
一、面試命題總體特點(diǎn)分析
。ㄒ唬┙Y(jié)構(gòu)化面試命題總體特點(diǎn)
分析近三年的重慶市公務(wù)員面試試題可知,重慶市結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素包括應(yīng)變能力、言語(yǔ)理解與表達(dá)能力、綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等,對(duì)人際交往意識(shí)與技巧以及求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性則考查得較少。
相應(yīng)的,重慶市公務(wù)員面試重點(diǎn)考查的題型也呈現(xiàn)出一定的規(guī)律。其中,考查應(yīng)變能力的情境處理類(lèi)問(wèn)題是重慶市公務(wù)員面試的重中之重,所占題目數(shù)量也最多,是考生備考需要重點(diǎn)掌握的;考查言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的言語(yǔ)表達(dá)類(lèi)問(wèn)題,則是重慶市公務(wù)員面試的另一重點(diǎn)題型。以上兩種題型是近三年重慶公務(wù)員面試試題中,每套題目必定會(huì)有的兩種題型。其余重點(diǎn)考查題型,在每套題目中的分布并不固定,分別(隨機(jī))占據(jù)剩下的一道或者兩道題目。在這些題型中,時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題考查得相對(duì)較多,且多以社會(huì)熱點(diǎn)為命題背景,讓考生談看法。
而重點(diǎn)考查求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的人崗匹配類(lèi)問(wèn)題主要在司法崗職位面試中涉及,且題目具有明顯的部門(mén)特點(diǎn),考查的崗位認(rèn)知類(lèi)問(wèn)題與公檢法工作息息相關(guān)。對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考查,除了在2016年和2018年分別出現(xiàn)過(guò)一道單獨(dú)命制的人際處理類(lèi)問(wèn)題之外,其他年份的相關(guān)題目都是同言語(yǔ)理解與表達(dá)能力和應(yīng)變能力一起進(jìn)行綜合考查。另外,考生需要注意的是,在2018年的面試試題中也出現(xiàn)了微材料題,即給出一段材料,讓考生根據(jù)材料回答幾道結(jié)構(gòu)化試題,考查的形式更為復(fù)雜,考生需要加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)題型的練習(xí)。
。ǘo(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試命題總體特點(diǎn)
在重慶市無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,題型基本固定,主要以多項(xiàng)選擇式問(wèn)題為主,且多為排序類(lèi)問(wèn)題。這類(lèi)題型中,有的要求考生從備選項(xiàng)中先選出符合題目要求的幾項(xiàng),然后再對(duì)其進(jìn)行排序,如2016年的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試試題;有的則要求考生對(duì)所有的選項(xiàng)進(jìn)行排序,如2017年的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試試題。因此,考生在備考的時(shí)候一定要重視對(duì)多項(xiàng)選擇式問(wèn)題的復(fù)習(xí),掌握這類(lèi)題型的作答方法與技巧。
二、面試各測(cè)評(píng)要素考查特點(diǎn)分析
。ㄒ唬⿷(yīng)變能力
應(yīng)變能力是重慶市公務(wù)員面試的重點(diǎn)測(cè)評(píng)要素,每年每套題都至少有一道重點(diǎn)考查應(yīng)變能力的情境處理類(lèi)問(wèn)題,且這些題目多以工作危機(jī)類(lèi)問(wèn)題為主,情景設(shè)置與日常工作緊密結(jié)合,貼合工作和生活實(shí)際。在這些題目中,待處理的事情或者問(wèn)題一般都比較緊急,需要考生立即采取應(yīng)對(duì)措施、妥善應(yīng)對(duì),并且還會(huì)為考生設(shè)定具體的身份角色,要求考生結(jié)合具體身份特征采取合適的應(yīng)急措施。
例1:某村村民因認(rèn)為征地補(bǔ)貼不合規(guī)定,而與施工隊(duì)伍發(fā)生沖突。假如你是村干部,接到了反映此事的緊急電話,你會(huì)怎么處理?
例2:某化工廠違規(guī)排污,你去現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,當(dāng)下達(dá)違規(guī)處罰決定后,工人們聚集到工廠門(mén)口拉起橫幅,聲稱自己要工作要生活。作為現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員,你怎么做?
