiàn)了向中南地區(qū)的滲透；以四川華潤水電站鴨嘴河進場公路、青城山東軟大道等項目為標志，實現(xiàn)了向川西北市場的挺進，而且還鞏固了華能、阿壩水電、國電等既有的水電市場。
3、在建工程捷報頻傳。全年在建工程18項，沒有一個告急工程，也沒有一個虧損工程，寶興電站在更換施工隊伍和指揮長的狀況下，總工徐曉剛同志臨危受命，勇挑重擔(dān)，一舉扭轉(zhuǎn)了工程前期的被動局面；恩利指揮部自去年創(chuàng)全線第一個進場，第一個安家，第一個開工后，今年又高質(zhì)量完成全標段第一根樁基、第一片預(yù)制梁、第一個隧道掘進突破千米大關(guān)；呼準指揮部在征地拆遷、設(shè)計圖紙等不到位的狀況下，短短的70天時間，完成了新集煤臺4000多萬元產(chǎn)值的施工任務(wù)，創(chuàng)造了內(nèi)蒙古集煤站施工奇跡，得到呼和浩特鐵路局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價；位于川西夾金山下的場平工程指揮部，春節(jié)期間犧牲了與家人團聚的機會，掀起了大干高潮，用三分之一的時間完成了三分之二的任務(wù)，戰(zhàn)勝了國內(nèi)水電勁旅，獲業(yè)主個性獎勵30萬元；鄭西鐵路客運專線指揮部每月綜合評比均在全標段，已累計獲得局指揮部獎金100多萬元；色爾古指揮部不但工程干得好，而且與方方面面的關(guān)系十分融洽，為單位創(chuàng)造了可觀的效益；襄渝指揮部噴錨質(zhì)量被局集團公司領(lǐng)導(dǎo)譽為“到達了國際水平”。總之，XX年公司所有竣工和在建項目沒有一個亮黃牌，沒有一個不合格，更沒有一個“豆腐渣”，在各方面都得到社會各界好評，全年共收到業(yè)主嘉獎共計9份，榮獲業(yè)主獎勵200
多萬元，兌現(xiàn)了年初“要干就干好，要做就做優(yōu)”的。這些成績的取得得益于我們狠抓了三個關(guān)鍵：一個是配備了有潛力、懂管理、會算賬的指揮長及班子成員；二是關(guān)鍵工程、上億工程由公司領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任指揮長；三是在勞務(wù)隊伍的選取和管理上，確立了“三證俱全、實力雄厚、作風(fēng)過硬、技術(shù)達標、信譽良好”的標準，年度內(nèi)我們在5個表現(xiàn)良好的勞務(wù)隊伍中建立了臨時黨支部，成立了工會組織，與內(nèi)部隊伍一樣，年終評選指標同時下達、同時表彰、同時參加職代會。
4、安全質(zhì)量全面創(chuàng)優(yōu)。XX年，有2項qc成果分獲國家和鐵道部獎勵；陽明大橋年度內(nèi)先后榮獲鐵道部優(yōu)質(zhì)工程一等獎和“魯班獎”，襄渝指揮部在鐵道部質(zhì)量信譽評價中以98.3分的優(yōu)勢居全11標段之首；恩利指揮部連續(xù)9次獲安全質(zhì)量評比第一名，并榮獲總公司“安全生產(chǎn)標準化工地”稱號；呼準工程指揮部所干工程在驗收時受到了專家們的一致好評；年度內(nèi)竣工移交的咔日溝大橋、s210公路段cd段土石方工程、寶興新場平工程等均透過性驗收，合格率100%，優(yōu)良率到達95%以上。在安全上，公司今年在建項目共有8座隧道，共計22.4公里，占局集團公司在建隧道工程的一半以上，透過全體員工的共同努力，沒有出現(xiàn)一齊等級事故，實現(xiàn)了全年安全職責(zé)事故為零的目標，個性是恩利指揮部采取超前地質(zhì)預(yù)報等科學(xué)手段，加強危險源的排查，發(fā)現(xiàn)了深達70米，寬達40米的大溶洞并及時排除險情，受到業(yè)主監(jiān)理的贊賞；色爾古、柳坪電站指揮部，針對碳質(zhì)千枚巖收斂變形大、掌子面掉塊等惡劣的地質(zhì)條件，用心組織專家會診，集中精力加強預(yù)防，杜絕了一切安全質(zhì)量職責(zé)事故；襄渝指揮部加強了瓦斯監(jiān)測工作，提高檢測頻率，全年沒有發(fā)生一齊瓦斯爆炸事故；鄭西鳳凰嶺隧道在crd法施工中，有效控制了大斷面黃土沉降。在安全管理方面，年度內(nèi)我們著重狠抓了以下幾項工作：一是層層簽訂以安全為資料的包保職責(zé)狀，同時在各級領(lǐng)導(dǎo)中得到了較好的落實；二是我們將大斷面黃土、軟巖、瓦斯、溶巖隧道和高架橋施工以及易燃易爆物品的管理，納入重點控制領(lǐng)域，在各指揮部配備了專職安全員，還為專職安全員配備了摩托車、能承受100多公斤壓力的頭盔、鮮艷的服裝和醒目的袖標，被業(yè)主、監(jiān)理稱為“特警部隊在深山巡邏、在隧道值班”，增強他們對安全工作的職責(zé)感和使命感；三是不定期組織施技部、安質(zhì)部、派出所等職能部門，到各指揮部進行安全質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料大檢查，督促各項內(nèi)業(yè)資料的整理完善，確保每一個過程無偏差；四是實行安全一票否決制，年度內(nèi)針對項目班子、專職安全員的安全工作獎罰標準，在原有的基礎(chǔ)上得以大幅度提高，其獎罰標準較去年提高了10倍，此外，還給予專職安全員適當(dāng)?shù)慕蛸N補助，增強了工作的用心性。
