【篇一】
尊敬的各位領導、各位同事：在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室，但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點部位，因而，自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關重要，公司機制能否協(xié)調(diào)、有序地運轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關系。就我們辦公室的工作而言，其職責遠不象老企業(yè)那樣單純，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀工團宣傳、企業(yè)文化建設的工作部，委、又是股東會、董事會的秘書處，還兼任第一黨支部的日常工作，同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易耗品、領導排班、工隊包保、考勤等工作，工作量大、業(yè)務繁雜。
現(xiàn)我將××年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述職如下：
一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。
發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報，篩選處理，去偽存真，為領導提供準確、可靠、有價值的信息，并提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調(diào)研，真實客觀地反映情況，對發(fā)現(xiàn)的問題，客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領會領導意圖，并及時總結、整理成文，歸納成條，通過會議、文件、內(nèi)部信息和刊物，積極向職工宣傳，把員工的思想統(tǒng)一到領導的觀念、目標上來，形成統(tǒng)一的意志。
四是直接參政議政，輔助決策。在總經(jīng)理辦公會議上，提出獨立的意見和建議。
發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到，心底無私，公道正派，堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來，努力做好“四個協(xié)調(diào)”：一是搞好與領導工作之間的協(xié)調(diào)。對領導分管的工作心中有數(shù)，以確保領導集中精力，想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協(xié)作、聚合力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和工隊進行聯(lián)系，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作，讓廣大員工能及時了解領導的決策，以便于把領導的決策變成員工自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護公司和領導的威信。
認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來，在公司領導的指導下，我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法，對工作進程、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。
二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作，提高辦公室工作服務質(zhì)量和效率
1、辦文。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失，始終保持暢通、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上精益求精，多方征求意見，認真修改，力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要，全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理，今年以來整理歸檔128卷，文件分類清楚，組卷合理，編號準確，檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度，樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下，今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇，在集團一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇，創(chuàng)歷年好水平。五是加快推進企業(yè)文化建設，形成了10條企業(yè)核心理念，并在落地方面逐漸推進。
2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯(lián)席會、年度工作會等綜合性會議20個，組織開展企業(yè)文化、新聞宣傳、同心共筑中國夢、十八xx全會宣貫等講座9次，參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領導安排組織實施大型會議和活動，都按照求全求細的標準，力爭把事情考慮的更周全，安排的更細致，處理的更完善。特別是大型重要會議，充分考慮好各個環(huán)節(jié)，分工負責，層層把關，做到會場布臵整潔得體、服務細致、材料齊備無差錯。會議召開之后，根據(jù)情況，做好《會議紀要》整理，抓好會議內(nèi)容的督辦落實等工作，避免會議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會上、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象
3、辦事。一是抓重點，注意輕重緩急，始終“樹立服務工作無小事”的觀念，做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情，從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊�。二是想領導所想，急公司所急，幫企業(yè)之所需，解員工之所盼，滿腔熱忱，全心全意為公司服務，為職工服務。三是在辦事過程中，盡可能做到少花錢多辦事，不花錢也辦事，花小錢辦大事，努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理，截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里，確保了安全無事故。五是開展9S管理，在沒有外聘專家的情況下，辦公室員工利用開展過6S的基礎，摸索出了一套使用的工作方法和標準，對改善工作環(huán)境起到了一定作用。
三、大力開展制度建設
制度建設是領導十分重視的基礎性工作，一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》，起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
四、加強廉政建設。
通過制度的建設和執(zhí)行確保廉政建設。辦公室用車、領取辦公用品、招待用煙酒都有嚴格的審批、領用制度。通過加強自身廉政學習和修養(yǎng)，保障廉潔從業(yè)，私人應酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。
回顧一年來的工作，體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣，更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結束后的落寞，苦的是白天忙于事務、迎來送往，只能在晚上撰寫重要材料，加班到深夜早已習以為常，第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班，辣的是受批評、受誤解在所難免，正確對待，主要要從自身找原因。甜的是心理和果實，一條信息把上級媒體刊用，一篇材料被領導審閱通過，會議經(jīng)過精細籌劃圓滿召開，一條建議被上級采納還收到了不錯的效果，一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里，都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸深的，還有“感謝”。感謝公司領導的信任和關心，讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此，我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”！
二、向各位領導、職工代表坦誠存在的不足
