各位員工,我們的會議馬上就要開始了,請大家安靜。
各位員工,大家好好.非常感謝加入我們這個大家庭,偉大的事業(yè)來自良好的溝通,良好的溝通來自真誠的自我介紹,我叫xxx.
再次以熱烈的掌聲感謝我們的主講老師！
千點萬點不如老師的致電！資歷學力不如借力，相信大家都有收獲，對嗎？在這個管道的生意里，不在于你介入的早與晚，而在于你頓悟的早與晚．
接下來請出幾位分享嘉賓來分享下他們的體會和感受：xxx
再次以熱烈的掌聲感謝以上幾位分享嘉賓和主講老師！
相識是一種緣分，相互扶持需要情分．在這個生意里沒有不成功的人，只有放棄的人，在這個生意里，大的障礙是敬業(yè)不專業(yè)，大的瓶頸是個人發(fā)明創(chuàng)造，不跟系統(tǒng)走
，否則將欲速則不達！因為這是一個管道的生意，杠桿的生意，復制的生意！一個人走進死胡同不可怕，可怕的是一群人走進死胡同，因為，沒有完美的個人，只有完美的團隊！在此我祝福各位，盯住目標，跟著系統(tǒng)，學習，行動，改變！成功就在于你再堅持一下的努力當中．后祝福大家夢想成真。
親愛的各位學員：
大家好！
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀華園大飯店，歡迎你們！
有人說：成功不是一種機會，而是一種選擇！恭喜你們，請各位為自已成功的選擇鼓勵一下！
真誠的友誼，來自的簡單的介紹：希望我們今后能成為朋友！
今天，非常榮幸在這里與大家一起學習飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認真聽講，做好筆記，并真正做到學以致用。
課程精彩與否，大家說誰重要？當然是講師，不對，當然是學員的參與，在接下來的時間請大家積極參與，謝謝！在上課之前，提幾個小小的問題：
1、你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎？
2、你們想成為一個合格的酒店人嗎？
3、那么如果你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店人也好，大家說酒店意識重不重要？那么大家想不想知道？要不要表示一下！
酒店意識——就是每個員工應自覺遵循的酒店理念，這些理念對統(tǒng)一員工的認識，以及指導員工的行為有著重要的作用，它具體包括服務意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、成本意識。
服務意識指服務的儀表、言談、舉止、禮儀及服務稱呼
人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖
質(zhì)量意識：服務質(zhì)量決定飯店的信譽、生存、效益及發(fā)展（雙贏）
優(yōu)質(zhì)服務：規(guī)范服務+超常服務=優(yōu)質(zhì)服務
規(guī)范化服務—個性化服務—精致驚奇服務—特色服務—差異化服務（實時服務）
良好的禮儀禮貌、優(yōu)良的服務態(tài)度、豐富的服務知識、嫻熟的服務技能、快捷的服務效率、齊全的服務項目、靈活的服務方式、科學的服務程序、完善的服務設施、可靠的安全保障；
團隊意識：有共同的目標和利益、互信溝通、全員參與、建立團隊情感及樹立團隊精神；
個人的失敗就是團隊的失敗，100-1=0、水桶定律，顧客鏈、內(nèi)部鏈；
創(chuàng)新意識：沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè)，二十一世紀的企業(yè)都在向建立學習型企業(yè)轉型，創(chuàng)新包括服務及服務產(chǎn)品、技術、管理等層面。
成本意識：家大業(yè)大消耗大，節(jié)約成本就是增加收入（利潤），既要開源，又要節(jié)流。
可能是這兩天持續(xù)博客的緣故吧，今天做新員工入職培訓時的開場白感覺非常良好，趕緊記錄下來。
當然，培訓開始的破冰是“3分鐘自我介紹，給自己打三個標簽”，由于培訓的時間有限，不可能每一位用7分鐘，那就省略一下用3分鐘吧。今天嘗試著把自己的三個標簽介紹給同事，感覺還不錯哈。
今天3位全是剛剛畢業(yè)的大學生，一興奮，做了一個開場白。
內(nèi)容大概如下：
各位新同事，非常高興大家能在一起開始我們的新員工培訓，我是大家的班主任，未來的幾天我們將在一起度過�？吹酱蠹覄倓傋叱鲂ｉT，我又回想起了我剛剛走出校門的樣子，年輕，有朝氣，我也非常喜歡和大家在一起，在我們的培訓開始之前，我非常想和大家分享我的一些觀點，就算再加上三個標簽吧
這三個標簽是：學習；總結；堅持
第一個標簽：學習。其實大家剛剛從學校畢業(yè)，會不會有這樣的想法，畢業(yè)了終于可以不用學習了。其實，對于一個職場新新人類來說，學習才剛剛開始。（此地演繹了一下《你的知識需要管理》中的一個案例）我有一個朋友，畢業(yè)后到一家事業(yè)單位的計算中心去做工程師，收入頗豐，福利也非常好，大家非常羨慕他，但是，4-5年來，他從來沒有繼續(xù)學習過，而是得過且過。是啊，擁有了鐵飯碗，誰還愿意繼續(xù)進步呢。不過，后來因為單位改制，我的這位朋友被-迫買斷工齡，離開了鐵飯碗的事業(yè)單位。但是，5年過去了，他并沒有任何的進步，成了人才市場中高不成低不就的境地。簡單的工作不愿意做，但是高一點的職位又沒有辦法勝任，現(xiàn)在非常的苦惱。如果想要讓自己在職場中有更多的競爭力，一定要學習，努力學習。這樣我們才會時刻保持新鮮。