5、債務(wù)清收、變更索賠成效顯著。債務(wù)清收、變更索賠是公司今年創(chuàng)利增效、加強成本控制的著力點，也是開展“管理效益年”活動的重要資料。在清欠方面，我們采取靈活多樣的戰(zhàn)術(shù)，追求實實在在的效果。在變更索賠方面，我們的舉措是將以往承攬指標更變?yōu)樽兏髻r指標，以新出臺的《變更索賠獎勵辦法》，實施年終效績考核，與各指揮長年終獎金掛鉤，獎勵兌現(xiàn)，成效顯著。呼準在材料調(diào)差上做足文章，一項就增加了合同投資400多萬元；恩利指揮部透過技術(shù)和攻關(guān)手段，增加變更金額超過XX多萬元，超額完成上級下達的任務(wù)指標。全公司全年實現(xiàn)變更索賠共計1.03億元，占計劃指標的198%。XX年我們實現(xiàn)利潤很大一部分就來自變更索賠。
6、資質(zhì)就位年年攀升。在去年的基礎(chǔ)上，今年順利透過了“三標一體”內(nèi)審，成功申報市政工程總承包一級資質(zhì)、隧道專業(yè)承包一級資質(zhì)和公路路基工程專業(yè)承包二級資質(zhì)；成功申報了4個勞務(wù)資質(zhì)，并將7個勞務(wù)隊納入內(nèi)部管理，成立黨支部；先后透過了檔案目標管理部級達標和國家二級達標驗收，一年內(nèi)檔案目標管理連跨二個臺階；注冊資本金由XX萬增長為7000萬元；固定資產(chǎn)同比增長30%；完成組織申報全國建造師考試考核共計24人次，同時完成15名項目經(jīng)理的變更工作。
7、企業(yè)凝聚力逐步增強。年度為困難職工籌措扶困基金共計8萬多元，籌措2萬多元為員工進行了身體普查，對XX以來分配到公司的優(yōu)秀大學(xué)生，給予3萬元的個人購房借款資助，尤其是為一位身患重癥的見習(xí)生募捐15萬元，使其迅速擺脫了病痛、恢復(fù)了健康，社會反響強烈；先后為78名員工解決成都市戶口遷入，協(xié)調(diào)多名員工子女轉(zhuǎn)入城市就近入學(xué);對新學(xué)員施行導(dǎo)師帶徒“一對一”的特殊培養(yǎng)方式；開展“員工之星”評先活動；每月組織1-2期集中學(xué)習(xí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部負責(zé)人輪流主講授課，促進員工知識更新和整體素質(zhì)的提高；規(guī)范公司機關(guān)及各指揮部辦公室人員接待禮儀，尤其是加強小車司機、公務(wù)員和廚師的管理和教育；以局集團公司企業(yè)文化節(jié)為契機，組織開展工地巡回演講演出大型活動。凡此種種具有首創(chuàng)精神的特殊制度及舉措，無不體現(xiàn)了企業(yè)的親和力和凝聚力。全年共有15人分別被交通部、全國施工企業(yè)協(xié)會、省國資委、總公司和局集團公司等上級單位評為“公路工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳共產(chǎn)黨員”、“六好共產(chǎn)黨員標兵”、“優(yōu)秀團干部”、“優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員”，公司黨委和1個基層黨支部分別被總公司和省國資委評為“先進基層黨組織”；公司班子再度被集團公司評為“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”，自XX年以來，該項殊榮公司已經(jīng)“三連貫”。此外，5人被評為公司首批“員工之星”，3個指揮部被評為公司“五強指揮部”，6個單位被評為公司先進單位。目前，公司員工精神飽滿，安居樂業(yè)，和諧穩(wěn)定。
