我公司擬招聘若干人，派遣到福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(以下簡稱省聯(lián)社)從事96336客服代表工作，具體情況如下：
一、應聘條件
(一)基本條件
1.國民教育系列全日制本科(含自考)及以上學歷，有相關客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.28周歲(含)以內(nèi)，即1991年1月1日以后出生;
3.陽光健康、形象較好、普通話標準、邏輯思維清晰;
4.具有較強的工作責任心、團隊協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)，品行端正,能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章
制度,無不良行為記錄;
5.具有高度的服務意識及嚴謹、細致的工作作風，心理素質(zhì)好，吃苦耐勞，溝通能力較強。
(二)免筆試條件
滿足以上五項基本條件，且通過電話語音測試的人員，如果同時具有以下任一條件，則可免于參加筆試，直接進入面
試：
1.全日制“雙一流”院校畢業(yè)的本科及以上學歷人員;
2.目前在福建農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)服務的派遣人員且柜員等級四級及以上或初級客戶經(jīng)理等級及以上;
3.參加2019年度福建省農(nóng)信系統(tǒng)新員工招聘且筆試成績高于60分(含)以上。
二、用工須知
(一)形式：勞務派遣制;
(二)地點：福州市鼓樓區(qū)福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社福萬通大廈;
(三)時間：7*24小時輪班工作，每周工作40小時以內(nèi)(節(jié)假日適當安排工作)。
三、薪酬福利
(一)月均收入：3000-6800元，隨工作熟練程度、年限與資歷遞增;
(二)福利待遇：
1.享受五險一金待遇，交通費，話費及帶薪年休假等;
2.享受帶薪婚育假期、定期健康體檢、培訓;
3.提供工間休息室;
4.提供辦公樓內(nèi)健身休閑設施等(免費使用)。
四、發(fā)展空間
(一)96336客服中心成立13年來，為客服代表提供了良好職業(yè)成長平臺。目前已通過96336平臺成長為福建農(nóng)信正式員
工的有近200人。
(二)客服代表經(jīng)過96336客服中心培訓及業(yè)務考核，優(yōu)秀者可通過內(nèi)部機制晉升至組長(專員助理)→專員→主管。
(三)所招崗位為勞務派遣編制，表現(xiàn)優(yōu)秀且符合條件者可根據(jù)福建農(nóng)信相關政策擇優(yōu)轉(zhuǎn)為正式員工。
五、報名須知
(一)報名
1.報名時間：自公告之日起至2019年12月25日(將不定期組織考試)。
2.報名方式：通過福建農(nóng)信網(wǎng)(www.fjnx.com.cn)下載填寫《96336客服代表報名表》，并發(fā)送至郵箱
96336@fjnx.com.cn;
3.報名咨詢：阮女士，0591-87725301。
(二)考試
1.通知形式：短信通知;
2.提供材料：
(1)本人身份證原件、復印件;
(2)學歷證明材料原件及復印件各一份，包括高學歷證明、學位證書;
(3)專業(yè)資格證書、外語等級證書、普通話等級證書、柜員等級證等原件及復印件各一份;
(4)簽字確認后的報名表;
(5)近期一寸免冠彩色照片1張。
注：未被使用人員的材料將代為保密，恕不退還。
(三)使用
凡符合招收條件者將由福建海峽人力資源股份有限公司和福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社聯(lián)合組織培訓，經(jīng)考核合格，由福建
海峽人力資源股份有限公司派遣至福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社工作。
(四)試用期
新使用的派遣人員試用期2個月，已在福建農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)服務的派遣人員原則上不再安排試用期。
(五)其他說明
2020年應屆畢業(yè)生可提供就業(yè)推薦表，并與福建海峽人力資源股份有限公司簽訂三方協(xié)議。取得畢業(yè)證書之前，以
實習方式計發(fā)實習補助。
附件：96336客服代表報名表
