三亞12345政府服務(wù)熱線，三亞12301旅游服務(wù)熱線平臺由中國電信三亞分公司承建和運營，充分借助互聯(lián)網(wǎng)手段，整合旅游資源，建立聯(lián)動機(jī)制，成立保障服務(wù)團(tuán)隊，采取軍事化管理，為市民游客提供24小時，多種語溝通的“一站式”服務(wù)。可通過電話，短信，微信，郵件，網(wǎng)站等多渠道受理訴求，已成為集市政及旅游咨詢，投訴，舉報，查詢，應(yīng)急指揮與綜合分析功能為一體的熱線平臺。
2015年9月三亞12345政府服務(wù)熱線，三亞12301旅游服務(wù)熱線并線運營，成功實現(xiàn)新老系統(tǒng)割接切換，新系統(tǒng)正式上線運行，熱線服務(wù)進(jìn)入2.0版新階段，熱線呼叫平臺設(shè)在市民游客中心，坐席增至48個，實現(xiàn)多渠道多媒體接入，多語種服務(wù)。
招聘崗位
三亞政府熱線技術(shù)專員
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)及其相關(guān)專業(yè);
2、具備較強(qiáng)的溝通能力和動手操作能力，敬業(yè)、認(rèn)真、吃苦、耐勞;
3、了解機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備的基本知識，有網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備配置相關(guān)經(jīng)驗;
4、了解服務(wù)器、存儲設(shè)備的基本知識，有服務(wù)器、存儲設(shè)備安裝經(jīng)驗;
5、有信息化機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲等運維工作者優(yōu)先;
6、專業(yè)較強(qiáng)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)熱線平臺的計算機(jī)等設(shè)備的維護(hù)，監(jiān)控，調(diào)優(yōu)，故障排除等;
2、保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫安全，檢查并消除安全漏洞等。
薪資待遇
1、稅后工資3800元/月，簽訂正式勞動合同，繳納五險一金。
2、關(guān)注員工的成長與發(fā)展，節(jié)日福利，績效獎金。
3、享受帶薪年假、法定節(jié)假日及國家規(guī)定的其它假期，定期體檢。
4、輕松愉快的工作氛圍，定期組織各種員工活動。
報名方式
工作地址：三亞海潤路33號(政府熱線服務(wù)中心)
公司地址：�？谑泻Ｐ銝|路37號北方大廈9樓
聯(lián)系方式：0898-66719693
投遞郵箱：775950778@qq.com(姓名+應(yīng)聘崗位)
應(yīng)聘者投遞簡歷及相關(guān)材料后，由天略公司組織資格審查，資格審查合格的人員參加面試。