8、企業(yè)文化碩果累累。年初，我們按照新頒發(fā)的《集團公司企業(yè)文化識別系統(tǒng)》的總體要求，全面完成了企業(yè)視覺識別的規(guī)范化設(shè)計，并對各指揮部進行全方位的富有特色的形象塑造，使每個工區(qū)都有特色，每個指揮部都有亮點。透過一年來的不懈努力，恩利、色爾古、寶興等指揮部工地文化建設(shè)已成為業(yè)主組織觀摩學(xué)習(xí)對象，個性是恩利高速公路工程，我們在去年工作會上就提出要把它打造成四公司的一面旗幟，經(jīng)在全體員工和恩利指揮部的共同努力，目前它不僅僅成為我們項目標準化管理的樣板，同時也成為湖北省交通廳滬蓉西指揮部在全線樹立的一面旗幟，恩利指揮部不僅僅管理程序在全公司得以推廣落實，而且還在全公司樹立了“因地制宜，量力而行，花小錢辦大事”的榜樣，有力促進了在建工程的施工組織、現(xiàn)場管理、成本控制、禮貌施工和文化建設(shè)，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)趙廣發(fā)副總經(jīng)理的高度評價，稱贊恩利指揮部“營房公寓化、管理制度化、現(xiàn)場工廠化、作業(yè)規(guī)范化、安全人性化、質(zhì)量標準化”，恩利工地還被總公司列為XX年經(jīng)驗交流項目。此外，各指揮部項目標準化管理取得了較好的成績，已基本到達標準化工地標準，為企業(yè)文化建設(shè)樹立了形象，獲得了美譽，贏得了效益，在集團公司企業(yè)文化節(jié)上，四公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗被確定為重要的交流材料之一，同時我們還被評為總公司企業(yè)文化先進單位。
9、黨群工作取得豐碩成果。XX年基層黨建工作進一步加強，各級黨組織認真開展經(jīng)常性思想政治工作，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力；工會共青團工作展示了新的作為。成功召開了公司第團代會；公司工會捐款獻愛心近20人次；新聞報道工作成效明顯，在總公司及省部級以上報刊完成刊稿量占全年計劃146%，局集團《跨越》完成全年計劃的148%。
總之，一年來我們的一切運作，無不貫穿全面工作爭第一這根主線，我們的所有經(jīng)驗，無不是全面工作爭第一實踐的積累和探索，我們在各方面所取得的成績，無不是集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工開拓進取、共同奮斗的結(jié)果。在此，我代表四公司黨政工團和全體員工，向給予我們親切關(guān)懷、大力支持和熱情幫忙的集團公司領(lǐng)導(dǎo)、集團公司機關(guān)表示衷心的感謝，向同我們長期持續(xù)誠信合作的友好單位、向公司全體員工以及你們的家屬致以親切的慰問和崇-高-的-敬-意！
二、存在的主要問題
回顧過去的一年，我們?yōu)槿〉玫某煽兌陡凶院溃矂?wù)必持續(xù)清醒的頭腦，因為我們所做的一切，離王董事長、李總經(jīng)理和局集團公司的要求還遠遠不夠，離“全面工作爭第一”的目標還有相當(dāng)長的距離，表此刻發(fā)展的道路上存在著這樣或那樣的不足，這勢必引起我們的高度重視，并想方設(shè)法加以克服和解決。一是在經(jīng)營承攬上，應(yīng)對市場的瞬息變化的快速反應(yīng)潛力不夠強，加上企業(yè)資質(zhì)偏低、到位較晚、知名度不高、品牌不硬，影響了中標率；二是個別指揮部對標準化管理理念不新，認識不足，企業(yè)文化建設(shè)及精細化管理還做得不規(guī)范、不到位；三是優(yōu)秀的經(jīng)營人才、工程技術(shù)人才、項目管理人才及政工人才嚴重不足，雖然年度引進了近百名新學(xué)員，但短期內(nèi)還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求；三是個別單位對員工尤其是新學(xué)員的管理和教育缺乏“人文精神”，影響了隊伍的和諧與穩(wěn)定；四是在管理的過程中間，仍出現(xiàn)這樣或那樣的不和諧聲音，如進度的一度滯后、施工中出現(xiàn)突發(fā)事件等等。
三、XX年的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想：以xx屆xx全會為指導(dǎo)，以局集團公司XX“五會”精神為指南，以公司全面工作爭第一、服務(wù)細節(jié)創(chuàng)效益為理念，以公司垂直、扁平化模式及五制閉合為管理體系，以公司經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)（公司管攬、指揮部管干），以內(nèi)蒙古為主戰(zhàn)場，以西南水利水電、鐵路（地方鐵路）為主，以公路為輔，構(gòu)成全方位的經(jīng)營大格局。
�。ǘ┲饕ぷ鳎鹤プ∫粋�核心、堅持二個理念、到達三個滿意、強調(diào)四為、落實五個制、實施六個化、突出七個、實現(xiàn)八個目標、力爭九個多、確保十個。
