【篇一】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于**年與**公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作，這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
【篇二】
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位已是第22個年頭，晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來，我以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”作為自身教育理念，扎實工作，勤奮學(xué)習(xí)，革故鼎新，與時俱進;視教師為渡工，為學(xué)生引航開渡;視教師為春蠶，無私奉獻;視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。特別是自2000年被聘為晉升為中教一級教師，擔(dān)任政教主任以及年級組長以來，更是讓青春流逝在三尺講臺、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻的足跡�，F(xiàn)我將近5年來的教育教學(xué)工作德、能、勤、績方面所取得的成績總結(jié)如下：一、政治素質(zhì)與師德師風(fēng)
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護社會主義制度，堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，遵紀(jì)守法，文明執(zhí)教，克已奉公，具有較高的道德修養(yǎng)水平，始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標(biāo)準(zhǔn)來衡量要求自已，永葆共產(chǎn)黨員先進性，有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面，我不斷加強修養(yǎng)，塑造“師德”。始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上。“學(xué)高為師，身正為范”，這個道理古今皆然，從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長，我更是全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，不斷更新教育理念，樹立全新的人才觀，不斷改進教育教學(xué)的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學(xué)發(fā)展要求，永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)的意識，遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律，關(guān)心愛護每一個學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，注重學(xué)生的心理健康教育，探討如何加強青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑，使政教處的工作更加求真務(wù)實，在關(guān)愛暫困生，轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學(xué)中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策，不體罰和變相學(xué)生，不加重學(xué)生的課外負擔(dān)，不“亂收費、亂訂資料、亂補課”，與年級組的教師們一道，銳意進取，努力拼搏，共同提高年級的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力
二十幾年來，我始終工作在教育教學(xué)的第一線，團結(jié)協(xié)作，拼搏進齲特別自2000年晉升中學(xué)一級以來，我每天早來晚走、周六周日也難得休息，每天在校工作時間平均在十個小時以上，教育教學(xué)成績十分顯著，每年均被評為學(xué)校先進個人，受到學(xué)校表彰。2002年10月，撰寫《談高三歷史后期復(fù)習(xí)》在縣級歷史教研會上交流，獲得好評。2003年高考教學(xué)質(zhì)量評估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;2003年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲2003年全縣德育工作三等獎。2004年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎。2004年撰寫的《高三歷史復(fù)習(xí)中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流，獲得一致好評。2005年撰寫的《與時俱進，以德立校》被仁壽縣委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。2005年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識競賽活動中，榮獲優(yōu)勝獎。05年，領(lǐng)導(dǎo)的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學(xué)工作
2000年以來，本人在教學(xué)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，做好了本職工作，不管活有多累，人有多困，都堅持出勤，從未有過缺課，遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動，認(rèn)真履行教學(xué)“六認(rèn)真”，同時并不斷指導(dǎo)政教處加強未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法，提升了自己的教育教學(xué)水平。不但如此，還大膽改革、不斷推陳出新，積極投身教科研，結(jié)合教學(xué)實踐和自己、學(xué)科組以及學(xué)校的科研課題，筆耕不輟，撰寫了多篇教育科研論文：
2004年論文《與時俱進，以德立�！吩凇皠�(chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;2004年《xx二中加強和改進學(xué)生思想道德建設(shè)的幾點體會》入選xx市紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。2005年論文《歷史教學(xué)中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。2005年論文《高中歷史教學(xué)中差生的轉(zhuǎn)化與對策》，參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，見證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見證了自己成長與發(fā)展，見證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻，用自己顯著的成果與業(yè)績，不斷詮釋著新時期的教師精神，不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
【篇三】
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點：
一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；
2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。