一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學歷、工作態(tài)度包括身體健康情況，還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后，在一些服務工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我，沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導指正。
二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺，很多情況是要領導帶著一起干�？陀^上是材料寫作等工作占用了大量時間精力，更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。
三是生產(chǎn)知識掌握不夠。盡管自己學的是文科，也一直從事的是職能工作，但畢竟來公司快10年了，很多生產(chǎn)知識學的少、學的慢，還有畏難心理，不符合公司日新月異的發(fā)展需要。
四是對物業(yè)板塊服務沒有發(fā)揮出應有的作用�？陀^是機構整合時，原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室，很多業(yè)務是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠，只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡等方面參與了物業(yè)板塊的工作，對一線工作的參與，對物業(yè)板塊職工的了解，對上級單位的服務和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應有的作用。
三、努力方向
一是加強人員隊伍建設。強化教育引導，強化“窗口”意識、服務意識，正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè)，讓年輕人虛心好學勤奮上進。健全規(guī)章制度，用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎上，建立和完善各項工作制度、工作程序、工作標準和工作規(guī)范，理順內(nèi)部關系，做到責任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分發(fā)揮行政中樞作用，促進機關整體工作效率的提高。在20××年做好督促反饋工作的基礎上，完善管理導航建設，為領導決策提供參考，為部門、工隊工作明確職責和進度。
三是加強協(xié)調(diào)和溝通。加強與上級部門的聯(lián)系，以爭取指導和支持;加強與各股東單位的溝通，以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位、地方政府、事業(yè)部門的交往，增加對政策法令、外部環(huán)境了解的廣度和深度，促進各項工作的有效開展。
四是加強辦公自動化建設，不斷豐富辦公自動化功能，以適應公司大強度、高效率、快節(jié)奏工作的需要。
五是加強自身學習、加強思想、黨性修養(yǎng)。通過學習提高能力，加強思想和黨性修養(yǎng)時刻保持良好的精神狀態(tài)、高度負責的工作態(tài)度和求真務實的工作作風，始終愛崗敬業(yè)，嚴謹細致，做到大事不誤、小事不漏。
【篇二】
任現(xiàn)職以來，我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年以來履行職責情況和廉潔從政情況報告如下：一、職責履行情況
(一)、堅持學習，提高自身素質(zhì)
為完成好辦公室交辦的各項工作任務，我始終把加強學習作為提高素質(zhì)和能力水平的手段。采取集中學習和個人自學相結合，學習與撰寫心得體會相結合的方法，系統(tǒng)地學習了“XX”重要思想、XX大精神以及省市關于廉政建設的有關規(guī)定，提高了自己的思想政治素質(zhì)。一年來，通過認真學習，進一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實黨風廉政建設目標責任制的自覺性，為做好各項工作打下了堅實的基礎。
(二)開拓創(chuàng)新，理清工作思路
我始終堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。一是抓調(diào)研，提供決策參考。我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面，切實掌握涉及全縣重大問題及制約全縣發(fā)展的因素，為領導出謀劃策、拾遺補缺。一年來，先后組織開展了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等4次專項調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報告，提出各類合理化建議20多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。二是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
(三)、求真務實，開創(chuàng)工作局面
在日常工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共組織起草縣政府和政府辦文件80多件，處理省、市、縣各類文件200多件，無一件出現(xiàn)問題，二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議大中型會議8次。參與組織了黨代會、人大會、政協(xié)會3次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
(四)、強化建設，樹立一流形象
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，樹一流形象。一是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年來，我堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律情況
任現(xiàn)職以來，我自覺遵守黨的紀律，自覺增強法制觀念，常思人民的養(yǎng)育之恩，常想集體的扶助之恩，常念組織的培養(yǎng)之恩，在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。具體做到了：一是廉政自律。規(guī)定不準做的我絕對不做，要求達到的我力爭達到，不違章、不違紀、不違法。二是經(jīng)住了考驗。管住了自己的手、嘴、腿，不以領導身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。三是愛崗敬業(yè)。始終堅持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻中實現(xiàn)自身的價值。四是力爭做表率。始終努力實踐“XX”重要思想。時時事事，處處胸懷大局，常懷報國之志，常思食民之祿，嚴格自律，清正廉潔，一心為公，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實際行動維護機關黨委和辦公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：一是思想解放程度還不夠，政治學習抓的不緊，缺乏系統(tǒng)性。二是對新形勢下如何進一步做好辦公室工作研究不夠。在今后的工作中，我將更進一步以求真務實的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認真做好每一項工作。一是進一步加強學習。我將繼續(xù)積極參加各種理論學習，不斷提高理論水平，深入實際調(diào)查研究，為領導決策當好參謀，為木蘭經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻。三是進一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎實實做事，勤勤懇懇為民。
【篇三】
尊敬的各位領導、各位同事：大家上午好！
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領導的工作
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜，由于第接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務廳，工商局，政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更，商務局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在后沖刺關頭，為了完成部門任務，我們?nèi)σ愿叮K于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家！