一個核心：就是生產(chǎn)經(jīng)營效益。經(jīng)營承攬的主體職責(zé)歸屬于公司，指揮部的市場定位是干好在建工程（原則上指揮部指揮長兼書記，常務(wù)指揮長兼總工，再配一個副指揮長，指揮部共設(shè)四部一室），是安全、質(zhì)量、進度、效益、環(huán)水保、成本控制、變更索賠、隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、標準化管理、建設(shè)和諧企業(yè)的職責(zé)主體。經(jīng)過近五年的發(fā)展，我們此刻有了根據(jù)地，有了“滾動機”，有了“生存空間”，貪求數(shù)量、盲目擴張的浮躁滾動心態(tài)已不復(fù)存在。XX年要以地方鐵路開發(fā)為主線，鞏固內(nèi)蒙古市場，拓寬水利水電市場，扎進華中高速公路市場，構(gòu)筑既有市場的地域優(yōu)勢，充分發(fā)揮公司市政、隧道專業(yè)的資質(zhì)優(yōu)勢；要以工程項目為平臺，經(jīng)營部為主體，指揮部為輔，統(tǒng)一制標，統(tǒng)一承攬；要繼續(xù)貫徹“三不攬”政策，“不是好菜決不裝籃”，“不是金山?jīng)Q不動土”。各指揮長要以鑄造“全面工作爭第一”的建筑品牌為己任，堅持“不干則已，要干就干好”的一慣作風(fēng)和追求，千方百計實現(xiàn)全線爭優(yōu)，確保各項工程成為所在標段項目標準化管理的樣板。色爾古柳坪在確保安全質(zhì)量的前提下追搶進度；恩利指揮部要一如既往持續(xù)全線第一的榮譽，始終持續(xù)在滬蓉西的旗幟不倒、作風(fēng)不減、情緒不低、戰(zhàn)斗不止、樣板不斷；鄭西鋪架要以新技術(shù)新設(shè)備新工藝的開發(fā)應(yīng)用為先導(dǎo)，力爭在工法上開發(fā)四公司自己的專利，堅決做到試驗段永遠不做試驗，同時要把安全工作作為重中之重的大事來抓，內(nèi)蒙古臨策工程要全線創(chuàng)優(yōu)，成優(yōu)。明年竣工項目較多，襄渝要加快拆遷力度，確保合同期限內(nèi)全面完成施工任務(wù)，同時要為鐵道部質(zhì)量信譽評價再立新功；呼準、栗子坪、鴨嘴河、寶興1#支洞等要以實現(xiàn)創(chuàng)利、塑形、獲譽、交友的各項和諧任務(wù)滾動發(fā)展為目標，不因暫時順利而麻痹，不以即將收尾而松懈，務(wù)必“咬定青山不放松，狠抓項目是根本”。
二個理念：就是全面工作爭第一、細節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益。全面工作爭第一的理念一向是我四公司永恒的座右銘，大會小會經(jīng)常講，反復(fù)講的，這天在那里就不在重復(fù)講了，期望大家要認真領(lǐng)會，加以落實。關(guān)于細節(jié)服務(wù)的理念，我將在下面著重闡述。
三個滿意：就是業(yè)主監(jiān)理滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意。俗話說：這獎那獎不如老百姓的夸獎，這杯那杯不如老百姓的口碑。我們好幾個指揮部業(yè)主監(jiān)理都替我們說話，視我們?yōu)榕笥�，上級領(lǐng)導(dǎo)去檢查工地也十分高興，廣大員工能在這個氛圍中也感到十分驕傲，也有使不完的勁，因此，我們不管你是機關(guān)人員還是指揮長或者是普通員工，都要以“三個滿意”來衡量你工作干得好不好，這也是考核的標準。如果業(yè)主監(jiān)理滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意了，一切工作也就做好了。
四個為：就是服從為天、忠誠為善、細節(jié)為王、落實為上。所謂服從為天，就是個人要服從群眾，下級要服從上級，全黨要服從中央，俗話說“軍人以服從命令為天職”，如此公司方能持續(xù)較強的執(zhí)行潛力，做到政令暢通，上下和諧；所謂忠誠為善，就是對企業(yè)、對上級、對業(yè)主務(wù)必忠心耿耿，忠于職守，誠實可信；所謂細節(jié)為王，就是要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；所謂落實為上，就是務(wù)必具有務(wù)實的作風(fēng)，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，業(yè)主監(jiān)理的要求指令，及時高效地落到實處�！八臑椤钡暮诵氖恰爸艺\”二個字。我們待人講忠厚，感情講忠貞，員工更要講忠誠。忠誠，是我們傳統(tǒng)文化的重要組成部分，國人無忠不立，岳飛“精忠報國”是忠誠，楊家將“血灑金沙灘”是忠誠，關(guān)云長“千里走單騎”也是忠誠；企業(yè)無忠不興，只有對企業(yè)忠誠的員工，才能自覺做到無條件服從。員工的忠誠標準是：干好本職工作，保證安全質(zhì)量效益，勇爭魯班獎、詹天佑獎，全面工作爭第一，這是對企業(yè)忠誠度具體、直觀的反映�！八臑椤钡年P(guān)鍵是“細節(jié)”二個字（同時也包括服務(wù)）�！凹毠�(jié)服務(wù)文化”同樣也是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分�！