培訓即將開始,請在場人員把手機調制震動或靜音狀態(tài),謝謝合作.
開篇語:大家好,我是人力資源部干事楊菁,非常榮幸能擔任此次禮儀培訓的主持人.眾所周知,中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一，五千年華夏文明源遠流長，更被眾多國家稱為"禮儀之邦".禮儀不是一種形式，而是從心底里產生對他人的尊敬之情。禮儀如同春風滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解人與人之間的矛盾，使人彼此關注，相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細小的事情，它卻代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個人。而作為即將走向社會的我們,必要的禮儀培訓更是必不可少的.,而今晚的培訓更好的讓我們了解到禮儀的重要性,下面由我為大家宣布:經貿與管理工程系學生會禮儀培訓正式開始.
介紹來賓:首先,請允許我介紹今晚的嘉賓,分別是......
情景演示:在生活中,我們要與無數(shù)的人打交道,然而在交往中,往往很多細節(jié)是決定成功的重要條件.那么現(xiàn)在我們來觀看一個小品,看看小品的主人公是如何去與別人交際的
(第一部分小品結束后)然而事情的結果卻不是主人公一開始預料到的,如果一開始他知道了禮儀的小細節(jié)并加以運用,事情的結果或許會完全不同,不信?那么我們就以倒敘方式來看看吧(接著正確的小品)
禮儀講解:在這個小品中,主人公忽視了一些小細節(jié),而這些小細節(jié)往往是體現(xiàn)一個人素質表現(xiàn),那么要如何去做才能博得對方的好感和認同呢?現(xiàn)在我們有請***為大家做一個詳細的禮儀講解,大家鼓掌歡迎...
互動環(huán)節(jié):謝謝***那么精彩的講解,相信在座的同學都對各種不同的禮儀有所了解了吧,為了讓大家在以后的生活中能更好的運用,我們準備了一個游戲環(huán)節(jié),請大家配合....
結束語:感謝大家在百忙當中抽空來到這里參加我們的禮儀培訓,再次感謝大家的熱情參與,我宣布經貿與管理工程系學生會禮儀培訓到此結束,謝謝各位.
同志們：
今天，我們很榮幸地請到了中華環(huán)境獎組委會副主任、中國國際公關協(xié)會常務理事、市文明禮儀學會秘書長某某老師，為我們做關于文明禮儀規(guī)范的講座。請大家歡迎。
我們中國自古就是禮儀之邦，一向注重個人的文明修養(yǎng)、待人禮節(jié)。而對文明禮儀的重視，即使在現(xiàn)代社會中也仍然具有非常重要的意義，它有助于建設文明有序的社會。作為國家行政機關，更應該以較高的文明素養(yǎng)、周到的禮儀規(guī)范待人處事，體現(xiàn)法律的公正與尊嚴。某老師常年從事文明禮儀規(guī)范的宣傳普及工作，對文明禮儀的意義與塑造有著深刻的認識和體會。所以，這次我們請某老師來做講座，相信會使大家的文明素養(yǎng)有一個飛躍的提高。
為了搞好這次文明禮儀講座，使它更適合我們的職業(yè)特點，上周，我們委托某老師對我單位的文明禮儀現(xiàn)狀進行了調查，通過對部分庭室的暗訪，既看到了大家做的比較好的方面，也發(fā)現(xiàn)了不少的問題，可以說，某老師的這次調查準確地體現(xiàn)了我單位文明禮儀規(guī)范水平的現(xiàn)狀。在下面的講座中，某老師將結合這些問題，有針對性地對我單位的工作進行指導，現(xiàn)在，請大家以熱烈的掌聲，請某老師為我們傳授文明禮儀知識。
剛才，某老師以豐富的知識、淺顯的語言給我們上了一節(jié)很好的文明禮儀課，使我們深受教益�，F(xiàn)在，請大家再次以熱烈的掌聲向某老師表示感謝。
對這次會后的工作，我談三點意見。
一是會后，我們將根據某老師的這次講座錄音，整理成文，發(fā)給大家，供大家深入學習對照。同時，還要制作多項禮儀規(guī)范，如接待來訪者的禮儀規(guī)范、接聽電話用語規(guī)范等，供大家遵照執(zhí)行，以創(chuàng)建文明的現(xiàn)代行政機關形象。
二是會后，各部門要召開本部門會議，學習某老師的講座內容，要組織大家討論，同時檢討自己，看自己在哪方面存在問題，某老師發(fā)現(xiàn)的問題哪些也曾發(fā)生在自己身上，找出差距，盡快提高，要通過學習、討論以及對文明禮儀規(guī)范的遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物化為大家的自覺意識和自覺行為。
三是會后，我們還要舉行幾個小型的座談會，針對這次發(fā)現(xiàn)的突出問題，進行討論。
同志們:
濮陽市市民文明學院華龍區(qū)分院20xx年第一期培訓班——華龍區(qū)創(chuàng)建全國文明城市文明禮儀骨干培訓班今天就要開班了。這次培訓班是經區(qū)委主要領導研究同意舉辦的。本次培訓班參加人員主要是區(qū)直各單位主管宣傳的副職、各鄉(xiāng)(辦)的副書記和宣傳干事、華龍區(qū)各學校的有關領導。我們常說，中國是“文明古國”、“禮儀之邦”，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的寶貴財富，禮儀無處不在，它不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力，還體現(xiàn)一個人的內在學識和文化修養(yǎng)，正所謂“人無禮，無以立”，每個人只要置身于社會，無論你從事什么行業(yè)，也無論你身居何位，都離不開禮儀。尤其是在當今世界更加開放、發(fā)展日新月異的背景下，隨著人與人、國與國的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系、構建社會主義核心價值體系顯得尤為重要。
今天，我們很榮幸地請到了濮陽市職業(yè)中專副教授、高級講師劉曉暉老師為我們上課。劉教授長期關注禮儀學與公共關系學的研究，是我市文明禮儀方面的資深專家，出版有多部專著，曾參與上海世博會商業(yè)禮儀策劃，多次到我市企事業(yè)單位和外地舉辦講座。下面請大家以熱烈的掌聲，請劉教授為我們傳授文明禮儀知識。
(授課內容)……
剛才，劉教授用犀利的語言、幽默的談吐、鮮活的實例，知識性和趣味性結合得天衣無縫的精彩講演，為我們上了一堂生動實用的禮儀知識課，許多令人記憶深刻的道理都蘊含在平民化的語言中，相信大家一定受益匪淺。希望今天劉教授的講座能夠成為大家打開禮儀之門的一把鑰匙，幫助大家樹立起一種內心的道德信念和禮儀修養(yǎng)準則，讓大家在復雜的人際關系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。讓我們再次以熱烈的掌聲對劉教授的精彩講演表示衷心的感謝!
對這次會后的工作，我再談兩點意見:
一是會后我們要根據劉教授的講課，檢討自己，看自己在哪方面存在問題，找出差距、盡快提高，要通過學習、討論以及對文明禮儀規(guī)范的遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物物化為自己的自覺意識和行為。
二是回去后，各學員要及時向單位主要領導匯報，各單位要召開本單位或所屬部門培訓班，學習劉教授的講座內容，同時還要舉行座談會，針對自身發(fā)現(xiàn)的問題，進行討論、整改。
講座到此結束，請大家按照禮儀規(guī)范要求，文明有序離場。
