才藝展示活動主持詞模板(一)
男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓。
女:親愛的同事們,大家。
合:晚上好!
男:丹桂飄香,秋風(fēng)送爽,滿載收獲和喜悅的秋天已經(jīng)向我們走來。
女:民族華誕,舉國歡騰,飄揚的五星紅旗引領(lǐng)我們實現(xiàn)新的跨越。
男:為慶祝建國XX周年,今天XX分行在這里隆重舉行“為國慶獻禮為工行添彩”服務(wù)禮儀展示比賽。
女:這是一場特別的比賽,通過網(wǎng)點員工自編、自導(dǎo)、自演的情景劇,集中展示他們對于服務(wù)提升后的新面貌、新氣象、新變化。希望大家在這里能度過一個美好愉快的夜晚。
男:首先請允許我向大家介紹出席今天晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,他們是:(男女主持人交叉逐一介紹領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓)
女:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的蒞臨,下面有請XX行長致辭!
女:感謝XX行長的致辭。下面為大家?guī)淼氖堑谝粋節(jié)目:服務(wù)禮儀規(guī)范團隊展示:我們是自豪的工行人。表演者:XX等。選送單位:XX,由請!
男:謝謝精彩展示。
女:接下來將為大家?guī)斫裢淼闹仡^戲,服務(wù)規(guī)范情景展示比賽。由評委現(xiàn)場對展示節(jié)目進行打分,評選出優(yōu)秀節(jié)目一、二、三等獎和優(yōu)秀獎。七個代表對將分別通過他們自編、自導(dǎo)、自演的7個情景劇把營業(yè)網(wǎng)點一天從早晨會到晚例會的工作展現(xiàn)給大家。那其中又發(fā)生了哪些有趣的故事呢?
男:俗話說:一天之際在于晨。而對于工行人來講,一天的工作就是從晨會開始。說到晨會相信網(wǎng)點工作的同事們都有很深的感觸,晨會由過去網(wǎng)點負責(zé)人布置工作這樣單一的形式轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓡T工輪流主持,形式活潑、內(nèi)容豐富的新型晨會,并賦予了晨會“四項準備”的意義,使得晨會真正發(fā)揮班前準備的作用,同時又成為員工展現(xiàn)自我、鍛煉自我的舞臺。
女:四項準備?那有哪四項準備呢?
男:不知道了吧?這四項準備分別是儀容儀表準備、機具設(shè)備檢查、服務(wù)禮儀演練和員工情緒調(diào)節(jié),員工歡迎的就是調(diào)節(jié)員工情緒的“開心五分鐘”的環(huán)節(jié)了,它內(nèi)容、形式都不受限制,小游戲、小故事大啟示,還有很多意外和驚喜呢。
女:那我們就趕緊開始吧,下面請看服務(wù)情景劇第一場:一日之計在于晨。表演者:。
女:謝謝精彩表演。都說服務(wù)是銀行的生命線,而在這條生命線的最重要的位置上,站立的是大堂經(jīng)理。關(guān)注識別、引導(dǎo)分流、咨詢接待、投訴處理哪一樣都離不開大堂經(jīng)理。
男:XX行在服務(wù)提升項目中,提出了一系列加強大堂管理的措施,建立了領(lǐng)導(dǎo)坐班制度,支行行長、機關(guān)部門經(jīng)理深入網(wǎng)點,現(xiàn)場指導(dǎo)網(wǎng)點大堂管理。
女:下面我們就一起到XX支行去看看那兒的變化,請看服務(wù)情景劇
第二場:大堂服務(wù)----可喜的變化。表演者:XXX