兜赖陆�(jīng)》上說“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，可見細節(jié)服務(wù)的重要。公司發(fā)展的實踐證明，態(tài)度的精心，過程的精細，方能成就結(jié)果的精品，正所謂“江河歸入大海，細節(jié)決定成敗”。就我們來說，細節(jié)服務(wù)無處無在，處處體現(xiàn)細節(jié)服務(wù)，細節(jié)服務(wù)就是經(jīng)濟效益，貫穿從競標到竣工的全過程，標書制作要精益求精、施工組織要細節(jié)優(yōu)化、安全質(zhì)量要防微杜漸、成本控制要精打細算、竣工資料要一項不漏。細節(jié)服務(wù)要做到超前思維、超前預(yù)測，別人看不到的我們看到了，別人做不到的我們做到了，別人做到的我們做得更好，如工地標牌擺什么位置、活動板房如何布置、會議室桌椅如何擺設(shè)等等；再如員工老人來了就應(yīng)去問候，體現(xiàn)關(guān)心，職工生病住院買點水果和鮮花去看看，體現(xiàn)溫暖，甚至連食堂的味道、員工待人接物等等都要充分思考周全，做到天衣無縫，無可挑剔。去年從機關(guān)到指揮部，我們的細節(jié)服務(wù)工作做得不錯，積累了一些經(jīng)驗，期望在新的一年里再上一個臺階，“于細微之處見精神”。
五個制：就是指令制、執(zhí)行制、督導(dǎo)制、問責(zé)制、反饋制。這五制構(gòu)成了一個完整的閉合管理制度，是今后管理的一個重要制度，要由人管人改為制度管人。為什么要制定五制？就是為了強化管理，明確工作程序、工作職責(zé)，實現(xiàn)事事有人抓，事事有落實，事事有反饋，克服工作中管理不到位的不規(guī)范行為，確保高質(zhì)量、高水平的完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。
1、指令制就是透過各管理層制定計劃，按照計劃下達指令，在必須時期內(nèi)務(wù)必完成的工作目標。也就是說公司各部門下達的計劃就是指令。
2、執(zhí)行制就是對公司下達的指令要正確透徹地理解和貫徹執(zhí)行，各指揮部務(wù)必按照計劃完成，要不打拆扣、想方設(shè)法保證指令的有效執(zhí)行。
3、督導(dǎo)制就是針對公司下達的指令執(zhí)行狀況進行監(jiān)督，有沒有走樣。如質(zhì)量、安全、進度、現(xiàn)場禮貌施工等項工作，要重點檢查工程是否按照設(shè)計文件和施工技術(shù)指南以及驗收標準施工，施工現(xiàn)場是否存在重大質(zhì)量和安全生產(chǎn)隱患，各工序安排是否妥當(dāng)以及現(xiàn)場施工是否禮貌，材料有無浪費等。
4、問責(zé)制也就是根據(jù)考核標準、考核細則、考核資料每月逐條考核，針對每一位項目管理人員進行考核評價：能夠達標、不達標、嚴重不達標。并追究指令執(zhí)行人的職責(zé)。造成重大損失或嚴重影響的要追究執(zhí)行人的相應(yīng)職責(zé)。職責(zé)追究的具體程序為：立案→確定相關(guān)職責(zé)人→帶給免責(zé)證明→確定職責(zé)→處罰。
5、反饋制就是指令完成后應(yīng)收集指令并應(yīng)盡快予以答復(fù)，并及時向指令人反饋執(zhí)行狀況。
以上指令制、執(zhí)行制、督導(dǎo)制、問責(zé)制、反饋制組成公司的閉合管理制度，是公司的核心管理制度。各指揮部可根據(jù)實際狀況細化“五制”資料，并進行全員貫徹落實。但每一指令務(wù)必閉合，才能構(gòu)成一個完整的制度。
六個化：就是營房公寓化、管理制度化、現(xiàn)場工廠化、作業(yè)規(guī)范化、安全人性化、質(zhì)量標準化。這是總公司趙總在檢查恩利指揮部時由感而發(fā)的。XX年，我們要把這“六化標準”和王董事長提出的“四高要求”作為標準化建設(shè)的方向，恩利指揮部標準化管理的成效就是證明。那種“搞標準化建設(shè)就得花大錢，人為加重成本負擔(dān)，進而影響經(jīng)濟效益”的想法是一種認識上的不和諧，務(wù)必加以克服和糾正。當(dāng)然，標準化建設(shè)需要投入，就拿恩利指揮部來說，駐地花園化、宿舍公寓化、現(xiàn)場工廠化要花錢，而且屬前期投入，但是經(jīng)指揮部精打細算，XX多平米的板房支出也僅僅是30多萬元，與同類的其他工程相比，可算是“毛毛雨”，而且效果很好，業(yè)主滿意，更主要的是有近3000萬元的變更接踵而至。所以，干大事勿算小帳，須從效益和長遠來考量。當(dāng)然，標準化建設(shè)也要堅持量力而行，因地制宜的原則，尤其是臨建絕不能超標，要“花小錢，辦大事”，那種大操大辦、本末倒置的行為務(wù)必杜絕。
