【#社會(huì)工作者職業(yè)水平考試# #2019年初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)第十三章第三節(jié)考點(diǎn)#】水滴石穿，繩鋸木斷。備考也需要一點(diǎn)點(diǎn)積累才能到達(dá)好的效果。®無(wú)憂考網(wǎng)為您提供了“2019年初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)第十三章第三節(jié)考點(diǎn)”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請(qǐng)關(guān)注®無(wú)憂考網(wǎng)！

　　一、公共衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作常用方法

　　(1)個(gè)案工作：個(gè)案工作如危機(jī)干預(yù)咨詢輔導(dǎo)，在社區(qū)緊急事件中常被采用，服務(wù)對(duì)象是開(kāi)始實(shí)施疾病康復(fù)計(jì)劃的個(gè)人和家庭，服務(wù)性質(zhì)是臨時(shí)救濟(jì)，服務(wù)內(nèi)容是為患者提供特殊協(xié)助，幫助新市民家庭獲得基本的生活條件，使其能夠安定下來(lái)。

　　(2)小組工作：健康教育，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣，特別適合運(yùn)用小組方法；孕婦減壓小組、孕期知識(shí)教育小組。

　　(3)社區(qū)工作：健康教育、預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦健康管理、患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務(wù)。

　　(4)項(xiàng)目管理：研究和收集資料發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，宣傳健康觀念；促進(jìn)社區(qū)增權(quán)，互惠學(xué)習(xí)，與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。

　　二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與疾病治療領(lǐng)域社會(huì)工作常用方法

　　1．慢性疾病患者與長(zhǎng)期照顧者的常用社會(huì)工作

　　(1)個(gè)案管理

　　①社會(huì)心理評(píng)估：對(duì)患者社會(huì)心理狀況、醫(yī)療適應(yīng)、家庭社會(huì)支援系統(tǒng)及經(jīng)濟(jì)狀況等作評(píng)估，發(fā)掘患者需求及優(yōu)勢(shì)，提供相應(yīng)服務(wù)。

　�、谥委熞缽男怨芾�。

　�、蹓毫�管理。

　　(2)小組訓(xùn)練

　�、贉贤�技巧訓(xùn)練。

　　②健康教育：邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員以小組的形式提供有關(guān)疾病、治療方法及生活方式改變等知識(shí)；邀請(qǐng)患者及家屬學(xué)習(xí)自我管理方法，鼓勵(lì)患者參與協(xié)商治療方案，傳遞賦權(quán)的理念，鼓勵(lì)醫(yī)患共同承擔(dān)責(zé)任，提升患者對(duì)于疾病的控制能力。

　　2．急診室的社會(huì)工作

　　(1)急診室社會(huì)工作常見(jiàn)問(wèn)題

　�、賾�(yīng)激障礙癥：不能及時(shí)有效處理情緒，會(huì)表現(xiàn)出茫然、恐慌、憤怒等情緒反應(yīng)。

　�、谛睦硪簧鐣�(huì)反應(yīng)：急診室的特殊環(huán)境會(huì)引發(fā)病患和家屬的情緒反應(yīng)。

　　③哀傷：哀傷是由于損失和喪失引起的情緒反應(yīng)；一般哀傷與復(fù)雜哀傷。

　　(2)急診室社會(huì)工作的主要方法

　　①危機(jī)干預(yù)：危機(jī)被定義為一種在個(gè)人穩(wěn)定的情緒狀態(tài)被打亂時(shí)所產(chǎn)生的急性的情緒混亂，這種情緒狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致個(gè)人一般因應(yīng)能力的崩潰。

　�、诔鲈簻�(zhǔn)備服務(wù)：整合醫(yī)療、社會(huì)、財(cái)務(wù)資源，通過(guò)個(gè)案管理安排適當(dāng)服務(wù)使病患及時(shí)獲得適當(dāng)后續(xù)照顧。協(xié)助病患進(jìn)行出院準(zhǔn)備，排除在出轉(zhuǎn)院時(shí)所可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)事故。

　�、凵鐣�(huì)心理評(píng)估：發(fā)現(xiàn)病患的潛在性需求。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)個(gè)案需持續(xù)性的評(píng)估。

　�、茏稍兎�務(wù)：一般性咨詢服務(wù)，如手續(xù)辦理的程序、政策咨詢、社區(qū)資源與活動(dòng)，以及疾病適應(yīng)與照顧上需注意的事項(xiàng)。

　　3．女性病患的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

　　(1)個(gè)案工作：與醫(yī)生溝通；鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象與醫(yī)生面談；開(kāi)展任務(wù)回顧與分析，與服務(wù)對(duì)象達(dá)成共識(shí)并結(jié)案；推薦參加支持性小組，連接社會(huì)資源，推薦社區(qū)資源。

　　(2)小組工作

　�、俳逃�小組、成長(zhǎng)小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。

　�、谛〗M工作過(guò)程。

　　4．腫瘤與紓緩療護(hù)社會(huì)工作

　　(1)人本主義取向應(yīng)當(dāng)貫穿于社會(huì)工作者所提供的情緒心理輔導(dǎo)、出院計(jì)劃、紓緩療護(hù)等服務(wù)的始終。在此之前，社工先運(yùn)用專業(yè)的社會(huì)心理評(píng)估方法，包括：①心理情緒反應(yīng)；②人際關(guān)系改變；③角色功能轉(zhuǎn)變；④經(jīng)濟(jì)資源系統(tǒng)；⑤生命意義探求。

　　(2)紓緩療護(hù)，主要做法包括：協(xié)助病人和家庭參與服務(wù)計(jì)劃；獲取信息和資源；家庭問(wèn)題的調(diào)解和支持；協(xié)調(diào)并組織個(gè)案會(huì)議；宣傳、聯(lián)絡(luò)及轉(zhuǎn)介服務(wù)。

　　三、精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作常用方法

　　1．需求評(píng)佶與干預(yù)評(píng)估

　　(1)精神病患者及家屬的生理——心理——社會(huì)評(píng)估：生理信息；社會(huì)信息(家庭、社會(huì)支持、社會(huì)環(huán)境)；心理信息。

　　(2)精神病患者及家屬社會(huì)工作的干預(yù)流程。

　　2．社會(huì)工作干預(yù)方法

　　(1)認(rèn)知行為治療，主要包括以下幾個(gè)步驟：詳細(xì)講述問(wèn)題行為；收集數(shù)據(jù)；設(shè)定目標(biāo)；行為介入；家庭作業(yè)；行為改變的強(qiáng)化；行為改變的認(rèn)同；防止故態(tài)復(fù)萌。

　　(2)小組工作：引導(dǎo)、教育、指導(dǎo)及成員間經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持、回饋的互動(dòng)過(guò)程。以教育型、治療型為主，將心理教育內(nèi)容和治療性技術(shù)貫穿于小組工作過(guò)程中。

　　四、人口與計(jì)劃生育社會(huì)工作常用方法

　　(1)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的評(píng)估策略，在社會(huì)工作者之間和其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)間扮演協(xié)調(diào)者。

　　(2)社會(huì)工作者既是服務(wù)的傳遞者、資源的動(dòng)員者，也是政策的倡導(dǎo)者與服務(wù)對(duì)象權(quán)益的維護(hù)者。

　　(3)依托社區(qū)成員積極參與，綜合運(yùn)用不同方法滿足不同群體的需要。