【#導(dǎo)游證考試# #2020年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》訓(xùn)練題#】世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。你只要記住你的今天比昨天進步了一點，那么你離你的夢想也就更近了一步。以下為“2020年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》訓(xùn)練題”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請關(guān)注®無憂考網(wǎng)！

　　1、半包價散客旅游，包括()費用。

　　A、導(dǎo)游服務(wù)B、交通集散地接送服務(wù)C、住宿及早餐

　　D、午、晚餐E、游覽景點門票

　　2、為預(yù)防旅游者患病，導(dǎo)游員應(yīng)()。

　　A、了解旅游者的健康狀況B、游覽活動勞逸結(jié)合

　　C、下雨天不安排游覽項目D、提醒旅游者不要吃水果

　　E、根據(jù)天氣預(yù)報提醒旅游者增減衣服

　　3、旅游者離開家鄉(xiāng)出門遠行，一般都具有下列()的心理特征。

　　A、驕傲心理B、膽怯心理C、獵奇心理

　　D、審美心理E、求全心理

　　4、大眾旅游時期的導(dǎo)游活動主要呈現(xiàn)()的特點。

　　A、導(dǎo)游職業(yè)社會化B、導(dǎo)游職業(yè)自由化C、導(dǎo)游職業(yè)專業(yè)化

　　D、導(dǎo)游運作規(guī)范化E、導(dǎo)游服務(wù)商品化

　　5、團體旅游接待和散客導(dǎo)游服務(wù)，兩者在()方面都是基本一致的。

　　A、接待過程B、導(dǎo)游職能C、服務(wù)規(guī)范

　　D、服務(wù)方式E、游客對服務(wù)的期待

　　6、()是使司機積極參與導(dǎo)游服務(wù)工作的好方法。

　　A、聽從司機的安排

　　B、征求司機對日程的意見

　　C、配合司機做好車廂內(nèi)的清潔工作

　　D、行車途中多與司機閑聊

　　E、盡量滿足司機的要求

　　7、下列說法中正確的有()。

　　A、女性站立時可適當(dāng)分開，距離以一拳為宜

　　B、服飾穿戴以華麗為主

　　C、.男導(dǎo)游員不赤腳穿涼鞋

　　D、.上車時，女后男先;上樓梯時，女先男后

　　E、.西餐桌上的點心、炸土豆片可用手以食

　　8、下列屬于責(zé)任性旅游故障的有()。

　　A、飯店空調(diào)不足

　　B、導(dǎo)游員安排日程過緊

　　C、游客要求去規(guī)定不允許去的涉外地區(qū)

　　D、旅游團遭遇山洪暴發(fā)

　　E、景區(qū)內(nèi)山路缺乏安全護攔

　　9、散客導(dǎo)游服務(wù)的特點是()。

　　A、管理難度大B、導(dǎo)游講解少C、負責(zé)收費工作

　　D、服務(wù)周期長E、周轉(zhuǎn)節(jié)奏快

　　10、關(guān)于導(dǎo)游語言藝術(shù)“邏輯性”的表述正確的是()。

　　A、語言表達要保持連貫性

　　B、語言表達要力求簡潔明了

　　C、表達的內(nèi)容要分前后秩序，逐層遞進

　　D、要注意語言表達的時機

　　E、講解內(nèi)容要和景物相吻合

　　答案：

　　1ABCE2ABE3CDE4BDE5ABCE

　　6BC7CD8ABE9BCDE10AC