七個：就是打造出實力優(yōu)、經(jīng)營理念新、管理先、服務(wù)
接待好、利潤佳、班子強、思想政治工作到位的四公司。這幾個，我重點講服務(wù)和接待二個“”。近幾年企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗證明，服務(wù)工作是全面工作爭第一的無形力量，是建設(shè)和諧企業(yè)的潤滑劑，給我們帶來的是朋友、商機、形象、魯班獎和利潤。去年在申報“魯班獎”、檔案管理國家二級達標等項活動中，服務(wù)工作起到了至關(guān)重要的作用，這些成功的范例，我們都深有感觸和體會。所以，滲透服務(wù)文化、打造服務(wù)品牌、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)是XX年企業(yè)文化縱深發(fā)展的主題、以絕圖強的方向、打造差異的途徑、挖潛增效的手段。
八個目標：1、全年承攬任務(wù)確保5個億，爭取8億；2、完成施工產(chǎn)值確保6個億，爭取8億；3、實現(xiàn)利潤確保800萬，爭取1200萬；4、國有資產(chǎn)保值增值率到達105%；5、安全生產(chǎn)到達上級要求，單項工程合格率100%，優(yōu)良率90%以上，確保部優(yōu)工程1項，局優(yōu)工程1項，局優(yōu)標準化工地2項；6、上交款完成率100%；7、爭取水利水電和公路總承包一級資質(zhì)申報就位，公司持續(xù)集團公司先進單位稱號，公司領(lǐng)導(dǎo)班子持續(xù)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”榮譽；8、員工平均收入確保5萬元，爭取6萬元。（同志們，我們要上下齊動員，團結(jié)共奮戰(zhàn)，艱苦創(chuàng)業(yè)不畏難，努力拼搏譜新篇，我們的目標必須要實現(xiàn)，我們的目標必須能--夠--實--現(xiàn)�。�
九個多：員工收入多、學(xué)習(xí)型員工多、科技人才多、導(dǎo)師帶徒弟多、員工之星多、金杯銀杯多、變更索賠多、上交款多、銀行存款多。
1、員工收入多就是我們四公司的員工收入要略高于同行業(yè)平均水平。
2、學(xué)習(xí)型員工多透過學(xué)習(xí)，公司構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)和競爭氛圍，進而提升整體素質(zhì)，促進優(yōu)秀員工、先進群眾、先進個人層出不窮。
3、科技人才多近五年來，公司堅持“不求所有、但求所用”的原則，為優(yōu)秀人才廣開“黃金通道”、“綠色通道”，引進了超多的急需的人才，尤其是項目管理人才、工程技術(shù)人才，（從XX年公司擬出臺政策提高指揮長、總工、工程部長、計劃部長待遇，個性提高指揮長待遇，施行風(fēng)險抵押，工資預(yù)付，決算兌現(xiàn)，讓為企業(yè)干事的人得到認可，不要讓他們流汗流血又流淚，鼓勵大家用心為公司創(chuàng)效，要獎得眼紅，罰得難受，這些方案如果得到大家認可，我們就執(zhí)行。）在全面工作爭第一的工程創(chuàng)優(yōu)活動中發(fā)揮了重要作用。但是人才引進畢竟有限，我們不能把未來完全寄托在引進人才上，這是缺乏遠見的，也不利于公司長期和諧發(fā)展。自己培養(yǎng)依然是主流，把人才寄托在“空降兵”身上，短期能夠，長期不行，個別能夠，普遍不行。鑒于此，各指揮部應(yīng)把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和有效使用優(yōu)秀人才作為一項事關(guān)企業(yè)前途的千秋大計來抓，百年樹木，十年樹人。XX年，要培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上。
4、導(dǎo)師帶徒弟多去年導(dǎo)師帶徒弟工作做得很好，有的已得到獎勵，當(dāng)然也有受罰的，受罰的不是師傅不得力，而是徒弟不爭氣。今年要擴大導(dǎo)師帶徒弟“一對一”這項工作，要出現(xiàn)更多的導(dǎo)師帶徒弟先進人物。
5、員工之星多賓館高檔是五，我們的評出的員工之星也是五員工，是廣大員工的佼佼者，也是廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。去年評出五名員工之星，今年要在去年的基礎(chǔ)上出現(xiàn)更多的員工之星。
6、金杯銀杯多就是要在各項指標的完成上力爭多拿金杯銀杯、金獎銀獎，的要拿、部級的要拿、總公司的要拿、集團公司的更要拿。