第二個標簽：總結。蘇格拉底說：沒有檢視的人生不值得活。剛剛走出校門，每天把我們自己的所學所感記錄下來，過幾年，我相信你會有非常大的收獲。我近看了一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》。雖然我不是產(chǎn)品經(jīng)理，但是卻買了這本書。作者是阿里巴巴的一位產(chǎn)品經(jīng)理，畢業(yè)后就進入了阿里巴巴，現(xiàn)在在阿里巴巴工作了四年，他叫蘇杰。他剛進入阿里的時候，他的經(jīng)理要求他星期寫一份工作總結記錄下來，他一直按照經(jīng)理的要求去做。后來，他的經(jīng)理調(diào)任了，自然也就沒有人要求這個團隊繼續(xù)寫周工作總結，但是蘇杰堅持了下來，并且一堅持就是4年，于是就有了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書。善于總結和沉淀是非常好的工作習慣，他會讓你逐步增值，如果大家能夠在學習和工作中不斷總結，相信大家一定可以成長的很快的。
第三個標簽：堅持。接著剛才的話說，都是一個團隊的成員，蘇杰堅持寫總結，于是有了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》，寫總結其實是一個簡單的不能再簡單的事兒，但是把一件簡單的工作堅持做下來，就是不簡單。大家從事這份銷售工作，一定面臨著很多的困難�？蛻舻木芙^，每天簡單重復的工作，很多人沒有看到了勝利就選擇了放棄。我經(jīng)歷過很多這樣的事情，他們希望做銷售，因為他們想接受挑戰(zhàn)，但是他們不能堅持，如果長時間不成功，他們會輕易的選擇放棄。甚至有些朋友，剛剛離開這個培訓教室就選擇了放棄。當你打算放棄的時候，請你再堅持一下下，因為只有這一下下，你就成功了。
這是我送給大家的幾個標簽，我也用這幾個標簽勉勵自己，大家加油哦。
女:尊敬的各位領導、老師
男：親愛的同學們：
合：大家好!
女：九月的微風是吹動心扉的歌聲
男：九月的細雨是季節(jié)萌動的激情
女：藍天白云碧空如洗
男：心潮澎湃豪情滿懷
女：新學期，新的空白，承載新的夢想
男：新學期，新的起跑，開拓新的未來
女：讓我們一起懷揣理想奔赴幸福喜迎我校開學典禮暨迎接新老師歡迎大會!
女：首先,請允許我向大家介紹出席本次大會的領導，他們是：
女：讓我們用熱烈的掌聲對他們表示崇高的敬意!
男：尊敬的老師，親愛的同學們，今年的開學典禮不同尋常，我們在喜迎開學典禮到來的同時，也迎來了學校XXX名新老師的到來。近幾年來，學校不斷加大投入改善辦學條件，越來越多才學兼?zhèn)涞睦蠋熂尤胛覀儗W校
女：在這個碩果累累的季節(jié)里，讓我們用熱烈的掌聲、歡呼聲以及鞭炮轟鳴聲作為我們新學期的禮炮吧!
男：我宣布：開學典禮暨迎接新老師歡迎大會!
合：現(xiàn)在開始!(鼓掌、禮炮)
女：大會進行第一項：奏唱國歌;
有請全體起立，將右手放在胸前，讓我們以昂揚的斗志和全新的精神風貌唱響中華人民共和國國歌!有請指揮張平老師
(全體師生共唱國歌)
男：九苑芝蘭，全憑園丁澆灌;三千桃李，盡由妙手栽培。一流的建設，離不開我們可親可敬的老師。我們文登二中擁有一支年富力強、團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、能教善導的教師隊伍，他們樂于奉獻、以校為家;他們熱愛教育、富于創(chuàng)造;下面讓我們以熱烈的掌聲請鞠校長宣布201x——201x學年師德標兵、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、先進個人名單、XXX新老師：
掌聲有請新老教師們上臺!
讓我們再次以熱烈的掌聲表達對全體老師的敬意、謝意，好嗎?
女：人們常說，校長是一所學校靈魂，有什么樣的校長就有什么樣的學校，一個好校長就是一所好學校。在孫校長的領導下，我們文登二中再跨越前進的障礙，再共享成功的喜悅�，F(xiàn)在讓我們以熱烈的掌聲歡迎我們的孫校長講話!(孫校長講話)孫校長的講話哲理深刻、微言大義、妙趣橫生、回味悠長。讓我們振奮的同時也引起我們的深思：我們該如何追尋我們的幸福?幸福到底在哪里?同學們，老師們，我們早已整裝待發(fā)，斗志昂揚，懷揣理想，奔赴幸福，有請教師代表誓詞
1、教師誓詞
男：同學們，老師們的表現(xiàn)讓我們震撼的同時也讓我們不甘示弱，那就讓我們搏擊長空，一比高低吧!
2、學生誓詞(各年級挑選優(yōu)秀學生領誓，集體宣誓)
女：之所以有鋤禾日當午的老農(nóng)，那是因為他們的心中有一個金色的秋天;男：之所以有甘居寂寞的科學家，那是因為他們的心中有一個璀璨的星空
女：有耕耘就會有收獲
男：有種子就會有大樹
女：讓我們借開學典禮的東風，弘壯志，樹新風
男：讓我們乘開學典禮的快車，揣理想，奔幸福
合：一起譜寫一曲動聽、感人的生命樂章吧!
下面我宣布：開學典禮暨迎接新老師大會到此結束。
