2010年，一家家政培訓(xùn)公司在湖南悄然建立，7個(gè)員工，180平方米破破爛爛的商住二用樓辦公室。在那時(shí)，家政行業(yè)從業(yè)門檻較低，行業(yè)規(guī)范模糊，工作發(fā)展前景也不被看好。然而就是在這種環(huán)境下，公司在短短5年的時(shí)間從一班只有一人的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展為一個(gè)集家政母嬰服務(wù)領(lǐng)域新職業(yè)研發(fā)與培訓(xùn)、管理咨詢、移動(dòng)互聯(lián)O2O、個(gè)性化家政服務(wù)商業(yè)模式設(shè)計(jì)等四位一體的現(xiàn)代家庭服務(wù)連鎖商業(yè)服務(wù)平臺(tái)，成為幫助中小微家政企業(yè)快速成長強(qiáng)勁的助推器，并即將成為“中國家政培訓(xùn)第一股”，創(chuàng)造了家政行業(yè)的奇跡。
創(chuàng)造“家政奇跡”的就是湖南金領(lǐng)偉業(yè)現(xiàn)代家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟管理有限公司。奇跡是如何造就的?公司的運(yùn)營有什么特別嗎?在眾多家政公司中，金領(lǐng)偉業(yè)為何如此突出?帶著一系列的疑問，記者采訪了湖南金領(lǐng)偉業(yè)創(chuàng)始人兼總裁——梁云先生。
厚積薄發(fā)：困難不是失敗，是積累
創(chuàng)業(yè)的路途從不會(huì)一帆風(fēng)順，就算是創(chuàng)造了奇跡的梁云也不例外。金領(lǐng)偉業(yè)以家政培訓(xùn)為主，前期的職業(yè)研發(fā)、人力資源等工作的投入很大，并且投資周期很長。在創(chuàng)業(yè)的前兩年，公司累計(jì)投入了700多萬，卻一直沒有明顯的收益。在這一段時(shí)間，整個(gè)團(tuán)隊(duì)所面對(duì)的困難是常人難以想象的，萬一創(chuàng)業(yè)失敗怎么辦?萬一投資不能收回怎么辦?作為老板，梁云在這個(gè)時(shí)期面臨的壓力無疑是巨大的。
就在2013年，公司發(fā)展困難期，梁云借錢給員工發(fā)工資，導(dǎo)致自己家里捉襟見肘，發(fā)生了讓梁云一輩子都忘不了的兩件事。那一年，梁云的孩子5歲，到了學(xué)習(xí)啟蒙的年紀(jì)，然而以員工為先的梁云，已經(jīng)拿不出孩子上幼兒園的學(xué)費(fèi)，一個(gè)月學(xué)費(fèi)480元的幼兒園已經(jīng)是比較普通的幼兒園了，可是梁云還是交不起，讓孩子在家呆了三個(gè)月，沒有上學(xué)。還是在這個(gè)時(shí)期，家里1280元的有線電視費(fèi)梁云也拿不出來，有線電視停了半年，在別人孩子看動(dòng)畫片時(shí)，自己的孩子只能失望的哭鬧著。
說到這里，梁云的表情有些黯然，不過困難的時(shí)期已經(jīng)成功地“熬”了過來。他認(rèn)為，困難不是失敗，而是沉淀，正是因?yàn)橛辛诉@些沉淀，才達(dá)到了厚積薄發(fā)的效果。公司在2013年上半年進(jìn)入市場(chǎng)，僅僅一年時(shí)間就在全國設(shè)立了80多個(gè)分校，培訓(xùn)了8000余人。也就在這一年，公司在新加坡設(shè)立分校，讓中國家政正式走入世界。截至2014年，公司在全國開設(shè)200多家分校，培訓(xùn)人數(shù)超過12000。2015年，公司發(fā)展更快，已經(jīng)準(zhǔn)備新三板上市了
這樣的經(jīng)歷，讓梁云懂得了堅(jiān)持的可貴，“作為創(chuàng)業(yè)者，沒有堅(jiān)持不懈這種心態(tài)、精神，是很難做出一番成就的，一定要有韌性�！边@是梁云大的感受。
群策群力：風(fēng)雨同舟，打造高效團(tuán)隊(duì)
孫子曰：“上下同欲者勝。”奇跡的創(chuàng)造，與團(tuán)隊(duì)的同心協(xié)力密不可分。當(dāng)問到創(chuàng)業(yè)過程中感謝誰時(shí)，梁云毫不猶豫地說是陪自己風(fēng)雨同舟的團(tuán)隊(duì)。
作為老板，梁云很清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并且將決策與謙虛之間的尺度把握得很好。也正是這樣的品質(zhì)，梁云才更能得到員工的支持。跟隨公司一路五年走過來的行政經(jīng)理懷孕8個(gè)月還堅(jiān)持上班;牛耳教育創(chuàng)始人、索菲亞營銷總監(jiān)紛紛為梁云效力，成為金領(lǐng)偉業(yè)的核心管理層;就連金領(lǐng)偉業(yè)集團(tuán)旗下科技公司的技術(shù)總監(jiān)都放棄2萬8的月薪，拿著現(xiàn)在的1萬2的薪水每天微笑著一天18小時(shí)以上的拼命工作。公司的發(fā)展不能缺少人才，而從這些例子就可以看出梁云對(duì)員工的真誠和他的人格魅力。