7、變更索賠多XX年，各指揮部變更索賠代替經(jīng)營承攬指標的政策不變，具體指標會后將專門發(fā)文下達，共計變更索賠1億元。而且要一向堅持下去，確保兩個集中，公司集中力量抓管理抓承攬，各指揮部集中精力抓項目標準化，搞變更索賠，從中創(chuàng)造利潤。我們每個項目務(wù)必明白“低中標、勤簽證、高索賠”是施工企業(yè)的九字黃金律，要加大變更索賠的力度。在變更索賠上要講事實，重證據(jù)，據(jù)理力爭，堅持原則，又要適當(dāng)讓步，機動靈活，講究談判技巧和藝術(shù)，并做到同業(yè)主監(jiān)理搞好相互關(guān)系，始終持續(xù)友好合作氣氛，尤其是要抓緊在工程建設(shè)的四分之一和四分之三這兩個階段，將變更索賠搞定。呼準、恩利、色爾古等指揮部創(chuàng)造的效益很大一部分就是變更來的。XX年，每個指揮部務(wù)必確保項目贏利，絕對不能虧損。要想千方、設(shè)百計搞好變更索賠這項利潤大化的工作，實行扁平化管理的指揮部，要理解公司對項目的管理不是管死你，而是給你堅強的后盾，只是一種正常監(jiān)督職能。
8、上交款多XX年的生產(chǎn)經(jīng)營形勢十分喜人，各指揮部的上交款要比XX年多。尤其內(nèi)蒙、恩利、色爾古是上交款的大戶，指揮長又是公司班子，要帶好頭，其他指揮部也一樣。另外我在此順便強調(diào)一下，今后公司財務(wù)收支兩條線，務(wù)必現(xiàn)金交易，有借有還，再借不難。
9、銀行存款多銀行存款到年底到達500萬到1000萬元，徹底改變此刻銀行沒有我們一分存款的現(xiàn)象，以利于資本的積累和企業(yè)長遠發(fā)展。
十個：
1、100%實現(xiàn)集團公司下達的各項經(jīng)濟指標；2、100%實現(xiàn)員工年人均收入5萬元的目標；3、100%的在建工程項目實現(xiàn)盈利；4、100%的在建工程項目實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化管理；5、100%的在建工程項目都成為公司形象窗口；6、100%的員工都成為公司形象代言人；7、100%實現(xiàn)上交款、“五金”和員工工資“三不欠”目標；8、100%兌現(xiàn)總公司提出的“三不讓”；9、100%的項目部都成為職責(zé)成本核算中心；10、100%的黨員崗位都成為“先鋒模范崗”。
十一句話：
在任用干部方面：重文憑而不唯文憑，量才任用，量才定位，始終堅持：干部能上能下，人員能進能出，待遇能高能低，在什么崗位拿什么錢。撤不干事的人；撤不能干事的人；撤干不成事的人；撤不忠誠企業(yè)、不關(guān)心員工的人；用想干事的人；用干得事的人；用能干成事的人；用不會出事的人；用忠誠企業(yè)的人；用業(yè)主、上級領(lǐng)導(dǎo)、職工滿意的人；用會管理、會算帳給企業(yè)掙錢的人。
XX年對指揮長的要求：一個字是“贏”，二個字是“創(chuàng)優(yōu)”，三個字是“爭第一”，四個字是“留住人才”。對機關(guān)各部室負責(zé)人要求：用眼睛思考問題，用腦筋解決問題，用情商處理問題，用膽商決定問題。對全體員工的要求：
為了全面貫徹落實集團公司工作會的精神，確保公司“八項目標”、“十個100％”的順利實現(xiàn)，提出幾點要求：
1個總目標：項目管理第一、安全質(zhì)量爭第一、效益第一的總目標。
2個確保：確保公司在建項目一個不虧損；
確保公司在建項目不出一齊人身安全及工程質(zhì)量重大事故。
3個否決：評選五強指揮部、先進單位及其他獎項時，
凡上交款、養(yǎng)老保險金未及時交清一票否決；今后公司經(jīng)濟往來采取收支兩條線，一律現(xiàn)金交易。
凡出現(xiàn)重大人身傷亡、質(zhì)量事故，一票否決；
凡未完成變更索賠指標，一票否決。
4個加強：一是加強項目標準化管理。始終成為全標段三線建設(shè)典范、企業(yè)文化窗口、禮貌施工樣板。要持續(xù)、要長久、要堅持、要鞏固。兩年工期以上的要配備健身及娛樂設(shè)施。
二是加強指揮部“服務(wù)細節(jié)”。指揮部第一把手和領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用、表率作用。今后各指揮部、機關(guān)會議室24小時要有瓜果、鮮花、香煙、礦泉水、歡迎標識牌等。
三是加強各指揮部辦公室建設(shè)。辦公室部員、司機、廚師等人員配置，標準是素質(zhì)要高，形象要好，駕駛技術(shù)要精，飯菜味道要香。
四是加強全員商務(wù)溝通。機關(guān)、指揮部各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工要加強商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一方面靠自己平時觀察、悟性，另一方面公司統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)。
