篇一
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我身為公司的一名經(jīng)理，就應(yīng)該時(shí)刻以公司的利益為重，將我手下的員工的工作安排、制定好，但是這一次我卻沒有盡到我身為經(jīng)理的職責(zé)，竟然還在安排工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這完全就是我對工作產(chǎn)生懈怠的結(jié)果，是需要我不斷進(jìn)行改正的。
這一次的事故完全都是我的錯(cuò)，我想了很多都沒有找到較好的彌補(bǔ)方案，只能先向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我的反省的結(jié)果，之后我必定是會尋找機(jī)會來就這次的錯(cuò)誤進(jìn)行彌補(bǔ)，并且一定要將自己在這份崗位上的責(zé)任心完全的調(diào)出來，這樣才能夠更好的完成自己應(yīng)該要做到工作任務(wù)。我想了很久，已經(jīng)完全的明白我在這次事件上的過錯(cuò)是的，都是我近期沒有將自己的工作以一個(gè)極為嚴(yán)格的態(tài)度來面對，更是在分配任務(wù)的時(shí)候，沒有仔細(xì)考慮清楚，時(shí)候也沒有進(jìn)行核對，才使得這項(xiàng)任務(wù)有遺漏。要不是當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來對項(xiàng)目的進(jìn)度好好查驗(yàn)，我可能都完全沒有認(rèn)識到這件失誤，更會給公司帶來非常嚴(yán)重的后果。
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會將我提升作為經(jīng)理也是信任我的能力，認(rèn)為我可以在之后的工作中將整個(gè)企業(yè)打理得較好，能夠在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)較好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。但是現(xiàn)在我實(shí)在負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定，身處于這個(gè)崗位竟然還是沒有將我應(yīng)該要完成的分內(nèi)工作做好。這一切都是我作為經(jīng)理的失職，是我未在自己的崗位上對工作進(jìn)行反復(fù)查驗(yàn)，更是沒有將每一件工作都安排好，還沒有時(shí)刻注意各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。其實(shí)只要我有細(xì)心去觀察、留意，必定是可以發(fā)現(xiàn)這次的錯(cuò)誤，但是我仍舊沒能夠做好這一點(diǎn)。
由于我個(gè)人的錯(cuò)誤給公司的整體運(yùn)作帶來了很多傷害，由于我的失職更是將項(xiàng)目整體拖延，這使得我們公司的信譽(yù)有一定程度的受損�，F(xiàn)在想來我真的是罪孽深重，我會將這次的事件好好地記于心上，下次在安排任務(wù)或是其他工作的進(jìn)行時(shí)，都盡量讓自己將每一件都做好。這次事件的發(fā)生使我對近期的工作狀態(tài)進(jìn)行了反思，我感受到我可能是在再分崗位上產(chǎn)生了懈怠的思想，沒有將自己的工作任務(wù)完成就是我的錯(cuò)誤，我還需要調(diào)整自己的工作狀態(tài)，盡量讓我在這份崗位上投放我的激情，再也不要因?yàn)槲覀�(gè)人的原因而給公司帶來一點(diǎn)的傷害。
懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)信任我的能力，并能夠讓我在這份崗位上繼續(xù)成長，我堅(jiān)信我的成長是能夠給公司待來更多的利益的，當(dāng)然也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我這次的批評，讓我可以有更多進(jìn)步的空間。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職，我們有做好員工的工作，損害了酒店的聲譽(yù)，我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在工作中，我側(cè)重的員工的工作能力，沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng)，把工作能力認(rèn)為是員工實(shí)際動手干活的能力，能為酒店提供多少價(jià)值，這是我一直考慮的，因?yàn)榫频晷枰心芰Φ膯T工，所以在平時(shí)的時(shí)候我強(qiáng)調(diào)最多的就是怎么把工作做好，但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn)，我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通，這時(shí)的我們要做的不只是做好工作，更重要的是做好服務(wù)。
酒店是一個(gè)綜合性的公司，是一個(gè)側(cè)重服務(wù)的地方，對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗(yàn)，要的是對客戶的態(tài)度，我卻忽視了，在與客戶溝通的時(shí)候遇到的客戶也各有不同，對于員工來說也是考驗(yàn)。