提到人格魅力，梁云很謙虛，他認(rèn)為他是用可以實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想來吸引人才。他深知高管更在意的是能否與企業(yè)一起筑夢(mèng)遠(yuǎn)航。“老板的夢(mèng)想與格局不大的話，是很難去吸引優(yōu)秀員工的。人才跟著沒有夢(mèng)想的老板是感覺不到希望的，沒有希望那人才為什么要跟著你呢?”不過光有夢(mèng)想也不行，“夢(mèng)想和希望又要是切實(shí)的，不能讓人覺得你在吹牛�！�
就是這樣一個(gè)“有夢(mèng)想”的老板，在不被人看好的家政行業(yè)闖出了一片天�，F(xiàn)在的金領(lǐng)偉業(yè)107位管理人員全部是大學(xué)以上文憑，其中碩士研究生14人，博士2人，公司核心管理層都是家政行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。為了規(guī)范公司的基本組織構(gòu)架，還建立了品牌中心、企劃部、網(wǎng)絡(luò)部、標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)中心等現(xiàn)代管理運(yùn)營部門，實(shí)現(xiàn)了公司運(yùn)營和體系的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。2014年公司啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制定計(jì)劃，完成了標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營體系的制定，并成為湖南省發(fā)改委、湖南省標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)《湖南省母嬰保健一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》機(jī)構(gòu)，成為湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)的制定者。
奧斯特洛夫斯基說過，不管一個(gè)人多么有才能，但是集體的力量一定要比個(gè)人強(qiáng)大。梁云十分懂得這一點(diǎn)，奇跡離不開他傾力打造的高效團(tuán)隊(duì)。
與時(shí)俱進(jìn)：創(chuàng)新比什么都重要
梁云說：“我把創(chuàng)新看得比什么都重要�！眲�(chuàng)新是進(jìn)步的動(dòng)力和源泉。在公司成立初期，梁云帶領(lǐng)公司積極進(jìn)行職業(yè)研發(fā)，在國家人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心成功申辦“催乳師、母嬰保健師、產(chǎn)后恢復(fù)師、小兒推拿保健師、病患陪護(hù)人員、家政職業(yè)經(jīng)理人”等現(xiàn)代家庭服務(wù)專業(yè)人員新職業(yè)的立項(xiàng)，并擁有核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
有了核心技術(shù)還不夠，梁云知道，公司的發(fā)展必須與時(shí)俱進(jìn)�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”的大時(shí)代帶來了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的改革與創(chuàng)新，也給梁云帶來了新的想法：打造屬于家政行業(yè)自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為從業(yè)人員提供便利。
梁云表示，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司做的平臺(tái)是線上的平臺(tái)，但是家政人員光有線上的平臺(tái)是無法解決問題的，由于行業(yè)的特殊性，從業(yè)人員離不開實(shí)操和經(jīng)驗(yàn)。在這一點(diǎn)上梁云充分利用了公司的優(yōu)勢(shì)，線上開發(fā)行業(yè)專屬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，線下機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)支持，憑借著5年積累的300多個(gè)學(xué)校，2000多家門店，將近5萬的從業(yè)人員，成功打造國內(nèi)第一家也是一家家政領(lǐng)域內(nèi)的在線教育平臺(tái)和母嬰服務(wù)平臺(tái)——金拇指O2O移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為家政從業(yè)人員與客戶搭建直接的溝通平臺(tái)，大大提高了服務(wù)效率。
送人玫瑰：幫助別人，成就自己