5個不求只求：不求規(guī)模大，只求項目好；
不求產(chǎn)值多，只求效益好；
不求承攬任務(wù)多，只求含金量高；
不求表揚多，只求安全質(zhì)量好；
不求名利多，只求職工待遇好。
6個反對6個要：
反對跑官要官、跑待遇要待遇的人；
要腳踏實地、甘于奉獻、不計名利、默默無聞的人。
反對內(nèi)部請客送禮、大吃大喝的人；
要內(nèi)部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和諧的人。
反對陽奉陰違、口是心非、當(dāng)面一套背后一套的人；
要正大光明、言行一致、表面如一的人。
反對當(dāng)啃老族、草莓族、月光族的人；
要量入為出、理性消費、真才實學(xué)的人
反對吃大鍋飯、不算賬、伸手要的人；
要精打細算、厲行節(jié)約、為企業(yè)分憂、為上級解難的人。
反對吃里扒外、不關(guān)心員工的人。
要忠誠企業(yè)、勤政廉潔、愛護員工的人。
我們共同為之奮斗的四公司已歷經(jīng)五年，這是一段激情燃燒的歲月，是背井離鄉(xiāng)的陣痛，是夾縫求生的艱辛，是開疆拓土的氣魄，是虎口拔牙的膽識。回首往事，我們無怨無悔，展望未來，我們豪情依舊。這天，大家歡聚一堂，共謀未來，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們更要持續(xù)高度的清醒，公司的積累畢竟不足，業(yè)績畢竟不夠，亮點畢竟不多，事業(yè)沒有止境，奮斗沒有窮期，之后者正在超越，競爭將更加激烈。將軍謀敗不謀勝，我們要學(xué)會在失敗中找經(jīng)驗，在成功中找教訓(xùn)，未來五年，我們要注重資本積累，不做坐吃山空的“啃老族”；注重內(nèi)外兼修，不做華而不實的“草莓族”，注重成本核算，不做透支未來的“月光族”，要向創(chuàng)新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素質(zhì)要效益、向服務(wù)細節(jié)要效益，成功打造出四公司的效益名片、服務(wù)名片、文化名片、素質(zhì)名片、品牌名片、人才名片。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”！新的一年，我們要高唱《真心英雄》，“不經(jīng)風(fēng)雨，怎樣見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”，就是要在風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷中成就未來；要高唱《在期望的田野上》，就是要在茫茫的田野上搶抓機遇，為我所用；我們要記住xx的“兩個持續(xù)”：始終持續(xù)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，始終持續(xù)謙虛謹慎的優(yōu)良作風(fēng)，要記住毛主席他老人家所說“多少事，從來急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕”，始終要有公司組建時期的那股精神、那種作風(fēng)、那種動力，戒驕戒躁，珍惜時光，馬不停蹄，不斷鞏固現(xiàn)有成果，加快資本積累。新的一年，公司要有新理念，經(jīng)營要有新點子，管理要有新辦法，項目要有新形象，變更要有新招術(shù)，服務(wù)要有新花樣，企管要有新資質(zhì)，工程要有新樣板，財務(wù)要有新增長，黨建要有新思想，職工要有新住房，安質(zhì)要有新保障，把四公司做新、做強、做優(yōu)、做實，貢獻大家的智慧和力量；我們要有不到長城非好漢的決心，百尺桿頭、更進一步的恒心，唱到后、笑到后的開心，誓將“十字”發(fā)展戰(zhàn)略進行到底！誓將做優(yōu)做強做實進行到底！誓將全面工作爭第一進行到底！
同志們，XX年是我們四公司企業(yè)文化年、標準化管理年、經(jīng)濟效益年、現(xiàn)金入庫年，形勢喜人又逼人。XX年各項指標比以住一年高、任務(wù)重、壓力大，前進道路有很多困難，要居安思危，細心思考。我們要堅定不移地按照王董事長提出的四個毫不動搖：毫不動搖地堅持解放思想，轉(zhuǎn)變觀念；毫不動搖堅持發(fā)展是第一要務(wù)；毫不動搖地堅持深化改革；毫不動搖地堅持優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，營造干好事業(yè)的良好氛圍。象《西游記》那種團隊一樣，堅定信心，迎難而上。春節(jié)即將來臨之際，向各位代表和全體員工拜個早年，并透過你們，向你們父母、親人、朋友表示新年祝福，祝他們身體健康，新年快樂，合家幸福！
