篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:大家好!
。ㄑ葜v提示:在競聘演講中,重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠和自信。因此,演講中,身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài),贏得大家的認(rèn)可。)
我叫xxx,xx歲,金融專業(yè)本科學(xué)歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理。
首先,我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個(gè)展示才干,公平競爭的舞臺(tái)。面對(duì)這樣一場強(qiáng)者之間的角逐,我曾反復(fù)地問過自己,是什么樣的力量支持我走上這個(gè)圓夢的講臺(tái)?沉思良久,我覺得今天給予我大力量的,是我對(duì)工作的強(qiáng)烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!在這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評(píng)價(jià):(這段講的要誠懇)
。▊(gè)人經(jīng)歷和優(yōu)勢的介紹應(yīng)用平和謙遜的語氣)
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
有人說,經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,是做好工作的前提。我到商業(yè)銀行工作已經(jīng)13年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十三次花開花謝中,雖然我的崗位“終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進(jìn)步。
我的自信還來自于對(duì)自己的嚴(yán)格要求
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對(duì)自己的要求。為此,我常年堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學(xué)過文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊會(huì)計(jì)師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,我著重加強(qiáng)了市場營銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的理論知識(shí),具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對(duì)自己性格的認(rèn)知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我喜歡的兩句詩,也是我性格的真實(shí)寫照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我想這對(duì)于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對(duì)異常慘烈的競爭,面對(duì)紛繁復(fù)雜的局面,只有堅(jiān)毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動(dòng)!
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)到來,講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
第二,如果競聘成功我的工作設(shè)想是什么
首先,以提高服務(wù)質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
不可否認(rèn),存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我們要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)涵上的增長。具體來說,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。為此,我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實(shí)現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強(qiáng)化營銷為突破口,積極拓展新業(yè)務(wù)
由于加入WTO以后,給我們金融業(yè)帶來的嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個(gè)人貸款和中間業(yè)務(wù),對(duì)各個(gè)銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,我認(rèn)為在于堅(jiān)強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作?蛻艚(jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,要加大他們的營銷知識(shí)的培訓(xùn),以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí),要制定適合營銷人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度,獎(jiǎng)勤罰懶,以大程度地鼓勵(lì)客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的*式營銷,增加我們的贏利能力。
第三,提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實(shí)行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)造大的經(jīng)濟(jì)效益。其次要對(duì)信貸資產(chǎn)的管理上要實(shí)現(xiàn)由“高風(fēng)險(xiǎn)、低收益”到“低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機(jī),支持和幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的主體轉(zhuǎn)移到高效低險(xiǎn)的企業(yè),降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過確立科學(xué)的貸前調(diào)查分析指標(biāo),全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標(biāo),提出科學(xué)的貸前預(yù)報(bào);貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,起到預(yù)警、報(bào)警作用。
后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,做好對(duì)企業(yè)的貸款工作。當(dāng)然,作為部門副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項(xiàng)管理工作,使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,此次競聘“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好!
國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加城東支行營銷部經(jīng)理競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己和工作情況。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱。2000年7月我自省建設(shè)營業(yè)部調(diào)入華夏銀行,從那時(shí)起到2005年11月在市支行先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸;2005年11月至2009年6月在五里堡支行擔(dān)任助理業(yè)務(wù)經(jīng)理;2009年6月至今擔(dān)任城東支行營銷二部副經(jīng)理。我自加入華夏銀行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下,憑借著在困難面前不氣餒,在成績面前不驕傲,對(duì)工作鍥而不舍的信條,在個(gè)人金融業(yè)務(wù)上取得了比較突出的成績。2010年底,我的儲(chǔ)蓄日均存款達(dá)到1600萬元以上,儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到2400萬元,個(gè)人服務(wù)的客戶達(dá)到近800戶,截止上月個(gè)人綜合業(yè)務(wù)量達(dá)到2。4億元。個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)全部名列前茅,去年被評(píng)為總行級(jí)個(gè)人金融服務(wù)標(biāo)兵,我所在的支行獲得個(gè)人金融業(yè)務(wù)組織推動(dòng)獎(jiǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。