作為湖南人，梁云不僅“吃得苦，霸得蠻”，更兼具心懷天下的湖湘精神。公司在不停發(fā)展的同時(shí)，梁云一刻也沒有忘記過自己和公司所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。憑著眼光獨(dú)到、前瞻力強(qiáng)，梁云預(yù)測(cè)到“全面二孩”的開放將給金領(lǐng)偉業(yè)帶來無限的發(fā)展機(jī)會(huì)，他早在國家十三五規(guī)劃公告發(fā)布之前運(yùn)籌帷幄，提出了金領(lǐng)偉業(yè)發(fā)展的第二個(gè)“三五計(jì)劃”。
在梁云的第二個(gè)“三五計(jì)劃”里面，制定了一個(gè)以“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”為中心的宏偉計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司成為“中小微家政企業(yè)快速成長的助推器”的企業(yè)愿景。計(jì)劃五年之內(nèi)依托現(xiàn)有的資源，結(jié)合已經(jīng)開發(fā)出來的在線教育平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，完成“三個(gè)五工程”：第一，五年之內(nèi)培訓(xùn)五十萬高端家政母嬰從業(yè)人員，確保每一個(gè)從業(yè)人員能夠依托公司的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)年收入10萬以上;第二，五年之內(nèi)幫助五千個(gè)小微家政企業(yè)能夠依托公司的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)年收入50萬以上;第三，幫助五百個(gè)企業(yè)能夠依托公司的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)年收入100萬以上。
關(guān)于“三五計(jì)劃”，梁云心里是有一筆賬的：第一，憑公司現(xiàn)在的規(guī)模和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在線教育和母嬰服務(wù)平臺(tái)，五年內(nèi)達(dá)成50萬人的培訓(xùn)，每個(gè)培訓(xùn)出來高端母嬰服務(wù)人員，能達(dá)到10萬的收入，50萬人能產(chǎn)生500個(gè)億的GDP;第二，5000個(gè)小微機(jī)構(gòu)在公司幫助下實(shí)現(xiàn)每一個(gè)機(jī)構(gòu)50萬的收益，共計(jì)產(chǎn)生25億GDP;第三，500個(gè)小微機(jī)構(gòu)在公司幫助下實(shí)現(xiàn)每一個(gè)機(jī)構(gòu)100萬的收益，共計(jì)產(chǎn)生5億GDP;這三項(xiàng)加起來將可以給國家?guī)?30億的GDP收入，106億的稅收!“那么也就是說，我們雖然是一個(gè)普通的民辦機(jī)構(gòu)，但是能夠給國家創(chuàng)造530億的GDP收入。這個(gè)530億再用于消費(fèi)，增加稅收，那么又要達(dá)到106億左右的稅收，這都是實(shí)實(shí)在在的東西�！闭f到這里，梁云笑道，“你懂的，當(dāng)我們能夠?yàn)閲覄?chuàng)造這么大的GDP貢獻(xiàn)的時(shí)候，公司肯定也盆滿缽滿了”
據(jù)梁云介紹，金領(lǐng)偉業(yè)正在自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上舉辦“金領(lǐng)杯”全國美創(chuàng)業(yè)家政人比賽，截至采訪日期，已有7000多人報(bào)名。憑借著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫和多年積累的資源，相信梁云“三五計(jì)劃”的實(shí)現(xiàn)確實(shí)不是天方夜譚。
現(xiàn)在，梁云在全國各地開展演講，分享他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他演講的開頭往往是：“不是所有人都是馬云，我也是云，不過我是梁云，我們?cè)诓煌男袠I(yè)里創(chuàng)造著不同的奇跡和夢(mèng)想�！彼_實(shí)在家政行業(yè)里創(chuàng)造了驚人的奇跡，而他的成功并不是偶然的，是他骨子里的果敢、創(chuàng)新、堅(jiān)守、分享，成就了他的今天，成就了“金領(lǐng)”的“偉業(yè)”。
張朝陽，搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官。1986年畢業(yè)于清華大學(xué)物理系，并于同年考取李政道獎(jiǎng)學(xué)金赴美留學(xué)。1993年在麻省理工學(xué)院獲得博士學(xué)位后，在麻省理工學(xué)院繼續(xù)博士后研究。1996年8月手持風(fēng)險(xiǎn)資金，回國創(chuàng)建了愛特信公司，公司于1998年正式推出其品牌網(wǎng)站搜狐網(wǎng)，同時(shí)更名為搜狐公司。