男:謝謝表演。有人說微笑是一個人的名片,然而工行人始終認為微笑卻包含著深刻的哲理。微笑其實就是一種情緒,是一種積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)。只有自信的人才會微笑,只有樂觀向上的人才會微笑,自由充滿愛心的人才會微笑!正是因為有了員工的微笑,才使每一位走進工行的客戶和我們一樣快樂和自信。下面請看服務(wù)情景劇第三場:柜面服務(wù)----《真情服務(wù)在工行》。表演者:XXX
女:有人說理財師是比總統(tǒng)還要好的職業(yè),在工行越來越多的擁有中國金融理財師、國際金融理財師資格的客戶經(jīng)理為廣大客戶開啟了通往夢想之門的鑰匙。在為客戶提供專業(yè)的理財服務(wù)中,突出產(chǎn)品的特點、亮點和風(fēng)險點,將客戶需求和金融產(chǎn)品緊密連接,實現(xiàn)了一個又一個客戶的財富夢想,為一個又一個客戶排憂解難。下面請看服務(wù)情景劇第四場:理財服務(wù)----架起通往大洋彼岸的橋梁。表演者:XXX
男:在我們的網(wǎng)點服務(wù)中,有時會碰到一些特殊的客戶,如外賓客戶、殘疾人客戶等。銀行員工學(xué)習(xí)英語不僅是一種時尚、更是一種職業(yè)需求,能用英語進行產(chǎn)品營銷為國際友人提供更到位的服務(wù)。同時,作為服務(wù)行業(yè),員工進行手語的訓(xùn)練更是體現(xiàn)出了一種文化、一種精神和一種愛的體現(xiàn)。下面請欣賞由XXX支行帶來的服務(wù)情景劇第五場:特殊服務(wù)《XXXX》。表演者:XX。
女:營業(yè)網(wǎng)點有時會遇到客戶抱怨和客戶投訴。投訴原因五花八門,而營業(yè)網(wǎng)點又該如何快速有效地化解客戶抱怨和客戶投訴呢?鷹潭分行在實施服務(wù)提升項目中,提出了加強防范和處理客戶抱怨、投訴處理的措施,本著先處理心情后處理事情的理念,提出具體的“三換”原則,即:換人、換地點、換時間。那么,如何運用“三換”原則做好客戶抱怨和投訴處理呢?下面請看服務(wù)情景劇第六場:客戶投訴抱怨處理----柳暗花明。表演者:XXXX
男:謝謝精彩表演。營業(yè)網(wǎng)點每日日常工作結(jié)束之后召開晚例會,總結(jié)當天的工作情況。用心服務(wù),創(chuàng)造價值,通過晚例會的交流講評,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),表揚先進,激勵后進,引導(dǎo)員工關(guān)注客戶服務(wù)過程中的每一個細節(jié)和接觸點,不斷追求、不斷超越,提高客戶滿意度和忠誠度。晚例會有些什么內(nèi)容?應(yīng)如何開好這個晚例會?下面請看服務(wù)情景劇第七場:晚例會----這里,燈光仍在閃爍。表演者:XXXX
女:謝謝精彩展示。在評委打分和現(xiàn)場工作人員統(tǒng)計分數(shù)的間歇,我們XXX支行的同事們?yōu)榇蠹規(guī)砹艘粋特殊的節(jié)目:XXX。有請!
男:謝謝XXX支行的精彩表演。接下是XXX為大家?guī)淼囊粋節(jié)目:配樂詩朗誦《XXX》。
男:下面宣布晚會節(jié)目評選結(jié)果:根據(jù)晚會節(jié)目評選標準,經(jīng)評委現(xiàn)場打分,本次參加展演比賽節(jié)目評選結(jié)果是:
1、(男)優(yōu)秀獎---XX支行(掌聲)
請XXX為獲獎代表隊頒獎。
2、(女)三等獎---XX支行、XXX、XXX(掌聲)
請XXX為獲獲得三等獎代表隊頒獎。
3、(男)二等獎---XX支行、XX(掌聲)
請XXX為獲獲得二等獎代表隊頒獎。
4、(女)一等獎---XX支行(掌聲)
請XXX為獲獲得一等獎代表隊頒獎。
男:讓我們以熱烈掌聲再次向他們表示祝賀!