參考解讀
上述兩道試題都是重點(diǎn)考查應(yīng)變能力的情境處理類(lèi)問(wèn)題,待處理的事情都比較緊急,需要考生當(dāng)機(jī)立斷,并且題目都為考生設(shè)置了具體的身份角色,考生在作答時(shí)一定要明確題中自己的身份定位及崗位職責(zé)。對(duì)于第一題,考生首先要維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,之后再了解村民與施工隊(duì)發(fā)生沖突的具體原因,進(jìn)而有針對(duì)性地解決和處理。對(duì)于第二題,考生也要在維持現(xiàn)場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)上進(jìn)行處理,一方面要告知工作人員“你”對(duì)該工廠進(jìn)行處罰的具體原因;另一方面也要注意解決工人們?cè)谔幜P期間的工作問(wèn)題,這樣才能讓工人們理解并認(rèn)可對(duì)工廠所作出的處罰,進(jìn)而化解沖突。從上述兩道試題我們可以知道,重慶市公務(wù)員面試更加注重對(duì)考生實(shí)際工作能力的考查,所以考生除了掌握書(shū)本上的理論知識(shí)之外,平時(shí)還要多注意觀察,從生活和工作中獲取經(jīng)驗(yàn),為面試準(zhǔn)備好“實(shí)踐素材”。
。ǘ┭哉Z(yǔ)理解與表達(dá)能力
在重慶市公務(wù)員面試中,言語(yǔ)理解與表達(dá)能力是繼應(yīng)變能力之后又一項(xiàng)重要測(cè)評(píng)要素。情景模擬對(duì)話和演講類(lèi)問(wèn)題都會(huì)涉及,主要以安撫勸說(shuō)類(lèi)問(wèn)題為主;題目情境設(shè)置凸顯實(shí)際工作和生活,要求考生結(jié)合具體的情境進(jìn)行溝通、勸說(shuō),并現(xiàn)場(chǎng)模擬。另外,還有一些題目也會(huì)融入其他測(cè)評(píng)要素如人際交往意識(shí)與技巧、應(yīng)變能力等進(jìn)行綜合考查。
。ㄈ┚C合分析能力
分析近三年重慶市公務(wù)員面試試題可知,對(duì)綜合分析能力的考查主要通過(guò)時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題和哲理思辨類(lèi)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行。對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題,熱點(diǎn)的選取以社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)為主,以公共政策類(lèi)為輔,熱點(diǎn)的選取不僅限于重慶市本地的熱點(diǎn),全國(guó)范圍內(nèi)的社會(huì)熱點(diǎn)事件、熱點(diǎn)現(xiàn)象都會(huì)成為命題素材;熱點(diǎn)材料多選擇網(wǎng)上如微博、微信上一些輿論熱議事件或者某件與工作相關(guān)的普通事件。在2017年和2018年,重慶公務(wù)員面試有多套試題考查了習(xí)近平總書(shū)記的講話,請(qǐng)考生談自己對(duì)講話精神、內(nèi)涵的理解和認(rèn)識(shí),考生需要引起重視。另外,對(duì)于哲理思辨類(lèi)問(wèn)題,題目以觀點(diǎn)類(lèi)問(wèn)題為主,命題形式多是“有的人認(rèn)為……有的人認(rèn)為……你怎么看?”或者給定一則事例,也可能是一種社會(huì)現(xiàn)象、人生道理的簡(jiǎn)單闡述,讓考生談理解和看法。
(四)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的組織活動(dòng)類(lèi)問(wèn)題,也是重慶市公務(wù)員面試的常考題型。這類(lèi)題型的考查往往是結(jié)合一定的工作情境來(lái)進(jìn)行,實(shí)用性、操作性比較強(qiáng),多以制訂方案類(lèi)、調(diào)研類(lèi)和宣傳類(lèi)的題目為主。設(shè)問(wèn)方式靈活多變,既有常規(guī)的如“怎么做”“如何組織”,也有針對(duì)細(xì)節(jié)方面的,如“請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)兩個(gè)帶有新意的活動(dòng)并詳細(xì)說(shuō)明其中一個(gè)”。另外,題目與時(shí)政熱點(diǎn)的結(jié)合日趨緊密,有些題目以社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題為命題背景,讓考生在了解相關(guān)社會(huì)背景知識(shí)、充分領(lǐng)會(huì)政策精神的前提下來(lái)開(kāi)展某些工作,這無(wú)疑對(duì)考生的政治素養(yǎng)與實(shí)際工作能力提出了更高的要求。
。ㄎ澹┤穗H交往意識(shí)與技巧
在重慶市公務(wù)員面試中,雖然考查人際交往意識(shí)與技巧的人際處理類(lèi)問(wèn)題較少,但是考查的人際關(guān)系比較廣泛,既有對(duì)同事關(guān)系的處理,也有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、群眾關(guān)系的處理,并且題目往往與情境處理類(lèi)、言語(yǔ)表達(dá)類(lèi)的題目相融合,綜合考查考生的各方面能力。
。┣舐殑(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性
近幾年重慶市公務(wù)員面試中,考查求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的人崗匹配類(lèi)問(wèn)題,僅在司法崗職位面試中出現(xiàn)過(guò),且題目具有明顯的專(zhuān)業(yè)特征,大部分為崗位認(rèn)知類(lèi)問(wèn)題,很少考查自我認(rèn)知類(lèi)問(wèn)題。考官通過(guò)此類(lèi)問(wèn)題來(lái)了解考生自身的優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度等相關(guān)信息,了解考生的報(bào)考動(dòng)機(jī)及是否符合崗位要求。
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