現(xiàn)如今，“搜狐”在中國已是家喻戶曉的名字。張朝陽的搜狐網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)具有影響力與公信力的新聞中心、聯(lián)動(dòng)娛樂市場(chǎng)，跨界經(jīng)營的娛樂中心、深受體育迷歡迎的體育中心、引領(lǐng)潮流的時(shí)尚文化中心。
來看看張朝陽的創(chuàng)業(yè)故事，在搜狐發(fā)展初期那些辛酸的創(chuàng)業(yè)史
在張朝陽的印象中，當(dāng)時(shí)的美國人對(duì)中國十分陌生，幾乎沒有投資人愿意聽他的計(jì)劃。事實(shí)上，那個(gè)時(shí)候能夠找到一個(gè)愿意接見這個(gè)中國創(chuàng)業(yè)者的投資人都很困難。
如何創(chuàng)業(yè)?在羅伯特和尼葛洛龐蒂的引薦下，張朝陽自費(fèi)前去美國加州見那些億萬富豪。他先在加州的一個(gè)小旅館住下，用綠卡租了輛車，然后用了兩天時(shí)間不停地打電話與幾位可能改變他的公司命運(yùn)的人約定見面時(shí)間。
1997年9月11日讓張朝陽終生難忘，他至今為自己在這一天表現(xiàn)出來的能力而驕傲，在這一天中他馬不停蹄地見了4位風(fēng)險(xiǎn)投資人。
按照事先約好的時(shí)間，張朝陽應(yīng)該在早上9點(diǎn)先去見英特爾投資公司的人，接著是12點(diǎn)與世紀(jì)投資的負(fù)責(zé)人會(huì)談，下午3點(diǎn)是軟銀，下午5點(diǎn)則是后來給王志東投資的億萬富翁羅伯森、斯蒂文森。前三位投資人都在硅谷附近，而后一位則在舊金山。
如何創(chuàng)業(yè)?為了充分利用分分秒秒，頭一天晚上張朝陽利用雅虎地圖已經(jīng)把路線搞清楚，準(zhǔn)備第二天飛車前去會(huì)見這4位超級(jí)富翁。
誰知道第一個(gè)會(huì)面就被推后了半個(gè)小時(shí)，雖然這是非常成功的會(huì)面，但當(dāng)會(huì)面結(jié)束時(shí)，已經(jīng)中午12點(diǎn)了。張朝陽匆匆在麥當(dāng)勞買了食物然后一邊開車一邊吃地趕往世紀(jì)投資。
如何創(chuàng)業(yè)?當(dāng)張朝陽見完前三位投資人的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)晚了，再加之那天趕上舊金山的地鐵xx，所有的車都在地面上爬行，嚴(yán)重的堵車迫使張朝陽勉強(qiáng)開下高速公路。到了距離羅伯森。斯蒂文森還有7個(gè)街區(qū)的時(shí)候，他將車棄置在一個(gè)停車場(chǎng)后提著筆記本電腦飛奔著跑到了見面地點(diǎn)，他到的時(shí)候，羅伯森。斯蒂文森已經(jīng)等了他將近一個(gè)半小時(shí)。還好，雙方談得不錯(cuò)，羅伯森。斯蒂文森表示出很強(qiáng)的投資意向(但后并沒有投資搜狐，倒是后來投資了四通利方，成就了新浪)，新浪投資好項(xiàng)目。
張朝陽那天見的4撥投資人，后實(shí)際投資給錢的只有一家，那就是英特爾投資公司。即便英特爾投資公司，也給的并不利索。英特爾投資公司對(duì)張朝陽進(jìn)行了前后長達(dá)6個(gè)月的問題"審問"，平均每天6個(gè)問題。有一天晚上英特爾投資公司的投資人打長途電話過來說還有一個(gè)問題想問。張朝陽當(dāng)時(shí)在發(fā)燒，但是生怕投資人覺得自己身體不好后不再投資，所以不敢說自己在發(fā)燒，只能咬牙回答他的問題。
1998年到2000年上半年，英特爾投資公司的投資關(guān)注方向是軟件市場(chǎng)，目的是為了促進(jìn)硬件的銷售。"而要去了解一個(gè)市場(chǎng)，好的辦法就是投資其中的一兩家企業(yè)。"在這個(gè)階段，英特爾投資的洪恩、速達(dá)、適普等都是軟件企業(yè)。
搜狐所代表的門戶網(wǎng)站，初并沒有進(jìn)入英特爾投資的視野。英特爾總部投資部曾流傳一份投資建議書，但他們后沒有投，而他們錯(cuò)過的這家公司叫雅虎。1997年中國互聯(lián)網(wǎng)官方出了一個(gè)調(diào)查，稱阻礙中國人上網(wǎng)的第一大原因是中文網(wǎng)頁的缺乏。英特爾因此認(rèn)為投資像搜狐這樣的公司可以促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而這又能帶動(dòng)電腦和服務(wù)器的銷售，于是，搜狐成為英特爾的投資對(duì)象。
英特爾的投資對(duì)搜狐至關(guān)重要。英特爾本身也是中國互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的大金主。中國的網(wǎng)絡(luò)廣告起源于1997年3月，當(dāng)時(shí)靈智大洋互動(dòng)媒介部經(jīng)理呂勇代表IBM在ChinaByte上投放了一個(gè)banner廣告，幾乎在同時(shí)，英特爾也為其新出品的奔騰處理器在ChinaByte上試水網(wǎng)絡(luò)廣告，這一單同樣來自呂勇。