(頒獎領(lǐng)導(dǎo)及順序見安排表,放頒獎音樂)
女:請所有演員上臺與領(lǐng)導(dǎo)合影留念。
男:今夜,我們共同傾聽,共同分享
女:今夜,我們一起歡笑,一起感動
男:今夜,我們相互理解,相互鼓勵
男:因為選擇了一種職業(yè),就要全身心地擔(dān)當這個職業(yè)必須承接的種種責(zé)任和義務(wù)
女:因為選擇了工行的職業(yè),就應(yīng)該賦予服務(wù)工作最生動、最真切的內(nèi)容和意義
男:今晚沒有華美的服飾,有的是職業(yè)與自信
女:今晚沒有優(yōu)美的旋律,有的是平凡與感悟
男:今晚沒有繽紛的歌舞,有的是真誠與微笑
女:讓我們永遠記住工行的微笑
男:讓我們永遠懂得微笑工行的魅力
女:讓我們一如繼往的將“服務(wù)第一”進行到底
男:讓我們一起感動自己、感動工行、感動鷹潭
女:讓我們不斷解放思想,深入推進轉(zhuǎn)型,加快全行“二次創(chuàng)業(yè)”與崛起,在鳳凰涅磐中,浴火重生。
男:服務(wù)禮儀展示晚會到此結(jié)束,讓我們共同祝福工行明天會更好!
合:祝愿我們偉大的祖國繁榮富強,人民幸福安康!
女:朋友們,再見!
才藝展示活動主持詞模板(二)
男:尊敬的老師
女:親愛的同學(xué)們,
合:大家下午好!
男:金秋的風(fēng)給我們送來愜意涼爽,
女:金秋的風(fēng)給我們吹來瓜果飄香,
男:金秋的陽光令我們心情蕩漾,
女:金秋的天空任我們自由翱翔。
男:在這個碩果累累的季節(jié)里我們又迎來了新學(xué)期的才藝展示活動。
女:今天才藝展示的班級是五年二班。
男;首先讓我們以熱烈的掌聲有請徐烏蘭,王佳琪帶來的歌曲《站在草原望北京》
男:感謝兩位同學(xué)精彩的表演。下面請欣賞劉巖帶來的故事《獅子和他的三個顧問》
女:同學(xué)們聽完這個故事讓我仿佛進入的夢幻一般,下面有請許佳睿,高美琪,王心夢帶來的歌曲《魔法城堡》,大家掌聲歡迎。
男:在成長的路上,我們從沒離開父母,老師和小伙伴們的種種溫暖和關(guān)愛,愛的腳步從未停歇,我們一起來聽聽王田,付文博,劉宸銘等帶來的歌伴舞《小蘋果》
女:優(yōu)美的舞姿,靈動的表演,美妙的歌聲,我真是由衷的佩服。這些多才多藝的同學(xué)們,是那么的朝氣蓬勃,生機盎然,但在我們的心中卻有著另一個自己。下面讓我們共同欣賞徐佳蕊帶來的獨唱《心中的另一個自己》
男:現(xiàn)在我們已經(jīng)聽了那么多美妙動聽的歌曲了下面也應(yīng)該胞一下眼福了,請同學(xué)們掌聲有請邵婉婷帶來的偶劇
女:心若在,夢就在,希望在,路就在,路,就在我們腳下,走,就有希望,堅持,奔跑,相信自己,相信明天,相信青春沒有地平線,愿我們像小鳥一樣放飛夢想,展翅翱翔。下面有請劉宸銘同學(xué)帶來的鋼琴獨奏《春之歌》和《啄木鳥》
女:悠揚的歌聲,歡快的旋律,謝謝你們,每一位才藝展示者,你們的勇敢,你們的激情是最棒的。
男:老師,是你們讓我們真正明白了,每一個人都是人生的歌者,心靈的舞者,用行動去表演,我們的生命就會絕對精彩。
合:我們相信,有了老師您和我們的共同努力,我們的學(xué)校會越來越美麗,經(jīng)過共同的拼搏,老師們會笑得更燦爛,每一位同學(xué)都會成為建設(shè)祖國的棟梁之才。
女:此時此刻,歌聲與微笑還能忘記所有辛勤耕耘,揮灑青春的老師們。
男:此情此景,鮮花與掌聲必須記起那些默默無聞,無私奉獻的老師們。
女:尊敬的老師們,謝謝您一路陪送我們成長。
合:親愛的同學(xué)們,新征途的號角已經(jīng)吹響,讓我們繼續(xù)乘風(fēng)破浪,楊帆遠航!
男:再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo),老師的到來,五年二班才藝展示至此結(jié)束,謝謝大家!