我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心，謙虛脾氣好，很多的好習(xí)慣好脾氣不是生來就有的，都是通過后天的培養(yǎng)，通過教導(dǎo)才慢慢形成的，我身為經(jīng)理，不能指望員工自己學(xué)習(xí)，而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì)，要讓他們知道客戶就是上帝，我們要做的就是盡量然客戶滿意，要以柔克剛，以弱制強(qiáng)。
培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢來，但是良好的服務(wù)態(tài)度，是需要一入職就具備的，向這次員工與客戶溝通，就是員工沒有克制住自己的脾氣，沒有把小事化了，反而把小事變大事，這體現(xiàn)的是一個(gè)人的能力，同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題，這是明顯的不尊重，這讓客戶的體驗(yàn)感非常差。
我應(yīng)該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到，就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì)，因?yàn)槲业牟粔蛑匾曌尶蛻敉对V我們酒店讓客戶感覺非常不好，是我的錯(cuò)，我們有做好一個(gè)管理者應(yīng)該做的事情，我沒有把事情考慮全面，沒有把服務(wù)提升上來，造成這樣的結(jié)果為非常自責(zé)，此時(shí)發(fā)生后我和客戶溝通用，努力消除這件事情的影響，還好客戶是一個(gè)通情達(dá)理的人，撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。
對于犯錯(cuò)的員工我給予了開除處理，這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對犯錯(cuò)者的懲罰，希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對錯(cuò)，我還存在狠多的缺點(diǎn)，我會在以后的工作中完善，歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評指點(diǎn)，我會認(rèn)真聽取，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
公司由許多員工組成，公司要有活力要具備潛力都需要管理好，做為一個(gè)管理者，我應(yīng)該管理好我的員工，管理好的我下屬，而不是任由他們胡作非為。
員工犯錯(cuò)我也是難辭其咎的，是我在管理的時(shí)候沒有盡到自己的責(zé)任，沒有做好一個(gè)管理人員的責(zé)任。
我一直以來認(rèn)為管理需要的為何的手段，作為管理者既要與其他員工打成一片，獲得他們的認(rèn)可，成為他們的一部分，所以對待手下的員工也是非常容忍的，沒有過多的規(guī)定，有些如同無為而治的感覺。
一開始還好，大家還是比較遵守紀(jì)律的，但是隨著與我越來越熟，對我缺少了敬畏之心，在他們犯了小錯(cuò)誤沒有得到懲罰后更是猖獗起來。
正是我的容忍，讓他們?nèi)鄙倭藢ξ业淖駨�，缺少了敬畏，這是我的錯(cuò)，我們有注意到獎勵和懲罰，只關(guān)注與與同事好好相處。
管理者就應(yīng)該做到管理的義務(wù)，對待員工在工作中犯得錯(cuò)誤，絕對不能有任何的姑息，不能有任何的容忍，犯了錯(cuò)給予懲罰，做得好得到獎勵，獎懲制度一定要做好，不能夠讓他們破壞規(guī)矩，也不能對他們?nèi)萑獭?/p>
在該要懲罰的時(shí)候不能因?yàn)榻磺楹镁梅趴v，應(yīng)該按照規(guī)定給予懲罰，應(yīng)該約束他們讓他們知道哪些該做那些不該做。
我以前沒有做好是我夢游調(diào)整好自己的位置，我以后一定不會這樣了嗎，我會給員工自定規(guī)矩，條例，讓他們遵守，與員工和睦相處前提是員工沒有大錯(cuò)，這才是我們做為到該做的。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體，只有我把他們捏合成一個(gè)整體，才能夠爆發(fā)出各大的力量，展現(xiàn)出更多的實(shí)力。
有的員工需要規(guī)范，需要監(jiān)督，我以后在工作的過程中，不但要做好我現(xiàn)在該做的還要做好我自己的當(dāng)前任務(wù)，做好我的事情，堅(jiān)決服從命令。
一次錯(cuò)誤讓我悔悟過來，讓我知道了接下來我該怎樣去做好，該怎么處理對有錯(cuò)的就發(fā)，有功就將，違反規(guī)矩的如果過重該辭退的一定會辭退，不會讓一個(gè)老鼠屎，影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，不會讓這樣的錯(cuò)我再次發(fā)生，堅(jiān)決抵制這樣的事情發(fā)生，做好自己的本職工作，做好我該做的一切，不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，既然來到了這個(gè)崗位就一定要把這個(gè)位置做好，避免這次的錯(cuò)誤再次發(fā)生，保證團(tuán)隊(duì)的高效性，剔除一些剔除破壞集體的員工。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