此次競聘,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得有以下優(yōu)勢:
第一,我具有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)。從參加工作以來我一直在銀行工作。工作中我積極要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來,我已經(jīng)具備了一定的銀行政策法律觀念,具備了一定把握風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,熟悉銀行的各個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié),通曉整個(gè)銀行業(yè)務(wù),全面掌握了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作,這非常有利于推進(jìn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些使我自信已經(jīng)具備了一個(gè)全方面營銷經(jīng)理的素質(zhì)。
第二,我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。我自進(jìn)入城東支行以來始終對(duì)城東支行的個(gè)人業(yè)務(wù)起著推動(dòng)作用,使城東支行個(gè)人業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。我?guī)ьI(lǐng)部門員工在同城支行率先辦理了個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù),當(dāng)年放款2000萬元,至今沒出現(xiàn)一筆逾期及欠息,并穩(wěn)定了一批優(yōu)質(zhì)的個(gè)人客戶。在人員變動(dòng)儲(chǔ)蓄存款大幅下降的前提下,我?guī)ьI(lǐng)同志們一年新增儲(chǔ)蓄存款近3000萬元,順利達(dá)標(biāo)三級(jí)行,并且完成全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù)。個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)在全行名列前予。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。
第三,我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。俗話說的好:得人者興,失人者崩。一個(gè)單位如果沒有融洽的內(nèi)部關(guān)系是很難開展工作的。自從參加工作以來,我在多個(gè)部門工作過,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。在擔(dān)任副經(jīng)理期間,我比較注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),注意增強(qiáng)職工凝聚力,形成整體合力,來團(tuán)結(jié)大家一起完成工作任務(wù)。
此外,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好的城東支行營銷部經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!边@次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我的工作目標(biāo)是:貫徹支行行領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,協(xié)調(diào)分行管理處室抓好支行個(gè)人金融業(yè)務(wù),使我所在的支行各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)在同城支行名列前予。力爭在2013年年底使我行儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定在3。5億元,達(dá)標(biāo)總行三級(jí)二檔,2014年?duì)幦∵_(dá)標(biāo)二級(jí)行。為完成以上目標(biāo)我將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把城東支行的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,抓好支行營銷工作。
首先,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),讓部門每個(gè)客戶經(jīng)理都熟悉我行個(gè)人金融業(yè)務(wù),熟練掌握營銷重點(diǎn),整合華夏卡所有功能,從而達(dá)到提高我行的知名度,集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
其次,我將大力貫徹總行三進(jìn)活動(dòng),抓好進(jìn)校園、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加儲(chǔ)蓄存款。并把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。為此,一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),與小區(qū)物業(yè)部門接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展,普及用華夏卡代收費(fèi)的問題;三是根據(jù)居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施,大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)。
再次,開拓創(chuàng)新,搞好多項(xiàng)服務(wù)。根據(jù)客戶的需要及我行的信貸品種,嚴(yán)格控制個(gè)人貸款的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法,抓好私營業(yè)主貸款,及住房按揭業(yè)務(wù),并以開發(fā)二手房按揭與個(gè)人保函業(yè)務(wù)相結(jié)合為契機(jī),增加儲(chǔ)蓄存款,把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對(duì)客戶的收入水平有選擇的宣傳我行個(gè)人金融其他業(yè)務(wù),增加卡消費(fèi),卡的代收代付等業(yè)務(wù)。
后,大力發(fā)展華夏卡業(yè)務(wù),把代發(fā)工資業(yè)務(wù)放至首位。抓好目前正推出的華夏卡發(fā)行工作,組織營銷部門的員工在泉城路商業(yè)街,入住華能辦公的優(yōu)質(zhì)客戶,及高檔社區(qū)組織營銷活動(dòng),推廣我們的卡,借此契機(jī)使我行的儲(chǔ)蓄存款再上一個(gè)新的臺(tái)階。
第三,提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的金融事業(yè)。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待,我將會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,以“不圖虛名勤為本,做出成績才是真”為準(zhǔn)則,為我們?nèi)A夏銀行城東支行的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
謝謝大家!
篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。xx年參加工作,xx年進(jìn)入xx銀行xx分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任xx分理處主任,xx辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從xx年支行開始把消費(fèi)信貸確定為xx支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場,走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為xx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
xx年x月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是xx分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是xx分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn),三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神
一份自信,一個(gè)目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實(shí)的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在xx分行排名前列,為xx支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!